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TikTok Shop을 이용하면 누구나 간편하게 온라인 쇼핑을 하고, 결제도 쉽게 할 수 있습니다. 하지만 실수로 잘못된 품목을 주문했고 취소하고 싶다면 아래 단계를 따르세요.
TikTok 주문 취소 조건
주문을 취소하기 전에 TikTok에서 주문을 취소하기 위한 다음 조건을 알아야 합니다.
- 주문일로부터 4일이 지나도 주문 상품이 배송될 준비가 되지 않습니다.
- 주문은 발송 가능하지만, 배송 부서가 주문 생성일로부터 6일 이내에 상품을 수거하지 않았습니다.
TikTok에서 주문을 가장 빠르게 취소하는 방법
TikTok 숍에서 주문을 취소하려면 다음 간단한 단계를 따르세요.
1단계: TikTok 계정으로 이동한 다음 프로필을 클릭하고 화면 상단에 있는 3개 대시 아이콘을 선택합니다.
2단계: 다음으로 설정 및 개인정보 보호정책을 클릭합니다. 그런 다음 주문을 클릭합니다.
3단계: 여기서 취소하려는 주문을 선택하세요. 그런 다음 '취소'를 클릭하고 취소 사유를 선택한 후 '제출'을 클릭하면 완료됩니다.
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위의 간단한 3단계만 거치면 TikTok 숍에서 주문을 성공적으로 취소할 수 있습니다.
TikTok에서 주문이 포장된 경우 주문을 취소하는 방법
주문이 포장되었고 판매자가 배송 단위가 도착하기를 기다리고 있는 경우, 위와 같이 주문을 취소할 수 없습니다. 이 시점에서도 여전히 주문을 취소하고 싶다면 판매자에게 직접 연락하여 취소에 도움을 요청하세요.
위의 글은 TikTok에서 주문을 취소하는 가장 간단한 방법을 이해하는 데 도움이 되었습니다. 하지만 상품을 주문하거나 취소하기 전에 신중하게 고려해 주시기 바랍니다.
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