옌푸 면 공공행정서비스센터 직원들은 주민들에게 휴대전화를 이용해 현금 없이 요금을 납부하는 방법을 안내하고 있습니다.
이전에는 꽝푸동 탄옌 거리에 사는 쩐 티 탄(65세) 씨는 사회복지급금을 받으려면 매번 마을회관에 가서 줄을 서야 했습니다. 하지만 이제는 지급일에 계좌로 입금되기 때문에 더 이상 마을회관에 갈 필요가 없어졌습니다. 탄 씨의 이야기는 더 이상 드문 일이 아닙니다. 2023년 9월부터 탄화성 인민위원회의 계획 제152/KH-UBND호 에 따라 은행 계좌를 통한 지급 방식이 공식적으로 시행되었습니다. 성 전역의 여러 지역에서 점점 더 많은 사람들이 은행 계좌를 통해 사회복지급금을 받는 것에 익숙해지고 있습니다. 이러한 사소해 보이는 변화는 중요한 의미를 지니며, 행정 개혁의 전환점을 나타내고 총리 프로젝트 06 "2022-2025년, 2030년까지의 비전을 가지고 국가 디지털 전환을 위한 인구 데이터, 신원 확인 및 전자 인증 애플리케이션 개발"에 발맞춰 현금 없는 결제를 촉진하는 것입니다.
2026년 5월까지 탄화성은 사회복지 수혜자 148,894명 중 46,167명(31.01%), 사회연금 수급자 114,974명 중 24,448명(21.26%), 그리고 참전용사 17,560명 중 17,358명(98.85%)에게 은행 계좌를 통한 지급을 완료했습니다. 아직 비율은 낮지만, 관련 부처, 기관 및 지방 당국의 적극적인 참여로 현금 없는 지급 방식이 점차 확산되고 있습니다. 이는 지급 방식의 변화뿐 아니라 투명성 제고, 부패 감소, 예산 관리 효율성 향상에도 기여할 것입니다.
총리령 06호와 "탄화성 비현금 결제 개발 사업(2021-2025)"을 시행하면서, 각 부처, 지방자치단체 및 통신 서비스 제공업체는 기술 인프라에 투자하고 이를 개선했으며, 인터넷 서비스 거점을 개발하여 증가하는 비현금 결제 수요에 더욱 효과적으로 대응하고 있습니다.
탄화발전소는 다양한 전기 요금 납부 방식을 도입했습니다. 고객 편의를 극대화하기 위해 비엣틴뱅크, 아그리뱅크 , 아브뱅크, BIDV, 비엣콤뱅크 등의 은행과 비엣텔, 파유, VN페이, VNPT, 모모, 비모, VN포스트, 잘로페이 등의 결제 대행 기관과 협력 계약을 체결했습니다. 전력 부문의 노력과 은행 및 결제 대행 기관의 긴밀한 협력, 그리고 무엇보다 시민들의 긍정적인 반응 덕분에 탄화발전소에서 현금을 사용하지 않고 전기 요금을 납부하는 고객 비율을 2025년까지 100% 달성할 수 있을 것으로 기대합니다.
탄손 거리, 하크탄 동에 거주하는 응우옌 티 타오 씨는 “예전에는 매달 12일에 동네 문화센터에 가서 전기 요금을 내야 했어요. 만약 깜빡하거나 너무 바빠서 못 가면 다음 날에 탄화전력회사에 가야 했죠. 그런데 이제는 무현금 결제 서비스를 이용하니 몇 가지 간단한 절차만으로 집이나 직장에서 전기 요금을 낼 수 있어서 정말 빠르고 편리하고 안전해요.”라고 말했습니다.
2026년 첫 4개월 동안, 해당 성 전체에서 행정 절차 관련 수수료 및 요금으로 약 25억 VND가 징수되었으며, 이 중 98.37%가 비현금 결제 방식으로 이루어졌습니다. 기관과 시민들에게 최대한의 편의를 제공하기 위해, 성 공공행정서비스센터와 각 면 및 동에서는 국가 공공서비스 포털을 통한 온라인 결제 시스템을 구축하고, 계좌이체, QR 코드 스캔, ATM 카드 결제, 신용카드 결제 등 다양한 결제 방식을 도입했습니다. 이러한 결제 방식은 기관과 시민들의 시간을 절약해 줄 뿐만 아니라 행정 절차 처리의 투명성을 높여줍니다.
쯔엉반 면 공공행정서비스센터 부센터장인 레 만 흥 씨는 “예전에는 농촌 주민들 사이에서 현금 사용이 여전히 흔했습니다. 하지만 센터에서 전자 결제 방식을 도입한 후 사람들의 생각이 많이 바뀌었습니다. 현금을 인출하는 시간을 절약하고, 돈을 잃어버릴 걱정을 하지 않아도 되며, 휴대전화로 간편하게 결제할 수 있다는 실질적인 이점 덕분에 주민들이 수수료와 요금 납부를 쉽고 빠르게 완료할 수 있게 되었습니다.”라고 말했습니다.
현금 없는 결제 활성화를 위해 2026년 4월 초, 성 인민위원회는 '2026년까지 현금 없는 결제 강화 및 세무 관리 효율성 향상'에 관한 문서 제6019/UBND-KTTC호를 발표했습니다. 현재 모든 사업체가 은행 계좌를 통한 전자 세금 납부를 시행하고 있으며, 8,000건 이상의 세금 납부 거래를 통해 총 1조 VND 이상의 세금이 납부되었습니다. 또한, 세무 당국은 시민과 사업자가 국가 예산에 대한 세금 의무를 이행할 수 있도록 모바일 기기용 전자 세금 신고 애플리케이션(eTax Mobile)을 배포했습니다. eTax Mobile 애플리케이션을 통해 32,000건 이상의 거래가 이루어졌으며, 총 납부액은 630억 VND를 넘어섰습니다.
디지털 시대에 현금 없는 결제는 단순한 편의성을 넘어 사회경제적 발전의 필수적인 기반으로 자리 잡았습니다. 이는 시민과 기업에 디지털 전환을 더욱 가까이 가져다주는 동시에 국가 운영의 효율성과 투명성을 향상시키는 강력한 변화를 의미합니다. 따라서 현대적이고 전문적이며 투명한 업무 환경을 조성하기 위해서는 모든 수준과 분야의 적극적인 참여와 더불어 현금 없는 결제 방식을 더욱 널리 보급하기 위한 시민들의 적극적인 참여가 매우 중요합니다.
글 및 사진: 민 코이
출처: https://baothanhhoa.vn/nen-tang-thiet-yeu-cho-phat-trien-288106.htm
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