디지털 전환의 맥락에서 감사에 정보 기술(IT)을 적용하는 것은 전 세계적으로 필수적이고 불가피한 추세이며, 국가 감사원(SA)과 감사 기업 모두에 적용됩니다. IT부 부국장 팜 후이 통(Pham Huy Thong)은 12월 5일 오전 감사 신문(Auditing Newspaper)에서 주최한 "전략적 돌파구 - 디지털 감사의 미래를 향한 꾸준한 발걸음" 세미나에서 이 같은 내용을 발표했습니다.
국가감사원(State Audit Office)의 경우 IT 활용이 더욱 중요합니다. 통 씨는 최근 감사관의 업무량이 크게 증가했다고 분석했습니다. 로드맵에 따르면, 2021년부터 2026년까지 그리고 2030년까지 국가감사원은 운영 감사와 환경 감사에 집중할 예정입니다. 지방 정부 모델이 3단계에서 2단계로 변경됨에 따라 감사 지점 수가 증가하여 지방 국가감사원의 업무량이 크게 증가했습니다. 또한, 매년 6월 30일 이전에 지방 예산 감사를 완료해야 하는 압박으로 인해 국가감사원은 업무 효율성을 최적화하기 위한 기술적 솔루션을 확보해야 합니다.
한편, 국가감사원은 세계적인 추세에 따라 감사 방식을 대대적으로 변화시키고 있습니다. 사후감사에서 사전감사로, 표본감사에서 종합감사로 전환하는 것입니다. 이는 감사 보고서의 질적 향상에 도움이 되지만, 업무량 증가로 인해 IT 활용이 요구됩니다. 이러한 이유로 국가감사원은 IT 활용과 디지털 혁신을 향후 3대 전략 축 중 하나로 설정하고 있습니다.
국가 감사뿐만 아니라 감사 기업도 디지털 혁신을 추진하고 있습니다. PwC 베트남의 도 득 하우(Do Duc Hau) 부총괄은 해당 부서가 여러 세대의 감사 소프트웨어를 구축, 적용 및 배포했다고 밝혔습니다. 모든 감사는 감사 소프트웨어를 통해 수행되어야 하며, 기본적으로 모든 감사 기록이 디지털화되었고, 보존되는 종이 문서/기록은 극소수에 불과합니다. 해당 부서는 매년 2,000건 이상의 감사를 수행합니다. 감사 기업의 분석, 모니터링, 관리 시스템 개선 및 품질 지표 측정에 AI를 적용하여 적시에 경고를 발령하거나 적시에 조치를 취할 수 있었습니다.
그러나 감사 활동에서의 디지털 전환과 IT 적용은 여전히 어려움을 겪고 있습니다. 팜 후이 통 씨는 국가 감사원이 각 부처, 부서 및 지부와 데이터를 연결하는 데 매우 편리하지만, 이러한 연결은 안전, 보안 및 기밀 유지에 많은 위험을 초래한다고 확인했습니다. 또 다른 어려움은 인프라입니다. 감사 활동에 AI를 적용하려면 매우 강력한 인프라, 특히 AI 애플리케이션을 구동할 서버가 필요하지만, 이는 시간이 걸리고 매우 신중하게 구현되어야 합니다. 또한, IT 분야의 유능한 전문가와 선도적인 인력 부족 또한 걸림돌입니다.
사람을 중심에 두다
도득하우 씨는 국제적인 경험을 인용하며, 감사 기관이나 감사 법인이 디지털 전환 프로세스와 AI 적용으로 발생하는 어려움을 극복하고 가치를 최적화하려면 전략과 로드맵을 수립하는 것만으로는 충분하지 않다고 말했습니다. 조직은 세 가지 핵심 요소를 확보해야 하며, 그 첫 번째는 모든 변화의 중심에 인적 요소를 두는 것입니다.
"기술이 아무리 발전하더라도 궁극적인 책임은 여전히 감사인에게 있습니다. 어떤 기술이나 AI도 감사 보고서에 대한 인간의 책임을 대체할 수 없습니다." 하우 씨는 이를 강조하며, 인간이 항상 중심 역할을 해야 한다고 말했습니다. IT 팀과 감사인이 높은 역량, 사고력, 그리고 전문성을 보유해야만 AI가 가져다주는 이점을 최대한 활용할 수 있습니다. 이를 위해서는 고품질 채용부터 전문 교육 프로그램까지 인적 자원에 대한 적극적인 투자가 필요하며, 이를 통해 감사와 기술 간의 원활한 연계가 보장되어야 합니다.
동시에 IT 인프라에 대한 적극적인 투자가 필요합니다. 감사 기관은 막대한 비용과 잠재적 보안 위험을 안고 있는 AI 프로그램을 개별적으로 설계하는 대신, 전체 감사 프로세스에 걸쳐 포괄적이고 원활한 시스템을 구축해야 합니다.
또 다른 중요한 요소는 적용되는 모든 AI 도구가 절대적으로 신뢰할 수 있어야 한다는 것입니다. 즉, 고품질 데이터 세트를 기반으로 학습하고 정기적으로 업데이트되어야 합니다. 따라서 감사 기관이나 감사 법인은 AI 도구의 개발, 테스트, 승인 및 정기 업데이트를 위한 공식적이고 엄격한 프로세스를 구축해야 합니다.
로드맵에 따르면 2027년부터 2030년까지 감사 업계 전체가 감사 업무에 IT 애플리케이션을 도입할 예정입니다. 팜 후이 통(Pham Huy Thong) 씨는 정보기술부가 5대의 AI 에이전트 기술 구축을 적극적으로 완료했다고 밝혔습니다. 현재 정보기술부는 업계 전문 부서들과 협력하여 교육 및 코칭을 진행하고 있으며, 내년 초부터 실제 업무에 적용할 예정입니다.
국가 감사원은 또한 2026년에 시작하여 2027년 말에 종료되는 감사 산업의 디지털 전환 및 AI 응용 프로젝트를 승인했습니다. 이 프로젝트는 전체 산업을 위한 데이터웨어하우스를 구축하고 특정 전문 작업을 위한 AI 에이전트를 통합하기 위한 전반적인 아키텍처 전략을 설계합니다.
출처: https://daibieunhandan.vn/dau-tu-manh-cho-nguon-nhan-luc-kiem-toan-so-10399438.html
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