소비자 권리 보호에 대한 실질적인 변화 만들기

새로운 상황에서 소비자 권리를 보호하기 위한 당의 지도력과 국가의 관리 책임을 강화하기 위해, 사무국은 각급 당 위원회, 당 조직, 당국, 국가 관리 기관에 지시 제30-CT/TW에 명시된 과제와 해결책을 계속해서 철저히 파악하고 단호하게 이행하는 한편, 여러 핵심 과제의 효과적인 이행을 주도하고 지도하는 데 주력할 것을 요청합니다.

특히, 소비자 권익 보호에 관한 법률문서 및 기타 관련 전문 법률문서 체계에 당의 새로운 정책과 방향을 긴급히 검토하고 전면적이고 신속하게 제도화하여 체계성, 동기화, 종합성, 효과성을 확보하고 법률적 격차를 철저히 극복하며 현대 발전, 디지털화, 국제 융합 추세에 부응해야 합니다.

각 계층의 실행 능력에 따라 권한 분산 및 위임을 촉진하고, 검사, 조사 및 감독을 강화하는 것을 기본으로, 소비자 권리 보호에 있어서 정부, 부처, 중앙 기관 및 도·군 단위의 지방자치단체, 사회· 정치 조직, 사회·전문가 조직의 권한과 책임을 검토하고 명확히 정의하는 데 중점을 둡니다. 각 기관, 조직 및 단위의 책임자의 책임을 명확히 정의하고, 디지털 환경에서의 소비자 권리 보호, 특정 거래, 특히 국경 간 거래와 관련된 법적 규정을 시급히 완성하여 소비자 정보의 보안과 안전을 절대적으로 보장합니다.

이와 함께 기업의 제품 및 상품 추적성 확보 책임을 명확히 정의하여 시장을 투명하게 하고, 특히 국민의 필수적 수요를 충족하는 데 주력한다. 위조품, 가짜 상품, 원산지 불명품, 품질 불량 등을 예방하고 퇴치한다. 제품, 상품 및 서비스의 품질에 대한 표준 및 기술 규정 체계를 검토, 구축, 완벽화하고, 정보를 즉시 공개하여 기업 및 사업 협회에 전파하여 파악 및 시행한다.

베트남의 표준과 규정을 개선하여 국제 표준 및 규정과 일관성을 유지하기 위한 로드맵을 연구합니다. 관리 기관의 검사 및 시험 활동의 효과를 강화합니다. 사회 정치 조직, 사회 전문가 조직 및 사람들이 제품, 상품, 서비스, 위조, 가짜 및 금지 상품 등의 생산 및 거래 품질에 대한 감독 및 정보 제공의 역할을 촉진합니다. 기업 조직 및 개인과의 소비자 분쟁을 신속하고 편리하게 지원, 접수 및 해결하기 위한 메커니즘을 구축합니다.

소비자의 권리와 책임에 대한 홍보를 통해 소비자의 인식, 행동, 소비 습관을 변화시키는 것이 필요합니다. 사진 출처: congthuong.vn

결론은 또한 소비자 권리 보호 관련 법률이 공정하고, 신속하고, 효과적이고, 효율적으로 시행되도록 법 집행에 획기적인 진전을 이루어야 할 필요성을 강조합니다. 또한, 사회 단체와 기업의 역할을 증진하고, 디지털 전환을 강화하며, 과학 , 기술, 인공지능, 빅데이터를 활용하여 소비자 권리를 보호해야 합니다.

결론에서는 통합을 촉진하고, 국제 협력을 강화하고, 정보, 경험, 협력 및 조정을 공유하여 국경 간 소비자 분쟁을 처리하고, 소비자와의 거래에서 발생하는 첨단 범죄의 예방 및 퇴치를 강화하는 작업에 대해 언급합니다.

선전 활동 혁신과 관련하여, 결론에서는 소비자 권리 및 책임에 대한 선전을 포함한 4가지 과제를 강조합니다. 이는 소비자 권리 보호의 효과성 향상에 기여하기 위해 사람들의 인식, 행동 및 소비 습관을 변화시키는 것을 목표로 합니다. 위조 상품, 가짜 상품, 저품질 제품 및 서비스의 생산 및 거래를 효과적으로 방지합니다. 특히 디지털 기술을 활용하여 다양한 소비자 집단을 위한 소비자 권리 보호 정책 소통 및 법률 교육 방법을 다각화하고, 소외 계층 및 취약 계층을 우선적으로 고려합니다.

출처: https://baophapluat.vn/tao-chuyen-bien-thuc-chat-trong-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung.html