하노이 에서는 많은 기술 응용 모델이 체계적으로 구축되어 노조원 관리의 효과성을 높이고, 경영의 질을 향상시키며, 노조 활동을 보다 전문적이고 유연하며 근로자에게 더 가까운 방향으로 현대화하는 데 기여하고 있습니다.
디지털 플랫폼, 노동조합 '운영 공간' 확대
하노이시노동조합연맹(HLF)은 2022년부터 디지털 전환을 핵심 과제 중 하나로 설정했습니다. 노조원 관리 소프트웨어, 사내 디지털 플랫폼 등의 개발 및 활용을 통해 시스템 전반에 걸쳐 디지털 생태계를 점진적으로 구축해 왔습니다. 연결된 데이터는 모든 직급의 노조가 노조원 및 기초 단위에 대한 정보를 쉽게 조회하고 파악할 수 있도록 지원하여 더욱 현실적인 돌봄 및 모니터링 활동을 조직할 수 있도록 합니다.
또 다른 주목할 점은 시노동연맹 웹사이트, 팬페이지, 그리고 정보 채널들이 직관적이고 접근하기 쉬운 방향으로 혁신되었다는 것입니다. 정보 콘텐츠는 빠르고 다양하며 상호 작용성이 뛰어나 노조원들이 필요에 따라 노조 정책과 지침을 업데이트하는 데 도움이 됩니다. 동시에 노동자들이 의견을 공유하고 어려움을 토로할 수 있는 장을 마련했습니다.
수도노동조합은 경영 활동에만 그치지 않고, 특히 산업단지와 수출가공지역 근로자들을 중심으로 노조원들의 삶을 보다 잘 보살피기 위해 기술을 적용하는 데 우선순위를 두고 있습니다.
팬데믹과 생산 회복 기간 동안 하노이 노동조합은 온라인 플랫폼을 활용하여 지원금을 지급하고, 일자리를 연결하고, 노동 안전을 증진하고, 제한된 이동 조건에도 불구하고 근로자들이 신속하게 정책을 이용할 수 있도록 지원해 왔습니다. "자율관리 근로자 그룹" 모델은 조합원 데이터를 디지털화하고, 기숙사 지역 상황 모니터링을 지원하며, 멀리 떨어진 곳에 있는 근로자들과 어려움을 신속하게 공유했습니다.
현대적이고 유연하며 긴밀한 노동조합 조직을 향하여
디지털 전환 과정이 노조의 운영 방식을 기존 모델에서 온라인 멀티 플랫폼으로 전환하는 데 도움이 되고 있음을 알 수 있습니다. 도시 단위뿐만 아니라 많은 풀뿌리 노조에서도 디지털 전환이 본격적으로 진행되어 운영의 질을 향상시키는 "지렛대"가 되었습니다. 수도 노조 시스템의 디지털 전환 양상은 학교, 병원, 기업의 전형적인 모델을 통해 명확하게 드러납니다.
박푸 중학교(다푹 코뮌)의 학생회는 디지털 혁신을 촉진하는 선구자 중 하나이며, 이를 교육 및 학습의 질 향상을 위한 중요한 방향으로 간주하고 있습니다. 학생회장인 팜 반 띤(Pham Van Tinh) 씨에 따르면, 학교는 동기식 기술 인프라에 투자했습니다. 100% 인터넷 커버리지, 스마트 TV 시스템, 양방향 칠판, 최신 컴퓨터실 등이 그 예입니다. 학생 관리 소프트웨어, 성적표, 전자 연락처, 디지털 서명, 전자 기록 보관 시스템 등은 행정 업무를 크게 줄이는 동시에 관리 효율성을 향상하는 데 도움이 됩니다.
교육 분야에서 디지털 혁신이 교육 및 학습의 질 향상에 도움이 된다면, 의료 분야에서는 환자를 위한 더욱 현대적인 서비스 제공 방식을 제시하고 있습니다. 하노이 피부과 병원에서는 노동조합의 적극적인 지원을 바탕으로 디지털 혁신을 "강력한 혁신"으로 평가하고 있습니다. 시간제 진료 시스템, 자동 접수 키오스크, 무현금 결제, 온라인 검사 결과, 전자 의료 기록 등은 대기 시간 단축, 투명성 제고, 환자 경험 개선에 기여하고 있습니다.
노조는 많은 기업에서 정신 건강 관리 애플리케이션을 도입하고, 온라인 경연 대회를 개최하고, 디지털 플랫폼에서 토론회를 개최했습니다. 이를 통해 노조원, 특히 기술 애플리케이션에 익숙한 젊은 세대 근로자들에게 새롭고 유연한 근무 환경이 조성되었습니다.
풀뿌리 노조는 또한 생산 및 관리 분야에서 기술 활용을 촉진하는 데 기여합니다. 디지털 환경을 통해 혁신과 기술 개선을 위한 에뮬레이션 운동을 장려하고 실행함으로써, 강력한 영향력을 창출하고 노동력에 혁신 문화를 조성합니다.
하노이시 노동조합연맹에 따르면, 하노이가 스마트 시티 건설과 고급 인력 양성을 추진하는 상황에서 노동조합 조직의 디지털 전환 과제가 더욱 시급해지고 있습니다. 최근 달성한 성과는 큰 잠재력과 올바른 방향을 보여주지만, 동시에 더 많은 노력이 필요합니다.
이에 따라 수도노동조합은 운영 방식을 지속적으로 혁신하고, 디지털 인프라에 더 많이 투자하며, 데이터를 표준화하고, 시스템 전반의 연결성과 일관성을 강화할 것입니다. 노동조합 간부들은 디지털 기술, 소통 기술, 그리고 온라인 환경에서 근로자들을 지원하는 기술 분야에서 진정한 선구자가 되어야 합니다. 또한, 디지털화 과정을 원활하게 진행하기 위해 부서, 지사, 사업체와의 법적 환경 및 협력 체계도 개선해야 합니다.
특히 노동조합은 디지털 기술 향상에 있어 근로자와 기업 간의 가교 역할을 강화해야 합니다. 근로자들이 새로운 노동 시장의 요구에 신속하게 적응할 수 있도록 디지털 도구 활용 교육 과정과 기술 공유 프로그램을 정기적으로 운영해야 합니다. 이를 통해 현대적이고 문명화되었으며 지속 가능한 노동력을 구축하는 것이 목표입니다.
출처: https://hanoimoi.vn/chuyen-doi-so-dong-luc-tao-but-pha-trong-hoat-dong-cong-doan-thu-do-724559.html
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