អ្នកប្រើប្រាស់អាចទិញស៊ីមបណ្តាញ VNsky បានយ៉ាងងាយស្រួលដោយមិនចាំបាច់ផ្តល់ ឬចុះឈ្មោះព័ត៌មានអតិថិជន (រូបថតថតនៅព្រឹកថ្ងៃទី ២២ ឧសភា នៅទីក្រុងហូជីមិញ) - រូបថត៖ A LOC
ខ្ញុំមានការខកចិត្តដែលជនបោកប្រាស់នៅតែឆ្មើងឆ្មៃប្រើលេខទូរស័ព្ទដើម្បីហៅចូល និងអន្ទាក់មនុស្ស ប៉ុន្តែជាមួយនឹងវិធីទិញ និងលក់ស៊ីមកាតនាពេលបច្ចុប្បន្ន មនុស្សអាក្រក់នៅតែមានឱកាសច្រើន ព្រោះវាងាយស្រួលលាក់។
នៅតែងាយស្រួលក្នុងការទិញស៊ីម "ឥតប្រយោជន៍"
កាលពីថ្ងៃទី 22 ឧសភា ដោយឈរឈ្មោះជាអ្នកប្រើប្រាស់ទិញស៊ីមទូរស័ព្ទថ្មី អ្នកយកព័ត៌មាន Tuoi Tre បានទៅហាងមួយនៅផ្លូវ Ba Thang Hai ខណ្ឌ 11 ។ បទបញ្ជាតឹងរ៉ឹង ប៉ុន្តែនៅពេលសួរថាតើពួកគេបានលក់ស៊ីមដែលមានព័ត៌មានចុះឈ្មោះជាមុនឬអត់ បុគ្គលិកបាននិយាយដោយភ្ញាក់ផ្អើលថា ស៊ីមបណ្តាញទាំងអស់អាចប្រើបាន។
អ្នកលក់បានយកស៊ីមកាតជាច្រើនពីបណ្តាញផ្សេងៗគ្នាដូចជា VNSky, Viettel, MobiFone , Vinaphone, Vietnamobile... ហើយណែនាំ VNSky ថាមានប្រូម៉ូសិនល្អបំផុត៖ "ស៊ីម 150k មាន 3GB ក្នុងមួយថ្ងៃ 180k មាន 4GB"។
នៅពេលដែលយើងសួរម្តងទៀតថាតើស៊ីមទាំងនេះបានចុះឈ្មោះហើយអ្នកទិញមិនចាំបាច់ចុះឈ្មោះព័ត៌មានទេ អ្នកលក់បានបញ្ជាក់ហើយនិយាយថាស៊ីមណាមួយដែលអតិថិជនជ្រើសរើសទិញ ស៊ីមនោះនឹងដំណើរការភ្លាមៗ។
ខ្ញុំបានព្យាយាមទិញស៊ីម 0776xxxxxx ក្នុងតម្លៃ 150,000 ដុង អ្នកលក់ក៏យកទូរស័ព្ទផ្ទាល់ខ្លួនមកផ្ញើរសារ រួចប្រកាសថា៖ "រួចរាល់ ចាំ 5-10 នាទីទើបបញ្ចូលស៊ីម"។
អ្នកលក់ក៏បានផ្តល់កាតអាជីវកម្មរបស់ហាងជាមួយនឹងព័ត៌មានពេញលេញសម្រាប់អ្នកទិញដើម្បីទាក់ទងប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយស៊ីម។ បន្ទាប់មក អ្នកយកព័ត៌មាន Tuoi Tre បានព្យាយាមបញ្ចូលស៊ីមខាងលើទៅក្នុងទូរស័ព្ទ ហើយធ្វើការហៅចេញជាធម្មតា។
វាក៏មានន័យថាស៊ីមថ្មីត្រូវបានដំណើរការដោយមិនចាំបាច់អ្នកទិញត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬចុះឈ្មោះជាមួយប្រតិបត្តិករបណ្តាញ មានន័យថាជនអាក្រក់អាចនៅតែអនាមិកទាំងស្រុង ប្រសិនបើពួកគេចង់។
នៅហាងមួយចំនួនទៀតនៅលើផ្លូវ Ba Thang Hai (ក្នុងសង្កាត់ 11 និង 10) ផ្លូវ Phan Dang Luu (ស្រុក Phu Nhuan)... អ្នកយកព័ត៌មាន Tuoi Tre ក៏បានកត់ត្រាស្ថានភាពនៃការទិញ និងលក់ស៊ីមកាត "ឥតប្រយោជន៍" យ៉ាងងាយស្រួល។
បុគ្គលិកផ្នែកលក់នៃបណ្តាញទូរស័ព្ទចល័តមួយ (ដែលសុំមិនបញ្ចេញឈ្មោះ) បានបង្ហាញវិធីថ្មីមួយដើម្បីគេចពីអាជ្ញាធរ៖ ស៊ីមកាតដែលលក់ក្នុងហាងមិនត្រូវបានដំណើរការ និងមិនត្រូវបានចុះឈ្មោះជាមួយព័ត៌មានអតិថិជន។ នៅពេលដែលនរណាម្នាក់ទិញពួកគេ បុគ្គលិកនឹងជូនដំណឹងទៅ "អ្នកបណ្តាញ" ដើម្បីឱ្យសកម្ម និងចុះឈ្មោះព័ត៌មានអតិថិជនសម្រាប់ស៊ីម?
នេះជួយបុគ្គលិកផ្នែកលក់របស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញធានា KPIs សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍអតិថិជនថ្មី ខណៈពេលដែលអ្នកលក់នៅតែអាចចៀសផុតពីអាជ្ញាធរ (ប្រសិនបើមានការត្រួតពិនិត្យគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល)។
ប្រតិបត្តិករបណ្តាញ៖ នឹងពិនិត្យមើលអ្នកជាវថ្មី។
ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងស្ថានភាពដែលបានរាយការណ៍ដោយ Tuoi Tre អ្នកដឹកនាំបណ្តាញបាននិយាយថា "បុគ្គលិក កម្មករ និងបណ្តាញលក់ទាំងអស់នៅទូទាំងប្រទេស នឹងត្រូវបានជូនដំណឹងយ៉ាងហ្មត់ចត់អំពីការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃការចុះឈ្មោះព័ត៌មានអតិថិជន ខណៈពេលដែលកំពុងតាមដានយ៉ាងដិតដល់នូវស្ថានភាពនៃស៊ីមដែលបានបើកដំណើរការមុននៅលើទីផ្សារ។ បុគ្គល និងអង្គភាពដែលបំពាន ឬមិនអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ នឹងត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ដែលនាំឱ្យស៊ីមស៊ីមក្លែងក្លាយ។"
ទន្ទឹមនឹងនេះ អ្នកតំណាង MobiFone បាននិយាយថា ពួកគេបានកំណត់យ៉ាងសកម្មដល់អតិថិជនម្នាក់ៗ ត្រឹមតែត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យបង្កើតការជាវ 1/ឯកសារប៉ុណ្ណោះ។ រៀងរាល់សប្តាហ៍ ត្រួតពិនិត្យ និងទប់ស្កាត់ការជាវថ្មីដែលបង្កើត ប៉ុន្តែមិនដំឡើងស៊ីមចូលទៅក្នុងឧបករណ៍ដើម្បីដំណើរការ មិនបង្កើតថ្លៃសេវា ឬមិនបង្កើតប្រតិបត្តិការ...
"ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងបានជួបប្រទះការលំបាក និងឧបសគ្គជាច្រើន ទាំងប្រធានបទ និងគោលបំណង។ ឧទាហរណ៍ អតិថិជនដែលបានទទួលសារព័ត៌មានអតិថិជនតាមស្តង់ដារ មិនសូវចាប់អារម្មណ៍នឹងសារពីប្រតិបត្តិករបណ្តាញ ដែលបង្កការលំបាកដល់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញក្នុងការកំណត់ភាពត្រឹមត្រូវរបស់អ្នកជាវ។
ជាមួយគ្នានេះ ការទប់ស្កាត់ការជាវដោយមិនទទួលបានការសហការពីអតិថិជននឹងងាយស្រួលបង្កើនការត្អូញត្អែរ និងប៉ះពាល់ដល់ប្រាក់ចំណូលរបស់ប្រតិបត្តិករបណ្តាញ” អ្នកតំណាង MobiFone បាននិយាយ។
តំណាងប្រតិបត្តិករបណ្តាញមួយផ្សេងទៀតបាននិយាយថា ពួកគេកំពុងពង្រឹងវិធានការដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជនដែលមានសញ្ញាថាជាស៊ីមមិនស្អាត ដើម្បីទប់ស្កាត់ពួកគេភ្លាមៗ ជាពិសេសនៅតំបន់ព្រំដែន។ អាស្រ័យហេតុនេះ អតិថិជនដែលគួរឱ្យសង្ស័យនឹងត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់តាមរយៈការហៅទូរសព្ទដោយផ្ទាល់ និងត្រូវបានរារាំងជាបណ្តោះអាសន្ន ប្រសិនបើរកឃើញសញ្ញាមិនធម្មតាណាមួយនោះ។
អ្នកតំណាងនៃប្រតិបត្តិករបណ្តាញនេះបាននិយាយថា "យើងក៏កំណត់ស្តង់ដារព័ត៌មាននៃអតិថិជនបង់ប្រាក់ក្រោយដែលទិន្នន័យមិនត្រូវគ្នានឹងព័ត៌មាននៅលើប្រព័ន្ធ C06 ធ្វើការត្រួតពិនិត្យក្រោយ 100% នៃអតិថិជនដែលបានបង្កើតថ្មី និងរារាំងអតិថិជនដែលមានសញ្ញានៃការធ្វើឱ្យសកម្មជាមុន" ។
នៅតែមានចន្លោះប្រហោង
សម្តេចនាយករដ្ឋមន្ត្រី ទើបតែបានដឹកនាំអនុវត្តយុទ្ធនាការត្រួតពិនិត្យគណនីធនាគារ និងស៊ីមកាតទូរស័ព្ទ ដើម្បីពង្រឹងការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ និងទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំតាមអ៊ីនធឺណិត។ ថ្លែងទៅកាន់ Tuoi Tre អ្នកស្រី Nguyen Thi Anh Hong នាយកផ្នែកពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនៅប្រព័ន្ធលក់រាយ 24hStore បាននិយាយថា ហាងលក់រាយតូចៗមួយចំនួនកំពុងទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីចន្លោះប្រហោងក្នុងដំណើរការចុះឈ្មោះដើម្បីលក់ស៊ីមកាតដែលបានបើកដំណើរការជាមុន។
បើតាមកញ្ញា ហុង វិធីសាស្ត្រនៃការលក់ស៊ីមកាតដែលបើកដំណើរការមុនគឺមានភាពទំនើប និងចម្រុះ។ ឧទាហរណ៍ ហាងមួយចំនួនប្រើអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ ឬអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិរបស់និយោជិត ឬអ្នកស្គាល់គ្នា ដើម្បីចុះឈ្មោះស៊ីមកាតមួយចំនួនធំ។
លើសពីនេះ ភ្នាក់ងារមួយចំនួនប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ឯកទេស ដើម្បីដំណើរការស៊ីមស៊ីមដោយមិនមានវត្តមានអតិថិជន។ ភ្នាក់ងារខ្លះជួលនិស្សិត ឬអ្នកឯករាជ្យ ដើម្បីចុះឈ្មោះស៊ីមរាប់ពាន់។ អ្នកស្រី ហុង បានអត្ថាធិប្បាយថា៖ «ការដែលស៊ីមនៅតែងាយស្រួលរកទិញពីហាងលក់រាយតូចៗគឺជាបញ្ហាគួរឲ្យព្រួយបារម្ភដែលបង្កហានិភ័យផ្នែកសុវត្ថិភាពនិងផ្លូវច្បាប់ជាច្រើន»។
ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/mua-sim-rac-de-den-khong-ngo-nha-mang-nao-cung-co-20250525215303143.htm
Kommentar (0)