観光客の家族がホーチミン市を探索し、 発見する- 写真：フー・ハン
さらに、当局はショッピング観光におけるボトルネックに対処するための包括的な解決策も実施している。
観光客はお金を使うことに躊躇している。
5月の週末にベンタイン市場（ホーチミン市サイゴン区）を歩いてみると、例年のような賑わいはなく、特に観光客の需要が大幅に減少していることがうかがえる。
市場で観光客向けのお土産を販売する小規模事業者のグエン・ディエン・フアン氏は、パンデミック以前の安定した時期と比べて、観光客の購買力は30～40％減少したと推定しており、特に外国人観光客は以前ほどお金を使う意欲がなくなってきていると語った。東南アジアからの観光客は購入量が増えているものの、1回の注文あたりの金額はかなり低く、彼らは安価な商品ばかりを優先的に購入しているという。
「顧客数の減少により大量の売れ残り在庫が発生し、輸入を制限せざるを得なくなりました。これは生産チェーン全体に影響を与え、従業員にも影響を及ぼしています」と、フアン氏は評価した。
トゥオイチェー紙の取材に対し、ベンタイン市場の担当者は、テト（旧正月）のピークシーズンが過ぎると、市場への来場者数が大幅に減少する傾向にあり、特に土産物、布地、 ファッションアイテムなどの必需品以外の分野では、ビジネス活動がやや低調になっていることを確認した。
ベトリュクスツアー旅行株式会社のトラン・テ・ズン社長によると、観光客はしばしば地域経済の「モバイルウォレット」に例えられるが、これらのウォレットはまだ大きく「財布を開けていない」とのことだ。
旅行会社の多くは、基準を満たし、顧客から高い評価を得ているショッピングセンターがないため、ツアープログラムにショッピングスポットを含めることに消極的です。一方、近隣諸国では非常に綿密に計画されたショッピングツアーが企画されており、ベトナム人は海外で頻繁に買い物をしています。
「必要な基準を満たすアウトレットモール、ナイトマーケット、商店街などの大型ショッピングセンターが必要です。ホーチミン市にはこれを実現するための条件は整っていますが、現状では十分な規模のアウトレットモールやショッピングセンターが不足しています。同時に、旅行代理店、小売業者、製造業者、そして地域社会が連携し、地域特性のある商品を生み出す必要があります」とズン氏は提案した。
需要を喚起し、観光客の消費を促すための対策が必要だ。
先日開催されたセミナーで、インターパシフィックグループ（IPPG）のレ・ホン・トゥイ・ティエン総支配人は、消費支出を刺激するためには、人々や観光客がお金を使うよう促すためのより多くの解決策が必要だと述べた。
トゥイ・ティエン氏によると、2025年1月6日に統計総局が発表したデータでは、2024年に外国人観光客がベトナムで約121億9000万米ドルを消費した一方、ベトナム国民は海外で約125億7000万米ドルを消費した。現在、ベトナムを訪れる観光客は、宿泊、交通、観光などの必需サービスには惜しみなくお金を使うが、買い物に関しては非常に倹約家である。問題は、私たちが彼らにお金を使う正当な理由を与えていないことだ。
財布。
「観光客向けのVAT還付制度を改善し、その本質を真に反映した免税・アウトレット制度を開発し、主要観光地の小売店の立地を再計画し、経済特区における管理型免税ショッピングを研究する必要があります。観光客と住民が消費支出の1%を国内に留めるごとに、数十億ドルが直接経済循環に流入することになるでしょう」とティエン氏は提案した。
ホーチミン市商工局のグエン・グエン・フオン副局長は、観光客、特に外国人観光客の定着を図るため、市は彼らの購買履歴を管理・検証するデータシステムの構築を検討していると述べた。
クライアント。
「これらのデータをすべて一つの都市規模のシステムに接続できます。データストリームが相互接続されると、システムはベトナムでの観光客の総支出に基づいて、自動的にポイントを記録して蓄積します。共通システムで蓄積されたポイントから、観光客を誘致し、消費支出を刺激するためのプロモーションを展開できます」とフオン氏は述べました。
さらに、産業貿易部門はスーパーマーケットと連携し、市内の高品質製品専用のコーナーを設ける計画も立てている。これにより、高品質製品の市場シェア拡大が促進され、住民や観光客にとって信頼できる選択肢が増え、消費額の増加につながることが期待される。
出典：https://tuoitre.vn/tp-hcm-ban-cach-giup-khach-quoc-te-mo-hau-bao-20260524002424299.htm
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