기술은 행정 업무를 줄여 지역 공무원과 주민을 더욱 가깝게 만듭니다.

코뮌 간부들은 국민과 가장 가까운 사람들, 가장 가까운 사람들, 그리고 국민의 의견과 피드백에 가장 먼저 귀 기울이는 사람들입니다. 코뮌 단위가 원활하게 운영되지 않으면 전체 시스템이 정체될 것입니다. 코뮌 간부들이 상관의 지시만 수동적으로 기다린다면 우리는 결코 현실을 따라갈 수 없습니다.

과학기술부 장관 응우옌 마잉 훙은 2025년 지방 공무원, 공무원 및 공공기관 직원을 위한 온라인 교육 과정 개강식에서 이 내용을 공유했습니다.

훙 장관에 따르면, 새로운 학습 모델은 학습자들이 적극적으로 연습하고 질문하는 것을 요구합니다. 교사와 학생으로 구성된 기존 모델은 학생들이 한 가지 방식으로만 듣는 것을 의미했습니다.

새로운 모델은 축구 코치와 같습니다. 때로는 선수가 코치보다 뛰어나지만, 코치의 역할은 선수를 관찰하고, 훈련하고, 지도하여 더 나아지도록 하는 것입니다.

"학습 소프트웨어는 트레이너 역할을 합니다. 풀뿌리 구성원들이 직접 활동하는 동안 시스템은 관찰, 조언, 지원을 제공합니다. 목표는 온라인 학습 플랫폼을 지역 공무원들이 질문하거나 정보를 찾을 때 항상 대기하고 있는 "도우미"로 만드는 것입니다."라고 훙 장관은 분석했습니다.

훙 장관에 따르면, 과학기술의 과제는 기술을 사용하여 행정절차에서 지방 공무원의 업무를 자동화하고 지원함으로써 지방 공무원이 국민과 소통할 수 있는 시간을 더 많이 가질 수 있도록 돕는 것입니다. 지방 공무원의 주된 업무는 국민과 가까이 지내는 것이기 때문입니다.

과학기술부는 정부 와 지도위원회의 각급 행정단위 배치 방향과 2단계 지방정부 조직모형 구축에 대한 지시를 이행하여 전국의 자치구 단위 간부, 공무원, 공공근로자를 대상으로 MOOC 플랫폼을 통한 온라인 교육과정을 구축했습니다.

이 교육 프로그램은 디지털 플랫폼을 기반으로 구성되었으며, 지역사회 수준의 간부, 공무원 및 공공 직원에게 과학과 기술, 혁신 및 디지털 전환에 대한 필수 지식과 기술을 제공하는 것을 목표로 합니다.

이 프로그램은 전국적으로 2단계 지방정부 모델을 시행하고 국가적 디지털 전환을 추진하는 상황에서 국민과 가장 가까운 정부 차원의 역량을 강화하는 데 기여합니다.

오늘 개막식은 전국 34개 성·시 과학기술처와 온라인으로 연결돼 진행됐습니다.

다크락성 부온마투옷구 인민위원회 위원장인 응우옌 타인 부 씨는 전국적으로 2단계 정부 모델을 시행한 지 5개월 만에 지역 현실을 공유했습니다.

따라서 업무 관행을 살펴보면, 자치단체 공무원들이 기술 응용을 제대로 이해하지 못하고, 디지털 전환을 이해하지 못하고, 온라인 플랫폼과 데이터베이스에 익숙하지 않으면 온라인 공공 서비스를 구축하는 데 매우 어려움을 겪을 것이고, 사람과 기업이 디지털 유틸리티를 사용하도록 안내하는 데 어려움을 겪을 것이며, 높은 과학기술적 내용을 지닌 사회경제적 개발 프로그램 및 프로젝트와 연계하는 데 어려움을 겪을 것입니다.