TTH.VN - 이는 4월 20일 기획투자부가 주최한 워크숍의 내용입니다. 이 워크숍에는 해당 지역 100개 이상의 기업에서 디지털 마케팅, 영업 및 사업 운영 시스템 구축 분야의 전문가인 응우옌 딘 남 씨가 참여했습니다.
이 활동은 2025년까지 투아 티엔 후에 성의 중소기업, 사업체, 협동조합의 디지털 전환을 지원하는 프로그램의 일환입니다.
기획투자부 부국장인 르 반 꾸엉(Le Van Cuong) 씨는 2022년 11월 ChatGPT가 출시되었다고 밝혔습니다. 이 애플리케이션은 단 몇 초 만에 사용자의 모든 질문에 유창하고 완벽하게 답변하며 채팅을 지원합니다. 하지만 ChatGPT가 제공하는 이점 외에도 우려되는 점들이 많습니다. 따라서 ChatGPT가 기업의 진정한 "동반자"가 되려면 각 기업은 먼저 ChatGPT의 기능과 활용 분야를 명확하게 이해하여 그 효과와 이점을 파악해야 합니다. 이는 기업이 비즈니스 모델을 최적화하고 최신 비즈니스 트렌드에 더 잘 적응할 수 있도록 지원하기를 바라는 기업 지원 담당자들의 바람이기도 합니다.
워크숍에서 응우옌 딘 남(Nguyen Dinh Nam) 씨는 기업이 ChatGPT의 작동 방식과 비즈니스 및 마케팅에서의 역할을 이해하도록 돕고, ChatGPT를 활용하여 콘텐츠 제작, 마케팅, 고객 관리, 데이터 분석 등 비즈니스 활동을 세 배로 늘리는 방법을 제시했습니다. ChatGPT를 활용하여 콘텐츠 최적화(SEO) 및 고객 상호작용 증대를 도모하고, 고객 관리 자동화, 문의 답변, 알림 발송, 고객과의 효과적인 소통을 지원하는 방법을 안내했습니다.
뉴스 및 사진: 황안
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