Google은 머신 러닝 기술을 적용하여 사용자의 연령을 추정하고, 이를 통해 플랫폼에서 각 연령대에 더 적합한 콘텐츠를 표시하는 데 도움을 줄 예정입니다.
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| Google은 곧 머신 러닝을 사용하여 사용자의 나이를 추정하고 더욱 맞춤화된 경험을 제공할 수 있습니다. |
구글이 머신러닝을 사용하여 사용자 연령을 추정한다는 소식은 유튜브 CEO 닐 모한이 2월 11일 발표한 연례 서한에서 공개되었으며, 사용자 경험 개선을 위한 플랫폼의 노력을 강조했습니다. 그로부터 하루 후, 구글은 공식 블로그 게시물을 통해 이 계획에 대한 자세한 내용을 계속해서 공유했습니다.
구글 핵심 기술 담당 부사장인 젠 피츠패트릭에 따르면, 구글은 곧 미국에서 머신러닝 기반 연령 추정 모델 테스트를 시작할 예정입니다. 이 테스트의 목표는 구글 플랫폼의 콘텐츠와 서비스가 연령에 적합한지 확인하고 어린 사용자에 대한 보호를 강화하는 것입니다.
구글이 구축하는 연령 추정 모델은 기존 사용자 데이터를 활용하여 사용자의 연령을 더욱 정확하게 예측합니다. 구체적으로, 이 시스템은 사용자가 자주 방문하는 웹사이트, YouTube에서 시청하는 콘텐츠 및 동영상 유형, 그리고 Google 계정 보유 기간을 분석합니다. 이러한 요소를 기반으로 AI는 사용자가 특정 서비스를 이용할 수 있는 실제 연령인지 판단할 수 있습니다.
시스템에서 사용자가 만 18세 미만일 가능성이 높다고 감지하면 Google은 사용자의 개인정보 보호 및 온라인 안전을 강화하기 위해 일부 설정을 자동으로 조정합니다. 사용자는 이러한 변경 사항에 대한 알림과 더욱 정확한 나이 인증 방법에 대한 안내를 받게 됩니다. 셀카를 제출하거나, 신용카드를 사용하거나, 주민등록증 정보를 제공하여 실제 나이를 증명할 수 있습니다.
Google은 더욱 안전한 온라인 환경을 보장하기 위해 만 18세 미만으로 확인된 계정을 위한 일련의 보호 조치를 시행하고 있습니다. 중요한 조치 중 하나는 Google 검색에 세이프서치 필터를 적용하는 것입니다. 이 필터는 부적절하거나 잠재적으로 위험한 콘텐츠를 검색결과에서 자동으로 제거하여 어린 사용자가 유해한 정보에 접근하는 것을 방지합니다.
또한 Google은 YouTube에서 18세 미만에게 적합하지 않은 동영상 표시를 제한하는 콘텐츠 제어를 적용합니다. 시스템은 사용자의 연령에 따라 콘텐츠 설정을 자동으로 조정하여 해당 연령에 적합한 동영상만 볼 수 있도록 합니다.
구글은 모든 사용자, 특히 미성년자에게 인터넷을 더 안전하게 만들기 위한 장기적인 노력의 일환으로 향후 몇 개월 안에 연령 추정 기술을 더 많은 국가로 확대할 것이라고 밝혔습니다.
구글의 새로운 변화는 온라인 아동 안전에 대한 일련의 엄격한 규제로 인해 구글이 압박을 받고 있는 가운데 이루어졌습니다. 전 세계 정부와 입법부는 미성년자를 온라인상의 잠재적 위험으로부터 보호하기 위한 규제를 점점 더 강화하고 있으며, 이에 따라 주요 기술 기업들은 관련 법규를 준수하기 위해 정책을 조정해야 하는 상황에 놓였습니다.
미국에서는 구글을 비롯한 여러 기술 기업들이 아동 온라인 안전법(KOSA)과 아동 온라인 개인정보보호법(COPPA 2.0)과 같은 주요 법률을 준수해야 하는 상황에 직면해 있습니다. 이러한 법률들은 온라인 플랫폼이 어린 사용자를 위한 더욱 강력한 보호 조치를 제공하도록 요구합니다. 아동 소셜 네트워킹법(KOSMA)은 더욱 엄격한 제한을 부과하여 소셜 미디어 플랫폼이 13세 미만 아동의 계정 생성이나 서비스 이용을 방지하기 위한 더욱 엄격한 통제를 마련하도록 요구합니다.
아동 소셜 네트워킹법(KOSMA)은 미성년자가 부적절한 콘텐츠나 서비스에 접근하지 못하도록 온라인 플랫폼에 사용자 연령 추정 장치를 의무화하는 것을 제안합니다. 이는 Google, Meta 등 여러 대형 IT 기업들이 사용자 연령을 더욱 정확하게 파악하기 위한 새로운 조치를 시행해야 함을 의미합니다.
Meta는 이제 인공지능(AI)을 사용하여 데이터를 분석하고 사용자가 18세 미만인지 식별하는 데 도움이 되는 디지털 "신호"를 스캔하기 시작했습니다. 이는 미성년자 계정에 부적절한 콘텐츠에 액세스하거나 성인을 위한 서비스를 사용하지 않도록 적절한 보호 설정이 되어 있는지 확인하기 위한 것입니다.
한편, 플랫폼 전반에 걸쳐 수십억 명의 사용자를 보유한 구글도 유사한 조치를 취하고 있습니다. 구글은 머신러닝을 활용하여 사용자의 연령을 자동으로 분석하고 판단합니다. 계정이 만 18세 미만으로 확인되면 구글은 특정 서비스 접근 제한, 더욱 엄격한 콘텐츠 관리, 셀카, 신용카드, 신분증 등을 이용한 연령 인증 방법 안내 등 추가적인 보호 조치를 자동으로 적용합니다.
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