병원 사회복지사의 "표준화"를 위한 5가지 역량 그룹 제안

(댄 트리) - 병원 사회복지사를 위한 역량 프레임워크에는 국제 표준과 베트남의 실무 경험을 바탕으로 제안된 5가지 주요 역량 그룹이 포함되어 있습니다.

병원 사회사업은 여전히 ​​많은 어려움과 과제에 직면해 있습니다.

최근 호치민시 종양병원에서 열린 첫 번째 워크숍 "병원의 사회복지 서비스"에서 호치민시 사회과학인문대학(VNU-HCM) 사회복지학과장인 레 반 콩 박사는 병원의 사회복지가 건강 과 사회를 연결하는 인도주의적 역할을 한다고 말했습니다.

하지만 베트남에서는 보건부 통계(2023년)에 따르면 지방 병원의 60~70%, 지방 병원의 30%만이 사회복지사를 두고 있습니다.

비율로 따지면, 병원 사회복지사 한 명이 평균 200~300개의 병상을 관리해야 합니다. 대부분의 사회복지사는 잘못된 분야에서 일하며 여러 직책을 맡고 있습니다.

특히, 병원 사회복지사의 활동은 여전히 ​​주로 행정 지원, 절차적 지도, 자선 활동에 국한되어 있으며, '사회적 개입'이라는 방향으로 전문화되지 못하고 있습니다.

르 반 콩 박사는 병원 내 사회복지 활동의 현재 상황에 대해 공유합니다(사진: 병원).

콩 박사에 따르면, 우리나라 의료사회복지사 양성은 여전히 ​​많은 어려움에 직면해 있습니다. 예를 들어, 대학 사회복지학 학사 학위의 총 교과 과정은 120~130학점이지만, 병원 사회복지학 과정은 2~3학점에 불과합니다.

또한, 교육 내용은 여전히 ​​일반적이고 임상 실무가 부족하며, 인턴십은 병원에 의존하고, 강사들은 의료 경험이 부족합니다. 또 다른 시급한 문제는 병원 사회복지사 국가 역량 기준의 부재로 인해 교육의 질이 불균형을 초래한다는 것입니다.

2023년 1월부터 사회복지 전문 공무원의 규정, 직함 기준 및 급여 등급을 규정하는 시행령 26/2022/TT-BLDTBXH가 발효되었습니다. 여기에는 사회복지 전문직 표준화, 직업 윤리 요건 등에 관한 내용이 포함됩니다.

26호 통지문에는 일반적인 직함이 규정되어 있지만, 업무의 성격이 구체적(대상이 환자, 가족, 응급 사례, 의료 조정이 필요한 경우 등)인 병원의 사회복지 업무에 대한 구체적인 지침은 없습니다.

다음으로, 현재 의료사회복지 전문 교육 프로그램을 갖춘 기관이 많지 않아, 일반 자격증은 있어도 병원에서 일할 자격을 갖추지 못한 직원들이 있는 실정입니다. 또한, 다학제적 협력에도 어려움이 있습니다.

호치민시 종양병원의 사회복지사들이 암 환자들의 의견과 필요를 해결하기 위해 컨설팅 활동을 진행하고 있다(사진: 병원).

이러한 상황에서, 콩 박사는 병원에서 사회사업의 효과성을 높이기 위해서는 5가지 해결책에 집중해야 한다고 생각합니다.

여기에는 정책과 법적 틀을 완성하고, 전문적 역량을 개선하고, 인식과 부문 간 협력을 강화하고, 자원과 인센티브 메커니즘을 확보하고, 의사소통과 연구를 강화하는 것이 포함됩니다.

5개 역량 그룹으로 '표준화' 제안

워크숍에서 전문가들과 베트남 보건 분야 사회복지사 협회는 병원 사회복지사를 위한 역량 프레임워크를 제안하기도 했습니다.

따라서 제안된 역량 프레임워크는 NASW(미국), 싱가포르 보건부(MOH), 호주 사회복지사 역량 표준 및 베트남에서 의료 사회복지를 구현하는 실무 경험의 국제 표준을 기반으로 합니다.

이 프레임워크에는 자격, 배경 지식부터 전문성 개발 및 리더십까지 의료 사회복지 실무의 전체 주기를 반영하는 5가지 주요 역량 그룹이 포함되어 있습니다.

첫 번째 그룹은 전문 지식과 기술입니다. 두 번째 그룹은 임상 실무 및 중재 기술입니다. 세 번째 그룹은 윤리, 법률, 문화적 기술입니다. 네 번째 그룹은 협력 및 옹호 기술입니다. 다섯 번째 그룹은 전문성 개발 및 리더십 기술입니다.

대표단은 병원 사회복지사를 위한 역량 프레임워크가 시급히 필요하다고 말했습니다(사진: 병원).

전문가들은 이 역량 프레임워크가 병원에서 사회사업을 전문화하는 기반이 될 것이며, 의료 사회복지사의 채용, 교육, 평가 과정을 표준화하는 데 도움이 될 것이라고 말합니다.

동시에 역량 프레임워크는 포괄적 치료 서비스의 질을 향상시키고, 학제 간 팀워크를 촉진하며, 베트남 의료 사회복지사를 위한 교육 프로그램 및 경력 개발 경로 개발을 지원하는 데 기여합니다.

호치민시 종양병원 사회복지학과장인 응우옌 홍 지엠(Nguyen Hong Diem) 석사는 첫 번째 "병원 사회복지 서비스" 워크숍에 K병원, 칸호아 종양병원, 끼엔 장 종양병원, 칸토 시 종양병원, 중앙침술병원, 중앙폐병원, 칸토 혈액수혈병원 등 전국 각지의 성 및 도시에서 수백 명의 대표단이 참석했다고 밝혔습니다. 워크숍에는 대면 및 온라인 방식으로 진행되었습니다.

호치민시에서만 기초병원과 첨단병원을 포함한 많은 종합병원과 전문병원이 참여하고 있습니다.

이번 행사는 호치민시 종양병원에서 개최되는 최초의 사회복지 전문 컨퍼런스로, 많은 실무 보고와 토론이 이루어졌으며, 병원 사회복지 서비스 개발 여정에서 의미 있는 첫 걸음을 내딛었습니다.

이 행사는 매우 중요한 전문적 가치를 지닐 뿐만 아니라, 병원이 높은 자격을 갖춘 사회복지사 팀을 구성하려는 헌신과 비전을 보여줍니다.

호치민시 종양병원은 워크숍을 통해 의료 시설 간의 연결, 협력, 경험 공유를 촉진하고, 포괄적이고 인도적이며 전문적인 환자 치료를 목표로 지속 가능한 의료 사회복지 네트워크 형성에 기여하고자 합니다.

출처: https://dantri.com.vn/suc-khoe/de-xuat-5-nhom-nang-luc-de-chuan-hoa-nhan-vien-cong-tac-xa-hoi-benh-vien-20251101082001047.htm