베트남 관광이 성공적인 설날을 보내는 데 도움이 되는 세 가지 요소

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설날에는 날씨가 좋고 교통이 편리했으며, 기업과 지방 자치 단체가 조직하고 서비스를 제공하는 것이 잘 되어 올해는 설날에 관광객들이 여행을 많이 하게 되었습니다.

국가관광청 통계에 따르면 7일간의 뗏 연휴 기간 동안 관광 산업은 1,050만 명의 국내 관광객을 유치할 것으로 예상되며, 이는 2023년 같은 기간 대비 약 17% 증가한 수치입니다. 이 중 약 350만 명이 숙박객으로, 75% 증가했습니다. 평균 객실 점유율은 45~50%로 추산되며, 이는 작년 40~45%보다 소폭 상승한 수치입니다.

대부분 지역에서 관광객이 증가했으며, 호치민시, 하노이, 다낭이 수익에서 선두를 달리고 있으며, 끼엔장, 카인호아, 닌빈, 타인호아, 바리어붕따우가 그 뒤를 따릅니다.

이러한 결과는 많은 여행사의 춘절 연휴 기간 국내 사업 상황을 반영하기도 합니다. Vietluxtour의 마케팅 및 커뮤니케이션 담당 이사인 Tran Thi Bao Thu 씨는 국내 부문(국내 및 인바운드 고객)의 매출이 아웃바운드 부문(해외 여행 고객)보다 3배 더 높았다고 밝혔습니다.

베트남 관광청 홍보이사인 팜 안 부(Pham Anh Vu) 씨는 회사 매출에 대해 국내 관광이 60%를 차지하고 나머지는 해외 관광이라고 밝혔습니다. 부 이사는 국내 고객의 봄철 여행 수요 증가 외에도, 이번 뗏 연휴 기간 동안 해외 베트남 고객의 유입으로 회사가 이익을 얻고 있다고 덧붙였습니다.

관광객들이 설날 30일 저녁 탄푸 지역의 설꽃길을 방문하고 있다. 사진: 꾸인 쩐 — 관광객들이 설날 30일 저녁 탄푸 지역의 설꽃길을 방문하고 있다. 사진: *꾸인 쩐*

여행사들은 혼잡한 지역들이 이전 예측과 일치한다고 지적했습니다. 편리한 교통은 관광을 촉진하는 요인 중 하나로 여겨집니다. 일부 여행사들은 판티엣, 달랏, 카인호아가 호치민시와의 근접성 덕분에 더 많은 방문객을 맞이했으며, 2023년에 많은 고속도로가 완공된 작년보다 교통이 편리해졌다고 지적했습니다. 또한, 꾸이년과 푸옌은 가격, 서비스 품질, 그리고 육로와 항공 모두 이용 가능한 이점 덕분에 방문객을 유치했습니다. 달랏에서는 설 연휴 2일과 3일의 성수기 동안 여행했음에도 불구하고 교통 체증이나 과적을 경험하지 않았습니다.

부 씨는 뗏 관광 시즌의 성공 요인으로 좋은 날씨를 꼽으며, 남부 지방은 화창한 날씨를, 북부 지방은 춥지만 낮에는 여전히 화창한 날씨를 유지하여 관광객들이 즐겁고 다양한 경험을 할 수 있는 최적의 조건을 갖추고 있다고 설명했습니다.

베스트 프라이스 마케팅 이사인 부이 탄 투 씨는 "좋은 날씨 덕분에 고객들이 더욱 자유롭게 여행을 즐길 수 있게 되었다"고 말했습니다. 뗏 기간 동안 회사는 다랏이나 닌빈처럼 차량 이동이 편리한 대도시 인근 지역의 호텔 예약 요청을 많이 받았습니다. 하지만 이 기간 동안 객실 예약 자금이 부족하여 수요를 충족할 수 없었습니다. 그 대가로 회사는 닌빈으로 여행하는 고객들에게 렌터카 서비스를 제공하여 높은 수익을 창출했습니다.

관광부에 따르면, 우호적인 비자 정책 , 관광 시장 구조 조정의 올바른 방향, 그리고 기업과 지역 주민들의 노력 덕분에 베트남을 방문하는 외국인 관광객 수가 전년 동기 대비 증가했습니다. 이로 인해 국내 여행지들도 더욱 활기를 띠게 되었습니다. 예를 들어, 푸꾸옥은 설 연휴 기간인 28일부터 3일까지 3만 4천 명의 외국인 관광객을 맞이했는데, 이는 작년 설 연휴보다 몇 배나 증가한 수치입니다.

뗏(Tet) 이전에는 많은 기업들이 높은 항공료를 국내 관광의 걸림돌로 여겼습니다. 이러한 문제를 예상한 일부 기업들은 경쟁력 있는 가격의 서비스를 제공하는 협력업체를 찾고, 고객에게 유연한 정책을 마련하는 등 제품 가격 안정을 위한 조치를 취했습니다.

올해 초부터 비엣 트래블(Viet Travel)은 150개 이상의 국내외 항공사를 제공하는 항공권 예약 포털을 운영하여 관광객들이 필요에 따라 선택할 수 있도록 했습니다. 또한, 항공권이 포함되지 않은 현지 투어(목적지 투어)도 제공하여 관광객들이 일정을 더욱 자유롭게 선택할 수 있도록 했습니다.

모든 회사가 국내 매출보다 해외 매출이 더 높은 것은 아닙니다. 벤탄 투어리스트처럼 각 사업부마다 고유한 전략을 가지고 있기 때문입니다. 벤탄 투어리스트의 통계에 따르면 국내 및 해외 방문객으로부터 발생하는 매출은 전체 매출의 20%에 불과하며, 나머지는 해외로 여행하는 베트남 관광객입니다. 이러한 차이는 국내 및 해외 여행 가격의 상관관계에서 부분적으로 기인합니다.

하지만 벤탄 투어리스트의 마케팅 및 정보 기술 이사인 트란 푸옹 린 여사는 올해 설 연휴 기간의 국내 관광객 수가 작년보다 훨씬 많았으며, 이는 경제가 여전히 침체되어 있던 작년보다 많은 것을 의미한다고 언급했습니다. 이는 2024년 시장에 대한 많은 기대를 불러일으킬 것입니다.

뗏 관광 사업 계획을 완료한 후, 회사는 올해 1단계로 100개 이상의 신규 관광 프로그램을 출시할 예정입니다. 뗏 직후부터 여행 상담 및 예약을 위해 찾아오는 고객 수가 날로 증가하고 있습니다.

이번 뗏 연휴 이후, Vietluxtour는 국내 관광지들이 서비스 품질, 과다 예약 감소, 과다 요금 부과 등에 대한 고객들의 긍정적인 평가를 받으며 변화하고 있음을 확인했습니다. 뗏 연휴의 성공에 힘입어, 현재 Vietluxtour는 축제 및 순례 관광 상품에 대한 고객들의 많은 관심을 받고 있습니다.

"전반적인 경제 상황으로 인해 아직 객관적인 요인이 많지만, 저는 베트남 관광이 2024년 초에 많은 긍정적인 조짐을 보일 것으로 생각합니다."라고 Vu 씨는 말했습니다.

투 응우옌

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