농촌 여성, 디지털 플랫폼 활용해 지역 특산품 전파

까오 티 탄 씨는 TikTok 플랫폼에서 고향의 특산품인 넴 추아를 소개하는 라이브 스트리밍을 진행하고 있습니다.

호앙쩌우(Hoang Chau) 마을의 까오 티 탄(Cao Thi Thanh) 씨는 이전에는 시장에서 소규모 소매 거래를 통해 지역 및 인근 지역의 농산물과 해산물을 판매하는 일을 전문으로 했습니다. 당시 탄 씨는 전화 통화만 했고, 전자상거래 플랫폼, 온라인 판매, 라이브 스트리밍의 개념에는 전혀 익숙하지 않았습니다. 하지만 전자상거래 플랫폼이 성장함에 따라, 그녀는 매출 증대를 위한 혁신적인 판매 방식을 배우고자 하는 열망으로 가득 찼습니다.

"저처럼 시골에 사는 사람들에게는 기술에 접근하는 게 큰 도전이에요. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠어요. 그런데 아들이 틱톡 채널을 만드는 법, 영상 촬영, 게시, 고객 소통 방법을 알려주었고, 소셜 네트워크에서 다른 사람들에게서도 더 많은 것을 배웠어요. 그때부터 조금씩 익숙해져서 소셜 네트워크 플랫폼에서 제품을 더 많이 판매하기 위해 라이브 스트리밍을 시작하게 됐죠."라고 탄 씨는 말했습니다.

수년간 페이스북에서 사업을 해오면서 그녀는 틱톡 플랫폼에 더욱 익숙해졌습니다. 스마트폰으로 춘권, 구운 고기, 따뜻한 가족 식사 등 간단한 요리 영상을 촬영했습니다. 각 영상은 소박하고 진솔하며 고향에 대한 애정을 담아 시청자들에게 친밀감과 신뢰감을 선사합니다. 이러한 노력 덕분에 페이스북과 틱톡과 같은 소셜 네트워킹 플랫폼은 이제 탄 씨에게 익숙한 "온라인 마켓"이 되었습니다. 단 한 번의 라이브 스트리밍이나 게시물만으로도 그녀는 단 몇 분 만에 모든 상품을 매진시킬 수 있습니다.

탄 씨에 따르면, 틱톡에서의 매출은 기존 방식으로 시장에서 물건을 판매했을 때보다 현재 2~3배 증가했습니다. 덕분에 더 이상 시장에 일찍 일어나 몇 시간씩 갈 필요가 없어졌고, 가족과 함께할 시간을 유연하게 조정할 수 있게 되었습니다. 고객들은 온라인으로 주문하고 집에서 물건을 받아볼 수 있어 더욱 편리해졌습니다. 탄 씨는 판매에만 그치지 않고, 지역 여성 연합 회원들과도 자신의 경험을 적극적으로 공유합니다. 연합 활동 기간 동안 그녀는 여성들에게 페이스북 게시물 작성, 제품 소개, 고객 소통 방법을 지도합니다.

"제가 배운 것을 모든 사람과 공유하고 가르칩니다. 다른 여성들도 과감하게 시도해서 함께 발전할 수 있기를 바랍니다."라고 탄 씨는 말했습니다.

전자상거래의 잠재력을 깨달은 찌에우선(Trieu Son) 마을에 위치한 쫑동 넴추아(Trong Dong Nem Chua) 생산 시설의 소유주인 판 티 동(Phan Thi Dong) 씨는 쇼피(Shopee), 티키(Tiki), 라자다(Lazada), 그리고 특히 라이브 스트리밍 판매로 호황을 누리고 있는 틱톡 샵(TikTok Shop)과 같은 주요 온라인 플랫폼에 넴추아 제품을 과감하게 선보였습니다. 그녀와 딸은 고객에게 깊은 인상을 남기기 위해 아름다운 포장 디자인, 전문적인 제품 사진 촬영, 그리고 넴 제조 과정을 소개하는 짧은 영상 촬영에 심혈을 기울였습니다. 이 모든 영상은 소셜 네트워크에 정기적으로 게시되어 소비자들이 전통 제품의 품질에 대한 신뢰를 더욱 강화하는 데 기여하고 있습니다.

동 씨의 라이브 방송은 단순히 상품을 홍보하는 시간이 아니라 시청자들과의 소통의 장이 됩니다. 그녀는 고향인 탄호아 에 대한 이야기, 넴을 만드는 사람들의 노고, 그리고 유명한 넴쭈아 하나하나에 담긴 탄족의 자부심에 대해 이야기합니다. 이러한 진심 어린 소통 덕분에 소통 횟수가 빠르게 증가하고 주문이 꾸준히 이어지며, 가족의 안정적인 수입과 지역 주민들의 일자리 창출에 기여했습니다.

"이전에는 시골 시장에서만 물건을 파는 방법을 알고 있어서 일도 힘들고 수입도 많지 않았어요. 하지만 디지털 판매로 전환한 후 매출이 3배나 늘었어요. 게다가 넴쭈아가 전국 여러 지역으로 퍼져서 저희 생산 시설을 아는 사람들이 예전보다 많아졌어요." 동 씨는 이렇게 말했습니다.

점점 더 발전하는 디지털 기술 시대에 디지털 전환은 단순히 기계, 소프트웨어, 첨단 기술에 대한 이야기가 아니라, 모든 사람의 사고방식을 바꾸는 여정이기도 합니다. 탄 씨와 동 씨와 같은 시골 여성들에게 스마트폰은 단순한 거래 도구가 아니라 "새로운 세상으로 통하는 문"입니다. 고향 특산품을 소개하고, 전 세계 고객과 소통하며, 디지털 시대에서 시골 여성의 역할을 확인할 수 있는 곳입니다.

기사 및 사진: Phuong Do

출처: https://baothanhhoa.vn/phu-nu-nong-thon-khai-thac-nen-tang-so-lan-toa-dac-san-dia-phuong-268466.htm