30개의 지역 소비자 보호 협회가 곧 출범할 예정입니다.

VTV.vn - 전국에 걸쳐 이러한 협회들이 분쟁을 신속하고 투명하게 해결하는 데 도움을 줄 것입니다.

예시 이미지.

산업통상자원부는 2026년부터 2030년까지 시행될 국가 소비자권리보호 계획을 승인하는 결정을 발표했습니다. 이 계획은 산업통상자원부만의 과제가 아니라 전국적인 종합 캠페인입니다.

이 프로그램은 2030년 말까지 달성해야 할 구체적인 양적 목표를 설정했습니다. 특히, 광범위한 적용을 목표로 삼고 있는데, 구체적으로는 모든 성 및 시가 베트남 소비자 권리의 날 기념 행사에 참여하고, 모든 산업통상부가 분쟁 접수 및 해결 지원을 위한 연락 창구를 설치하는 것입니다.

동시에 국가 제품 추적 데이터베이스와 디지털 제품 여권을 구축하고, 소비자 보호에 인공지능(AI)을 적용한다. 지방 차원에서 최소 6개의 중재 기관과 최소 30개의 소비자 보호 협회를 설립한다.

상기 목표를 달성하기 위해 본 프로그램은 몇 가지 핵심 과제, 특히 법적 체계 개선 및 법적 공백 해소에 중점을 두고 있습니다. 또한 소비자 재화 및 서비스 품질 평가 강화, 검사 및 감사 실시, 그리고 취약 계층 소비자를 위한 법률 정보 보급 증진에도 주력하고 있습니다.

출처: https://vtv.vn/30-hoi-bao-ve-nguoi-tieu-dung-dia-phuong-sap-ra-mat-100260209114743002.htm