콘텐츠 제작자와 카피라이터는 "AI 폭풍" 속에서 어떻게 자신의 가치를 유지할 수 있을까요?

TPO - 최근 몇 년 동안 AI 도구가 언어 최적화 기능과 짧은 시간 안에 콘텐츠를 제작하는 능력을 점점 더 많이 제공함에 따라 많은 젊은이들이 콘텐츠 작성 및 카피라이팅 분야의 직업 가치와 위치에 대해 궁금해하고 있습니다.

창의적인 역할이 축소되고 소득이 감소하고 있다.

미디어 에이전시에서 약 2년간 콘텐츠 제작 업무를 하다가 프리랜서로 전향한 하 안(25세, 하노이 까우자이 동)은 콘텐츠 제작 분야에 발전 가능성이 크다고 믿었습니다.

하지만 지난 1년여 동안 AI가 콘텐츠 제작에 점점 더 널리 사용되면서 그녀는 시장, 특히 기업과 고객이 작가의 작업을 바라보는 방식의 변화를 분명하게 인지하기 시작했습니다.

하 안은 현재 프리랜서 콘텐츠 제작자로 활동하고 있다. 사진: 본인 제공.

"예전에는 고객들이 콘텐츠를 처음부터 직접 작성해줄 작가가 필요했기 때문에 기꺼이 투자했습니다. 하지만 이제는 많은 사람들이 AI를 이용해 미리 작성된 개요를 만들어내기 때문에 작가의 역할은 단순히 편집이라고 생각하는 것 같습니다. 예전에는 프로젝트당 수백만 동을 받기도 했는데, 이제는 AI가 대부분의 작업을 처리할 수 있다고 생각해서 보수가 크게 줄었습니다."라고 하 안 씨는 말했다.

업무의 성격이 바뀌었을 뿐만 아니라 경쟁 압력도 높아졌습니다. 올해 초 한때 하 안은 20건이 넘는 지원서나 협업 제안서를 보냈지만 몇 건의 답변만 받았습니다. 그녀는 적응력을 높이기 위해 글쓰기 능력 외에도 AI 사용법, 짧은 영상 제작, 기본적인 디자인 기술 등을 배워야 했습니다.

마찬가지로, 마케팅 및 광고 캠페인을 위한 콘텐츠 제작을 전문으로 하는 카피라이팅 분야에 이제 막 발을 들인 호앙 티 루안(21세, 현재 하노이 거주) 역시 소규모 프리랜스 프로젝트를 맡으면서 업계의 변화를 빠르게 체감했습니다. 그녀는 업무를 하면서 클라이언트가 AI를 이용해 콘텐츠를 생성한 후 작가에게 마무리 작업을 맡기는 사례를 접하게 되었습니다.

"예전에 영업 팬페이지 콘텐츠를 작성한 적이 있는데, 클라이언트 측에서 이미 AI를 활용해 콘텐츠의 70~80%를 생성해 놓은 상태였고, 저는 단지 문구를 좀 더 자연스럽게 다듬거나 몇 가지 아이디어를 추가하여 더욱 매력적으로 만들어 달라는 요청만 받았어요."라고 루언은 말했다.

이 에세이는 출판 전 정보 검증 및 처리 과정을 묘사합니다. 사진: 저자 제공.

과거에는 유사한 직종의 작가들이 초기 아이디어 구상부터 콘텐츠 개발 완료까지 전 과정에 참여하는 것이 일반적이었습니다. 그러나 오늘날 많은 고객들이 인공지능(AI)이 가장 어려운 부분을 처리한다고 생각하면서 특정 업무에 대한 보수가 감소하는 추세입니다.

이로 인해 루안과 같은 신입들은 경험을 쌓는 동시에 자신만의 고유한 가치를 창출해야 한다는 압박을 받습니다. "AI는 정말 유용하지만, 때때로 카피라이팅이라는 직업이 예전보다 덜 중요하게 여겨지는 것 같다는 생각이 들어요. 클라이언트들이 AI가 대부분의 작업을 처리할 수 있다고 생각한다면, 인간 작가의 가치는 어디에 있는 걸까요?"라고 그녀는 말했습니다.

창의적인 직업의 재편

인공지능이 콘텐츠 및 카피라이팅 전문가의 가치를 떨어뜨린다는 우려와는 달리, 현재 IT 회사에서 카피라이터로 일하는 꾸옥 훙(28세, 하노이 호앙마이 동)은 다른 시각을 가지고 있다.

6년 이상의 경력을 가진 헝은 AI가 콘텐츠 제작자의 가치를 떨어뜨리는 것이 아니라, 오히려 시장의 새로운 요구에 맞춰 작업 방식을 바꾸도록 강요하고 있다고 믿습니다. 그의 일상 업무에서 AI는 아이디어 발굴 및 접근 방식 제안부터 반복적인 작업 처리까지 거의 뗄 수 없는 도구가 되었습니다.

"저는 아이디어를 내거나, 접근 방식을 찾거나, 반복적인 작업을 처리할 때 AI를 상당히 자주 사용합니다. 예전에는 3시간 정도 걸리던 작업이 이제는 1시간 만에 완료될 수 있습니다."라고 헝은 말했다.

훙은 자신의 실무 경험을 바탕으로 AI가 정보를 종합하고 초기 콘텐츠를 구축하는 데 매우 유용할 수 있지만 전략적 사고나 사용자를 이해하는 능력을 대체할 수는 없다고 생각합니다. 그는 오늘날 시장에는 콘텐츠 작성자뿐만 아니라 콘텐츠를 통해 가치를 창출하는 방법을 아는 사람이 필요하다고 강조합니다.

콘텐츠 제작자와 카피라이터는 어떻게 자신의 가치를 유지할 수 있을까요?

하지만 그는 AI가 콘텐츠 생산량을 급증시켜 포화 상태에 이를 수 있다는 점도 인정했습니다. "요즘 기업들은 콘텐츠 작성자뿐만 아니라 콘텐츠를 통해 가치를 창출하는 사람들이 필요하다고 생각합니다. AI는 정보를 종합하는 데는 탁월하지만, 심층적인 관점이나 사용자에 대한 이해가 필요한 콘텐츠의 경우 여전히 인간이 결정적인 역할을 합니다."라고 헝은 말했습니다.

헝에 따르면, AI의 등장은 글쓰기라는 직업의 가치를 떨어뜨리는 것이 아니라, 오히려 해당 분야 종사자들에게 더욱 엄격한 선별 과정을 만들어내고 있다. 그는 미래의 콘텐츠 제작자들이 업계에서 자리를 유지하려면 글쓰기 능력뿐만 아니라 비판적 사고력, 스토리텔링 능력, 그리고 독창적인 경험을 창출하는 능력까지 갖춰야 할 것이라고 믿는다.

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출처: https://tienphong.vn/nghe-content-copywriter-lam-gi-de-giu-gia-truoc-con-bao-ai-post1845432.tpo