가장 무서운 로봇

로봇 머리가 시청자들에게 불편함을 안겨주고 있다. 사진: Aheadform .

새롭게 공개된 초현실적인 로봇 머리가 "불쾌한 골짜기"에 대한 논쟁에 불을 지폈습니다. 옵티머스(테슬라), 피겨 02, G1(유니트리)과 같은 첨단 휴머노이드 로봇이 계속해서 발전함에 따라 기술과 인간의 불편함 사이의 경계는 점점 허물어지고 있습니다.

중국 기업 어헤드폼(Aheadform)의 제품인 오리진 M1(Origin M1)은 눈을 깜빡이고, 고개를 끄덕이고, 얼굴 표정을 너무나 사실적으로 재현해 보는 이들을 불안하게 만드는 로봇 머리입니다. 오리진 M1 영상 은 지난주 40만 회 이상의 조회수를 기록하며 큰 인기를 끌었고, 대중들은 "너무 사실적"이고 "소름 돋는다"고 표현했습니다.

"이 로봇이 눈을 깜빡이며 제 시선을 따라가는 모습은 마치 경고하는 듯한 느낌을 줍니다. 몰락은 조용히 찾아올 겁니다. 무기가 아니라, 사람보다 더 진짜 같은 기계의 얼굴로 말이죠. 소름 돋네요." 한 시청자가 댓글을 남겼습니다.

심리학에서는 이러한 현상을 "불쾌한 계곡(uncanny valley)"이라고 합니다. 이는 로봇의 현실성이 흥미로운 것에서 공포스러운 것으로 바뀌는 전환점입니다. 1970년 일본 로봇공학자 모리 마사히로가 제안한 이 개념은 기계가 인간의 현실성에 가까워짐에 따라 편안함이 감소하지만, 아직은 그 수준에 이르지 못한다는 것을 설명합니다.

Origin M1 로봇 머리는 보는 사람에게 불편하고 소름 돋는 느낌을 줍니다. 사진: Aheadform.

업계의 핵심 질문은 로봇의 "인간성"의 한계는 어디까지인가입니다. 휴머노이드 로봇이 점점 더 현대화되고 있지만, 옵티머스(테슬라)는 음료를 따르고, 헬릭스(피규어 AI)는 옷을 개는 능력을 보여줍니다. 하지만 이러한 기계에 대한 대중의 불편함 또한 커지고 있습니다.

5월, 스페인 카스티야-라만차 대학교의 한 연구는 유럽 레스토랑에서 사용되는 고양이 모양 배달 로봇인 벨라봇(Bellabot)에 대한 인간형 디자인이 신뢰도에 미치는 영향을 조사했습니다. 이 연구는 간단한 얼굴 애니메이션과 제한된 음성을 통해 로봇을 적당히 의인화하는 데 중점을 두었습니다.

이 연구는 "로봇이 인간화될 때 소비자들은 로봇을 더 긍정적으로 평가하는 경향이 있다"는 사실을 발견했습니다. 인간화는 신뢰를 높일 뿐만 아니라 고객의 사용 의도, 편안함, 만족도를 크게 높입니다.

하지만 설문조사 결과에 따르면 지나치게 사실적인 표현은 오히려 역효과를 낳을 수 있습니다. 벨라봇은 친근하면서도 지나치게 사실적이지 않은 적절한 균형을 찾았습니다. 이러한 균형은 상업적으로도 큰 의미가 있습니다.

결론적으로, 연구자들은 미래의 인간형 로봇의 성공은 얼마나 인간과 비슷한가보다 "너무 인간과 비슷하다"는 경계선을 얼마나 조심스럽게 피하느냐에 달려 있을 것이라고 결론지었습니다.

출처: https://znews.vn/robot-cang-giong-nguoi-cang-dang-so-post1593691.html