最近、Yen Nguyen Bruno LerulliというFacebookアカウントが、ハロンへの旅行とホテル予約のお金を騙し取られたという内容の投稿をソーシャルメディアに投稿した。
このアカウントによると、彼は米国在住のベトナム人であり、5人家族でクアンニン省ハロン市にある4ベッドルームのアパートを2泊借りる必要があるとのこと。
イェン・グエン・ブルーノ・レルリさんの家族は、ブッキング・ウェブサイトで236ドル以上するアパートを予約した後、 ハノイからハロンまで旅したが、アパートの住所を見つけることができなかった。
再び賃貸業者に連絡したところ、その部屋は数週間前から満室だという返答が返ってきました。業者は寝室が2つしかない別のアパートへの変更を提案しましたが、彼女は同意しませんでした。
交渉を重ねたものの合意に至らず、家主はイェン・グエン・ブルーノ・レルリさんにアパートの予約キャンセルを要求しました。しかし、レルリさんが自らキャンセルした場合、支払った敷金は返金されません。
疲れ果てたイェン・グエン・ブルーノ・レルリさんは、Airbnbのアプリで別のアパートを探し、2日分の家賃167ドル以上を支払ったが、それでもアパートの住所が見つからないという同じ状況に遭遇した。
電話で連絡したところ、イェン・グエン・ブルーノ・レルリさんも空室がないとの回答を受け、予約をキャンセルするよう指示されました。その後、この人物は現場に赴き、イェン・グエン・ブルーノ・レルリさんの家族に167米ドル以上を送金し、サファイア・アパートメント(ハロン市ホンガイ区)への入居を提案しました。
ここで、イエン・グエン・ブルーノ・レルリさんの家族は、ハロン湾で約10時間行方不明になった後、海の見える3ベッドルームのアパートを3日間630万ドンで借りることを決め、そこに荷物を運び込んで休養した。
しかし、ベトナム人海外居住者の女性によると、ドアを開けると、アパートには魚のような臭いが漂っており、前の宿泊客がチェックアウトした後、床や寝具は交換されていなかったという。
家主は、アパートが広告通りではなかったと苦情を述べ、海水の魚臭い匂いがすると言ったが、イェン・グエン・ブルーノ・レルリさんからアパートの家賃を受け取った後、電話に出なかった。
「ハロンに旅行する人が、私の家族と同じような状況に遭遇せず、ここで部屋を借りるときに詐欺に遭わないことを願っています」とイェン・グエン・ブルーノ・レルリさんは投稿で述べた。
この問題について、ハロン市党委員会の代表は、地方政府が情報を受け取っており、市内のアパートの部屋賃貸状況を調べる計画があると述べた。
予約業務に携わる関係者によると、イェン・グエン・ブルーノ・レルリさんの家族が経験したような状況は、ハロンを訪れる外国人観光客にはよくあることだという。多くのホテルやモーテルは、顧客が直接連絡を取るのではなく、予約アプリを通じて部屋を予約することに関心がないからだ。
さらに、ハロン市の多くのホテルやモーテルは現在、予約申し込みをほとんど確認せず、仲介業者を介して直接問い合わせて部屋を予約する観光客を歓迎することに重点を置いています。

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