ធុរកិច្ចវៀតណាមប្តូរទៅជាពហុឆានែលដើម្បីពន្លឿនការប្រើប្រាស់ផលិតផល

ធុរកិច្ចវៀតណាមកំពុងលើកកម្ពស់ការលក់ពហុបណ្តាញ ដើម្បីសម្របខ្លួនទៅនឹងការប្រកួតប្រជែងថ្មី ពង្រីកលទ្ធភាពទទួលបានអតិថិជន បង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយ និងបង្កើនសមត្ថភាពប្រើប្រាស់ផលិតផល។

ផ្លាស់ប្តូរដើម្បីរក្សាទម្លាប់ទិញទំនិញថ្មី។

នៅក្នុងបរិបទនៃទីផ្សារលក់រាយដែលផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស អាជីវកម្មវៀតណាមកំពុងប្រឈមមុខនឹងសម្ពាធប្រកួតប្រជែងយ៉ាងខ្លាំងពីប្រព័ន្ធបរទេស និងការផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថអ្នកប្រើប្រាស់ទៅកាន់បរិយាកាសឌីជីថល។ ទម្លាប់នៃការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិតគឺរីករាលដាលនៅក្នុងតំបន់ទីក្រុង អ្នកប្រើប្រាស់ផ្តល់អាទិភាពលើភាពងាយស្រួល ល្បឿន តម្លាភាពតម្លៃ និងបទពិសោធន៍ស្របគ្នារវាងអ៊ីនធឺណិត និងក្រៅបណ្តាញ។ នេះបង្ខំឱ្យធុរកិច្ចវៀតណាមពិចារណាការលក់ពហុបណ្តាញមិនមែនជាជម្រើសបន្ថែមទេ ប៉ុន្តែជាយុទ្ធសាស្ត្ររស់រានមានជីវិត ដើម្បីរក្សាចំណែកទីផ្សារ។

ការលក់ពហុឆានែលមិនមែនជាជម្រើសបន្ថែមទេ ប៉ុន្តែជាយុទ្ធសាស្រ្តរស់រានមានជីវិតដើម្បីរក្សាចំណែកទីផ្សារ (រូបភាពរូបភាព)

អាជីវកម្មជាច្រើនបានជំរុញយ៉ាងខ្លាំង ដោយផ្លាស់ប្តូរពីគំរូលក់រាយបែបប្រពៃណីទៅជាការរួមបញ្ចូលគ្នានៃហាងលក់ទំនិញ វេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងបណ្តាញសង្គម។ ឧទាហរណ៍ធម្មតាគឺក្រុមហ៊ុន APG Eco Joint Stock Company ទោះបីជាបានចូលរួមក្នុងទីផ្សារអង្ករក្នុងស្រុកនៅពេលដែលការប្រកួតប្រជែងខ្លាំងក៏ដោយ អាជីវកម្មបានជ្រើសរើសដាក់ផលិតផលរបស់ខ្លួននៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច។ វិធីសាស្រ្តនេះបានជួយពួកគេបង្កើនប្រាក់ចំណូលយ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងអត្រាកំណើនរហូតដល់ 600% ក្នុងឆ្នាំ 2024 និងបន្តកើនឡើង 50% ក្នុងរយៈពេលត្រឹមតែ 9 ខែនៃឆ្នាំ 2025។ មិនត្រឹមតែពង្រីកមូលដ្ឋានអតិថិជនប៉ុណ្ណោះទេ អាជីវកម្មក៏បានកាត់បន្ថយការចំណាយលើទីផ្សារយ៉ាងច្រើន និងប្រសិទ្ធភាពនៃការលក់ដែលគ្រប់គ្រងកាន់តែប្រសើរផងដែរ។

ដូចគ្នានេះដែរ ក្រុមហ៊ុន Viet Thang Jean Co., Ltd. ក៏រួមបញ្ចូលគ្នានូវការពង្រីកបណ្តាញលក់រាយតាមបែបប្រពៃណី ជាមួយនឹងការរីកចម្រើនយ៉ាងខ្លាំងនៅលើបណ្តាញអនឡាញ។ ប្រាក់ចំណូលនៅតែកើនឡើងជាង 20% ជារៀងរាល់ឆ្នាំ ដែលក្នុងនោះអនឡាញដើរតួនាទីក្នុងការលើកកម្ពស់អតិថិជនវ័យក្មេង។ សម្រាប់ឧស្សាហកម្មទំនិញប្រើប្រាស់ដែលមានចលនាលឿន ការលក់ច្រើនប៉ុស្តិ៍នាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ច្បាស់លាស់ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចជ្រើសរើសផលិតផលពីម៉ាកជាច្រើនដោយបត់បែន ប្រៀបធៀបតម្លៃយ៉ាងងាយស្រួល និងចូលប្រើកម្មវិធីផ្សព្វផ្សាយប្រកបដោយតម្លាភាព។

យោងតាម ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម នៅឆ្នាំ 2025 ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកកំពុងក្លាយជាវិស័យមួយក្នុងចំនោមវិស័យដែលរីកចម្រើនលឿនបំផុតនៃសេដ្ឋកិច្ច ជាមួយនឹងអត្រាកំណើនដែលរំពឹងទុកពី 25-27% នៅឆ្នាំ 2025។ ទំហំពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិកបានឈានដល់ 30 ពាន់លានដុល្លារ និងស្មើនឹងប្រហែល 10% នៃការលក់រាយសរុបនៃទំនិញ និងសេវាកម្មប្រើប្រាស់។ វៀតណាមបានរក្សាតំណែងរបស់ខ្លួនក្នុងប្រទេសកំពូលទាំង 10 ដែលមានអត្រាកំណើនពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកលឿនបំផុតក្នុងពិភពលោក និងជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ទី 3 ទាក់ទងនឹងទំហំទីផ្សារក្នុងអាស៊ាន (បន្ទាប់ពីឥណ្ឌូនេស៊ី និងថៃ)។

យោងតាមសមាគមពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកវៀតណាម (VECOM) ប្រហែល 70% នៃអ្នកប្រើប្រាស់ឥឡូវនេះបានស្គាល់ជាមួយនឹងការទិញទំនិញតាមអ៊ីនធឺណិត។ អាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនក៏បានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងផងដែរ ដោយបង្កើតឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធផលិតផលនៅជាន់។ ប្រសិនបើពីមុន ម៉ូដ គ្រឿងអេឡិចត្រូនិច និងភាពស្រស់ស្អាតបានគ្របដណ្ដប់ នោះក្នុងរយៈពេលតែមួយឆ្នាំកន្លងទៅ ទំនិញសំខាន់ៗ និងទំនិញប្រើប្រាស់ដែលមានល្បឿនលឿនបានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង ដែលស្មើនឹង 54% នៃការលក់សរុបនៅក្នុងឆមាសទីមួយនៃឆ្នាំ 2025។

និន្នាការនេះបង្ហាញថាអ្នកប្រើប្រាស់លែងចាត់ទុកពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកគ្រាន់តែជាកន្លែងសម្រាប់បំពេញតម្រូវការភ្លាមៗនោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវមើលឃើញថាវាជាបណ្តាញចែកចាយដ៏សំខាន់សម្រាប់ជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។

នៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូនៃការលក់ថ្មីនេះ ទិន្នន័យក្លាយជាទ្រព្យសកម្មដ៏សំខាន់ដែលជួយអាជីវកម្មឱ្យយល់ពីអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជន។ ដូចដែលបានចែករំលែកដោយលោក Tran Lam (Julyhouse & Macaland) គំរូអាជីវកម្មអនឡាញមានចំនួន 90% នៃប្រាក់ចំណូល ដែលជួយអាជីវកម្មទទួលបានមតិកែលម្អរហ័សដើម្បីកែលម្អផលិតផល និងវាយតម្លៃយ៉ាងត្រឹមត្រូវអំពីសក្តានុពលនៃក្រុមទីផ្សារនីមួយៗ។ ការចូលរួមក្នុងការលក់ពហុឆានែលមិនត្រឹមតែពង្រីកទិន្នផលប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កើតមូលដ្ឋានគ្រឹះសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងការកសាងម៉ាកយីហោប្រកបដោយនិរន្តរភាព។

យោងតាមលោក Lam Tuan Hung មជ្ឈមណ្ឌលបណ្តុះបណ្តាល និងអភិវឌ្ឍន៍ឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម ឧស្សាហកម្មលក់រាយរបស់វៀតណាមកំពុងឃើញការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងពីគំរូប្រពៃណី (ស្មើនឹង 75% នៃទីផ្សារ) ទៅជាគំរូលក់ពហុឆានែល និង omni-channel ។

ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនាំមកនូវលទ្ធផលច្បាស់លាស់ដល់អាជីវកម្ម ពោលគឺការចូលទៅជិតអតិថិជននៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក និងបណ្តាញសង្គម (Shopee, TikTok, Zalo) ជួយអាជីវកម្មទៅដល់អតិថិជនយ៉ាងឆាប់រហ័ស ជូនដំណឹងដោយស្វ័យប្រវត្តិនូវការផ្សព្វផ្សាយ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការទិញទំនិញ។

ការប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងក្លាបង្ខំឱ្យអាជីវកម្មបង្កើនប្រសិទ្ធភាពខ្សែសង្វាក់ទាំងមូល។

ទោះបីជាវាបើកឱកាសដ៏អស្ចារ្យក៏ដោយ គំរូពហុប៉ុស្តិ៍ក៏ធ្វើឱ្យអាជីវកម្មនៅក្នុងការប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងក្លាផងដែរ។ ប្រសិនបើកាលពីមុនមាន "អ្នកលក់ម្នាក់ អ្នកទិញមួយម៉ឺននាក់" ឥឡូវនេះស្ថានភាពបានបញ្ច្រាស់មកវិញហើយ៖ "អ្នកទិញម្នាក់ អ្នកលក់មួយរយ"។ ភាពខុសគ្នានៃតម្លៃលក់ត្រឹមតែពីរបីពាន់ដុងអាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើកម្លាំងទិញ ជាពិសេសក្នុងបរិបទអ្នកប្រើប្រាស់រឹតបន្តឹងការចំណាយរបស់ពួកគេ។ អាជីវកម្មត្រូវប្រឈមមុខនឹងថ្លៃដឹកជញ្ជូន និងប្រតិបត្តិការខ្ពស់នៅលើវេទិកា ជាពិសេសតម្លៃផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានចំនួន 5-20% នៃតម្លៃផលិតផល។

អ្នកលក់ត្រូវបានបង្ខំឱ្យបង្កើនប្រសិទ្ធភាពដំណើរការទាំងមូលចាប់ពីការជ្រើសរើសឆានែល ការគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញ ការដឹកជញ្ជូនទៅសេវាកម្មក្រោយការលក់។ ម៉ាកយីហោជាច្រើនត្រូវតែបង្កើតខ្លឹមសារផ្ទាល់ខ្លួន ផ្សាយផ្ទាល់ និងចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេយ៉ាងសកម្ម ដើម្បីកាត់បន្ថយការពឹងផ្អែកលើវេទិកា។ ភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនទាបក៏បង្ខំឱ្យអាជីវកម្មបង្កើតថ្មីជានិច្ច បង្កើនបទពិសោធន៍ និងកែលម្អគុណភាពផលិតផលដើម្បីរក្សាអ្នកទិញ។

អ្នកជំនាញ E-commerce ព្រមានថាការប្រកួតប្រជែងតម្លៃរយៈពេលខ្លីអាចបណ្តាលឱ្យអាជីវកម្មបាត់បង់តម្លៃស្នូល។ ដើម្បីអភិវឌ្ឍប្រកបដោយនិរន្តរភាព អាជីវកម្មត្រូវបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រពហុឆានែល ដោយផ្អែកលើវេទិកាបច្ចេកវិទ្យា ការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យ ការតាមដាន និងកម្មវិធី AI ដើម្បីវិភាគឥរិយាបថរបស់អតិថិជន។ ការអភិវឌ្ឍន៍គេហទំព័រយ៉ាងសកម្ម ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពគំរូនៃការលក់ omni-channel និងការភ្ជាប់ខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ នឹងជួយឱ្យអាជីវកម្មបង្កើតអត្ថប្រយោជន៍រយៈពេលវែងក្នុងការប្រណាំងប្រជែង។

លោកស្រី Tran Thi Phuong Lan ប្រធានសមាគមអ្នកលក់រាយវៀតណាមបានមានប្រសាសន៍ថា ក្រៅពីការអនុវត្តសមកាលកម្មដំណោះស្រាយដើម្បីជំរុញការប្រើប្រាស់ដែលស្នើឡើងដោយក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម អាជីវកម្មក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយត្រូវផ្តោតលើដំណោះស្រាយដូចជាការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ដើម្បីតាមទាន់និន្នាការនៃខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ដែលភ្ជាប់គ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធ អនុវត្តការលក់ពហុឆានែល បម្រើការជំរុញ ការប្រើប្រាស់ ទំនិញ និងបទពិសោធន៍របស់ប្រជាជននៅទីនោះ។

លើសពីនេះ ក្រុមហ៊ុនផលិត ប្រព័ន្ធចែកចាយ និងអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវធ្វើការរួមគ្នាយ៉ាងជិតស្និទ្ធ ដើម្បីឆ្ពោះទៅរកការផលិតបៃតង និងការប្រើប្រាស់បៃតង។ ទាំងអស់គឺសំដៅបម្រើផលប្រយោជន៍អ្នកប្រើប្រាស់ បន្ទាប់មកអ្នកប្រើប្រាស់នឹងមានទំនុកចិត្តលើផលិតផល។ នេះគឺជាមធ្យោបាយដ៏សំខាន់មួយដើម្បីជំរុញការប្រើប្រាស់ លើកកម្ពស់កំណើន និងសម្រេចបាននូវតួលេខ 12% ដែលយើងកំណត់។

ទន្ទឹមនឹងគោលដៅបង្កើនទំហំទីផ្សារ e-commerce របស់វៀតណាមដល់ 35 ពាន់លាន USD ការអនុវត្តពហុឆានែលនឹងក្លាយជាកម្លាំងចលករដ៏សំខាន់សម្រាប់អាជីវកម្មដើម្បីពន្លឿនការប្រើប្រាស់ទំនិញ។ អាជីវកម្មដែលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យបានល្អ កែលម្អគុណភាពសេវាកម្ម និងការវិនិយោគលើបច្ចេកវិទ្យានឹងមិនត្រឹមតែរក្សាចំណែកទីផ្សារក្នុងស្រុកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងពង្រីកឱកាសក្នុងការចូលទៅកាន់ទីផ្សារអន្តរជាតិតាមរយៈបណ្តាញអនឡាញផងដែរ។

ប្រភព៖ https://congthuong.vn/doanh-nghiep-viet-chuyen-doi-da-kenh-de-tang-toc-tieu-thu-hang-hoa-433914.html