9월 6일 이후, 3호 태풍( 야기 )과 그 영향으로 인명과 재산에 심각한 피해를 입혔고, 사람들의 생명과 생산에 큰 영향을 미쳤습니다. 고객들이 어려움을 극복하고 생산 및 사업 활동을 재개할 수 있도록 신속하게 지원하고, 베트남 국립은행(SBV)의 지침을 이행하기 위해, SBV 지방 지점은 해당 지역 은행 및 신용 기관에 3호 태풍으로 인한 피해 극복을 위한 고객 지원 관련 업무를 긴급히 배치해 줄 것을 요청했습니다.
HDBank Phu Tho는 3호 폭풍으로 피해를 입은 기존 고객을 검토하여 시기적절한 지원 계획을 수립합니다.
베트남 국립은행 성지점장 Pham Truong Giang 씨는 다음과 같이 말했습니다. "베트남 국립은행이 정책을 발표한 직후, 베트남 국립은행 성지점은 지역 내 부서, 지점, 부문과 협력하여 3호 태풍으로 피해를 입은 사람들과 피해 지역을 지원하기 위한 해결책을 성 인민위원회에 자문했습니다. 가까운 시일 내에 금융기관, 지점, 거래처는 자금을 차입한 고객의 피해를 적극적으로 검토하고 신속히 정리하여 지원 조치를 신속하게 적용하고 어려움을 해소할 것입니다. 특히, 부채 상환 조건 재조정, 대출 이자 면제 및 감면 고려, 태풍 이후 생산 및 사업 복구를 위한 신규 대출 지속 제공, 현행 규정에 따라 대출 피해를 입은 고객의 부채 처리와 같은 지원 정책에 중점을 둘 것입니다."
은행과 신용기관은 폭풍과 홍수로 피해를 입은 고객의 대출 수요와 연말까지 필요한 자금을 확보하기 위해 자본 재원과 연간 신용 한도를 확보하기 위해 적극적으로 경쟁하고 균형을 유지합니다. 고객의 어려움을 직접 소통하고 해결하기 위해 신용 프로그램 및 네트워킹 컨퍼런스를 운영하는 데 집중합니다. 실행 과정에서 권한 밖의 어려움이나 문제가 발생할 경우, 은행과 신용기관은 즉시 중앙은행에 보고하여 검토 및 처리를 받아야 합니다.
베트남 국가은행의 요청에 따라 베트남 국가은행의 지방 지점은 2024년 9월 20일까지 해당 지역 고객 대출 손실 상황과 은행권 지원 솔루션 시행 초기 결과를 보고해야 합니다. 따라서 해당 지역의 은행과 신용 기관은 고객을 적시에 지원하기 위해 긴급하고 철저하게 조치를 취하고 있습니다.
LPBank Phu Tho의 부 만 하(Vu Manh Ha) 이사는 "본 부서는 폭풍 이후 대출 자본 피해 상황을 파악하기 위해 관리 부서 내 고객 그룹을 검토하는 인력을 강화하고 보충하는 데 모든 자원을 집중하고 있습니다. 고객이 규정에 따라 서류를 완벽하게 구비하는 즉시 자연재해로 인한 피해를 신속히 극복할 수 있도록 지원할 준비가 되어 있습니다."라고 말했습니다.
LPBank Phu Tho는 본사 1개, 13개 군, 시, 군에 12개의 환전소, 그리고 도내 14개의 우체국 환전소를 운영할 권한을 가지고 있는 것으로 알려져 있습니다. 따라서 이번 폭풍이 고객 수와 은행에 미치는 영향은 적지 않습니다. 현재 LPBank Phu Tho는 폭풍 피해 지역의 계열사들에게 인프라 복구 및 운영에 집중하여 은행 거래 및 신용 활동에 차질이 없도록 원활하고 안전한 운영을 보장하도록 긴급 지시하고 있습니다.
HDBank Phu Tho의 황 안 투안(Hoang Anh Tuan) 이사는 3호 태풍으로 인한 심각한 피해를 고객 및 국민 여러분께 알리며 다음과 같이 말했습니다. "HDBank Phu Tho의 고객은 주로 비엣찌(Viet Tri) 시와 인근 지역에 거주하고 있습니다. 중앙은행의 지시에 따라, HDBank Phu Tho는 고객 여러분께 태풍 피해 극복을 위한 지원 정책을 안내했습니다. 현재 기존 고객의 70%와 직접 소통했으며, 나머지 고객들에게도 지속적으로 안내를 제공할 예정입니다. 검토 후, 각 고객 그룹의 피해 수준을 고려하여 적절한 지원 정책을 마련할 것입니다."
은행권은 전문적인 업무 외에도 인명 및 재산 피해를 입은 가정, 허리케인 3호의 피해를 크게 입은 지역, 특히 빈곤 가정, 정책 가정, 소수 민족 가정을 대상으로 사회 보장 사업을 시행하는 계획 수립에도 적극적으로 참여하여 사람들이 어려움을 극복하고 생활을 안정시키며 생산과 사업을 회복하도록 격려하고 있습니다.
푸옹 타오
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출처: https://baophutho.vn/ho-tro-khach-hang-nbsp-khac-phuc-hau-qua-nbsp-con-bao-nbsp-so-3-219085.htm
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