ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលក្នុងបរិបទនៃ "ការស្តាប់ប្រជាជន"

ចាប់ពីការចោលសំរាម និងការរំលោភបំពានលើផ្លូវថ្នល់ រហូតដល់ការឈូសឆាយដីធ្លី ប្រជាពលរដ្ឋអាចរាយការណ៍បញ្ហាតាមរយៈវេទិកាឌីជីថល ដោយដាក់ជូនអាជ្ញាធរពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ការពិចារណា និងដោះស្រាយ។ គំរូ "ស្តាប់ប្រជាជន" ដែលកំពុងត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងតំបន់ជាច្រើននៃទីក្រុងហាណូយ មិនមែនគ្រាន់តែជាការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យានោះទេ ប៉ុន្តែជាវិធីសាស្រ្តថ្មីមួយចំពោះការងារទំនាក់ទំនងសាធារណៈ ដែលសមស្របសម្រាប់តម្រូវការនៃអភិបាលកិច្ចទំនើប និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅកម្រិតមូលដ្ឋាន។

ប្រជាពលរដ្ឋផ្ញើរូបថត អាជ្ញាធរចាត់វិធានការ៖ វិធីសាស្រ្តថ្មីមួយនៅថ្នាក់មូលដ្ឋាន។

អស់រយៈពេលជាច្រើនខែមកហើយ ដើម្បីធានាបាននូវការអនុវត្តគម្រោងនេះដោយរលូន ដើម្បីបញ្ចប់ការតភ្ជាប់ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេសនៅក្នុងតំបន់ទំហំ 7.2 ហិកតា នៃទីក្រុងវិញភុក លោក ហួង ថាញ់ហុង លេខាធិការបក្ស និងជាប្រធានគណៈកម្មាធិការរណសិរ្សនៃតំបន់លំនៅដ្ឋានលេខ 47 សង្កាត់ង៉ុកហា ( ទីក្រុងហាណូយ ) បានស្តាប់យ៉ាងសកម្មនូវមតិយោបល់ និងកង្វល់ទាំងអស់របស់ប្រជាជន។

គម្រោងនេះប៉ះពាល់ដល់គ្រួសារចំនួន ៧៧ ដែលក្នុងនោះ ៣៥ គ្រួសារត្រូវការការផ្លាស់ទីលំនៅទាំងស្រុង។ នៅក្នុងគម្រោងឈូសឆាយដីទីក្រុង សូម្បីតែគ្រួសារមួយចំនួនតូចដែលមិនយល់ស្របក៏អាចបណ្តាលឱ្យការសាងសង់ជាប់គាំងអស់រយៈពេលជាច្រើនខែ។ ប៉ុន្តែលើកនេះ វិធីសាស្រ្តរបស់អាជ្ញាធរមូលដ្ឋានគឺខុសគ្នាគួរឱ្យកត់សម្គាល់។

បន្ថែមពីលើការសន្ទនាដោយផ្ទាល់ ប្រជាពលរដ្ឋត្រូវបានណែនាំឲ្យដាក់ស្នើមតិយោបល់ និងសំណូមពររបស់ពួកគេតាមរយៈលេខកូដ QR នៃគំរូ "ស្តាប់ប្រជាជន"។ បញ្ហាទាក់ទងនឹងសំណង ការគាំទ្រ និងការផ្លាស់ទីលំនៅត្រូវបានផ្ញើដោយផ្ទាល់ទៅកាន់រណសិរ្សមាតុភូមិ និងរដ្ឋាភិបាលសង្កាត់។ លោក ហួង ថាញ់ហុង បានមានប្រសាសន៍ថា "ដំបូងឡើយ គ្រួសារពីរមិនយល់ស្របនឹងផែនការសំណងរបស់រដ្ឋាភិបាលទេ។ អាជ្ញាធរបានចុះទៅផ្ទះរបស់ពួកគេដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលពួកគេ ហើយគ្រួសារទាំងពីរនោះបានរុះរើ និងផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅដោយស្ម័គ្រចិត្ត។ មតិយោបល់របស់ប្រជាជនក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការនេះត្រូវបានពិចារណា និងដឹកនាំសម្រាប់ការអនុវត្តដោយគណៈកម្មាធិការបក្ស និងគណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់"។

ទិដ្ឋភាពគួរឱ្យកត់សម្គាល់មិនត្រឹមតែស្ថិតនៅក្នុងការទទួលបានមតិកែលម្អតាមរយៈបច្ចេកវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងល្បឿននៃការឆ្លើយតបជាបន្តបន្ទាប់ផងដែរ។ អ្នកស្រុកមិនចាំបាច់ទៅការិយាល័យសង្កាត់ ឬរង់ចាំកិច្ចប្រជុំធម្មតានោះទេ។ ពួកគេគ្រាន់តែថតរូបជាមួយទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ ហើយផ្ញើមតិកែលម្អរបស់ពួកគេតាមរយៈលេខកូដ QR ឬក្រុម Zalo របស់សង្កាត់។ ពីទីនោះ រណសិរ្សមាតុភូមិ សង្កាត់ចាត់ថ្នាក់ និងបញ្ជូនមតិកែលម្អទៅកាន់នាយកដ្ឋានពាក់ព័ន្ធសម្រាប់ដំណើរការទៅតាមសិទ្ធិអំណាចរបស់ពួកគេ។

អ្នកស្រី Doan Thi Loan ជាអ្នកស្រុកម្នាក់នៅសង្កាត់ Ngoc Ha បាននិយាយថា “បញ្ហាដូចជាការចាក់សំរាមនៅម៉ោងដែលគ្មានការអនុញ្ញាត សម្ភារៈសំណង់រារាំងផ្លូវដើរ ការរំលោភលើទីសាធារណៈជាដើម យើងបានថតរូប ហើយផ្ញើវាទៅក្រុម Zalo របស់សង្កាត់ ហើយពួកគេត្រូវបានដោះស្រាយភ្លាមៗ។ អ្នកស្រុកមានអារម្មណ៍រីករាយដែលមតិរបស់ពួកគេកំពុងត្រូវបានពិចារណា និងដោះស្រាយភ្លាមៗដោយអាជ្ញាធរ”។

ករណីធម្មតាមួយពាក់ព័ន្ធនឹងប្រជាពលរដ្ឋដែលត្អូញត្អែរអំពីការបិទផ្លូវខុសច្បាប់នៅចំណុចប្រសព្វនៃផ្លូវតូច 376/14 នៅលើផ្លូវ Buoi ដែលរារាំងការប្រមូលសំរាម និងការចោលសំរាម។ បន្ទាប់ពីមានពាក្យបណ្តឹងរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់បានធ្វើការត្រួតពិនិត្យនៅនឹងកន្លែង និងបានស្នើសុំឱ្យការគ្រប់គ្រងអគារអាផាតមិនមួយនៅក្នុងតំបន់នោះ ដករបាំង ផ្លាកសញ្ញា និងឧបសគ្គទាំងអស់ចេញ និងដកយានយន្ត និងឧបករណ៍ដែលរំលោភលើតំបន់នោះចេញ ដើម្បីស្តារកន្លែងប្រមូលសំរាមឱ្យដូចសភាពដើមវិញ។

មិនត្រឹមតែនៅក្នុងសង្កាត់ង៉ុកហាប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងតំបន់ជាច្រើននៅទីក្រុងហាណូយកំពុងផ្លាស់ប្តូរដំណើរការនៃការទទួលបានមតិប្រតិកម្មពីសាធារណជនពីកិច្ចប្រជុំបែបប្រពៃណីទៅជាបរិយាកាសឌីជីថល។ នៅសង្កាត់យ៉ាងវ៉ គណៈកម្មាធិការរណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាមនៃសង្កាត់បានបង្កើតវេទិកា Zalo OA "រណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាមយ៉ាងវ៉" ជាបណ្តាញទំនាក់ទំនងផ្លូវការរវាងរណសិរ្សនិងប្រជាជន។

សមាជិកនៃ "ក្រុមយុវជនស្ម័គ្រចិត្តសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល" ណែនាំប្រជាជនអំពីការប្រើប្រាស់កម្មវិធី Zalo OA "រណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាម សង្កាត់យ៉ាងវ៉"។

មិនត្រឹមតែបង្កើតវេទិកាឌីជីថលប៉ុណ្ណោះទេ នៅក្នុងសន្និសីទតំណាងប្រជាជនថ្មីៗនេះ “ក្រុមយុវជនស្ម័គ្រចិត្តសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល” ត្រូវបានដាក់ពង្រាយដើម្បីជួយប្រជាពលរដ្ឋក្នុងប្រតិបត្តិការតាំងពីដើមកិច្ចប្រជុំមកម្ល៉េះ។ លោកស្រី ង្វៀន ធីម៉ៃ ហ្វា (ក្រុមលំនៅដ្ឋានលេខ 30) ជឿជាក់ថា វេទិកានេះផ្តល់ឱ្យប្រជាពលរដ្ឋនូវបណ្តាញទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធមួយផ្សេងទៀត៖ “នេះនឹងក្លាយជាបណ្តាញមួយដែលយើងអាចស្តាប់ យល់ ណែនាំ ទទួលបានព័ត៌មានអំពីច្បាប់ និងមានឱកាសផ្តល់យោបល់”។

ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកស្រី ង្វៀន ធី ប៊ីច វ៉ាន់ (ក្រុមលំនៅដ្ឋានលេខ ២៨) បានអត្ថាធិប្បាយថា កម្មវិធីនេះត្រូវបានរចនាឡើងឱ្យងាយស្រួលប្រើ និងសមរម្យសម្រាប់មនុស្សចាស់។

ដោយឈរលើទស្សនៈរបស់អង្គការសហគមន៍ អនុប្រធានសហភាពនារីនៃសង្កាត់យ៉ាងវ៉ូ លោកស្រី ឌិញធូហឿង បានសង្កត់ធ្ងន់លើកត្តានៃភាពងាយស្រួល និងសុវត្ថិភាពថា៖ «ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ប្រជាជននៅលើវេទិកានឹងត្រូវរក្សាទុកជាសម្ងាត់»។ តាមរយៈគណនីផ្លូវការរបស់ Zalo (OA) សង្កាត់យ៉ាងវ៉ូ បានលើកទឹកចិត្តប្រជាពលរដ្ឋឱ្យចូលរួមក្នុងការដោះស្រាយ «បញ្ហាកកស្ទះ» ចំនួន ៥ នៅក្នុងតំបន់ - បញ្ហាយូរអង្វែងដែលប៉ះពាល់ដល់ជីវិតរបស់ប្រជាជន ដូចជាហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ សណ្តាប់ធ្នាប់ទីក្រុង អនាម័យបរិស្ថាន និងការគ្រប់គ្រងទីធ្លាសាធារណៈ។

វិធីសាស្រ្ត ថ្មីៗ ក្នុងការងារចលនាមហាជន។

ជាក់ស្តែង សេណារីយ៉ូ «ប្រជាពលរដ្ឋត្អូញត្អែរ - អាជ្ញាធរទទួលស្គាល់ - បន្ទាប់មកមិនអើពើ» បានចប់ហើយ។ គំរូនេះទាមទារការឆ្លើយតបលឿនជាងមុន និងមានតម្លាភាពជាងមុនពីរដ្ឋបាលសាធារណៈ។ លោក ង្វៀន ហ៊ូវ ជុង ប្រធាននាយកដ្ឋាន សេដ្ឋកិច្ច ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ និងផែនការទីក្រុង នៃសង្កាត់ង៉ុកហា បានមានប្រសាសន៍ថា៖ «ក្នុងរយៈពេល ៤ ម៉ោងបន្ទាប់ពីទទួលបានពាក្យបណ្តឹង អង្គភាពចាត់តាំងមន្ត្រីឱ្យត្រួតពិនិត្យ និងផ្ទៀងផ្ទាត់បញ្ហានេះនៅក្នុងដែនសមត្ថកិច្ចរបស់ពួកគេ ដើម្បីដោះស្រាយវានៅក្នុងដែនសមត្ថកិច្ចរបស់ពួកគេ ឬផ្តល់ដំបូន្មានដល់គណៈកម្មាធិការប្រជាជនសង្កាត់ឱ្យដោះស្រាយវានៅថ្ងៃដដែល។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន ប្រហែល ៨៥% នៃមតិយោបល់ សំណូមពរ និងពាក្យបណ្តឹងពីប្រជាជនត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័ស»។

យោងតាមលោកស្រី Tran Thi To Tam ប្រធានគណៈកម្មាធិការរណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាម សង្កាត់យ៉ាងវ៉ បានឲ្យដឹងថា មតិយោបល់នឹងត្រូវបានចងក្រងជាបន្តបន្ទាប់ និងបញ្ជូនបន្តទៅស្ថាប័នពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីពិចារណា និងដោះស្រាយ។ បញ្ហានានាក្នុងដែនសមត្ថកិច្ចរបស់សង្កាត់នឹងត្រូវបានដោះស្រាយដោយគណៈកម្មាធិការប្រជាជននៃសង្កាត់ ហើយការឆ្លើយតបនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនប្រជាពលរដ្ឋភ្លាមៗ។

មនុស្សកំពុងប្រើប្រាស់កម្មវិធីគណនីផ្លូវការ Zalo (OA) "រណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាម សង្កាត់យ៉ាងវ៉"។

យោងតាមលោកស្រី ត្រឹន ធីហាយ៉ាង ប្រធានគណៈកម្មាធិការរណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាម នៃឃុំង៉ុកហាវ៉ាដ គំរូ "ស្តាប់ប្រជាជន" មិនមែនគ្រាន់តែជាការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យានោះទេ ប៉ុន្តែជាវិធីសាស្រ្តថ្មីមួយក្នុងការងារចលនាមហាជន ដែលសមស្របសម្រាប់តម្រូវការនៃអភិបាលកិច្ចទំនើប និងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៅកម្រិតមូលដ្ឋាន។ ជាពិសេស មតិប្រតិកម្មមិនត្រឹមតែកំណត់ចំពោះជីវភាពរស់នៅរបស់ប្រជាជនសាមញ្ញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏ពង្រីកដល់ការទទួលខុសត្រូវរបស់មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការផងដែរ ជាពិសេសអ្នកដែលកាន់តំណែងជាអ្នកដឹកនាំ ក្នុងការអនុវត្តភារកិច្ចរបស់ពួកគេ។ លោកស្រី ត្រឹន ធីហាយ៉ាង បានមានប្រសាសន៍ថា "នៅពេលដែលប្រជាជនអាចតាមដានតាមរយៈឧបករណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ការទទួលខុសត្រូវលើសេវាសាធារណៈត្រូវបានបង្កើន ដែលរួមចំណែកដល់ការកសាងឧបករណ៍រដ្ឋាភិបាលដែលមានតម្លាភាព និងមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន"។

ហើយនៅពេលដែលមតិប្រតិកម្មកាន់តែងាយស្រួល ប្រជាពលរដ្ឋកាន់តែមានភាពសកម្មក្នុងការគ្រប់គ្រងទីក្រុង។ ចាប់ពីគ្រាន់តែ "ធ្វើការផ្ដល់យោបល់" ប្រជាពលរដ្ឋចាប់ផ្តើមចូលរួមក្នុង "ការផ្តល់គំនិត"។ ចាប់ពីការរង់ចាំរដ្ឋាភិបាលដោះស្រាយរឿងต่างๆ ប្រជាពលរដ្ឋក្លាយជាផ្នែកមួយនៃដំណើរការនៃការត្រួតពិនិត្យ និងដំណើរការទីក្រុងបន្តិចម្តងៗ។ នេះក៏ជាការផ្លាស់ប្តូរដ៏សំខាន់បំផុតដែលការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនាំមកជូនដល់ការងារទំនាក់ទំនងសាធារណៈនៅថ្នាក់មូលដ្ឋាន៖ មិនត្រឹមតែការធ្វើឌីជីថលនៃនីតិវិធីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងការធ្វើឌីជីថលនៃទំនាក់ទំនងរវាងរដ្ឋាភិបាល និងប្រជាជនផងដែរ។ ហើយក្នុងនោះ បច្ចេកវិទ្យាគ្រាន់តែជាឧបករណ៍មួយប៉ុណ្ណោះ។

ចំណុចសំខាន់នៅតែជាអាកប្បកិរិយាសកម្មរបស់រដ្ឋបាលសាធារណៈ និងសមត្ថភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការឆ្លើយតបដោយស្មោះត្រង់ចំពោះបញ្ហាដែលជាកង្វល់របស់សាធារណជន។ នៅពេលដែលរាល់ការផ្ដល់យោបល់ត្រូវបានទទួល ដំណើរការ និងឆ្លើយតបដោយតម្លាភាព ទំនុកចិត្តរបស់ប្រជាជនលើរដ្ឋាភិបាលមូលដ្ឋាននឹងត្រូវបានកសាងឡើងតាមវិធីជាក់លាក់ ដោយចាប់ផ្តើមពីបញ្ហាធម្មតាបំផុត។

ចំណុចប្រទាក់នេះអនុញ្ញាតឱ្យប្រជាពលរដ្ឋដាក់ស្នើមតិយោបល់ និងសំណូមពរបន្ទាប់ពីស្កេនលេខកូដ QR។

លោកស្រី Bui Huyen Mai ប្រធានគណៈកម្មាធិការរណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាម នៃទីក្រុងហាណូយ បានអះអាងថា ការងាររបស់រណសិរ្សត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងឆ្ពោះទៅរកការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលតាមរបៀបជាក់ស្តែង និងមានប្រសិទ្ធភាព ដោយហេតុនេះលើកកម្ពស់តួនាទីរបស់ខ្លួនជាស្ពានដែលអាចទុកចិត្តបានរវាងបក្ស រដ្ឋ និងប្រជាជន។

ដើម្បីធានាបាននូវប្រសិទ្ធភាពនៃគំរូ "ស្តាប់ប្រជាជន" ប្រធានគណៈកម្មាធិការរណសិរ្សមាតុភូមិវៀតណាមនៃទីក្រុងហាណូយបានស្នើឱ្យធ្វើឱ្យវាក្លាយជាចំណុចលេចធ្លោនៃប្រព័ន្ធរណសិរ្ស។ ចំពោះមន្ត្រីសហគមន៍ ចាំបាច់ត្រូវច្នៃប្រឌិតវិធីសាស្រ្តនៃការយល់ដឹងពីមតិសាធារណៈ អនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាយ៉ាងសកម្ម និងប្រើប្រាស់វេទិកាឌីជីថល និងលេខកូដ QR ដើម្បី "ស្តាប់ប្រជាជន" ឱ្យបានទាន់ពេលវេលា និងជាក់ស្តែង។

ប្រភព៖ https://phunuvietnam.vn/chuyen-doi-so-trong-lang-nghe-nhan-dan-noi-238260512083758179.htm