하노이: 2단계 지방 정부 모델이 원활하게 운영되어 국민에게 효과적으로 서비스를 제공합니다.

하노이 당위원회 보고서에 따르면, 하노이는 2025년 7월 1일부터 행정 단위를 정비한 후 126개 사(社)와 구(區)에서 2단계 지방 정부 모델을 공식 시행했습니다. 첫 달부터 기구 및 간부 조직 작업이 시급하고 체계적으로 진행되었습니다. 하노이 당위원회는 사(社) 단위 당 집행위원회에 2,799명, 상무위원회에 1,297명의 동지를 임명했으며, 서기, 인민위원회 위원장, 인민위원장 등 모든 주요 직책을 맡았습니다.

하노이 당위원회 서기 부이 티 민 호아이(Bui Thi Minh Hoai)가 푹토(Phuc Tho) 지역 당 집행위원회의 2025-2030년 임기를 축하하기 위해 꽃다발을 전달했습니다. 이는 2025년 7월 1일 이후 개최될 세 차례의 시범 지방자치단체 단위 회의 중 하나입니다. 사진: 탄 하이(Thanh Hai)

또한 각 지방자치단체와 자치구는 당위원회와 지역 정치 센터를 위한 완전한 자문 및 지원 기관을 설립하고, 지방자치단체와 자치구 인민위원회의 첫 번째 회의를 조직하여 조직 구조, 사회경제 발전 계획, 지방 예산에 관한 600개 이상의 결의안을 통과시켰습니다.

특히, 모든 자치구 및 구당위원회가 기관, 학교, 기업, 공공 서비스 단위를 위한 당위원회를 완전히 설립했으며, 그중 23개 자치구가 대규모 기업당위원회 설립을 시범적으로 추진했습니다. 기층 정치 체제가 동시적으로 공고화되어 조직 안정성을 유지하고 업무 중단을 방지하는 데 도움이 되었습니다.

새 모델 시행 첫 달, 자치구 단위 행정 절차 접수 및 처리가 괄목할 만한 진전을 이루었습니다. 자치구 단위는 418건의 행정 절차를 처리할 수 있도록 분산화되었으며, 이는 이전보다 306건 증가한 수치입니다. 2025년 7월 1일부터 30일까지 접수된 총 기록 건수는 약 23만 7천 건에 달했으며, 이 중 4만 2천 건 이상이 온라인으로 접수되었습니다. 국가공공서비스포털에 접수된 자치구 단위 기록 건수는 전국 2위를 차지했습니다. 이 중 총 기록 건수는 15만 8,742건(직접 접수 12만 4,899건, 온라인 접수 3만 3,843건)이며, 10만 2,234건의 기록이 결과를 반환했습니다.

이와 함께 VNPost, Viettel, FPT, VNPT, BIDV 등과 협력하여 476개의 온라인 공공 서비스 담당자 지점을 개설하여 시민들이 일상 거래 지점에서 공공 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 지원했습니다. 특히, 2025년 7월 30일, 시 인민위원회는 하노이 공항(TO) 지역 지점 및 공공 행정 서비스 지점에서 행정 절차를 수행하는 기관과 개인에게 다양한 무료 서비스를 제공하는 문서 4329/UBND-NC를 발표했습니다. 특히, 지점 및 공공 행정 서비스 지점에서 행정 절차를 수행하는 사람들에게 고속 Wi-Fi, 문서 복사, 파일 커버, 법률 자문 등 일부 서비스는 무료로 제공됩니다.

126개 자치구 단위 교량과 연결되는 24시간 온라인 회의 시스템은 안정적으로 운영되어 시와 지역 주민 간의 원활한 운영을 보장하고 있습니다. 문서 관리, 디지털 서명, 파일 저장 등이 동기적으로 디지털화되어 업무 처리가 용이해졌습니다. 7월 말까지 37만 건 이상의 문서가 이 시스템을 통해 처리되었으며, 그중 17만 6천 건 이상이 디지털 서명을 통해 처리되었습니다.

디지털 전환은 당 조직에도 확대되어 109,070명의 당원이 전자 당비 납부 시스템에 등록하고 52,248건의 당비 납부 거래가 기록되었습니다. 126개 자치구와 구의 전자 뉴스 사이트는 모두 안정적으로 운영되고 있으며, 지역 경영 정보를 정기적으로 업데이트하고 있습니다.

시는 새로운 모델에 따라 사회경제 발전 목표를 조정하고 예산을 분산하기로 결정했습니다. 각 코뮌과 구에는 2025년 하반기에 시행할 11개의 사회경제 발전 목표가 배정되었습니다. 8.3% 성장 계획은 확고한 의지를 가지고 지속적으로 유지되고 있습니다. 국방, 안보, 문화, 사회보장 업무가 동시에 전개되고 있습니다. 7월 27일 유공자 돌봄 사업이 체계적으로 운영되고 있으며, 정치 안보, 사회 질서 및 안전이 유지되고 있습니다. 민원 접수, 민원 처리, 고발 처리 업무도 충실히 수행하고 있습니다.

특히 하노이는 행정 구역 경계와 관계없이 행정 절차 시범 운영을 선도했습니다. 7월 1일부터 떠이호(Tay Ho)와 푸트엉(Phu Thuong) 구는 코뮌(comune) 단위로 시범 운영되며, 8월 15일부터는 시 단위에서 12개 지사에 문화·사회복지 절차가 도입됩니다. 1022번 핫라인, 7·8번 지사, iHanoi 피드백 시스템, 통합 온라인 공공 서비스 담당자 지도 등 시민 지원 시설은 안정적으로 운영되어 투명성을 높이고 시민들과 더욱 가까워지며 더욱 효과적으로 서비스를 제공합니다.

앞으로 하노이 시는 8개 핵심 업무 그룹을 지정하고, 시스템 전반에 걸쳐 인식을 확산하고 통합하는 데 특별한 주의를 기울일 것입니다. 장비와 인력을 지속적으로 정비하고 완성하며, 동기식 디지털 전환을 촉진하고, 운영 장비에 대한 검사 및 감독을 강화할 것입니다.

과학기술소통센터

출처: https://mst.gov.vn/ha-noi-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-van-hanh-thong-suot-phuc-vu-nguoi-dan-hieu-qua-197251112114340766.htm