최근 베트남 기술 기업의 개발 사례를 알아보기 위해 일본으로 출장을 다녀오셨다고 들었습니다. 선생님께서 관찰하신 바에 따르면, 베트남 기업들이 "벚꽃의 나라"에서 발전할 수 있는 기회가 많을까요?
응우옌 탄 투옌 박사: 일본은 2023년 기준 4,557억 달러 규모를 갖춘 거대 정보기술 시장이며, 2028년에는 4,800억 달러로 증가할 것으로 예상됩니다.
하지만 일본정보기술협회(JISA)의 정보에 따르면, 일본은 인구가 급속히 고령화되고 있는 데다, 젊은이들은 IT를 공부하고 싶어하지 않고 심리학, 사회학 등의 분야만 공부하고 싶어하기 때문에 소프트웨어 인력을 포함한 IT 인력이 심각하게 부족한 것으로 나타났습니다.
일본은 그 어느 때보다 IT 인력에 대한 수요가 높습니다. 많은 일본 기관과 기업들이 생존을 위해 점점 더 외국인 노동력에 의존하고 있습니다.
정책 환경 측면에서 일본 정부는 고숙련 외국인 근로자가 장기적으로 일본에 체류할 수 있도록 새로운 정책 개선을 시행하고 있으며, 특정 기능 인력 프로그램 2호의 직종도 확대하고 있습니다. 현재 시행 중인 기능 실습생 프로그램에 참여한 외국인 근로자는 기술 능력과 일본어 능력을 향상시켜 5년간 지속되는 특정 기능 인력 프로그램 1호의 다음 단계로 진출하고 장기 특정 기능 인력 프로그램 2호로 확대될 예정입니다.
반면, 일본 기업들은 정부가 정보기술 분야를 포함해 심각한 노동력 부족이 있는 여러 분야에서 '외국인' 인력을 받아들이는 기회를 확대하기 위한 추가 조치를 취할 것으로 기대하고 있습니다.
그러나 경기 침체, 엔화 약세, 낮은 임금 등으로 인해 최근 졸업생들조차 세계 3위의 경제 대국인 일본에 오기를 꺼리고 있습니다.
통계에 따르면 일본의 평균 임금은 30년 동안 변동이 없었습니다. 경제협력개발기구(OECD) 보고서에 따르면, 일본의 평균 임금은 2001년부터 2021년까지 3%만 상승했는데, 이는 같은 기간 한국의 40%, 미국의 29%에 비해 매우 낮은 수치입니다.
Levels.fyi 데이터에 따르면 2022년 일본 소프트웨어 엔지니어의 평균 급여는 싱가포르의 동료보다 최대 23% 낮고, 한국 서울의 경우 17% 낮습니다.
일본은 중국인들이 일본 시장에서 철수하고 국내 시장으로 복귀하는 상황에서 베트남 IT 기업들이 중국 인력의 공백을 메울 수 있는 좋은 기회입니다. 중국 인력은 여전히 더 높은 수준의 서비스를 제공할 역량을 갖추고 있지만, 베트남은 일본 시장에서 소프트웨어 솔루션과 정보 기술 서비스를 제공하는 중요한 파트너로 부상하고 있습니다.
베트남 기업이 일본 고객의 요구를 어느 정도 충족시킬 수 있다고 생각하십니까?
일본의 베트남 IT 기업들은 처음 시장에 진출했을 때보다 더 높은 수준으로 발전했습니다. 단순히 인력을 제공하고, 수요에 따라 문제를 해결하고 프로그래밍하는 수준에서 벗어나 이제는 컨설팅을 제공하고 완전한 솔루션을 제공할 수 있는 역량을 갖추게 되었습니다.
게다가 일부 베트남 IT 기업은 국산 제품을 일본에서 수입해 제3국 시장에 판매하는 등 '해외 진출'에 성공하고 있습니다.
그러나 대규모 IT 프로젝트(고래 프로젝트)를 수주하려면 베트남 IT 기업은 국내 기업과 해외에서 활동하는 기업을 포함하여 국제 시장에 서비스를 제공하는 강력한 생태계를 구축해야 합니다.
베트남 국내 IT 기업들은 신기술과 신제품 분야에서 점차 강세를 보이고 있지만, 영업 역량은 취약한 반면, 해외 기업들은 일본 기업과 강력한 영업팀과 매우 탄탄한 네트워크를 보유하고 있습니다. 양측이 각자의 강점을 결합하여 일본 시장을 개척한다면 매우 좋은 결과를 얻을 수 있을 것입니다.
실제로, 일부 일본 기업은 Rikkei Soft와 같은 국내 기업과 협력을 계획하고 있으며, Viettel Security도 조만간 협력할 예정으로, 이를 통해 일본 시장뿐만 아니라 글로벌 시장에 대한 침투력을 강화할 계획입니다.
이러한 사업 생태계의 형성은 VINASA(베트남 소프트웨어 및 정보 기술 서비스 협회)와 같은 협회 및 대기업에 위임되어 실행되어야 하며, 이를 통해 일본과 전 세계에서 고래 프로젝트를 수행할 수 있는 충분한 역량과 입지를 갖춘 합동 세력을 만들어야 합니다.
일본에서 성공하려면 베트남 기술 기업도 그들만의 "비결"이 있어야 하지 않을까요?
최근 출장 중에 진행한 실무 세션을 통해 우리는 일본에 진출한 베트남 IT 기업의 9가지 성공적인 전략과 경험을 요약했습니다.
즉, 지방에서 수도 도쿄의 값비싼 정치 및 경제 중심지로 이동하여 명성과 브랜드를 확립한 다음 일본 전역으로 확장하는 것입니다. "오프쇼어"에서 "니어쇼어" 및 "베스트쇼어"로 이동합니다. 일본인을 활용하여 일본 시장에 접근합니다. 현지 인적 자원을 개발합니다. 신입 사원을 위한 숙박 시설을 지원합니다. 다양하고 포괄적인 회원, 제품, 솔루션 및 정보 기술 서비스 생태계를 구축합니다. 일본에서 세계로 진출하여 일본을 발판으로 "세계의 고래를 낚는" 것입니다. 단순히 코드를 작성하는 것이 아니라 기술 및 전문가가 되기 위해 자신을 업그레이드합니다. 국제 시장에서 기존 영향력의 이점을 활용하여 비즈니스가 새로운 시장에 진출하는 "미끼"로 사용합니다... 이러한 전략은 싱가포르 및 미국과 같은 다른 시장에서 베트남 기업도 적용합니다.
일본에 진출한 베트남 기술 기업들이 직면한 주요 어려움과 과제는 무엇이며, 기업들은 국가 기관에 어떤 제안을 할 수 있을까요?
정보기술은 매출이 많고 한계이익이 높은 수출산업으로, 베트남에 유리한 요소입니다.
최근 몇 년간 국가 지원을 많이 받아온 식량 생산 산업과 비교했을 때, 베트남의 쌀 수출은 매년 35억 달러를 넘지 못했으며, 한계 이익도 매우 미미했습니다. 반면 2021년 소프트웨어 수출은 50억 달러를 돌파했습니다. 더 중요한 것은 소프트웨어 수출의 한계 이익이 쌀 수출의 몇 배에 달한다는 것입니다. 그러나 정부는 매년 산업통상부의 무역 진흥 프로그램을 통해 정보기술 기업의 무역 진흥을 지원하기 위해 매우 적은 금액(연간 약 25억 동)만을 지원하고 있습니다.
우리와 이야기를 나눈 많은 기업들은 정보통신부가 산업통상자원부와 협력하여 정보기술 산업의 해외 무역 진흥 활동에 적절한 예산을 배정하고 균형을 맞춰야 한다고 제안했습니다.
특히 일본 시장의 경우, 건강 관리와 같은 많은 새로운 분야에서 베트남 정보 기술 기업의 제품과 솔루션 홍보를 지원하는 것이 필요합니다. 예를 들어, 원격 건강 모니터링 및 케어 솔루션은 일본의 많은 고령 인구를 충족하기 위한 수요가 높은 분야입니다.
또 다른 우려 사항은 IT 인력입니다. 기술 기업에 있어 중요한 요소는 인력 개발, 특히 IT 엔지니어입니다. 일본에서 근무하는 인력은 일본어를 알아야 합니다. FPT Japan은 오랫동안 자체 교육을 진행해 왔지만 수요의 일부만 충족하고 있으며, 다른 학교에서도 인력을 더 채용했지만 여전히 부족합니다. 마찬가지로, 릿케이 소프트는 교육을 위해 릿케이 아카데미를 설립했지만, 회사의 필요에 따라 자발적으로 운영되고 있습니다.
따라서 기업들은 정보통신부에 기업과 대학의 연계 지원을 요청하고 있습니다. 이를 통해 기업들은 교육과정 개발에 참여하고, 전문가를 학교에 파견하여 강의를 진행하거나, 학생들이 2학년부터 기업에서 인턴십을 할 수 있습니다. 이는 교육 기간을 단축하고, 기업의 니즈를 충족하며, 사회에 큰 가치를 창출하는 데 큰 도움이 될 것입니다.
이와 함께 이 기업은 정보통신부가 베트남 주재 일본 대사관과 협력하여 사업 확장, 관계 구축, 투자 및 교류 촉진을 목적으로 일본으로 단기 출장을 가는 사람들의 사례를 신속하게 검토하고 우선순위를 정할 것을 제안했습니다.
또한 기업들은 정보통신부에 베트남 정부가 일본 정부에 베트남의 정보 기술 분야에서 고품질 인적 자원을 개발하는 프로그램에 ODA 자본을 할당하도록 제안하도록 조언해 달라고 요청했습니다. 이를 통해 베트남과 일본 모두의 디지털 전환 과정을 촉진하기 위한 동기를 더욱 강화할 수 있었습니다.
또한, 기업들의 피드백에 따르면, 관련 부처/부문 책임자들의 출장은 베트남 기업의 이미지 강화와 고객 및 주요 파트너사들과의 신뢰 구축에 많은 긍정적 효과를 가져올 것으로 예상됩니다. 따라서 베트남 국가기관 책임자들의 일본 출장이 더욱 활발해지기를 기대하며, 이를 통해 일본 파트너사들이 베트남 기업과의 사업 협력에 관심을 갖도록 유도할 것입니다.
마지막으로 기업들은 정보통신부가 베트남이 정보 기술과 디지털 전환에 "목말라하는" 매우 큰 시장에 직면해 있다는 사실을 언론에 알리도록 지원해야 한다고 제안했습니다. 베트남은 일본 시장에 진출할 수 있는 많은 기회가 있으며, 일본을 통해 세계로 뻗어 나갈 수도 있을 것입니다.
"일본은 베트남 사람들이 발전할 수 있는 좋은 기회가 있는 곳"이라는 인식을 높이기 위한 소통을 잘 한다면, 기업들은 세계 시장에 진출하는 데 드는 비용과 시간을 크게 줄이고 시장 점유율을 높일 수 있을 것입니다.
매우 감사합니다!
출연자: Binh Minh
사진: 황하
디자인: Nguyen Cuc
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