AIの応用方法を知っていることは、もはや有利な点ではなく、新しい労働市場で生き残るための条件です。
国際的な調査とベトナムのデータはどちらも、AIが人間に取って代わることはないが、AIの適用方法を知っている人が、AIの使い方を知らない人に取って代わることは確実であるという顕著な傾向を示しています。
過去2年間で、企業におけるAI活用のレベルはかつてないほど向上しました。 世界全体では、 82%の企業が少なくとも1つの業務プロセスでAIを活用しており、分野によって異なりますが、平均生産性は20～45%向上しました。多くの企業では、AIモデルを活用した自動化とデータ分析により、運用コストが15～30%削減されました。
ベトナムでは、AI活用の需要が急速に高まっています。中小企業支援団体のデータによると、オンラインで事業を展開する中小企業の80%が、営業、マーケティング、カスタマーケア、データ分析、社内プロセスの自動化にAIツールを導入したいと考えています。これは、AI活用スキルが採用においてますます必須の基準になりつつある理由を説明しています。
AIは現在、企業の様々な活動に活用されています。顧客の開拓、消費者行動の分析、ユーザーエクスペリエンスのパーソナライズ、マーケティングキャンペーンの最適化、24時間365日対応のチャットボットの運用、ビッグデータに基づく製品戦略の提案などです。かつては多くの手作業が必要だった業務も、AIツールに精通したたった1人の担当者で効率的に処理できるようになりました。
大規模な市場や顧客基盤を持つ企業にとって、AIは低コストで事業拡大を支援する「戦略的アシスタント」となっています。一部のeコマース企業は、AIデータ分析モデルを導入したことで、オンライン広告からのコンバージョン率が18～25%向上し、顧客からのリクエスト処理時間が半分以上短縮されたと述べています。
この真のニーズこそが、AIの活用方法を知っている労働者が就職市場で明確な優位性を持つ理由です。LinkedInの2025年アジア太平洋地域求人情報調査によると、雇用主の63%がAIに精通した候補者を優先し、約40%の企業がAIの活用に精通していれば経験の浅い候補者でも採用すると回答しています。
教育分野では、変化はさらに急速に進んでいます。ベトナムの多くの主要大学は、研修プログラムを再構築し、ほとんどのコースにAIを取り入れています。データサイエンス、ビッグデータ分析、プログラミングといった基礎科目に加え、AIは経済学、電子商取引、言語、経営学、コミュニケーションにも応用されています。一部の大学では、経済情報システム、データサイエンス、応用AIに関連する新しい専攻を開設しています。
2025-2026年度から、多くの大学が「あらゆる科目にAI」モデルを導入するでしょう。このモデルでは、学生はAIモデルを用いてデータの処理、市場分析、ビジネスシミュレーション、コンテンツ構築、プロジェクト管理、個人の仕事のパフォーマンス最適化などを行うよう指導されます。学術コンテストやスタートアップ企業のコンテストでも、学生にプロジェクトにおけるAI応用計画の提示が求められるようになるでしょう。
さらに、NVIDIA、Google、Microsoft、Amazon Web Servicesなどのテクノロジー企業は、国際認定資格を備えた無料のAIトレーニングエコシステムを拡充しています。これにより、テクノロジー業界だけでなく、あらゆる業界の労働者がAIツールを学習し、日常業務で活用する機会が得られます。
実際には、AIは双方にメリットをもたらします。企業にとって、AIはコスト削減、業務処理の高速化、規模の拡大、競争力向上に役立ちます。労働者にとって、AIはよりスマートな働き方、パフォーマンス向上、創造性の促進、タスク完了時間の短縮に役立ちます。
このことから、重要な考察が導き出されます。AIの活用方法を知っていることは、もはや強みではなく、新しい労働市場における生き残り条件なのです。AIの使い方を知らない労働者は、機械に置き換えられるのではなく、AIの力を活用してより高い価値を生み出す方法を知っている人々に置き換えられるのです。
デジタル時代において、機械は人間の仕事を奪うことはありません。テクノロジー思考が決定的な要素となります。AIをうまく活用できる者が先導し、適応が遅い者は徐々に遅れをとるでしょう。
AIは、オフィスワーカー、営業職、ジャーナリスト、教師、エンジニア、金融専門家、マーケターなど、あらゆる労働者層に大きな機会をもたらします。しかし同時に、AIは喫緊の課題も突きつけています。一人ひとりがスキルを向上させ、継続的に学び、新しいツールを習得し、市場の急速な変化に対応していく必要があるのです。
AIが生活のあらゆる場所に浸透する世界では、AIの活用方法を知っている人材が未来をリードしていくでしょう。
出典: https://mst.gov.vn/ung-dung-ai-loi-the-canh-tranh-moi-cua-nguoi-lao-dong-19725112310350928.htm
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