운영 효율성 최적화
운송 고객에게 시간은 운영 효율성에 직접적인 영향을 미치는 요소 중 하나입니다. 따라서 THACO AUTO는 트럭과 버스의 문제를 신속하고 편리하게 수리하고 처리하여 차량이 신속하게 운행될 수 있도록 지원하는 데 중점을 두고 있습니다.
THACO AUTO는 현재 전국에 76개 이상의 공식 정비소를 운영하고 있습니다. 트럭 및 버스 정비소는 주요 노선, 순환도로, 교통 및 산업 지역 등에 위치해 있어 고객이 정비 및 수리가 필요할 때 쉽게 서비스를 이용할 수 있습니다.
서비스 워크숍은 대규모로 투자되었으며, 인프라와 기술이 최신 시설과 장비와 동기화되어 있어 THACO 트럭, THACO 버스, 메르세데스-벤츠 버스, 미니버스 Iveco Daily, SINOTRUK 등 다양한 브랜드와 유형의 신세대 트럭과 버스의 기술 진단, 유지관리, 전기 섀시 수리, 도색에 대한 요구 사항을 완벽하게 충족합니다.
동시에 THACO AUTO는 24시간 연중무휴 모바일 수리 서비스를 제공하고, 고객에게 신속한 동행 및 지원을 제공하여 차량이 안정적이고 효과적으로 운행될 수 있도록 지원합니다. 보증 정책은 실제 사용 환경에 맞춰 유연하게 설계되어 고객이 사용 시간 또는 주행 거리(km)에 따라 보증 형태를 선택할 수 있도록 지원하여 각 차량에 대한 최대의 혜택을 보장합니다.
고품질 서비스와 예비 부품을 통한 신뢰성 향상
THACO AUTO의 기술자 팀은 Daimler(메르세데스-벤츠 버스), Mitsubishi Fuso, Kia, Iveco 등 주요 자동차 기업의 국제 표준에 따라 잘 훈련되어 있으며 새로운 기술로 끊임없이 업데이트됩니다. 높은 전문적 역량 덕분에 기술자는 수리 및 유지 관리 요청을 정확하게 처리할 수 있습니다.
THACO AUTO는 표준 유지관리 및 수리 서비스 외에도 버스 내외장 업그레이드, 에어컨 시스템 세척, 내부 소독, 디젤 연료 분사기 세척, DPF 필터 세척 등 모든 고객 요구 사항을 충족하는 전문 서비스 패키지를 제공합니다. 이러한 서비스 패키지는 차량 성능을 최적화하고 승객 경험을 개선하도록 설계되었습니다.
또한 THACO AUTO는 THACO 버스, THACO 트럭, Daimler, Misubishi Fuso 등 각 차량 라인의 표준에 맞춰 설계 및 제조된 순정 부품과 THACO 부품을 제공합니다. 전국적인 공급망을 통해 고객은 빠르고 편리하게 예비 부품을 구할 수 있으며, 수리 과정에서 품질과 일관성을 보장합니다.
THACO AUTO가 공급하는 정품 부품은 항상 고객에게 안심을 선사합니다.
THACO AUTO는 디지털 혁신을 통해 고객 관리 활동에도 집중하고 있습니다. 중앙 집중식 고객 정보 관리, 사전 정비 일정 알림, 최적의 차량 관리 솔루션 컨설팅을 통해 차량의 최상의 기술 상태를 유지하고 운영 비용을 절감합니다.
THACO AUTO는 "헌신적인 서비스"라는 철학을 바탕으로 고품질 트럭과 버스를 제공할 뿐만 아니라 전문적인 애프터 서비스 시스템을 통해 시장을 선도하고 있습니다. 이를 통해 고객과 함께하고 운송 효율성을 개선하며 지속 가능한 개발을 향해 나아가는 데 기여하고자 하는 의지를 보여줍니다.
출처: https://thacoauto.vn/thaco-auto-nang-cao-chat-luong-dich-vu-hau-mai-xe-tai-bus-1
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