デジタルメディアはどのようにしてハノイ観光の躍進の勢いを生み出すのでしょうか?

2025年の最初の11か月間で、ハノイは3,094万人の観光客を迎え、前年同期比22.1%増加しました。内訳は、海外からの観光客709万人、国内からの観光客2,384万人です。観光客収入は約120兆6,000億ドンに達し、前年同期比20.7%増加しました。

これらの印象的な数字は、首都ハノイの観光業が回復し、力強く発展していることを示しています。特に、コミュニケーションとマーケティング戦略は、新たな時代におけるハノイ観光ブランドの確立に大きく貢献しました。

メディアに加え、一連の文化・芸術・エンターテイメントイベントも、昨年ハノイを訪れる観光客を惹きつける「磁石」として機能したと考えられています。写真：VEC

ハノイは観光地図の中心地です

ハノイ市観光局副局長トラン・チュン・ヒュー氏によれば、首都ハノイの観光産業は観光活動を促進し、都市のイメージを向上させているという。

11月に最も目立つイベントは、2025年ハノイ観光アオザイ祭りと第3回ハノイ秋祭りで、多くのアオザイパフォーマンス、パレード、市バス体験などが行われます。ハノイ秋祭りは、トランニャントン歩行者街とトンニャット公園で開催され、5万人を超える来場者を集め、大きな魅力を生み出します。

同時に、同局は、タンロン・ハノイ祭り、神奈川祭りなどハノイ市のその他の文化観光イベントを宣伝し、同時にヴィンロンやライチャウなどの地域との観光開発協力を推進し、海外からの観光客向けのツアーを拡大しています。

また、新たな観光商品の導入、少数民族の文化体験、ナイトツアー、「ミュージアムナイト」プログラム、バヴィ花の季節、花のルート、魅力的なチェックインポイントなどにも重点が置かれており、商品の多様化とハノイの観光地としての魅力の向上に貢献しています。

デジタルメディアのトレンドに対応するため、ハノイは観光プロモーションの方法を明確に転換しています。コミュニケーション専門家のグエン・ゴック・ロン氏によると、最大のポイントは、ハノイが一貫した「デスティネーションストーリー」、すなわち文化、体験、イベントの街を築き上げてきたことです。プロモーションビデオ、記事、画像、ソーシャルメディアの活動に至るまで、すべてがこの精神に沿っており、首都のイメージを明確で魅力的、そして記憶に残るものにするのに役立っています。

海外からの観光客は、首都の文化的な物語に関連した観光商品を楽しんでいます。写真：ドゥオン・アン

海外からの観光客は、ハノイの文化的な物語に関連した観光商品を楽しんでいます。写真：ドゥオン・アン

ベストプライス・トラベル社のマーケティングディレクター、ブイ・タン・トゥ氏も同様の見解を示し、次のように述べています。「近年、ハノイは観光客を『観光』から『物語のある体験をデザインする』へと導くことに成功しています。ハノイには千年の文明と長い歴史があり、独特の文化的美しさ、料理、そして人々がいます。必要なのは、国内外の観光客を惹きつけるために、これらの文化的物語をどのように紹介するかということです。」

専門家によると、ソーシャルメディアやショートビデオの活用、そして観光・料理分野のKOLやコンテンツクリエイターとの連携は、強力なバイラル効果をもたらします。本物で体験豊かなコンテンツによって、ハノイはデジタルプラットフォーム上で、特に若者や国際的な観光客の間で頻繁に話題になる目的地となっています。

ハノイは国内メディアへの投資だけでなく、主要市場でのプロモーションを拡大し、国際観光フェアに参加し、ファムトリップやプレスツアーを企画するなどして、首都のイメージを定期的に発信し、国際的な旅行代理店を誘致することに役立っています。

これは、2025 年にハノイが国際メディアに頻繁に登場した理由 (以前の期間をはるかに上回る頻度) を説明しています。

9月2日の建国記念日に国際記者団がバッチャン陶芸村を訪問。写真：ハ・ヴィ

観光客維持のための「タッチポイント」の連鎖を促進する

ハノイでは、マルチプラットフォームのプロモーションキャンペーンと並行して、観光客にとってより実用的なタッチポイントを生み出すために、一連の季節のイベントを推進しています。

メディアに加え、数々の文化・芸術・エンターテイメントイベントが、昨年ハノイを訪れる人々を惹きつける「磁石」として機能しました。季節ごとのフェスティバル、音楽イベント、コンサート、映画祭、グルメフェスティバル、ナイトアクティビティ、ウォーキングストリート、遺跡巡りなど、様々なイベントが絶え間なく開催され、ハノイを訪れる人々が常に新しい発見を楽しめる場となっています。

専門家のグエン・ゴック・ロン氏は、こうしたイベントの最大の価値は継続的な「メディアタッチポイント」の創出にあると考えている。「毎月、目立った活動が行われていれば、メディアは常に活気に満ち、観光客には必ずハノイに戻ってくる理由があるのです。」

同時に、このイベントは旅行会社が商品を容易に構築し、ツアーを販売し、宿泊施設や付帯サービスに対する需要を刺激するのにも役立ちます。」

年間を通して開催される観光促進イベントやフェスティバルは、観光客誘致に貢献しています。写真：ホア・グエン

一方、旅行代理店も積極的に商品の開発と革新に取り組んでいます。ハノイは、国際的なメディアプラットフォームにおいて、歴史遺産と都会的なライフスタイルに焦点を当てた観光地のイメージを打ち出しています。視覚的で一貫性のあるアプローチは、地域の観光地図におけるハノイの存在感を高めるのに役立っています。

「首都ハノイでの旅行体験、美味しい料理、一流レストラン、高級ホテルなどは、権威ある旅行雑誌や賞の授賞式でも高く評価されています。これは、ますます発展を続けるハノイの観光振興に貢献し、地域におけるハノイの観光的地位の向上に寄与しています」とトゥ氏は強調した。

今年、首都の写真はニューヨーク・タイムズ、フォーダーズなどの権威あるメディアにも掲載され、世界で最もフレンドリーな都市トップ20にも選ばれました。

ハノイの料理、文化、伝統は、ソーシャルネットワークに投稿されたコンテンツを通じて広く拡散されます。写真：Y Yen

プロモーションの効果を高めるため、この観光専門家は、ハノイ市はイベントスケジュールを少なくとも2～3ヶ月前に発表し、企業に準備時間を与えるべきだと提案した。各イベントは、イメージ、テーマ、付随する体験商品に至るまで、独自の特徴を持つ必要があり、ソウルやシンガポールといった地域の主要観光都市が行っているような、年間を通してブランド化されたイベントのシステムを構築することを目指すべきだ。

長期的には、ハノイは新製品の導入を増やし、文化・料理・工芸の村の体験の形態を多様化し、プロモーションや観光体験にデジタル技術を適用する必要がある。

さらに、マーケティングやコミュニケーションを促進し、観光促進活動にデジタルコミュニケーションを応用することは、ハノイの観光産業が2026年に飛躍を遂げるためには欠かせない要素です。

チーロン

出典: https://laodong.vn/du-lich/tin-tuc/truyen-thong-so-tao-suc-bat-cho-du-lich-ha-noi-but-pha-nhu-the-nao-1618895.html