តម្រូវការកម្មវិធី AI កំពុងកើនឡើង
នាថ្ងៃទី ៩ ខែតុលា នៅទីក្រុងហាណូយ នៃវេទិកាបញ្ញាសិប្បនិមិត្តវៀតណាម - AI360 2025 ក្រោមប្រធានបទ "កសាងអាជីវកម្មឆ្លាតវៃ និងសង្គមជាមួយ AI" ដែលរៀបចំឡើងដោយសមាគមកម្មវិធីកុំព្យូទ័រ និងសេវាព័ត៌មានវិទ្យាវៀតណាម (VINASA) នាថ្ងៃទី 9 ខែតុលា ក្រោមការឧបត្ថម្ភរបស់ ក្រសួងវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា (MOST) របាយការណ៍ប្រចាំឆ្នាំ 2025 បញ្ញាសិប្បនិមិត្តវៀតណាមត្រូវបានប្រកាស។
យោងតាមរបាយការណ៍របស់វិទ្យាស្ថានបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន សាកលវិទ្យាល័យជាតិហាណូយ ដោយផ្អែកលើការស្ទង់មតិរបស់សហគ្រាស និងអង្គការជិត 500 ចាប់ពីខែកក្កដា ឆ្នាំ 2025 AI កំពុងបើកឱកាសដ៏អស្ចារ្យដើម្បីជំរុញ កំណើនសេដ្ឋកិច្ច ឌីជីថល ឧស្សាហកម្មឈានមុខគេដែលផ្តល់ AI នៅវៀតណាមរួមមាន IT 31%, ហិរញ្ញវត្ថុ - ធនាគារ (22%), ការអប់រំ (17%), e-commerce និងការថែទាំសុខភាព (15%)។ ទន្ទឹមនឹងនេះ តម្រូវការសម្រាប់កម្មវិធី AI កំពុងកើនឡើង ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យសំខាន់ៗចំនួន 5 គឺការអប់រំ 23% ហិរញ្ញវត្ថុ 26% ផលិតកម្មឧស្សាហកម្ម 21% ការដឹកជញ្ជូន 15% និងការថែទាំសុខភាព 16% ។
លោក Le Quang Minh នាយករងវិទ្យាស្ថានបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន សាកលវិទ្យាល័យជាតិវៀតណាម ទីក្រុងហាណូយ បានប្រកាសរបាយការណ៍ប្រចាំឆ្នាំ 2025 បញ្ញាសិប្បនិម្មិតវៀតណាម។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បញ្ហាប្រឈមធំបំផុតគឺកង្វះធនធានមនុស្សដែលមានគុណភាពខ្ពស់ (45% នៃអ្នកផ្តល់សេវា AI) 23% ប្រឈមនឹងការលំបាកជាមួយទិន្នន័យ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធកុំព្យូទ័រ ហើយ 30% មានការព្រួយបារម្ភអំពីកង្វះច្រកផ្លូវច្បាប់ច្បាស់លាស់។ នៅក្នុងទិន្នន័យ AI អ្នកផ្តល់សេវា 50% បាននិយាយថាទិន្នន័យត្រូវបានកំណត់ ឬមិនអាចចូលប្រើបានតាមការកំណត់ស្តង់ដារ។ 51% នៃកន្លែងបណ្តុះបណ្តាលប្រឈមនឹងឧបសគ្គជាមួយនឹងទិន្នន័យបណ្តុះបណ្តាលដែលមានគុណភាពអន់។
របាយការណ៍ក៏បានចង្អុលបង្ហាញអំពី "បញ្ហាស្នូល" នៅក្នុងខ្សែសង្វាក់តម្លៃ AI: គម្លាតដ៏ធំរវាងការវិនិយោគលើការអភិវឌ្ឍន៍ និងការវិនិយោគលើកម្មវិធី។ ខណៈពេលដែលអ្នកផ្តល់ដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាកំពុងបង្កើនទំហំគម្រោង ដោយការវិនិយោគភាគច្រើនពី 1 ពាន់លានទៅ 3 ពាន់លានដុង ការចំណាយ AI ដោយអង្គភាពកម្មវិធីក្នុងវិស័យសំខាន់ៗចំនួន 5 (ការអប់រំ សុខភាព ហិរញ្ញវត្ថុ ការដឹកជញ្ជូន ឧស្សាហកម្ម) មិនបានទទួលការយកចិត្តទុកដាក់ច្រើនទេ។
ដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់អំពីកម្មវិធី AI
នៅក្នុងវេទិកានេះ ខ្លឹមសារ "AI ក្នុងរដ្ឋាភិបាល និងអង្គការ៖ ការកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃគំរូរដ្ឋាភិបាល 2 ជាន់" ត្រូវបានពិភាក្សា។
គំរូរដ្ឋាភិបាលពីរជាន់ និងនិន្នាការនៃការសម្រួលបរិក្ខារកំពុងដាក់សម្ពាធដោយផ្ទាល់លើបុគ្គលិកមូលដ្ឋាន ដូចជា៖ កង្វះខាតមនុស្ស ប៉ុន្តែការកើនឡើងនៃបន្ទុកការងារភ្លាមៗ ដែលមានភារកិច្ចរហូតដល់ 1,065 ត្រូវបានធ្វើវិមជ្ឈការ និងរុញចុះដល់ថ្នាក់ឃុំ។
ស្ថិតិពីការអនុវត្តអាជីវកម្មមួយបានបញ្ចប់៖ មន្ត្រីមូលដ្ឋាននីមួយៗ ប្រសិនបើមានជំនួយការ AI 24/7 ដើម្បីណែនាំការងារប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ កាត់បន្ថយ 60% នៃពេលវេលាដែលបានចំណាយក្នុងការស្វែងរក ធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវគុណភាពនៃកំណត់ត្រា។ Chatbots សម្រាប់សេវាកម្មសាធារណៈ ចាត់ថ្នាក់ និងបញ្ជូនបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវកំណត់ត្រា ហើយរំពឹងថានឹងដំណើរការ 70% គឺជារឿងធម្មតាសម្រាប់មនុស្ស។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ AI + RPA កាត់បន្ថយ 40 - 60% នៃពេលវេលាដំណើរការ ព្យាករណ៍បន្ទុកការងារ និងសំរបសំរួលបុគ្គលិក។
យោងតាមអ្នកជំនាញ និងថ្នាក់ដឹកនាំក្នុងវេទិកានេះ មានកិច្ចការពីរដែលបច្ចុប្បន្នកាន់កាប់ភាគច្រើននៃបន្ទុកការងាររបស់មន្ត្រីរាជការ៖ ដំណើរការឯកសារ និងការរាយការណ៍។ សម្រាប់ដំណើរការឯកសារ នឹងមានជំនួយការ AI chatbots ដែលគាំទ្របណ្តាញច្រើននៅលើកម្មវិធី នៅលើគេហទំព័រ ឬនៅ Kiosks ។
សម្រាប់ប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រង និងរាយការណ៍ ចាំបាច់ត្រូវមានដំណោះស្រាយ AI យ៉ាងពេញលេញ ជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការប្ដូរតាមបំណង និងបត់បែនតាមតម្រូវការតាមរបៀបសាមញ្ញសម្រាប់បុគ្គលិកដែលមិនមានជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យា ដោយជំនួសប្រព័ន្ធកម្មវិធីចាស់ទាំងស្រុង។ AI នឹងជួយរដ្ឋាភិបាលកម្រិតពីរព្យាករណ៍ពីស្ថានភាព ដំណើរការស្វ័យប្រវត្តិ ប្រតិបត្តិការ និងសេវាសាធារណៈ ជួយរដ្ឋាភិបាលបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃប្រតិបត្តិការ និងសមត្ថភាពបុគ្គលិក ដោយហេតុនេះនាំមកនូវផលវិជ្ជមាន និងការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។
សម្រាប់សហគ្រាស FPT គឺជាឧទាហរណ៍ធម្មតានៃកម្មវិធី AI នៅពេលដែលវាមានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធកុំព្យូទ័រ និងវេទិកាទិន្នន័យរួចរាល់នៅលើខ្នាតអន្តរជាតិ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ Base បានបង្កើតប្រព័ន្ធភ្នាក់ងារ AI ពេញលេញដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលយ៉ាងស៊ីជម្រៅទៅក្នុងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្មនៅលើវេទិកាគ្រប់គ្រងសហគ្រាស។ MISA មិនត្រឹមតែបង្កើតជំនួយការ AI ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងផ្តល់នូវ OneAI ដែលជាដំណោះស្រាយរួមបញ្ចូលគ្នានៃវេទិកា GenAI ដ៏ពេញនិយមចំនួន 8 ដើម្បីបម្រើដល់ស្ថាប័ន និងសហគ្រាស។
Long Chau របស់ក្រុមហ៊ុន FPT Retail អនុវត្ត AI ផ្ទាល់ខ្លួនទៅឱសថស្ថានចំនួន 2,222 និងមជ្ឈមណ្ឌលចាក់ថ្នាំចំនួន 200 ដោយដំណើរការប្រតិបត្តិការចំនួន 15 លាន/ខែ ដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្មលើការធ្វើដំណើរសុខភាព (ការទទួលស្គាល់ - ការការពារជំងឺ - ការអនុលោមតាមច្បាប់) ទស្សន៍ទាយតម្រូវការឱសថ និងណែនាំវ៉ាក់សាំង បង្កើនអតិថិជន 50,000 នាក់/ខែ ដែលបានទទួលការណែនាំអំពីការការពារជំងឺ-BI (Immunization model) តាមរយៈ Pharm
កសាង និងអភិវឌ្ឍន៍សមត្ថភាពផលិតផល AI សម្រាប់សហគ្រាសបច្ចេកវិទ្យាវៀតណាម
សម័យប្រជុំពិសេសស្តីពីការអភិវឌ្ឍន៍ការកសាងសមត្ថភាពផលិតផលក្នុងយុគសម័យ Gen AI គឺជាការរំលេចសម្រាប់ថ្នាក់ដឹកនាំសហគ្រាសបច្ចេកវិទ្យាវៀតណាម។
VINASA បានប្រកាសសេចក្តីព្រាង AI Capability Maturity Framework ដែលជាក្របខណ្ឌណែនាំដ៏ទូលំទូលាយសម្រាប់សហគ្រាសបច្ចេកវិទ្យា រួមទាំងកត្តាសំខាន់ៗដូចជា៖ ការវាស់វែងតម្លៃ និងការត្រឡប់មកវិញលើការវិនិយោគ (ROI) ភាពអាចរកបានទិន្នន័យ។ សមត្ថភាពបច្ចេកវិទ្យាស្នូល ល្បឿននៃការបង្កើតថ្មី ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យ។ល។ ក្របខ័ណ្ឌយោងនេះជួយសហគ្រាសវាយតម្លៃ និងបែងចែកធនធានឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
យោងតាមក្រុមហ៊ុន Gartner បច្ចេកវិទ្យា AI សំខាន់ៗចំនួនពីរដែលកំពុងមានការផ្លាស់ប្តូរខ្លាំងបំផុតគឺ៖ AI ដែលត្រៀមរួចជាស្រេចទិន្នន័យ និងភ្នាក់ងារ។ Data-ready AI គឺជាប្រព័ន្ធ AI ដែលមានទិន្នន័យរួចរាល់។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ភ្នាក់ងារ AI បានបង្ហាញថាមានប្រសិទ្ធភាព។ ភ្នាក់ងារ AI បង្កើនល្បឿននៃការដោះស្រាយការគាំទ្រអតិថិជន 11.5% ឬប្រាក់ចំណូលក្នុងមួយអ្នកលក់ 9.4% នេះបើយោងតាមក្រុមហ៊ុន Microsoft ។
លោក Nguyen Van Khoa ប្រធាន VINASA បានចែករំលែកថា៖ "ប្រសិនបើឆ្នាំ 2023 គឺជា "ឆ្នាំនៃ POCs" (ឆ្នាំនៃគម្រោងសាកល្បង) នោះ ឆ្នាំ 2025 នឹងក្លាយជា "ឆ្នាំនៃតម្លៃអាជីវកម្ម" (ឆ្នាំនៃតម្លៃអាជីវកម្មពិតប្រាកដ) រលកនៃ AI ជំនាន់ និងជាពិសេសភ្នាក់ងារ AI - ប្រព័ន្ធដែលមានសមត្ថភាពប្រតិបត្តិការស្វយ័ត កំពុងផ្លាស់ប្តូរទាំងស្រុងនូវវិធីធ្វើអាជីវកម្ម និងគ្រប់គ្រង។
លោក Nguyen Van Khoa៖ រលកនៃ Generative AI និងជាពិសេសភ្នាក់ងារ AI ដែលជាប្រព័ន្ធដែលមានសមត្ថភាពប្រតិបត្តិការស្វយ័ត កំពុងផ្លាស់ប្តូរទាំងស្រុងនូវវិធីធ្វើអាជីវកម្ម និងការគ្រប់គ្រង។
លោក Nguyen Van Khoa បានមានប្រសាសន៍ថា៖ VINASA ក៏បានកំណត់យ៉ាងច្បាស់នូវការងារបច្ចុប្បន្នបន្ទាន់មួយចំនួន រួមមាន៖
ទីមួយ ដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធី និងការគ្រប់គ្រង៖ ផ្តោតលើការផ្លាស់ប្តូរផ្នត់គំនិតពីការធ្វើតេស្ត (POC) ទៅជាការបង្កើតតម្លៃអាជីវកម្ម។
ទីពីរកំណត់សមត្ថភាពស្តង់ដារ។ VINASA បានប្រកាសសេចក្តីព្រាង AI Capacity Maturity Framework (STAIR - Strategic Transformation & AI Readiness)។ នេះគឺជាឧបករណ៍យុទ្ធសាស្ត្រដំបូងគេដែលជួយអាជីវកម្មវាយតម្លៃដោយខ្លួនឯង និងតម្រង់ទិសសមត្ថភាព AI របស់ពួកគេ។
ទីបី ការកសាងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីដែលតភ្ជាប់គ្នា៖ ការនាំយក AI ពីមន្ទីរពិសោធន៍មកអនុវត្ត ពីចក្ខុវិស័យទៅតម្លៃពិត តាមរយៈសកម្មភាពភ្ជាប់សមាសធាតុនៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូរវាងរដ្ឋាភិបាល - វិទ្យាស្ថានស្រាវជ្រាវ - សហគ្រាស - និងអង្គការ និងការអនុវត្តសហគ្រាស។
ដើមទុនវិនិយោគ និងកម្មវិធី AI ក៏កំពុងបង្កើនល្បឿនយ៉ាងខ្លាំងផងដែរ។
រួមជាមួយនឹងខ្លឹមសារឯកទេសជាបន្តបន្ទាប់ បណ្តាញ AI & CEO Networking ត្រូវបានរៀបចំឡើងក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃវេទិកានេះ ដោយប្រមូលផ្តុំអ្នកដឹកនាំអាជីវកម្ម វិនិយោគិន និងវិទ្យាស្ថានស្រាវជ្រាវជាង 100 ដើម្បីលើកកម្ពស់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ B2B - B2G ។ ស្តង់ពិព័រណ៍ចំនួន 10 បានបង្ហាញផលិតផល AI ធម្មតានៅក្នុងពាណិជ្ជកម្ម ហិរញ្ញវត្ថុ ការថែទាំសុខភាព ការអប់រំ និងភស្តុភារ ដែលបង្ហាញពីភាពច្នៃប្រឌិត និងសមត្ថភាពបច្ចេកវិទ្យាក្នុងស្រុកដែលកំពុងរីកចម្រើនខ្លាំង។
លោក Nguyen Khac Lich ប្រធាននាយកដ្ឋានឧស្សាហកម្មព័ត៌មានវិទ្យា ក្រសួងវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យា បានឲ្យដឹងថា៖ វៀតណាមបាននិងកំពុងអះអាងនូវជំហរខ្ពស់កាន់តែខ្លាំងឡើងរបស់ខ្លួនលើផែនទី AI ពិភពលោក។ យោងតាមរបាយការណ៍ Global AI Readiness Index 2024 ដោយ Oxford Insights វៀតណាមបានជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ 59/193 ប្រទេសនៅក្នុង Top 5 ASEAN។ ទំនុកចិត្តឌីជីថលនៅក្នុងសង្គមវៀតណាមកំពុងកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ យោងតាមសន្ទស្សន៍ AI ពិភពលោកឆ្នាំ 2025 (WIN) វៀតណាមជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ 6/40 ប្រទេស ចំណាត់ថ្នាក់ទី 3 លើពិភពលោកទាក់ទងនឹងការជឿទុកចិត្តលើ AI និងទី 5 ទាក់ទងនឹងការទទួលយក។
លោក Nguyen Khac Lich៖ ដើមទុនវិនិយោគ និងកម្មវិធី AI កំពុងពន្លឿនយ៉ាងខ្លាំង។
យោងតាមលោក Nguyen Khac Lich លំហូរនៃដើមទុនវិនិយោគ និងកម្មវិធី AI ក៏កំពុងបង្កើនល្បឿនយ៉ាងខ្លាំងផងដែរ។ ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែមួយឆ្នាំ ទុនវិនិយោគនៅក្នុងសហគ្រាស AI ក្នុងស្រុកបានកើនឡើងពី 10 លានដុល្លារអាមេរិក (2023) ដល់ 80 លានដុល្លារ (2024) ដែលជាការកើនឡើងចំនួន 8 ដង។
អាស្រ័យហេតុនេះ ក្រសួងវិទ្យាសាស្ត្រ និងបច្ចេកវិទ្យាបាននឹងកំពុងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពយុទ្ធសាស្ត្រជាតិស្តីពី AI ដល់ឆ្នាំ 2030 ហើយកំពុងរៀបចំបញ្ជូនសេចក្តីព្រាងច្បាប់ AI ដែលជាជំហានដ៏សំខាន់មួយដើម្បីធ្វើឱ្យស្ថាប័ននេះមានភាពល្អឥតខ្ចោះ ដោយធានាថា AI ត្រូវបានអភិវឌ្ឍប្រកបដោយតម្លាភាព សុវត្ថិភាព និងការទទួលខុសត្រូវ។
ដើម្បីអភិវឌ្ឍ AI លោក Nguyen Khac Lich បានមានប្រសាសន៍ថា ចាំបាច់ត្រូវបង្កើតទីផ្សារសម្រាប់ AI ។ ដូច្នេះ រដ្ឋាភិបាលនឹងបង្កើនការចំណាយសាធារណៈលើ AI មូលនិធិច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យាជាតិ (NATIF) នឹងបែងចែកថវិកាមួយផ្នែកធំដើម្បីគាំទ្រកម្មវិធី AI ហើយក្នុងពេលតែមួយអនុវត្តយន្តការលទ្ធកម្មសាធារណៈដែលផ្តល់អាទិភាពដល់ដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលក្នុងស្រុក។
ប្រធាននាយកដ្ឋានបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានបានសង្កត់ធ្ងន់ថា “យើងត្រូវប្រែក្លាយទីផ្សារក្នុងស្រុកទៅជាកន្លែងចាប់ផ្តើមដើម្បីចិញ្ចឹមបីបាច់ និងលើកកំពស់សហគ្រាស AI របស់វៀតណាម ដោយជួយពួកគេទៅដល់តំបន់ និងពិភពលោក”។
ប្រភព៖ https://mst.gov.vn/cac-nganh-nao-o-viet-nam-dang-tang-toc-ung-dung-ai-197251122182057807.htm
Kommentar (0)