다낭 관광, 성수기에도 손님 맞이 준비 완료

3월 14일, 다낭 관광청 은 관광업체들과 회의를 열어 2024년 4월 30일과 5월 1일 휴일과 여름 성수기 동안 고객에게 서비스를 제공할 준비를 했습니다.

다낭 시 관광청장인 Truong Thi Hong Hanh가 회의에서 연설했습니다.

회의에서 다낭 관광청은 관광업계에 2024년 다낭 관광객 유치 및 활성화를 위한 프로그램 계획 초안과 참여 방법 및 이행 의지를 안내했습니다. 이 계획은 2024년 4월 30일, 5월 1일, 그리고 여름 성수기를 맞아 고객에게 서비스를 제공할 수 있도록 준비하고, 안전과 서비스 품질을 보장하며, 서비스...

이와 함께 해당 부서는 2024년 다낭 축제 이벤트 프로그램과 여름, 공휴일 등을 위한 특별 이벤트 계획에 대한 정보를 제공했습니다. 산업통상부 담당자는 또한 관광 상품/서비스에 대한 홍보 정책 시행 등록/신고 절차를 안내했습니다.

다낭시 관광국장 쯔엉 티 홍 한(Truong Thi Hong Hanh)은 관광업계 관계자들과의 공유를 통해, 다낭시 전체 관광 서비스 업계의 지난 노고를 높이 평가하고 감사를 표했습니다. 코로나19 팬데믹으로 인한 사업 운영 및 회복에 많은 어려움이 있었음에도 불구하고, 각 부서는 고객 서비스 품질을 유지하고 개선하기 위해 끊임없이 노력해 왔으며, 특히 매력적인 상품과 서비스를 제공하여 다낭을 방문하는 국내외 관광객의 경험을 향상시켜 왔습니다.

2024년 4월 30일, 5월 1일 휴일과 여름 성수기를 앞두고 고객에게 서비스를 제공하기 위해 다낭 관광청장은 관광 사업체가 안전(서비스 안전, 식품 안전 등)을 보장하고, 전문적이고 깨끗하며 친환경적이고 아름다운 서비스 품질을 보장하여 관광객에게 경험 가치와 만족을 제공하도록 요구했습니다.

다낭 관광청은 2024년 4월 30일, 5월 1일 공휴일과 여름 성수기 동안 고객에게 서비스를 제공하기 위한 관광 활성화책을 발표했습니다.

또한, 태도, 서비스 기술, 고객 응대 기술, 상황 처리 기술, 그리고 고객 응대 절차 등 서비스 품질에 집중하십시오. 사업 정책, 프로모션, 가격 등록 및 가격표 작성을 철저히 하고 홍보하십시오. 동시에 관광 서비스 시설에서 고객 관련 사고 발생 시 대처 계획과 절차를 마련하십시오.

관광업체들은 관광 활성화 프로그램에 참여하고자 합니다. 여행사와 협력하여 테마 상품 패키지를 즐길 수 있도록 관광 활성화를 위한 콤보 패키지를 개발해야 합니다. 고객 유치를 위해 활성화 프로그램에 참여하는 업체와 기관은 반드시 가격을 인하할 필요는 없으며, 고객 서비스 경험을 개선하기 위한 방안을 모색할 수 있습니다.

"이번 회의 이후, 관광 사업 담당자들은 직원들에게 본 회의 내용을 충분히 전달하여 고객 목표 달성을 위해 최선을 다하고, 안전하고, 친절하고, 환대하는 여행지로서 다낭의 브랜드와 이미지를 지속적으로 유지하는 데 기여해 주시기를 부탁드립니다. 동시에, 기존 강점을 지속적으로 홍보하고, 서비스 품질을 지속적으로 개선하며, 사업 브랜드를 개발하고, 관광청과 긴밀히 협력하여 관광객 유치 및 홍보에 힘써 주시기 바랍니다."라고 다낭 관광청장 쯔엉 티 홍 한(Truong Thi Hong Hanh)이 말했습니다.

다낭 관광협회 회장인 까오 트리 둥 씨는 관광업계가 도시와 협력하여 설정된 계획과 목표를 달성하기로 결심했다고 전했습니다.

Dung 씨는 "다가오는 관광 활성화 발표 프로그램에는 매우 다양한 활성화 상품이 포함될 것입니다. 이는 미디어 효과를 창출하고 다낭이 지속적으로 관광객을 유치하기 위한 매력적인 이벤트와 프로그램을 가지고 있다는 것을 보여주기 위한 것입니다..."라고 말했습니다.

다낭의 독특한 관광 상품 5가지: 축제-이벤트 관광, 야간 관광, 웨딩 관광, 마우스 관광, 요리 관광.

누이탄타이 온천공원 관광지역의 커뮤니케이션 및 마케팅 이사인 레티빅흐엉(Le Thi Bich Huong) 여사에 따르면, 이 관광지역은 도시의 관광 활성화 계획에 적극적으로 대응하여 방문객이 도시를 방문할 때 최고의 경험을 제공하고자 할 것입니다.

흐엉 여사는 상품을 갱신하기 위해 2024년에 누이탄타이 온천 공원 관광지구에서 새 정원, 사랑의 다리, 사랑의 숲, 사랑의 정원, 확장된 피크닉 구역, 확장된 공룡 공원 구역 등 일련의 새로운 서비스를 도입하여 관광객에게 서비스를 제공할 것이라고 말했습니다. 특히 2024년 4월 말부터 관광지구에서는 주말마다 바이초이 예술 공연 프로그램을 운영하고, 누이탄타이 관광지구를 방문하는 관광객에게 흥미로운 경험을 제공하기 위해 매일 "새의 경이로움"을 주제로 한 새 쇼 프로그램을 완전히 무료로 제공할 예정입니다.

최근 성수기 관광객들을 위해 여러 여행지가 상품을 새롭게 단장했습니다. 사진 속 누이탄타이 관광단지의 "버드 가든"은 관광객들이 체크인할 수 있도록 막 완공되었습니다.

다낭시 통계청에 따르면, 2024년 첫 두 달 동안 숙박 시설의 총 방문객 수는 1,169천 명으로 추산되며, 이는 같은 기간 대비 23.3% 증가한 수치입니다. 이 중 외국인 방문객은 37만 명으로 추산되며, 26.5% 증가했고, 국내 방문객은 79만 8천 명으로 21.9% 증가했습니다.

2024년 첫 두 달 동안 숙박, 음식 및 음료, 여행 부문의 수익은 5조 400억 동 이상으로 추산되며, 이는 2023년 같은 기간 대비 29.5% 증가한 수치입니다. 이 중 숙박 및 여행 부문의 수익은 2조 4,300억 동 이상으로 추산되며, 이는 2023년 같은 기간 대비 50.9% 증가한 수치입니다.

2024년 숙박 시설의 방문객 수는 842만 명으로 2023년 대비 13.8% 증가할 것으로 예상됩니다. 숙박, 식음료, 여행 서비스 부문의 매출은 30조 8,000억 동(VND)을 넘어설 것으로 예상되며, 이는 2023년 대비 10% 이상 증가한 수치입니다.

원천: https://toquoc.vn/du-lich-da-nang-san-sang-don-khach-mua-cao-diem-20240314145107291.htm