소셜 미디어 계정을 식별해야 할 필요성
최근 국회 사법위원회 설명회에서 정보통신부 차관 응우옌 탄 람은 늦어도 올해 말까지는 소셜 미디어 계정 소유자에게 신원 확인을 요구하는 새로운 법령이 나올 것이라고 밝혔습니다.
개인이든 단체든 모든 소셜 미디어 계정 소유자는 신원을 밝혀야 합니다. 이는 페이스북, 유튜브, 틱톡 등의 소셜 미디어에 적용됩니다. 신원이 확인되지 않은 소셜 미디어 계정은 차단되고 단계별로 처리됩니다.
소셜 미디어 계정 신원 확인 의무화는 깨끗하고 투명한 사이버 공간을 조성하기 위한 필수적인 조치로 간주됩니다. 이 규정은 국경 간 소셜 네트워크와 해외 OTT 애플리케이션 모두에 적용됩니다. 이러한 애플리케이션과 플랫폼이 신원 확인 요건을 충족하지 못할 경우, 차단 및 처리될 것입니다.
국회 사법위원회 설명회에 참석한 응우옌 탄 람 정보통신부 차관. (사진: VTC)
실제로 익명 계정은 수많은 온라인 사기의 원인이 되어 왔습니다. 온라인 사기의 공통점은 개인 계정부터 대기업이나 정부 기관을 사칭하는 계정까지, 검증되지 않은 계정이나 가짜 정보를 사용하는 것입니다. 미국 연방거래위원회(FTC)에 따르면, 소셜 네트워크 사기로 인한 피해는 2022년에 최대 12억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 이는 물질적 피해 규모는 측정 가능하지만, 정신적 피해는 측정하기 어렵습니다. 특히 온라인 괴롭힘은 전 세계 모든 국가에서 심각한 문제이며, 베트남도 예외는 아닙니다.
많은 학생들이 현실에서 놀림을 받을 뿐만 아니라, 온라인에 사진을 게시하여 조롱하기도 합니다. 이러한 정보는 오랫동안 온라인에 저장되어 많은 위험을 초래합니다. 가상 괴롭힘은 진정한 우울증입니다. 호치민 의약대학교의 최근 연구에 따르면 소셜 네트워크를 통해 괴롭힘을 당하는 학생들은 다른 형태의 온라인 괴롭힘에 비해 가장 높은 비율을 차지합니다. 또한 이러한 학생들은 다른 학생들보다 두 배나 더 우울감을 느낍니다.
디지털 시대의 소셜 네트워크는 강력한 "무기"라고 할 수 있습니다. 사용자들은 때때로 정보의 "바다"에 포위되어 숨 막히는 듯한 느낌을 받는데, 특히 가짜 뉴스가 만연할 때 더욱 그렇습니다. 하지만 모든 사람이 정보를 걸러낼 수 있는 능력을 갖추고 소셜 네트워크를 안전하고 현명하게 사용하는 방법을 아는 것은 아닙니다.
사이버 공간에서 가짜 뉴스와 허위 정보가 광범위하게 유포되는 것은 사용자의 인식, 사고, 행동에 직간접적으로 영향을 미쳐 왔습니다. 더 정확히 말하면, 가짜 뉴스의 무분별한 유포는 사람들, 특히 젊은 세대의 심리와 사회생활에 중대한 영향을 미쳐 왔고 지금도 미치고 있습니다.
이 문제에 대해 베트남 국립 하노이 대학교 인문사회과학대학 언론커뮤니케이션연구소 소장인 판 반 끼엔 박사는 소셜 네트워크에서의 익명성은 인터넷 공간에서의 상호작용의 기본적인 특징 중 하나라고 말했습니다. 많은 연구자들은 여전히 이 공간을 가상 공간이라고 부르고 있습니다. 그리고 그 공간 계정의 가상적 성격은 기본적인 특징입니다. 이는 사회적 책임과 사회적 인식을 보여주는 데 참여하는 개인들 사이에 긴밀한 유대감을 형성합니다.
판 반 키엔 박사는 "따라서 신원 확인이 이러한 가상의 본질을 사라지게 하거나 줄이는 데 도움이 된다면, 가짜 뉴스, 왜곡된 뉴스, 사기, 괴롭힘 또는 공공 도덕을 훼손하는 상호 작용과 같은 부정적인 현상도 줄일 수 있을 것으로 확신합니다." 라고 말했습니다.
단순한 의무적 행정명령이 아니다
현재 상황에서 점점 더 많은 사람들의 활동이 실제 환경에서 디지털 공간으로 이동하고 있습니다. 디지털 계정을 관리하고 식별하는 것은 실제 생활과 온라인 생활에 관계없이 법률 시스템이 통일되고 평등하게 적용되도록 돕고, 사이버 공간에서 사회에 해롭거나, 잘못되었거나, 불법적이거나, 유해한 콘텐츠를 근절하는 데 기여할 것입니다. 또한, 이는 사이버 공간에 참여하는 개인과 조직의 인식과 책임감을 제고합니다.
그러나 관리 기관은 위 제안을 실현하기 위해 법적 규정을 조정, 보완, 갱신하고, 모니터링, 탐지, 처리를 지원하는 기술 솔루션을 구축하고, 사용자가 서비스 제공자와 협력하여 준수하도록 설득하는 등 많은 요소를 해결해야 합니다.
많은 전문가들은 소셜 미디어 계정 식별이 필수적이지만 쉽지 않다고 생각합니다. (사진: ICT)
판 반 키엔 박사는 가상성이 인터넷 공간의 근본적인 특성임을 인정했습니다. 가상성이 근본적인 특성이 되면, 이를 제거하면 이 공간의 본질이 바뀌게 됩니다. 다시 말해, 사이버 공간의 가상성을 완전히 제거할 방법은 없으며, 설령 제거 방법이 있다 하더라도 사이버 공간은 긍정적이든 부정적이든 더 이상 원래의 공간이 아닐 것입니다.
따라서 키엔 박사에 따르면 인터넷상에서 신원 확인 시스템을 구현하는 데는 몇 가지 과제가 있습니다. 예를 들어, 국가 행정 관리에 따라 의무 신원 확인 시스템을 도입할 경우, 인터넷상의 소셜 네트워크라는 사회적 공간의 본질이 변화하고 심지어 소멸될 가능성이 매우 높습니다. 인터넷과 같은 공간에서 개인을 식별하는 것은 매우 어렵습니다. 많은 전문가들의 말에 따르면, 이는 "하늘에서 별을 따는 것"과 같습니다. 이를 위해서는 소셜 네트워크 모회사들의 합의가 필수적이기 때문입니다.
앞서 언급했듯이, 행정기관의 요구에 따라 소셜 네트워크상의 개인 신원을 철저히 확인하는 데 동의하는 것은, 대중에게 등을 돌리는 것을 인정하는 것과 마찬가지입니다. 이는 플랫폼의 붕괴 위험으로 이어질 수 있습니다.
제 생각에는, 국가 관리 기관은 신원 확인을 유일한 해결책이자 의무적인 행정 명령으로 시행하기보다는 개인이 합법적인 방식으로 소셜 네트워킹 공간에 자발적으로 참여하도록 장려해야 합니다. 동시에, 습관 교육, 커뮤니티 네트워크 참여 문화 개선, 심지어 계정 소유자의 적법성을 요구하는 소셜 네트워크를 통한 일부 행정 절차 시행 등 다양한 해결책을 동시에 시행하여 점진적으로 대중의 습관을 형성해야 합니다.
간단히 말해, 소셜 네트워크를 단순히 행정 명령을 수행하는 행정적 사회적 공간으로 보는 것이 아니라 다각적인 관점에서 바라봐야 합니다." 라고 키엔 박사는 말했습니다.
정통성의 정신을 전파하다
정보통신부는 사이버 공간에서의 행동 지침, 윤리적·문화적 기준 등에 대한 구체적이고 세부적인 내용을 규정하고, 단체, 개인, 소셜 네트워크 서비스 제공자에게 권고하는 내용을 담은 '소셜 네트워크 행동 강령'을 발표하기로 했습니다.
하지만 소셜 네트워크 사용자들에 대한 인식을 제고하는 것이 중요합니다. 네트워크 사용에 있어 각 개인의 사회적 책임을 강화해야 합니다. 이 이야기에서 언론은 중요한 역할과 사명을 가지고 있습니다.
언론인은 정보 전달 임무를 수행할 때와 소셜 네트워킹 공간에 참여할 때 모두 정당성과 정직성이라는 정신을 퍼뜨리는 데 중요한 핵심 역할을 합니다.
판 반 키엔 박사에 따르면, 언론인은 정보 임무를 수행하고 소셜 네트워크 공간에 참여하는 데 있어 정당성과 정직성의 정신을 전파하는 데 중요한 역할을 합니다. 이는 언론 및 미디어 교육 기관이 언론인이 재학 시절부터 법적 지식뿐 아니라 윤리와 사회적 책임 의식을 함양하는 데 집중해야 할 책임이기도 합니다.
예를 들어, 저널리즘 커뮤니케이션 연구소, 사회과학인문대학교, 그리고 여러 교육기관에서는 학부 과정과 석사 및 박사 과정 모두에서 법학 및 저널리즘 윤리 관련 과목을 오랫동안 집중적으로 교육해 왔습니다. 또한, 언론인들에게 기본적인 지식과 교양을 갖추도록 하는 것 또한 최우선 과제입니다. 이러한 기본적인 지식과 교양은 소셜 네트워크와 같이 다양하고 복잡하며 위험한 공간에 참여할 때 진정한 언론인의 역량을 함양하는 데 기여할 것입니다.
온라인 환경 정화는 사회의 정당한 요구라고 할 수 있습니다. 대중은 더 이상 인터넷에서 "불쾌한" 광고, 구매자를 낚는 함정, 가짜 뉴스와 유해 뉴스에 "살아가는" 일이 없기를 바랍니다. 현재 베트남은 전자 신원 확인을 위해 국가 인구 데이터 시스템을 구축하고 있습니다. 이 데이터가 소셜 네트워크 사용자 데이터와 동기화된다면, 각 사용자의 행동과 발언은 법적 책임과 긴밀히 연결될 것이며, 사이버 공간에서의 부정적인 위법 행위와 반문화적 행위를 크게 줄일 수 있을 것입니다.
판호아장
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