팀 쿡은 애플을 위해 무엇을 할 수 있을까?

팀 쿡 CEO는 14년 동안 일련의 신제품을 선보이며 사람들의 눈길을 사로잡았고, 종종 스티브 잡스와 비교됨에도 불구하고 애플의 시가총액을 역대 최고 수준으로 끌어올렸습니다.

CEO 팀 쿡. 사진: 뉴욕 타임스 .

팀 쿡 CEO의 사임설이 최근 IT 업계의 뜨거운 감자였습니다. 14년간 애플 CEO로 재임하는 동안, 쿡 CEO는 제품 비전을 제시했던 스티브 잡스와는 달리 운영 역량에 지나치게 집중했다는 비판을 받아왔습니다.

많은 사람들이 쿡의 뒤를 이을 후보들을 거론했는데, 그중에는 하드웨어 엔지니어링 부사장 존 터너스도 포함됩니다. 쿡과 달리 터너스는 더 나은 제품 비전을 가진 것으로 평가됩니다. 잡스와 자주 비교되기는 하지만, 팀 쿡은 애플에 몇 가지 업적을 남겼습니다.

인상적인 제품 범위

Fast Company 에 기고한 마이클 그로타우스(Michael Grothaus) 작가는 팀 쿡이 "제품 전문가가 아니다"라는 견해는 틀렸다고 주장합니다. 2011년 이후 애플은 하드웨어, 소프트웨어, 서비스에 이르기까지 수많은 주목할 만한 제품을 꾸준히 출시해 왔습니다.

2014년, Apple은 Apple Pay를 출시하여 비접촉식 모바일 결제를 대중에게 처음으로 선보였습니다. 1년 후, Apple은 Apple Watch를 출시하여 스마트워치 사용 방식을 변화시켰습니다.

2015년에는 Apple이 Spotify의 진정한 경쟁자였던 Apple Music으로 음악 스트리밍 시장에 진출했습니다. 2016년에는 AirPods 출시로 음악 감상 방식이 거의 완전히 바뀌었고, 무선 헤드폰의 새로운 트렌드가 탄생했습니다.

2017년에 iPhone X는 처음으로 홈 버튼을 없애고, 오늘날에도 여전히 높은 평가를 받고 있는 얼굴 인식 시스템인 Face ID를 탑재한 얇은 베젤 디자인으로 전환했습니다.

애플 행사에 참석한 팀 쿡. 사진: 로이터 .

2019년부터 2020년까지 Apple은 Apple Card, Apple TV, Apple Arcade, Apple Fitness+, Apple TV+로 서비스를 확장했습니다. 같은 해, Apple은 인텔 칩에서 Apple Silicon으로 전환하는 큰 투자를 단행했는데, 이는 매출 증대와 Mac 컴퓨터 재설계에 도움이 되었습니다.

가장 최근에는 애플이 쿡 CEO가 심혈을 기울여 만든 기기인 비전 프로(Vision Pro) 안경을 출시했습니다. 상업적으로 성공하지는 못했지만, 이 제품은 출시 당시 아이폰이나 아이팟보다 더 많은 신기술을 탑재했습니다.

그로타우스에 따르면, 이는 쿡이 새로운 기술을 실험하는 것을 두려워하지 않는다는 증거입니다. 잡스와 마찬가지로 쿡은 엔지니어도 아니고 직접 제품을 만드는 사람도 아니지만, 감독 역할을 하며 부하 직원들이 중요한 기기를 시장에 내놓도록 신뢰합니다.

2011년 잡스가 사망했을 당시 애플은 Mac, iPod, iPad, iPhone이라는 네 가지 주요 제품군을 보유하고 있었습니다. 그 이후로 애플은 AirPods, Apple Watch, iPad Pro, Vision Pro, 그리고 다양한 온라인 서비스를 추가했습니다. 또한 매년 iPhone과 Mac 사용자 경험을 업그레이드하고 있습니다.

후임자에게 큰 압박

그로타우스에 따르면, 스티브 잡스의 뒤를 잇는 것은 쿡에게 가장 어려운 일이었습니다. 그는 지금까지 그 임무를 훌륭하게 완수해 왔으며, 특히 전임자의 유산이 매우 위대한 상황에서 더욱 그렇습니다.

"잡스의 갑작스러운 사임 이후 애플의 사기가 저하되고 기록적인 수준의 불안정성이 초래되었을 것이라고 상상하는 것은 어렵지 않습니다. 애플과 같은 거대 조직을 통합하지도 못하고, 심지어 잡스의 '그림자' 속에서 회사를 이끌지도 못하는 리더들이 많습니다."라고 그로타우스는 말했습니다.

애플에서 쿡의 성공은 숫자에서도 비롯됩니다. 2010년 애플의 매출은 약 650억 달러 였습니다. 2025년 말까지 이 수치는 4,160억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다.

애플의 주식 기반 시가총액 또한 빠르게 증가했습니다. 최근 시가총액은 4조 달러를 돌파했습니다. 잡스가 사망했을 당시 시가총액은 약 3,500억 달러 였습니다.

팀 쿡(왼쪽)과 도널드 트럼프 미국 대통령. 사진: 블룸버그 .

그로타우스는 애플에서 쿡의 임무가 잡스의 임무보다 훨씬 더 어렵다고 주장합니다. 지난 10년 동안 사회에서 기술의 역할은 극적으로 변화했습니다. 대기업의 CEO는 회사를 이끌어갈 뿐만 아니라, 정부 및 지도자들과 더 자주 소통하는 데 능숙해야 합니다.

잡스는 다혈질이고 거만하기로 유명했지만, 쿡은 개인적인 일과 조직적인 일 모두 신중하게 처리했습니다.

애플에서 성공을 거두었음에도 불구하고, 쿡 CEO가 영원히 회사를 이끌 수는 없습니다. 많은 보도에 따르면, 그가 이르면 2026년에 사임할 수도 있습니다.

잡스처럼 쿡의 모든 선택이 애플에 최선이었던 것은 아닙니다. 그러나 그는 어려운 시기를 헤쳐나가며 회사를 이끌어 온 역량을 입증했습니다. 쿡의 후임자는 14년 전 전임자를 뛰어넘기 위해 쿡이 겪었던 것과 같은 도전에 직면하게 될 것입니다.

출처: https://znews.vn/tim-cook-lam-duoc-gi-cho-apple-post1605808.html