베트남 기업들의 글로벌 기술 시장 정복을 위한 '꼼수'

"마음"과 "신뢰" 로 글로벌 기업으로 도약

FPT Corporation의 응우옌 반 코아(Nguyen Van Khoa) 대표는 베트남 기술이 세계 시장에 진출할 때 가진 독보적인 강점을 다음과 같이 설명했습니다. "해외 베트남 사람들의 용기는 '절대 포기하지 않는 것'입니다. 베트남 사람들은 어려움을 극복하기 위해 항상 고객과 함께하고 함께할 방법을 찾습니다. 그래서 고객들은 서로 협력하며 오랫동안 함께하며 서로를 '가족'처럼 생각합니다."라고 코아 대표는 덧붙였습니다.

코아 씨는 또한 베트남 사람들은 매우 겸손해서 10개 부품 중 6~7개만 받는다고 말했습니다. 이러한 겸손함 덕분에 작업 결과가 고객의 기대치를 뛰어넘는 경우가 많습니다.

코아 씨가 베트남 사람들이 항상 파트너의 신뢰를 얻는다고 믿는 중요한 점은 프로젝트에 문제, 지연 또는 계약 외 요구사항이 발생할 때입니다. 베트남 사람들은 고객에게 추가 비용을 부담하도록 강요하지 않고 최대한 지원해 주는 경우가 많습니다. 자원이 너무 많이 필요할 경우, 베트남 기업과 고객은 함께 앉아 양측 모두에게 가장 이익이 되는 조화로운 해결책을 협상합니다.

" 세계 로 진출할 때 각 기업은 이름뿐 아니라 베트남의 이미지까지 함께합니다. 제대로 하지 않으면 고객과 파트너사들은 베트남 기업의 신뢰성이 부족하다고 생각하여 아무도 협력하지 않을 것입니다. 따라서 신뢰성은 가장 중요하며 국가 브랜드 이미지에 직접적인 영향을 미칩니다. 지난 37년 동안 FPT는 항상 신뢰성을 최우선으로 생각해 왔습니다. 손실을 감수해야 하는 계약도 있지만, 고객과 파트너사들로부터의 신뢰는 절대 잃지 않습니다. 이것이 베트남 기업이 세계로 진출할 때의 생존 원칙입니다. 모든 베트남 기업이 신뢰성을 유지하고 노력한다면 국제 무대에서 베트남의 입지가 더욱 공고해질 것이라고 믿습니다."라고 코아 씨는 강조했습니다.

FPT의 경험을 통해 코아 씨는 기술 외교가 가져오는 가치를 분명히 깨달았다고 말했습니다. 대표적인 사례가 에어버스입니다. FPT는 2017년 세계경제포럼(WEF)에서 에어버스와의 협력을 시작했는데, 이 포럼은 각국 정부, 기업, 학자, 그리고 주요 국제기구 지도자들이 모여 세계 개발 동향을 논의하고 형성하는 자리입니다.

FPT는 회동을 통해 점차 에어버스의 글로벌 전략적 파트너로 자리매김했습니다. 지난 5월, 팜 민 찐 총리가 참석한 파리에서 열린 베트남-프랑스 비즈니스 포럼에서 FPT와 에어버스는 다년간의 마스터 서비스 계약을 체결했습니다.

이 계약을 통해 FPT는 고객 서비스, 빅데이터, 클라우드 소프트웨어 개발 등 주요 분야에서 에어버스의 글로벌 IT 프로젝트에 더욱 적극적으로 참여할 수 있게 됐습니다.

"FPT의 세계적 포부는 항상 베트남의 뿌리와 밀접하게 연결되어 있습니다. 우리는 "메이크 인 베트남(Make in Vietnam)" 기술을 세계에 알리기 위해 다양한 사업을 추진해 왔습니다. 대표적인 "메이크 인 베트남" 제품 중 하나는 베트남 엔지니어들이 개발한 인공지능 플랫폼인 FPT.AI입니다. 이 플랫폼은 15개국 수천만 명의 사용자에게 서비스를 제공하며 매달 수억 건의 상호작용을 처리합니다."라고 코아 씨는 자랑스럽게 말했습니다.

비에텔은 지난 15년간 글로벌 기술 기업 그룹으로서, 비에텔이 진출한 모든 시장에서 지역 주민들의 이익을 최우선으로 생각하며 진심을 담아 신뢰를 구축해 왔습니다. 동티모르 대통령이나 부룬디 통신부 장관 등 많은 국가 지도자들이 비에텔의 존재가 긍정적인 변화를 가져온다고 확신하며 디지털 기술 분야의 전략적 파트너로 비에텔을 평가하는 이유도 바로 여기에 있습니다.

Viettel의 담당자에 따르면, 이러한 평가는 Viettel에 대한 인정일 뿐만 아니라, 글로벌 기술 분야에서 베트남 기업의 역량과 명성을 입증하는 것이기도 합니다.

movitel-phong-mkt-khoi-kinh-doanh-tinh-tete-mozambique-hoat-dong-ban-hang-03.jpg — 모비텔 사업부는 모잠비크 테테 지역 주민들에게 서비스를 소개합니다.

"해외에 출시되는 모든 Viettel 기술 제품은 역동적이고 창의적이며 우호적인 베트남의 이미지를 담고 있다고 할 수 있습니다. 이를 통해 Viettel은 세계 통신 시장의 새로운 모습을 형성하는 데 기여하는 동시에, 진심을 담아 기술 외교를 펼치는 Viettel의 역할을 확고히 하고 있습니다."라고 Viettel 관계자는 강조하며 다음과 같이 말했습니다. "Viettel이 해외에서 인정받는 데에는 기술뿐만 아니라 사람도 중요합니다. 우리는 항상 배우고 고객의 목소리에 귀 기울이고 진심으로 함께하는 자세로 임합니다. 이것이 바로 베트남 솔루션이 국제 사회에서 차별화되는 이유입니다."

새로운 국면에 접어든 비엣텔은 첨단 기술에서 새로운 성장 동력을 모색하고 있습니다. 그룹 부총괄이자 당 서기인 응우옌 딘 치엔 소장은 "비엣텔은 첨단 제품과 국가 브랜드를 연결하는 데 있어 선구자적 역할을 해야 합니다."라고 강조하며, "이는 2025년 초 발표된 새로운 돌파구에서의 국제 통합에 관한 결의안 59-NQ/TW의 정신이기도 합니다. 이 결의안은 통합을 베트남의 새로운 시대로의 진입을 위한 전략적 원동력으로 명시하고 있습니다. 따라서 선도 기업들은 전략적 파트너십을 강화하고 베트남을 글로벌 가치 사슬로 더욱 깊이 끌어올리기 위해 통합을 추진해야 할 과제를 안고 있습니다."라고 덧붙였습니다.

기술 외교에서의 확대된 팔

정치국 결의안 57호(2025~2035년 기간 첨단 산업 및 디지털 경제 발전에 관한 결의안, 2045년 비전 포함)는 베트남을 지역 혁신 중심지로 발전시키고, 첨단 제품 수출을 촉진하며, 현대적인 디지털 생태계를 구축하는 것을 목표로 합니다. 이 목표를 실현하기 위해서는 국내외 차원의 동시적인 협력이 필수적입니다.

57호 결의안을 이행하면서 대사관은 단순히 "길을 인도"하는 데 그치지 않고 모든 개발 단계에서 기업을 진정으로 "동행"하고, 기업의 이익을 양자 관계의 효과성과 국가적 위신과 연결하는 책임을 집니다.

모잠비크 주재 베트남 대사인 쩐 티 투 틴에 따르면, 경제 개발에 있어 외교의 선구적 역할을 촉진하는 정치국의 결의안 57을 철저히 이행한다는 정신에 따라, 모잠비크 주재 베트남 대사관은 두 나라 간의 모든 채널을 통한 신뢰와 우정을 구축하고 강화하는 것을 핵심 과제로 규정하고, 이를 외교의 "전략적 자산"으로 여깁니다.

Viettel과 모잠비크 주재 베트남 대사관은 폭풍과 홍수로 피해를 입은 사람들을 지원합니다.

쩐 티 투 틴 대사는 베트남이 아프리카 국가와 같이 외딴 지역과 열악한 지역에 투자하는 기업들은 높은 위험 부담과 장기적인 투자를 필요로 한다는 점을 인지해야 한다고 권고했습니다. 따라서 정부와 각 부처 및 관련 부문은 장기적이고 전략적인 지원 체계를 구축해야 합니다.

"승인 및 허가 절차 개선 외에도 위험 보험 수단과 신용 인센티브 적용 방안을 연구하고, 아프리카 국가들과 투자 보호 및 이중과세 방지 협정을 적극적으로 협상하고 체결해야 합니다. 이는 기업의 이익을 보호하고 장기적인 투자를 장려하는 실질적인 조치입니다."라고 쩐 티 투 틴 대사는 말했습니다.

베트남 첨단기술 제품을 미국 시장에 진출시키는 것은 결의안 57호에 명시된 전략적 목표입니다. 하지만 미국 시장은 엄격한 기술 기준과 높은 품질 요건을 갖추고 있습니다. 샌프란시스코 주재 베트남 총영사인 황 안 투안 씨는 영사관이 제품 소개 프로그램, 전문 박람회 개최, 유통망 및 대형 공급업체와의 직접 연결 등을 통해 기업들을 지원해 왔다고 밝혔습니다. 주요 제품으로는 소프트웨어, AI 솔루션, IoT 기기, 반도체 칩 등이 있습니다.

이러한 지원 덕분에 많은 베트남 기업들이 협력 계약을 체결하고 미국 시장에 진출하는 데 초기 성공을 거두었습니다. 이는 베트남 첨단 기술 제품 시장을 확대할 뿐만 아니라, 결의안 57의 "지식재산 수출" 목표에 부합하는 경제 부가가치 증대에도 기여합니다.

치열한 글로벌 기술 경쟁 속에서, 결의안 57은 베트남이 디지털 경제와 첨단 기술을 발전시키는 데 있어 중요한 지침이 됩니다. 미국 내 베트남 기술 외교의 중심지인 샌프란시스코 베트남 영사관은 베트남과 글로벌 혁신 생태계를 연결하는 "스마트 브리지"로서의 입지를 공고히 하고 있습니다.

세계 유수의 기술 기업들이 모여드는 글로벌 혁신 허브에 전략적으로 위치한 베트남의 입지 덕분에, 미국 샌프란시스코 주재 베트남 총영사 호앙 안 뚜언은 디지털 경제 발전을 위해서는 베트남이 기술 표준을 숙지하고, 지식 재산을 보호하며, 국제적인 브랜드를 구축해야 한다고 강조했습니다. "총영사관은 베트남 기업들의 협상 과정에 항상 동행하고, 시장 정보를 제공하며, 법률 및 상업 문제 해결을 지원하고, 위험을 최소화하고 경쟁력을 강화하는 데 기여합니다."라고 호앙 안 뚜언 총영사는 덧붙였습니다.

이에 따라 협력 증진, 기업 연결, 첨단기술 제품 수출 지원, 해외 지식인 동원, 국가 브랜드 구축 등 영사관은 전통적인 외교 업무를 수행하는 데 그치지 않고 국가의 디지털 전환을 촉진하는 기관 역할을 하게 됩니다.

황 아인 투안 씨는 결의안 57호가 베트남을 혁신적인 기술 국가로 자리매김하는 과제를 명확히 정의하고 있다고 강조했습니다. 총영사관은 지난 수년간 AI, 디지털 경제, 디지털 혁신 관련 글로벌 기술 행사에 참여하고 지원함으로써 베트남의 기술 비전을 확고히 하고 국제 기술 기업들과의 신뢰를 구축하는 데 기여해 왔습니다.

"소셜 미디어 플랫폼과 미국 주요 기술 컨퍼런스를 통해 '베트남 - 떠오르는 기술 국가'라는 메시지를 전달한 덕분에 베트남은 세계 기술 투자 시장에서 매력적인 목적지로 부상했습니다. 이것이 바로 기술 외교가 가져다주는 지속 가능한 부가가치입니다."라고 호앙 아인 투안 씨는 말했습니다.

그는 전략적 비전과 유연한 접근 방식을 통해 영사관이 2045년까지 지역 기술 및 혁신 센터가 되는 목표를 실현하는 여정에서 베트남과 계속 동행할 것이라고 확언했습니다.

주일 베트남 대사관 Pham Quang Hieu 씨에 따르면, 가장 수요가 많은 시장인 일본에 대해 향후 5~10년 동안 기술 외교는 베트남이 베트남의 수용 수준에 적합한 일본 기술을 모색, 협력을 촉진하고 적용하는 데 도움이 될 것입니다. 여기에는 가공, 기계 제조, 자동화-로봇 및 AI 기술을 적용하여 산업 공장의 생산성과 제품 품질을 높이고, 개발 및 숙달 능력을 향상시키고, 기초 산업 기술의 자율성을 확보하여 국가 경제의 지속 가능한 발전에 기여하는 분야 기술이 포함됩니다.

동시에 기술 외교는 두 나라가 반도체, 양자, 신에너지 등 현재와 미래의 전략적 기술에 접근하는 데 있어 서로를 지원하고 보완할 수 있는 근본적인 조건을 조성합니다.

베트남은 전략적 기술에 접근할 수 있는 젊고 역동적인 인적 자원을 보유하고 있으며, 많은 베트남 과학자들이 일본의 주요 교육 기관 및 기업에서 교수, 부교수, 연구소장 등 중요한 직책을 맡았습니다.

"이 과학자들은 일본 동료들과 협력하여 전략적 기술의 연구 개발을 촉진할 뿐만 아니라, 기술 외교를 촉진하고 양국이 중점을 두고 있는 전략적 기술 분야에서 고품질 인력을 양성하는 협력을 촉진하는 데 중요한 연결 역할을 합니다."라고 Pham Quang Hieu 대사가 말했습니다.

하지만 히에우 대사는 일본과 같은 선진국에서 하이테크 시장에 진출하는 것은 어려운 일이며, 이를 유지하고 발전시키는 데는 점점 더 많은 어려움과 치열한 경쟁이 따를 것이라고 말했습니다.

"과거 경험을 통해 볼 때, 기술 기업들은 성공을 위해 고품질 인력, 일본 비즈니스 문화에 대한 이해, 그리고 일본어 능력과 같은 필수 조건을 갖춰야 합니다. 이는 일본 고객들이 국내 비즈니스에서 영어를 사용하는 경우가 많지 않기 때문에 일본 시장 진출의 필수 조건입니다. 또한, 동종 업계 기업들 간의 연대와 공통된 비전을 바탕으로 운영의 파편화와 부적절한 고객 유치 경쟁을 지양해야 합니다."라고 대사는 말했습니다.

또한, 이 조직이 전문 협회로 거듭나면 각 부처, 지부, 대사관이 협회와 회원사를 공식적이고 효과적으로 지원하여 일본에서 사업을 연결하고 홍보할 수 있는 여건도 마련됩니다.

기술 외교 전략에서 협회의 역할은 매우 중요합니다. 베트남 소프트웨어 및 IT 서비스 협회(VINASA)는 현재 600명 이상의 회원을 보유하고 있습니다. 회원사들은 베트남 소프트웨어 및 IT 서비스 산업 총수익의 70% 이상을 차지할 뿐만 아니라, 베트남 "기술 외교"의 연장선상에 있습니다. VINASA는 정부와 기업, 정책과 실행, 비판과 건설을 연결하는 다리 역할을 합니다.

2024년 VINASA는 4개의 주요 전시회 컨퍼런스를 개최하여 226개의 디지털 혁신 솔루션을 선보이고, 정부, 기업, 해외 파트너를 포함한 약 9,000명의 방문객과 약 500건의 1:1 비즈니스 매칭 세션을 유치할 예정입니다. 또한, VINASA는 국제 협력 네트워크를 지속적으로 확대하여 16개의 해외 비즈니스 대표단을 통해 베트남 기업과 글로벌 시장을 연결하고, 미국, 일본, 한국, 유럽, 대만(중국), 영국, 싱가포르 등 주요 시장에서 400개 이상의 기업이 협력을 확대할 수 있도록 지원할 것입니다.

2025년 5월 말, VINASA는 16개국에서 2,500명 이상의 대표단이 참석한 베트남-아시아 디지털 혁신 서밋을 개최했습니다. 이는 VINASA의 국제적 영향력과 기술 외교에 대한 주도성을 분명히 보여주는 사례입니다.

그러나 기술 외교를 심화하기 위해서는 베트남 기업 협회 회장이자 FPT 응우옌 반 코아(Nguyen Van Khoa) 사장은 국민 외교가 여전히 매우 중요하다고 말했습니다. 해외로 진출하는 각 기업은 국가적 자부심과 베트남 정신을 바탕으로, 아직 강력한 공동체로 성장하지 못했다는 본질적인 약점을 극복해야 합니다. 베트남 기업들이 단결하면 집단적 힘을 발휘하여 국제 무대에서 입지와 경쟁력을 강화할 수 있습니다.

기자 그룹

출처: https://nhandan.vn/chieu-thuc-cua-doanh-nghiep-viet-chinh-phuc-thi-truong-cong-nghe-toan-cau-post906044.html