차량 호출 서비스 업체들이 요금과 수수료를 인상하고 있다.
회사 측은 이번 조정이 운영 비용을 상쇄하고 파트너 운전기사의 수입을 운행 또는 주문당 약 2~11% 향상시키는 것을 목표로 한다고 밝혔습니다.
새로운 요금표에 따르면 오토바이 서비스는 처음 2km까지 최소 13,800 VND 이상의 요금이 부과되며, 택시 요금은 초기 거리에 따라 31,000 VND에서 38,000 VND 사이입니다. 앞서 그랩(Grab)도 5월 초부터 여러 서비스 요금을 인상한 바 있습니다. 업체 측은 이번 요금 인상이 시스템 유지, 기술 업그레이드, 운전자 지원 프로그램 확대를 위한 것이며, 운영 비용, 운전자 소득, 서비스 품질의 균형을 재조정하려는 추세를 반영한다고 밝혔습니다.
이러한 플랫폼들의 요금 인상은 건당 또는 주문당 비용 증가를 의미합니다. 특히 외식업계처럼 이러한 서비스를 이용하는 사업체들에게는 이러한 변화가 이용자와 레스토랑 파트너 모두에게 영향을 미칠 것입니다. 전문가들은 외식업체들이 온라인 음식 배달 앱을 고객 기반 확대를 위한 보조 채널로 활용하고 전적으로 의존하지 않는 균형 잡힌 접근 방식을 취해야 한다고 조언합니다. 또한, 고객 경험에 투자해야 하는데, 이는 재구매율과 브랜드의 장기적인 가치를 결정하는 핵심 요소입니다.
분석가들은 베트남의 차량 호출 시장이 모든 비용을 감수하고서라도 확장하기보다는 재정적 효율성을 우선시하는 단계에 접어들고 있다고 보고 있습니다. 비용 압박이 커짐에 따라 기업들은 주문당 수익을 개선할 방법을 찾아야만 합니다.
과거처럼 시장 점유율 확보를 위한 보조금 지급에만 집중하는 대신, 기업들은 이제 이윤 극대화, 운전기사 유지, 운영 시스템 투자, 배송 서비스 확장, 디지털 금융 개발에 우선순위를 두고 있습니다. 이는 소비자들이 과거처럼 장기간 "저렴한 가격"을 누리기 어려울 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
출처: https://vtv.vn/cac-hang-xe-cong-nghe-tang-gia-cuoc-phi-100260508122153655.htm
댓글 (0)