ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតដែល "ផ្សព្វផ្សាយរឿងមួយ ប៉ុន្តែផ្តល់ផលិតផលមួយផ្សេងទៀត" នឹងត្រូវផ្តន្ទាទោសយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។

នាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យការធានារ៉ាប់រង សូមផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យអាជីវកម្មអនុវត្តយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីការបង្ហាញជាសាធារណៈនូវព័ត៌មានអំពីសកម្មភាពអាជីវកម្មធានារ៉ាប់រង ជាពិសេសការបង្ហាញជាសាធារណៈនូវព័ត៌មានទាក់ទងនឹងខ្លឹមសារដែលអតិថិជនត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះផលិតផលធានារ៉ាប់រងនីមួយៗ ដូចមានចែងក្នុងផ្នែក ក ប្រការ ២ មាត្រា ១១៩ នៃច្បាប់ស្តីពីអាជីវកម្មធានារ៉ាប់រង ដើម្បីជួយអតិថិជនយល់ច្បាស់អំពីផលិតផលធានារ៉ាប់រងដែលពួកគេបានចូលរួម។

គ្រប់គ្រងព័ត៌មានដែលមានចែងក្នុងផ្ទាំងគំនូរលក់ និងឯកសារណែនាំផលិតផល។ ដោះស្រាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹងភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងដែលផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានដែលមានចែងក្នុងឯកសារទាំងនេះដោយបំពាន ដែលនាំឱ្យអតិថិជនមានការភ័ន្តច្រឡំ និងការរំពឹងទុកអំពីអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រងដែលមិនស៊ីគ្នានឹងការពិត។

នឹងគ្រប់គ្រងអាជីវកម្មធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតយ៉ាងតឹងរ៉ឹង ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មប្រភេទផលិតផល រូបភាពយុថ្កា ១ — រូបថតគំនូរ។ (រូបថត៖ MP)

អង្គការបង្កើត និងផ្សព្វផ្សាយជាសាធារណៈនូវបណ្តាញទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ និងនាយកដ្ឋានអចិន្ត្រៃយ៍ជាមួយបុគ្គលិកមានសមត្ថកិច្ច ដើម្បីទទួល ឆ្លើយ និងដោះស្រាយភ្លាមៗ និងហ្មត់ចត់នូវមតិកែលម្អ/សំណួររបស់អតិថិជនអំពីកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រង និងដោះស្រាយអត្ថប្រយោជន៍ធានារ៉ាប់រង ដើម្បីជៀសវាងការអូសបន្លាយយូរ។ សម្រាប់ញត្តិរបស់អតិថិជនដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីការបំពានដោយភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងដែលស្ថិតនៅក្រោមយុត្តាធិការនៃស្ថាប័នអយ្យការ និងភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់ សហគ្រាសត្រូវបានស្នើសុំឱ្យផ្ទេរព័ត៌មានទៅអាជ្ញាធរមានសមត្ថកិច្ចដើម្បីដោះស្រាយ។

កែតម្រូវការវាយតម្លៃ និងការចេញកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រង; ការវាយតម្លៃ និងការចេញកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងត្រូវតែស្របតាមសមត្ថភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងកម្រិតនៃការទទួលយកហានិភ័យនៃការធានារ៉ាប់រងរបស់អតិថិជន។

នាយកដ្ឋានក៏តម្រូវឱ្យក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងពិនិត្យមើលការបណ្តុះបណ្តាលភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងទាំងអស់ ដើម្បីធានាបាននូវការអនុលោមតាមកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងដែលបានចុះបញ្ជីជាមួយ ក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុ ។ ផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលបន្ថែម និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចំណេះដឹងសមរម្យសម្រាប់ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងដែលក្រុមហ៊ុនបានធ្វើការបណ្តុះបណ្តាលតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងរយៈពេលថ្មីៗនេះ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ ពង្រឹង និងបន្ថែមទណ្ឌកម្មប្រឆាំងនឹងភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រង ក្នុងករណីដែលភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រង និងនិយោជិតដែលប្រតិបត្តិការភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងដោយផ្ទាល់នៅក្នុងអង្គការភ្នាក់ងារបំពានគោលការណ៍នៃប្រតិបត្តិការភ្នាក់ងារ និងកាតព្វកិច្ចរបស់ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ និងកិច្ចសន្យាភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រងដែលបានចុះហត្ថលេខា។ ដោះស្រាយយ៉ាងតឹងរ៉ឹងដល់ភ្នាក់ងារ និងអង្គការភ្នាក់ងារ នៅពេលដែលមានការបំពាន។

ទាក់ទងនឹងមតិយោបល់របស់អតិថិជនតាមរយៈប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងសារព័ត៌មាន នាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យការធានារ៉ាប់រង សូមផ្តល់អនុសាសន៍ថាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងមានភាពសកម្មជាងមុនក្នុងការផ្តល់នូវគោលបំណងពាក់ព័ន្ធ និងព័ត៌មានដោយស្មោះត្រង់។ មានផែនការទំនាក់ទំនងសមស្រប និងទាន់ពេលវេលាអំពីផលិតផលធានារ៉ាប់រង និងប្រតិបត្តិការអាជីវកម្ម។

ទន្ទឹមនឹងនោះ សម្របសម្រួលជាមួយសមាគមធានារ៉ាប់រងវៀតណាម ដើម្បីបង្កើត និងអនុវត្តផែនការទំនាក់ទំនងយ៉ាងទូលំទូលាយលើទីផ្សារធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត និងផលិតផលធានារ៉ាប់រង។

នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំនេះ នាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យការធានារ៉ាប់រងក៏បានស្នើឱ្យសមាគមធានារ៉ាប់រងវៀតណាមពិនិត្យ និងបំពេញជាបន្ទាន់នូវក្រមសីលធម៌សម្រាប់ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រង និងវិធានស្តង់ដារសម្រាប់ការអនុវត្តរួមចំពោះក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង។ មានការដាក់ទណ្ឌកម្មយ៉ាងតឹងរ៉ឹងក្នុងករណីមានការរំលោភបំពាន។

កន្លងមក អនុរដ្ឋមន្ត្រីក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុ Cao Anh Tuan បានដឹកនាំនាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យការធានារ៉ាប់រង ដើម្បីស្នើសុំក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតពិនិត្យមើលដំណើរការលក់ផលិតផលធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត។ មានដំណោះស្រាយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលកើតឡើងភ្លាមៗក្នុងដំណើរការផ្តល់សេវាធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតដល់អតិថិជន។ ដាក់កម្រិតស្ថានភាពរបស់បុគ្គលិក និងអ្នកប្រឹក្សាមិនស្មោះត្រង់ជាមួយអតិថិជនដែលចូលរួមក្នុងការធានារ៉ាប់រង។

ថ្នាក់ដឹកនាំក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុក៏បានស្នើឱ្យក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតក៏ត្រូវសិក្សា បន្ថែម និងបទប្បញ្ញត្តិ និងដំណើរការនីតិវិធីឱ្យបានល្អិតល្អន់ ដើម្បីធានាឱ្យបានច្បាស់លាស់ និងតម្លាភាព ដើម្បីការពារផលប្រយោជន៍របស់អតិថិជន។ គ្រប់គ្រងគុណភាពនៃភ្នាក់ងារក្នុងដំណើរការពិគ្រោះយោបល់ និងចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រងក្នុងឯកសារច្បាប់ស្តីពីអាជីវកម្មធានារ៉ាប់រង។

សម្រាប់ក្រុមបញ្ហាទាក់ទងនឹងសំណើ បណ្តឹង និងការបរិហាររបស់អតិថិជន នៅពេលចូលរួមក្នុងការធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត នាយកដ្ឋានគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យការធានារ៉ាប់រងត្រូវបង្កើតដំណើរការសម្រាប់ដោះស្រាយមតិកែលម្អព័ត៌មានទាក់ទងនឹងកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រង។ សម្របសម្រួលជាមួយអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីបង្កើតបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ការសម្របសម្រួល ការផ្លាស់ប្តូរ ការផ្តល់ និងដំណើរការព័ត៌មានដែលទទួលបានតាមរយៈបណ្តាញផ្តល់យោបល់ដោយផ្ទាល់ ញត្តិ និងបណ្តាញទូរស័ព្ទបន្ទាន់។ ទន្ទឹមនឹងនោះ រៀបចំការត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យទៅតាមមុខងារ និងភារកិច្ចដែលបានកំណត់។

លើសពីនេះ ទីភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងលើកកម្ពស់ទំនាក់ទំនងពហុវិមាត្រ និងគោលបំណង ផ្តល់នូវអនុសាសន៍ និងកំណត់ចំណាំលើខ្លឹមសារដែលមានចែងក្នុងកិច្ចសន្យាធានារ៉ាប់រង វិភាគផលិតផលធានារ៉ាប់រង និងលើកកម្ពស់ការយល់ដឹង ការយល់ដឹង និងការយល់ដឹងរបស់អ្នកចូលរួមធានារ៉ាប់រង។

ក្នុងឯកសារនេះផងដែរ ថ្នាក់ដឹកនាំក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុបានស្នើឱ្យសមាគមធានារ៉ាប់រងវៀតណាមលើកកម្ពស់តួនាទីរបស់ខ្លួនក្នុងការជួយដល់ការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាពនៃទីផ្សារធានារ៉ាប់រង ការលើកកម្ពស់ និងលើកកំពស់គុណភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង ព្រមទាំងការយល់ដឹង និងការយល់ដឹងរបស់អ្នកចូលរួមក្នុងទីផ្សារធានារ៉ាប់រង។

ក្រសួងហិរញ្ញវត្ថុក៏បានស្នើឱ្យសមាគមធានារ៉ាប់រងរៀបចំកិច្ចប្រជុំជាមួយក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងដើម្បីវាយតម្លៃស្ថានភាព ស្នើដំណោះស្រាយដើម្បីកែតម្រូវប្រតិបត្តិការរបស់ភ្នាក់ងារធានារ៉ាប់រង និងកែលម្អគុណភាពនៃការណែនាំដែលផ្តល់ដោយបុគ្គលិកផ្នែកលក់ធានារ៉ាប់រង។

ប្រភព