"먼저 부드럽게 대하고, 그 다음에 강하게 대하라."
호치민시 푸억탕동 도르엉 거리에서 이른 아침, 많은 상점과 식당들이 아직 문을 닫은 시간이었지만, 도시질서단속반은 거리 곳곳을 누비며 사람들에게 차양, 탁자, 의자 등 보도를 침범하는 물건들을 치우라고 당부했습니다. 이전처럼 단순히 벌금을 부과하는 대신, 당국은 "먼저 부드러운 접근 방식을 취하고, 그 후에 단호한 조치를 취한다"는 전략을 펼치고 있습니다. 즉, 위반 행위에 대한 조치를 취하기 전에 홍보와 설득을 통해 주민들의 합의를 도출하는 데 우선순위를 두고 있는 것입니다.
이러한 캠페인 기간 동안, 푸억탕 동 인민위원회 위원장인 응우옌 비엣 중 씨는 직접 관계자들을 이끌고 각 상점을 방문하여 주민들에게 차양을 자발적으로 철거하고, 규정을 위반하여 설치된 탁자, 의자, 간판 등을 옮기는 방법을 교육하고 안내했습니다. 그러나 반복적인 경고에도 불구하고 계속해서 규정을 위반하는 경우에는, 지방 당국이 보도 점유를 근절하기 위해 엄격한 조치를 취할 것입니다. 이러한 변화는 도시 질서 회복을 위한 지역 사회의 노력에 긍정적인 신호로 작용하고 있습니다.
도르엉 거리는 푸억탕 구에서 도시 질서 위반이 가장 심각한 지역 중 하나입니다. 약 1.6km 길이의 이 거리에는 약 600여 명의 노점상이 자리 잡고 있습니다. 단속 캠페인을 시작하기에 앞서, 구는 거리변에 위치한 약 250가구의 토지 이용 경계를 조사하여 위반 지역을 파악하고 단속의 법적 근거를 마련했습니다. 사업주들은 거리와 보도 질서 준수 서약서에 서명하도록 요청받았습니다. 현재까지 많은 가구가 자발적으로 불법 구조물을 철거하고 물건을 불법 점유 지역에서 옮기고 있습니다. 도르엉 거리에서 노점을 운영하는 부 반 뭉 씨는 보도를 침범한 차양을 철거하면서 구 당국의 안내와 설득 끝에 가족들이 규정을 준수하기로 했다고 말했습니다.
이 지역 주민들도 최근 도시 질서가 개선된 것을 긍정적으로 평가하고 있습니다. 도르엉 거리 인근에 거주하는 응우옌 티 란 씨는 이전에는 특히 출퇴근 시간대에 노점상들이 도로를 점거하는 경우가 많아 교통 체증을 유발하고 도시 미관을 해쳤다고 말했습니다. "구청에서 순찰을 강화하고 정기적으로 주의를 준 이후로 도로가 훨씬 깨끗해졌습니다. 사람들이 더 편리하고 안전하게 걷고 운동할 수 있게 되었습니다."라고 란 씨는 전했습니다. 푸억탕 구청 관계자들은 지속 가능한 도시 질서를 회복하기 위해 정기적인 순찰을 유지하고 주요 지역에CCTV를 설치하여 보도와 도로 점거 사례를 신속하게 적발하고 처리할 것이라고 밝혔습니다.
라이선스 소프트웨어를 사용하여 습관을 조정하세요.
도심, 특히 안동 시장(안동구)과 같은 번화한 상업 지역에서는 도로와 보도 관리가 항상 큰 과제입니다. 이중 지방 정부 모델 도입 이후 관리 구역이 확대되었지만, 전담 도시질서 관리팀이 없어지면서 노점상들의 도로 및 보도 점거 문제가 재발하고 있습니다. 현재는 구 경찰이 이 업무를 맡고 있지만, 인력 부족으로 광범위한 지역을 순찰하고 통제하는 데 상당한 어려움을 겪고 있습니다.
이러한 현실을 바탕으로 안동구는 "안동 거리 및 보도 사용 허가 발급" 소프트웨어를 개발하여 오늘(5월 15일)부터 공식 운영을 시작했습니다. 이 소프트웨어는 과중한 업무량, 제한된 인력, 그리고 수동 관리 방식의 한계 속에서 지방 당국의 부담을 줄이는 것을 목표로 합니다. 안동구 경제 ·인프라·도시계획부 소속 전문가이자 소프트웨어 개발팀의 일원인 르엉꽝낫민 씨는 주민들이 구청을 방문하지 않고도 휴대전화로 보도 임시 사용 신청 및 갱신을 간편하게 할 수 있다고 밝혔습니다. 이 시스템은 근무 시간이나 공휴일에 관계없이 온라인으로 운영되며, 투명성을 확보하고 부정행위나 무단 사용을 최소화하기 위해 비현금 결제 시스템을 도입했습니다.
"안동 거리 및 보도 사용 허가" 소프트웨어는 해당 지역의 관리 부담을 줄일 뿐만 아니라 거리와 보도의 사용을 보다 질서 있게 조직하여 사업체 간의 공정성을 확보하고 더욱 깔끔하고 문명화된 도시 경관 조성에 기여하는 것을 목표로 합니다. 루옹 꽝 낫 민 씨는 "이 사업의 핵심 효과는 사회적 인식과 행동의 변화에 있을 것으로 기대합니다. '벌금 부과를 통한 단속'이라는 악순환 대신, 이 소프트웨어는 거리와 보도, 그리고 전반적인 공공장소의 사용 습관을 올바른 목적에 맞게 조정하는 유연한 도구 역할을 할 것입니다. 궁극적인 목표는 질서를 회복하고 안전한 도시 문명을 조성하여 지역 사회 전체에 이익을 가져다주는 것입니다."라고 말했습니다.
2026년 초부터 현재까지 호치민시 경찰은 도로와 인도의 불법 점유 및 사용 문제를 해결하기 위해 24,000건 이상의 순찰 및 점검을 실시했습니다. 33,000건 이상의 위반 사례에 대해 280억 VND 이상의 벌금을 부과했으며, 공공질서 문제가 심각한 1,765개 도로 및 장소 중 1,200곳 이상을 정비했습니다. 또한 35,879건의 인식 개선 캠페인을 통해 34,129개 사업체가 불법 노점 영업을 하지 않겠다는 서약서에 서명하도록 했습니다.
출처: https://www.sggp.org.vn/lap-lai-trat-tu-via-he-tu-su-dong-thuan-post852684.html
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