HDBank는 Visa로부터 두 가지 상을 수상하여 포괄적인 디지털화 여정을 기념하고 고객 경험을 향상시켰습니다.

베트남 비자 30주년 기념 이벤트 시리즈의 일환으로, 최근 푸꾸옥에서 열린 이 지역의 주요 금융 기관이 모이는 연례 행사인 비자 베트남 클라이언트 포럼 2025에서 호치민시개발주식상업은행(HDBank)이 비자로부터 두 가지 중요한 상을 수상했습니다.

이에 따라 HDBank 는 "2025년 카드 활성화 성장 부문의 리더십" - 2025년 카드 활성화 성장 부문의 선도적 은행 및 "2025년 가속화된 디지털 마케팅 우수성" - 2025년 뛰어난 디지털 마케팅 은행으로 선정되었습니다.

HDBank는 포괄적인 디지털화 여정을 기념하고 고객 경험을 향상시키며 두 번의 Visa 2025 상을 수상했습니다.

이 상은 HDBank가 포괄적인 디지털 전환 과정에서 디지털 기술 적용, 혁신, 그리고 고객 경험 최적화에 있어 탁월한 성과를 거둔 것을 인정하는 것입니다. 지속 가능한 발전 역량과 카드 개발 전략의 "고객 중심" 지향성을 다시 한번 입증합니다.

HDBank는 최신 기술 플랫폼을 통해 비자 카드 소지자의 모든 경험을 디지털화했습니다. 카드 개설, 활성화, 사용부터 인센티브 관리 및 추적까지 모든 과정이 HDBank 모바일 뱅킹 앱에서 100% 온라인으로 처리됩니다. QR 결제, Apple Pay, Google Pay 결제, 실시간 사용 관리, 실시간 인센티브 제공 등 빠르고 안전하며 편리한 경험을 제공합니다.

또한 HDBank는 소셜 네트워크, 게임화, 인플루언서 마케팅, 그리고 주요 브랜드와의 연계를 결합한 다양한 창의적인 디지털 마케팅 캠페인을 시행해 왔습니다. 이러한 노력을 통해 HDBank는 젊고 역동적인 세대의 고객에게 도달 범위를 확대하는 동시에 서비스 매출과 시장 내 브랜드 인지도를 높이는 데 기여하고 있습니다.

2022년부터 현재까지 HDBank는 Visa로부터 "카드 거래 매출 성장 선도 은행", "신용카드 매출 성장 선도 은행" (2022년), "신용카드 거래 매출에서 인상적인 성장을 보인 은행" (2023년) 등 여러 타이틀을 지속적으로 인정받았습니다.

현재 HDBank는 HDBank Visa Gold, HDBank Priority - Eastern Star, HDBank Vietjet Platinum, HDBank Vietjet Classic 등 다양한 Visa 카드 포트폴리오를 제공하여 다양한 고객 요구를 충족하고 있습니다.

각 카드 라인은 연간 최대 1,200만 VND의 캐시백, 120억 VND의 글로벌 여행 보험, 우선 체크인, 0% 이자 할부 결제, Shopee, Traveloka, Grab, Golden Gate 및 주요 소매 시스템과 연계된 일련의 인센티브 등 유연한 금융 기능과 많은 뛰어난 인센티브를 통합합니다.

Visa Vietnam Customer Conference 2025 에서 수상한 두 상은 HDBank의 디지털 전환 역량, 창의적인 마케팅 전략, 고객과의 끊임없는 협력 관계를 입증하는 것이며, 베트남에서 선도적인 현대적이고 인도적인 디지털 금융 생태계를 구축하려는 여정에서 HDBank의 선구적 위치를 다시 한번 확인시켜 줍니다.

출처: https://hdbank.com.vn/vi/news/detail/tin-tuc/hdbank-lap-cu-dup-giai-thuong-tu-visa-ghi-dau-hanh-trinh-so-hoa-toan-dien-va-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang