매년 같은 시기에는 북적이는 풍경과 대조적으로, 여행사들은 현재 다가올 여름 성수기 동안 매출 감소를 우려하고 있습니다.
하노이 탄쑤언 구에 위치한 한 여행사 관계자는 5월 14일, 매년 여름철 여행객 의 약 70%가 6월과 7월에 여행을 떠난다고 밝혔습니다. 이 그룹은 5월부터 미리 예약하고, 7월과 8월에 여행하는 그룹은 6월에 예약합니다. 올해 6월 예약은 40%, 7월 예약은 30%가 예약이 마감되었습니다.
"매년처럼 매진되면 다른 일을 할 시간이 생길 겁니다. 하지만 지금은 여름 투어 상품을 어떻게 판매할지 고민해야 합니다."라고 탄쑤언에 있는 회사 관계자는 말했습니다.
탑원트래블(Top One Travel)의 호앙 뚜옛(Hoang Tuyet) 대표이사는 올해 베트남 여행객의 연간 패턴이 바뀌었다고 밝혔습니다. 뚜옛 대표는 매년 여름 휴가철이면 회사 직원들이 투숙객을 위한 객실을 확보하기 위해 전력을 다해야 한다고 덧붙였습니다. 때로는 7~8개의 호텔에 문의해야 할 정도입니다. 올해는 객실 예약이 활발하지 않아 대부분의 호텔이 비어 있습니다.
Cu Lao Xanh은 Quy Nhon에서 오토바이로 약 40분 거리에 있습니다. 사진: 응우옌 치 남
전문가들에 따르면 5월 관광객 수는 항상 적습니다. 가족 단위 여행객이 4월 30일 연휴를 막 마치고 학생들이 학기말 시험을 치르는 시기이기 때문입니다. 관광객 수는 적지만 사전 예약 건수는 많습니다. 보통 이 시기에는 6월과 7월 투어 예약이 거의 모두 완료됩니다.
벤탄 투어리스트(Benthanh Tourist)의 마케팅 및 기술 이사인 쩐 푸옹 린(Tran Phuong Linh) 씨는 2023년 여름 관광 시장은 작년 동기 대비 소비자 구매 및 서비스 이용 행태에 많은 변화가 있다고 언급했습니다. 고객들은 더 이상 예전처럼 일찍 투어를 예약하려는 의지가 약해지고 있으며, 대신 날짜에 매우 근접하여 예약을 결정하는 경우가 많습니다. 많은 고객이 서비스에 대해 상담했지만, 일찍 투어를 예약한 고객의 수는 기대에 미치지 못했습니다.
높은 국내 항공료로 인해 국내 여행 상품 가격도 상승했습니다. 이와 동시에 국내 여행 상품은 지방 여행지와의 경쟁 압박을 받고 있어 국내 관광이 위축되었습니다. 회사는 올여름 국내 여행 시장에서 육지 섬 투어와 북부 투어가 "인기"를 누릴 것으로 전망합니다.
이는 탑원트래블(Top One Travel)의 평가와도 일치합니다. 뚜옛 씨는 고객들이 인근 지역 여행을 선호하는 경향이 있다고 확인했습니다. 대기업을 포함한 고객들과 이야기를 나누면서 뚜옛 씨는 현재 경제 상황이 매우 어렵다는 답변을 받았습니다. 따라서 회사 출장은 비행기보다는 하노이, 닌빈, 하롱 등 인근 지역으로 가는 것을 우선시합니다.
여름 휴가를 위한 대규모 단체 여행 예약 건수도 낙관적이지 않습니다. 탄쑤언 지역의 한 회사 관계자는 어려운 경제 상황으로 기업들이 어려움을 겪고 있다고 말했습니다. 직원들의 여행 및 엔터테인먼트 수요는 더 이상 최우선 순위가 아닙니다. 이 관계자는 회사의 사업 현실을 고려하여 올여름 MICE(팀 빌딩, 컨퍼런스, 이벤트) 관광이 크게 감소할 것으로 예측했습니다.
매년 6월과 7월에는 MICE 그룹이 매주 "왕복"으로 운영된다고 회사 관계자는 말했습니다. 올해 MICE 그룹 예약 건수는 작년의 60%에 불과하며, 주된 이유는 비용입니다. MICE 고객 부족으로 여행사는 수익에 어려움을 겪고 있습니다. 이 회사의 경우, 여름철 투어 예약 고객 중 MICE 고객은 17%에 불과하지만, 전체 매출의 44%를 차지합니다. 이 관계자는 "MICE 그룹은 여행사에 많은 수익을 가져다줍니다."라고 말했습니다.
2022년 여름 Vietluxtour의 MICE 투어 그룹.
현재의 경제 상황 속에서 관광업계 전문가들은 베트남 관광객의 구매력이 약화되고 있다는 점을 모두 인정하고 있습니다. 그러나 계절적 요인과 변화하는 소비 패턴으로 인해 베트남 관광객들은 여전히 막판 호황을 기대하고 있습니다.
투 응우옌
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