최근 Pharmacity Pharmacy 시스템은 당국으로부터 정보와 권고를 받은 후 Herbitech 회사(어린이용 위조 기능성 식품 생산 사건에 연루됨) 및 약국 시스템 내 계열사와 관련된 모든 제품을 리콜했습니다.
또한 Pharmacity는 Herbitech Company에서 제조한 PMC Hoat Huyet, PMC Ginkgo Biloba, PMC Joint Care, PMC Liver Support(Hoang Giang Saigon Pharmaceutical Company Limited에서 등록, 발표 및 유통) 등의 제품을 적극적으로 중단하고 리콜했습니다.

Pharmacity의 Herbitech Company 관련 모든 제품에 대한 리콜 공지(사진: Pharmacy).
독립적인 검사 보고서의 결과에 따르면 위에 언급된 4개 제품의 품질은 모두 식품안전부( 보건부 )의 허가를 받아 공개된 기록에 따른 기준을 충족하는 것으로 기록되었으며, 관련 당국으로부터 공식적인 결론이 내려지지 않았음에도 불구하고 Pharmacity는 여전히 적극적으로 영업 일시 중단을 시행했습니다.
또한 이 부서는 허비텍 회사와 관련된 제품을 구매한 모든 고객에게 100% 리콜 및 환불을 전적인 책임으로 하겠다고 밝혔습니다.
의약품 품질 검사 문서 인증의 어려움
Dan Tri 기자와의 인터뷰에서 Pharmacity 대표는 위조 및 가짜 상품과 관련된 사건으로 인해 기업이 많은 어려움과 과제를 겪고 있으며, 특히 지속 가능한 개발의 중요한 기반인 고객 신뢰를 유지하는 데 어려움을 겪고 있다고 전했습니다.
동시에, 최근 사건들은 약국의 사업 운영과 브랜드 이미지에도 부정적인 영향을 미쳤습니다.
소매 유통업체인 Pharmacity는 제조 시설이나 전문 기관에 비해 처음부터 제품 품질을 포괄적으로 검사하는 데 더 많은 어려움을 겪을 것입니다.
"Pharmacity Pharmacy를 위한 공급업체의 역량 평가 및 제품 선정 절차는 매우 엄격합니다. 또한, 공급업체와 제조업체가 고객에게 배송되는 제품이 정품이고 안전하며 합법적임을 보장하기 위해 유효한 기록과 서류를 완벽하게 준수할 것이라고 믿습니다.
그러나 점점 더 복잡해지는 위조 및 가짜 제품 사례의 맥락에서 Pharmacity는 공급업체로부터 받은 제품 승인 등록 인증서에 따라 선언된 각 품질 검사 인증서와 정보를 인증하는 데 많은 어려움에 직면합니다.
우리는 검사와 감독의 효율성을 개선하기 위해 당국이 더욱 긴밀하고 과감하게 협력하기를 기대합니다.
또한 Pharmacity는 소비자의 이익을 보호하기 위해 신뢰할 수 있는 국가 허가 시험 기관을 통해 시스템 내에서 제품에 대한 독립적인 시험을 강화하는 데 많은 투자를 했습니다. 이를 통해 제품이 고객에게 도달하기 전에 제품 품질을 인증합니다."라고 Pharmacity는 밝혔습니다.

사람들은 Pharmacity에서 약을 사러 온다(사진: Pharmacy).
위 약국 체인점 담당자는 엄격한 투입 관리 외에도 유통 과정에서 정기적인 검사를 통해 품질 보증이 되지 않는 제품은 즉시 폐기하고 판매를 중단하고 있다고 밝혔습니다. 또한, 이력 추적 기술을 적용하여 소비자에게 전달되는 제품의 안전성과 진품 여부를 철저히 확인하고 있습니다.
"매우 위험한 분야의 소매 유통업체로서, 우리는 당국이 허가 후 검사를 강화하여 사람들이 관리 단위의 완전한 인증을 받은 제품을 자신 있게 선택할 수 있기를 바랍니다.
Pharmacity Pharmacy의 한 대표는 "사업 측면에서도, 사후 검사가 잘 이루어지면 사업체가 소비자에게 제품에 대한 신뢰를 강화하는 데 도움이 됩니다."라고 말했습니다.
사람들이 신뢰를 잃지 않게 하려면 어떻게 해야 할까?

제약 회사들은 사람들이 약물을 구매할 때 안전하다고 느낄 수 있도록 당국이 허가 후 검사를 강화하기를 원합니다(사진: LC).
FPT 롱차우 약국 체인의 한 대표는 최근 일련의 가짜 건강 보조 식품 제조 시설이 적발된 사건으로 인해 사람들이 필수 제품이나 효과와 안전성이 입증된 제품을 포함한 의료 및 보호 제품에 접근하는 것을 두려워하여 의료 시스템과 기업에 어려움, 과제, 잠재적 위험이 발생했다고 전했습니다.
이로 인해 치료를 미루거나, 스스로 약 복용을 중단하거나, 평판이 좋은 의료기관 이나 약국에 문의하지 않는 경향이 있습니다. 질병 발견 및 치료가 늦어지면 많은 사람들이 더 심각한 질병에 걸릴 위험에 처하게 됩니다.
저품질 의약품과 기능성 식품이 시장에 속속 등장하면서 소비자들이 혼란을 겪고 신뢰를 잃는 상황에 직면하여, FPT 롱쩌우는 송장, 웹사이트, 약국 애플리케이션을 통해 의약품 원산지를 적극적으로 공개했습니다. 또한, 이 부서는 시스템 전반에 기능성 식품 등록증 조회 기능을 통합했습니다.
의약품의 경우, 사용자는 "롱차우 약국" 웹사이트와 앱에서 제조 장소와 약품 등록 번호를 추적할 수 있으며, 약품 관리국 온라인 공공 서비스 포털(https://dichvucong.dav.gov.vn/congbothuoc)에서 등록 번호를 직접 조회하는 방법에 대한 지침을 받을 수 있습니다.
기능성 식품의 경우, 시스템은 제품 등록 번호와 식품 안전 부서(보건부)에서 발급한 제품 신고 등록 영수증을 표시합니다. 이는 법령 15에 따른 필수 요구 사항입니다.

롱차우의 판매 송장에 적힌 약물의 원산지를 추적하기 위한 지침(사진: LC).
또한 성분, 용도, 권장 사용법, 제조 장소, 광고 내용 확인 번호(있는 경우)와 같은 중요한 정보도 투명하게 제공되어 소비자가 올바른 제품을 선택하는 데 도움이 됩니다."라고 롱차우 씨는 설명했습니다.
롱차우 약국 체인점 역시 현재 상황에서는 품질 관리를 강화하고, 잘못된 정보를 처리하고, 적극적으로 공중 보건을 홍보하고 교육하기 위해 관리 기관, 기업, 언론 간의 긴급한 협력이 필요하다고 생각합니다.
사람들이 올바른 정보를 제공받고 안전하다고 느낄 때, 의료 시스템과 기업 모두 전체 인구의 건강을 효과적이고 지속 가능하게 돌보고 보호하는 역할을 할 수 있을 것입니다.
엄격한 관리 강화

당국은 100톤에 달하는 위조 기능성 식품과 의료 장비를 압수하면서 일부 유형의 위조 의약품도 압수했습니다(사진: 하노이 경찰).
보건부는 하노이 경찰과 협력하여 위조 기능성 식품을 확인하고 규명했습니다.
식품안전부(보건부)는 하노이 경찰과 협력하여 위조 기능성 식품을 적발하고 있다고 밝혔습니다. 경제경찰국(PC03)-하노이 시 경찰은 대규모 위조 상품 생산 및 거래 조직을 해체하고 위조 기능성 식품과 의료 장비 약 100톤을 압수했습니다.
이에 따라 피험자들은 17개의 회사를 설립하였으며, 그 중 6개 회사가 물품 수입을 담당하고 11개 회사가 국내 유통을 담당한다고 신고하였다.
위조된 기능성 식품 생산 라인에 대한 정보와 관련하여, 식품안전부는 하노이시 경찰 경제경찰국과 협력하여 위 회사의 건강보호식품으로 신고된 제품에 대한 정보를 제공하고 압수된 제품을 확인하고 명확히 하기 위한 조사를 진행하고 있습니다.
식품안전처는 관계 당국의 처리 과정에서 소비자들에게 해당 제품 사진과 보도자료에 게재된 관련 제품을 구매하거나 사용하지 말 것을 권고하며, 건강상 위험과 경제적 손실을 피하기 위해 노력할 것을 당부했습니다.
식품안전부는 소비자들이 위조 기능성 식품을 알고 사용하지 않도록 웹사이트에 위조 기능성 식품에 대한 정보를 업데이트할 예정입니다.
식품안전부 장관은 기능성 식품에 대한 엄격한 관리를 강화하기 위해 보건부가 현재 관련 부처와 협력하여 정부에 법령 제15/2018/ND-CP호를 개정 및 보완하는 법령을 발표하도록 조언하고 있다고 밝혔습니다.
이 개정안의 목적은 제품 품질과 안전성을 강화하고, 국가 관리의 효과성을 개선하여 국민 건강을 효과적으로 보호하는 것입니다.
출처: https://dantri.com.vn/suc-khoe/thuoc-gia-thuc-pham-chuc-nang-gia-noi-lo-vun-vo-niem-tin-20250517113835760.htm
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