ការគ្រប់គ្រង E-commerce៖ ត្រូវការច្រកផ្លូវច្បាប់ដ៏រឹងមាំ

អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការទិញទំនិញនៅលើវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

កង្វះទណ្ឌកម្ម

E-commerce ក្នុងប្រទេសវៀតណាមមានការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងខ្លាំងក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំថ្មីៗនេះ។ ទីផ្សារលក់រាយតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកបច្ចុប្បន្នគឺធំជាងគេទីបីនៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ដែលឈានដល់ប្រហែល 25 ពាន់លានដុល្លារ។ ក្នុងចំណោមទំហំសរុបនៃ 36 ពាន់លានដុល្លារនៃសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលរបស់វៀតណាម ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកមានចំនួន 2/3 ។ ជាពិសេស​បើ​និយាយ​ពី​អត្រា​កំណើន​វិញ វៀតណាម​បច្ចុប្បន្ន​ជាប់​ចំណាត់ថ្នាក់​លេខ​៥​ក្នុង​ពិភពលោក។

ទីផ្សារ e-commerce គឺជាទិសដៅវិនិយោគដ៏ទាក់ទាញសម្រាប់អ្នកវិនិយោគបរទេសជាច្រើន ដែលជួយអ្នកប្រើប្រាស់វៀតណាមក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់សកល ជាមួយនឹងការទទួលបានផលិតផលក្នុងស្រុក និងអន្តរជាតិជាច្រើនប្រភេទ។ សហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យមវៀតណាមបានទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីវេទិកាទំនើបដើម្បីបង្កើតបណ្តាញចែកចាយសម្រាប់ទំនិញ និងផលិតផលរបស់ពួកគេ។

យោងតាម ​​"របាយការណ៍ទិដ្ឋភាពទូទៅទីផ្សារលក់រាយតាមអ៊ីនធឺណិតឆ្នាំ 2024 និងការព្យាករណ៍ឆ្នាំ 2025" ដែលទើបចេញផ្សាយដោយ Metric ការលក់សរុបនៃវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកដ៏ពេញនិយមបំផុតទាំង 5 នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ (Shopee, Lazada, TikTok Shop, Tiki និង Sendo) ក្នុងឆ្នាំ 2024 បានកើនឡើងដល់ 318.9 ពាន់ពាន់លានដុង ដែលកើនឡើងធៀបនឹងចំនួនសរុបចំនួន 37.206 ។ ក៏ឈានដល់ 3,421 លានផលិតផលដែលជាការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងនៃ 50.76% ។ តួលេខទាំងនេះបង្ហាញថាអំណាចទិញរបស់ទីផ្សារនៅតែមានកម្រិតខ្ពស់។

លទ្ធផលស្ទង់មតិបង្ហាញថា ជាមធ្យម អតិថិជនវៀតណាមទិញតាមអ៊ីនធឺណិតរហូតដល់ 4 ដង/ខែ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ រួមជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ដ៏ខ្លាំងក្លានៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក អាកប្បកិរិយាក្លែងបន្លំក៏បានលេចឡើង ដែលកាន់តែមានភាពស្មុគ្រស្មាញ និងមិនអាចទាយទុកជាមុនបានទាំងទំហំ និងតំបន់នៃប្រតិបត្តិការ។

ទាក់ទិននឹងបញ្ហានេះ លោកស្រី Nguyen Quynh Anh - អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រកួតប្រជែងថ្នាក់ជាតិបានមានប្រសាសន៍ថា ការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកក៏បង្កបញ្ហាប្រឈមសម្រាប់ការគ្រប់គ្រង ត្រួតពិនិត្យ និងការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។ ក្នុង​ចំណោម​ពួកគេ បញ្ហា​ប្រឈម​ដ៏ធំ​បំផុត​នា​ពេល​បច្ចុប្បន្ន​នេះ​គឺ​ប្រតិបត្តិការ​ពាណិជ្ជកម្ម​តាម​ប្រព័ន្ធ​អេឡិចត្រូនិក​កាន់តែ​ស្មុគស្មាញ។ នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ចូលរួមកាន់តែច្រើននៅក្នុងប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ពួកគេក៏រំពឹងច្រើនពីនិយតកររដ្ឋាភិបាលផងដែរ។

វាងាយស្រួលមើលឃើញថាភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋនៅតែប្រឈមមុខនឹងការលំបាកក្នុងការគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យសកម្មភាពអាជីវកម្មជាមួយវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកឆ្លងព្រំដែន។ បញ្ហាត្រួតពិនិត្យទំនិញក្លែងក្លាយ ទំនិញក្លែងក្លាយ ទំនិញហាមឃាត់ ទំនិញរំលោភកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ទំនិញខូចគុណភាព... នៅលើ e-commerce ។ ជាឧទាហរណ៍ ជាមួយនឹងសកម្មភាពលក់បន្តផ្ទាល់ ភាពត្រឹមត្រូវនៃព័ត៌មានដែលបានផ្តល់ឱ្យមិនអាចគ្រប់គ្រងបានទេ។

អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនត្រូវ "លេបថ្នាំជូរចត់" នៅពេលដែលពួកគេចៃដន្យទិញទំនិញនៅលើទីផ្សារអនឡាញដែលមិនដូចការរំពឹងទុក ទំនិញគឺខុសគ្នាទាំងស្រុងពីរូបភាពផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលហាងអនឡាញផ្តល់ជូន ទីបំផុតអ្នកប្រើប្រាស់នៅតែត្រូវរងទុក្ខព្រោះមិនដឹងពីរបៀបទាមទារសិទ្ធិរបស់ពួកគេ...

ដើម្បីគ្រប់គ្រងវិស័យនេះ ថ្មីៗនេះ រដ្ឋាភិបាលបានចេញក្រឹត្យលេខ ៥២ ចុះថ្ងៃទី១៦ ខែឧសភា ឆ្នាំ២០១៣ ស្តីពីពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក និងក្រឹត្យលេខ ៨៥ ចុះថ្ងៃទី២៥ ខែកញ្ញា ឆ្នាំ២០២១ វិសោធនកម្ម និងបន្ថែមមាត្រាមួយចំនួននៃក្រិត្យលេខ ៥២/២០១៣។

ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យោងតាមរដ្ឋមន្ត្រីក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម លោក Nguyen Hong Dien ការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃបច្ចេកវិទ្យា រួមជាមួយនឹងការលេចចេញនូវគំរូអាជីវកម្មថ្មី ភាពសម្បូរបែបនៃមុខវិជ្ជា និងភាពស្មុគស្មាញក្នុងធម្មជាតិ បាននាំឱ្យមានបញ្ហាប្រឈមជាច្រើនក្នុងការគ្រប់គ្រងរដ្ឋនៃពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ ចាប់តាំងពីពេលនោះមក គោលនយោបាយ និងបទប្បញ្ញត្តិបច្ចុប្បន្នបានបង្ហាញពីបញ្ហាដែលត្រូវដោះស្រាយដូចជា៖ ភាពស្របច្បាប់នៃឯកសារផ្លូវច្បាប់នៅមានកម្រិតទាប ហើយមានការខ្វះខាតការដាក់ទណ្ឌកម្មដើម្បីដោះស្រាយការបំពាន។ មិនមានបទប្បញ្ញត្តិដើម្បីគ្រប់គ្រងគំរូពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកថ្មី រួមទាំងវេទិកាផ្អែកលើទិន្នន័យធំ បញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងពាណិជ្ជកម្មសង្គម។ កង្វះយន្តការជាក់លាក់សម្រាប់អង្គភាពដែលចូលរួមក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ជាពិសេសក្នុងការកំណត់សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ច។ នេះធ្វើឱ្យមានការលំបាកក្នុងការគ្រប់គ្រងការរំលោភ បង្កើតហានិភ័យកើនឡើងនៃការក្លែងបន្លំពាណិជ្ជកម្ម និងការគេចពន្ធ។

អ្នកជំនាញក៏បានស្នើថា ក្របខណ្ឌច្បាប់ឯកទេសគួរត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ ដើម្បីលើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក រក្សានិន្នាការសកល ទាក់ទាញការវិនិយោគ និងប្រមូលធនធាន។ ច្បាប់ស្តីពី E-commerce នឹងការពារផលប្រយោជន៍របស់ភាគីពាក់ព័ន្ធ ជាពិសេសការពារសិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

សេដ្ឋវិទូ - សាស្ត្រាចារ្យរង លោកបណ្ឌិត Nguyen Thuong Lang បានសង្កត់ធ្ងន់ថា ចាំបាច់ត្រូវមានក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ ដើម្បីសម្រួលដល់ការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាថ្មី និងខ្ពស់ បើកទូលាយកន្លែងសម្រាប់ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។ សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត ចាំបាច់ត្រូវមានការតភ្ជាប់អន្តរជាតិនៅក្នុងច្បាប់ ដើម្បីជួយឱ្យវេទិកាពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់វៀតណាមធ្វើសមាហរណកម្មទៅក្នុងទីផ្សារពិភពលោក។ លើសពីនេះ គួរតែយកចិត្តទុកដាក់លើបញ្ហាការការពារកម្មសិទ្ធិបញ្ញា ការទូទាត់ ការគ្រប់គ្រងពន្ធ។ល។

គោលនយោបាយសំខាន់ៗលើពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក

លោកស្រី Le Hoang Oanh ប្រធាននាយកដ្ឋាន E-commerce និង Digital Economy (ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម) បានឲ្យដឹងថា នាពេលថ្មីៗនេះ ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម បានបង្កើតជាបន្ទាន់នូវសំណុំឯកសារចំនួន 5 ពាក់ព័ន្ធនឹងឯកសារនៃសំណើរបង្កើតច្បាប់ស្តីពី E-commerce រួមមានៈ ឯកសារអភិវឌ្ឍន៍ច្បាប់ របាយការណ៍វាយតម្លៃផលប៉ះពាល់ របាយការណ៍សង្ខេបស្តីពីការអនុវត្តគោលនយោបាយបច្ចុប្បន្ន។ ឯកសារទាំងនេះត្រូវបានបង្ហោះជាសាធារណៈនៅលើវិបផតថលរដ្ឋាភិបាល និងក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មចាប់តាំងពីថ្ងៃទី 17 ខែមករា ឆ្នាំ 2025 ដើម្បីសុំយោបល់ជាសាធារណៈពីអង្គការ និងបុគ្គលនានាតាមការកំណត់។

ផ្អែកលើការវាយតម្លៃនៃការអនុវត្តការអនុវត្ត និងការកំណត់ខ្លឹមសារចាំបាច់ដែលត្រូវបំពេញបន្ថែម និងបញ្ចប់ដើម្បីបង្កើតគោលនយោបាយពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកនាពេលខាងមុខ ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មកំណត់ក្រុមគោលនយោបាយធំៗចំនួន ៥ រួមមានៈ ការបំពេញបន្ថែម និងការបង្រួបបង្រួមគំនិតស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់បច្ចុប្បន្ន។ និយតកម្មទម្រង់នៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក មុខវិជ្ជាដែលចូលរួមក្នុងសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយនឹងគោលដៅនៃការធានាថាគ្មានគំរូ និងមុខវិជ្ជានៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកត្រូវបានទុកចោល។ ធានានូវតម្លាភាពក្នុងសិទ្ធិអំណាច និងភាពច្បាស់លាស់នៅក្នុងដែនកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវរបស់ភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋនៅគ្រប់កម្រិត។ ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកផ្តល់សេវាគាំទ្រ e-commerce; បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីសេវាកម្មផ្ទៀងផ្ទាត់កិច្ចសន្យាអេឡិចត្រូនិកក្នុងពាណិជ្ជកម្មដែលមានគោលបំណងព្យាបាលដោយយុត្តិធម៌សម្រាប់ប្រភេទនៃអ្នកផ្តល់សេវាដែលអាចទុកចិត្តបាន; រកឃើញយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងដោះស្រាយការរំលោភច្បាប់ទាក់ទងនឹងកិច្ចសន្យាអេឡិចត្រូនិក; បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកមានគោលបំណងរៀបចំនូវទស្សនៈ គោលនយោបាយ និងគោលការណ៍ណែនាំរបស់បក្ស និងរដ្ឋាភិបាលស្តីពីការជំរុញការអភិវឌ្ឍន៍ពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក។ លើកកម្ពស់ការអភិវឌ្ឍពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកបៃតង និងនិរន្តរភាព រួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព បង្កើតតម្លៃសម្រាប់សហគមន៍ រួមចំណែកក្នុងការកសាងសង្គមប្រកបដោយយុត្តិធម៌ និងកាត់បន្ថយផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានលើបរិស្ថាន។

ទាក់ទិននឹងបញ្ហានេះ លោក Nguyen Binh Minh (ក្រុមប្រឹក្សាប្រតិបត្តិនៃសមាគម E-commerce វៀតណាម) បានឲ្យដឹងថា បទប្បញ្ញត្តិក្នុងច្បាប់ E-commerce ចាំបាច់ត្រូវមានលក្ខណៈទូលំទូលាយ និងស្របជាមួយនឹងកិច្ចព្រមព្រៀងពាណិជ្ជកម្មសេរីដែលវៀតណាមបានចុះហត្ថលេខា។ ផ្តល់នូវគំនិតច្បាស់លាស់អំពីបច្ចេកវិទ្យាថ្មីដែលប៉ះពាល់ដល់ប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិកនាពេលអនាគត។ នៅពេលបង្កើតច្បាប់ស្តីពីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក ចាំបាច់ត្រូវមានបទប្បញ្ញត្តិច្បាស់លាស់អំពីតួនាទី និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ភាគីដែលចូលរួម ដើម្បីកំណត់ឱ្យបានច្បាស់លាស់នូវការទទួលខុសត្រូវ និងសិទ្ធិស្របច្បាប់របស់ភាគីនីមួយៗ។ លើសពីនេះ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ផលិតផល សេវាកម្ម និងប្រតិបត្តិការពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិក គឺចាំបាច់ណាស់ ជាពិសេសនៅក្នុងបរិបទនៃសមាហរណកម្មសេដ្ឋកិច្ចអន្តរជាតិ និងសង្រ្គាមពាណិជ្ជកម្មរវាងប្រទេសនានា។ នេះជួយការពារសិទ្ធិរបស់ភាគីពាក់ព័ន្ធ និងបង្កើនភាពស្របច្បាប់នៃប្រតិបត្តិការនៅពេលដែលវៀតណាមចូលរួមនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកសកល។

ចែករំលែកអំពីបញ្ហានេះ លោក Tran Hoang Ngan ប្រតិភូរដ្ឋសភាទីក្រុងហូជីមិញ ធ្លាប់បានសង្កត់ធ្ងន់ថា កង្វះបទប្បញ្ញត្តិច្បាប់គ្រប់គ្រាន់ស្តីពីការគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកអាចបង្កការខូចខាតយ៉ាងធំធេងដល់សេដ្ឋកិច្ចសង្គមក្នុងស្រុក។ លោក Tran Hoang Ngan មានប្រសាសន៍ថា “ដូច្នេះ ចាំបាច់ត្រូវបំពេញបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការគ្រប់គ្រងរដ្ឋឱ្យបានឆាប់ ដើម្បីឲ្យសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មតាមប្រព័ន្ធអេឡិចត្រូនិកអាចដំណើរការបាន ធានាបាននូវបរិយាកាសប្រកួតប្រជែងដោយយុត្តិធម៌ក្នុងចំណោមអង្គភាពផលិតកម្ម និងអង្គភាពអាជីវកម្ម។

លោក Bui Trung Kien។

លោក Bui Trung Kien អនុប្រធានសមាគម Ecommerce វៀតណាមបានមានប្រសាសន៍ថា “ពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិកនៅវៀតណាមកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ បរិបទនោះតម្រូវឱ្យវៀតណាមមានច្រកផ្លូវច្បាប់រឹងមាំ និងតម្លាភាព ដើម្បីធានាសិទ្ធិ និងផលប្រយោជន៍ស្របច្បាប់របស់អ្នកប្រើប្រាស់ ក៏ដូចជាអ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្នកចូលរួម ព្រមទាំងធានាការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ សន្តិសុខ និងការពារជាតិ ស្របតាមកិច្ចព្រមព្រៀងទ្វេភាគី និងពហុភាគីដែលយើងបានចុះហត្ថលេខា”។

លោក Vu Bao Thang ។

លោក Vu Bao Thang ស្ថាបនិក និងជានាយកប្រតិបត្តិនៃ E-com បាននិយាយថា "វាជារឿងបន្ទាន់ក្នុងការបំពេញក្របខ័ណ្ឌច្បាប់សម្រាប់បទប្បញ្ញត្តិច្បាស់លាស់លើសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្មតាមអេឡិចត្រូនិក។ បទប្បញ្ញត្តិទាំងនេះរួមមានការទទួលខុសត្រូវរបស់វេទិកាក្នុងការគ្រប់គ្រងគុណភាពទំនិញ ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់ និងការធានាសិទ្ធិរបស់ភាគីពាក់ព័ន្ធ។

នេះបើយោងតាមគេហទំព័រ daidoanket.vn

ប្រភព៖ https://baolaocai.vn/quan-ly-thuong-mai-dien-tu-can-hanh-lang-phap-ly-du-manh-post400374.html