이번 협약식은 양측이 베트남 관광 발전을 지원하기 위한 공동 노력의 시작을 알리는 자리입니다. 마스터카드와 베트남관광청(VNAT)은 이번 협력 프로그램을 통해 목적지 마케팅, 기술 통합 및 디지털 전환, 역량 강화, 데이터 마이닝 및 시장 분석 등 다양한 분야에서 공동 사업을 추진하여 관광 생태계를 강화하고 경제 발전 에 긍정적으로 기여할 것입니다.
베트남 관광 산업은 강력한 성장세를 이어가며 2025년에는 해외 관광객 2,120만 명이라는 기록적인 수치를 달성할 것으로 예상됩니다. 같은 해, 칸화성 나트랑은 마스터카드 경제연구소(Mastercard Institute of Economics)에서 세계 15대 여름 휴양지 중 하나로 선정되어 베트남이 국제 관광 지도에서 점점 더 매력적인 목적지로 자리매김하고 있음을 보여줍니다. 지속적으로 증가하는 시장 수요에 발맞춰 관광 산업은 방문객 경험 최적화, 디지털 서비스 및 인프라 개발에 더욱 집중하여 서비스의 가치와 질을 향상시키고 있습니다.
마스터카드는 베트남 관광청과 협력하여 디지털 관광 생태계를 구축하고 베트남 문화체육관광부의 관광 산업 회복 노력을 지원합니다. 이번 파트너십은 마스터카드가 말레이시아, 싱가포르, 태국, 인도네시아, 필리핀 등에서 효과를 입증한 민관 협력 강화를 통한 관광 개발 촉진을 위한 지역적 이니셔티브의 일환입니다.
마스터카드는 데이터 분석, 디지털 결제 및 목적지 마케팅 분야에서 강점을 바탕으로 여행 계획을 개선하고 여행객 경험을 향상시키며 경제에 대한 기여도를 높이는 포괄적인 접근 방식을 제공합니다.
이번 협력의 일환으로 마스터카드와 VNAT는 베트남 관광 산업을 발전시키고 관광객의 여행 경험을 향상시키기 위해 6가지 주요 분야에 걸쳐 협력하고 있습니다.
베트남을 매력적인 관광지로 홍보하기 위해, 국내외 관광 박람회 및 프로그램 참가 등 관광 홍보 활동을 기획 및 운영하고, 마스터카드의 글로벌 네트워크를 활용하여 베트남과 전략적 관광 파트너를 연결합니다. 동시에 마스터카드 프라이스리스(Priceless) 프로그램을 통해 베트남 문화와 관광지를 기념하는 특별한 혜택과 경험을 제공합니다. 이러한 경험은 여행 욕구를 자극하고 여행 경험을 향상시킬 뿐만 아니라, 마스터카드 카드 소지자의 소비를 촉진하고 지역 사업체 홍보에도 기여합니다.
다채널 커뮤니케이션 및 마케팅: 다양한 디지털 플랫폼, 소셜 미디어 및 커뮤니케이션 채널을 통해 베트남 관광을 홍보하는 동시 캠페인을 공동으로 실행합니다. 일관성 있고 효과적인 메시지를 전달하기 위해 콘텐츠는 양측이 공동으로 개발합니다.
기술 및 디지털 전환: 현금 없는 결제 활성화 및 여행객의 여정 전반에 걸친 경험 최적화를 위한 기술 솔루션 통합을 포함하여 디지털 플랫폼을 우선시하는 관광 전략 추진에 중점을 둡니다.
워크숍 및 경험 공유: 관광 산업의 과제를 해결하고, 이해관계자의 의견을 수렴하며, 지속 가능한 개발 노력을 지원하기 위해 주제별 워크숍, 세미나 및 포럼을 공동으로 기획합니다.
역량 강화 및 교육: 데이터, 디지털 도구 및 글로벌 관광 트렌드의 활용에 중점을 두고 관광 산업 종사자를 위한 교육 프로그램을 기획 및 운영하여 전문 역량을 강화합니다.
시장 정보, 데이터 분석 및 지식 공유: 시장 및 관광객의 소비 행태와 트렌드에 대한 정보와 심층적인 분석을 교환합니다. 이러한 지식 공유 사업은 국가 간 비교를 위한 귀중한 데이터 소스를 제공하여 정책 입안자들이 정확하고 시의적절한 결정을 내릴 수 있도록 지원하고, 베트남 관광의 국제 경쟁력 강화에 기여할 것입니다.
관광을 핵심 경제 부문으로 발전시키기 위해서는 국가적 차원의 노력뿐만 아니라 국제적인 전문성과 혁신 역량을 갖춘 글로벌 파트너와의 긴밀한 협력이 필수적입니다. 베트남 관광청(VNAT)과 마스터카드의 파트너십은 관광 산업의 디지털 전환, 맞춤형 마케팅, 그리고 방문객 경험 향상을 위한 베트남의 장기 전략과 맥을 같이합니다. 마스터카드는 VNAT와의 협력을 통해 심층적인 통찰력과 글로벌 전문성을 공유하여 베트남 경제에 장기적인 가치를 제공하는 지속 가능한 디지털 관광 생태계를 구축하는 데 기여하고자 합니다.
"아시아 태평양 지역 관광 산업의 강력한 성장세 속에서 베트남은 디지털 혁신을 통해 방문객 경험을 향상시키는 데 주력하며, 이 지역에서 가장 역동적인 관광 시장 중 하나로 자리매김하고 있습니다. 마스터카드는 베트남 관광청과의 파트너십을 통해 글로벌 네트워크, 데이터 및 기술 분야의 강점을 활용하여 방문객들에게 더욱 편리하고 안전한 여행 경험을 제공하고자 합니다. 이번 협력을 통해 베트남이 경쟁력을 더욱 강화하고, 아시아 태평양 지역은 물론 전 세계 관광객들에게 최고의 여행지로 발돋움하는 데 기여할 수 있을 것으로 기대합니다."라고 마스터카드 아시아 태평양 지역 사장인 리처드 워멀드는 밝혔습니다.
“관광은 베트남의 미래 경제에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있으며, 2030년까지 GDP의 약 14%를 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 비전을 실현하기 위해서는 단순히 관광객 수를 늘리는 것만으로는 충분하지 않습니다. 이를 위해서는 데이터 기반 정책 계획, 지식 공유, 그리고 공공 부문과 민간 부문 간의 긴밀한 협력이 필요합니다. 마스터카드는 베트남관광청(VNAT)과의 파트너십을 통해 베트남 경제에 장기적인 가치를 제공하는 지속 가능한 디지털 관광 생태계를 구축하기 위해 자사의 통찰력과 글로벌 경험을 공유하는 데 전념하고 있습니다.”라고 마스터카드 베트남, 라오스, 캄보디아 담당 컨트리 디렉터인 샤라드 자인은 말했습니다.
출처: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/mastercard-ho-tro-thuc-day-phat-trien-du-lich-viet-nam/20260508074634525
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