디지털 미디어가 하노이 관광 산업의 발전을 촉진하는 데 어떤 역할을 하는가?

2025년 1~11월 하노이는 3,094만 명의관광객을 맞이했는데, 이는 전년 동기 대비 22.1% 증가한 수치입니다. 이 중 해외 관광객은 709만 명, 국내 관광객은 2,384만 명입니다. 관광객 수입은 약 120조 6,000억 동(VND)으로 전년 동기 대비 20.7% 증가했습니다.

이러한 인상적인 수치는 수도 하노이의 관광 산업이 회복되고 빠르게 발전하고 있음을 보여줍니다. 특히, 커뮤니케이션 및 마케팅 전략은 새로운 시대를 맞아 하노이 관광 브랜드를 구축하는 데 크게 기여했습니다.

미디어와 더불어, 지난 한 해 동안 하노이를 찾는 방문객들을 끌어들이는 일련의 문화, 예술, 엔터테인먼트 행사들이

미디어와 더불어, 지난 한 해 동안 하노이를 찾는 방문객들을 끌어들이는 일련의 문화, 예술, 엔터테인먼트 행사들이 "자석" 역할을 했습니다. 사진: VEC

하노이는 관광지도의 중심이다

하노이 관광청 부국장인 쩐 중 히에우(Tran Trung Hieu) 씨에 따르면, 수도의 관광 산업은 관광 활동을 촉진하고 도시의 이미지를 홍보했습니다.

11월에 가장 눈에 띄는 행사는 2025년 하노이 관광 아오자이 축제와 제3회 하노이 가을 축제로, 다양한 아오자이 공연, 퍼레이드, 시티버스 체험 등이 진행됩니다. 하노이 가을 축제는 쩐년통 보행자 거리와 통녓 공원에서 열리며, 5만 명이 넘는 방문객을 유치하여 큰 인기를 끌고 있습니다.

동시에, 이 부서는 탕롱-하노이 축제, 가나가와 축제와 같은 도시의 다른 문화 및 관광 행사를 홍보하고, 동시에 빈롱 및 라이쩌우와 같은 지방 정부와 관광 개발 협력을 홍보하고, 국제 방문객을 위한 투어를 확대합니다.

새로운 관광 상품, 다양한 민족의 문화 체험, 야간 투어, '박물관의 밤' 프로그램, 바비 꽃 시즌, 꽃길, 매력적인 체크인 포인트 등에도 중점을 두고 상품을 다양화하고 하노이의 여행지로서의 매력을 높이는 데 기여하고 있습니다.

디지털 미디어 트렌드에 발맞춰 하노이는 관광 홍보 방식에도 뚜렷한 변화를 보이고 있습니다. 커뮤니케이션 전문가 응우옌 응옥 롱에 따르면, 하노이의 가장 큰 특징은 문화, 경험, 그리고 이벤트가 어우러진 도시라는 일관된 "목적지 스토리"를 구축했다는 것입니다. 홍보 영상, 기사, 이미지부터 소셜 미디어 활동까지 모든 것이 이러한 정신을 바탕으로 운영되며, 수도의 이미지를 명확하고 매력적이며 기억에 남는 이미지로 만들어줍니다.

해외 방문객들은 수도의 문화적 이야기와 관련된 관광 상품을 즐긴다. 사진: Duong Anh

해외 방문객들은 하노이의 문화적 이야기와 관련된 관광 상품을 즐긴다. 사진: Duong Anh

베스트 프라이스 여행사(Best Price Travel Company)의 마케팅 이사인 부이 탄 투(Bui Thanh Tu) 씨는 같은 의견을 밝혔습니다. "최근 하노이는 관광객들을 '관광'에서 '스토리가 있는 경험 디자인'으로 이끄는 데 성공했습니다. 하노이는 천 년의 문명과 오랜 역사, 독특한 문화적 아름다움, 음식, 그리고 사람들을 자랑합니다. 중요한 것은 이러한 문화적 스토리를 어떻게 소개하여 국내외 관광객을 유치할 것인가입니다."

전문가들에 따르면, 소셜 네트워크, 짧은 영상, 그리고 관광 및 음식 분야의 KOL이나 콘텐츠 크리에이터들의 결합은 강력한 바이럴 효과를 가져온다고 합니다. 진정성 있고 풍부한 경험을 선사하는 콘텐츠 덕분에 하노이는 디지털 플랫폼, 특히 젊은층과 국제 관광 시장에서 자주 언급되는 여행지가 되었습니다.

하노이는 국내 미디어에 투자하는 것뿐만 아니라 주요 시장에서 홍보를 확대하고, 국제 관광 박람회에 참여하고, 가족여행, 언론여행을 조직하며, 수도의 이미지를 꾸준히 높이고 국제 여행사를 유치하는 데 기여하고 있습니다.

이는 하노이가 2025년에 국제 언론에 꾸준히 등장한 이유를 설명해줍니다. 그 빈도는 이전 기간보다 훨씬 높았습니다.

국제 기자들이 9월 2일 국경일을 맞아 바트랑 도자기 마을을 방문했습니다. 사진: 하 비

관광객을 유지하기 위한 "터치 포인트" 체인을 홍보하세요

하노이는 다양한 플랫폼을 활용한 홍보 캠페인과 더불어, 관광객을 위한 더욱 실용적인 접점을 만들기 위해 일련의 계절별 이벤트를 홍보합니다.

미디어와 더불어, 지난 한 해 동안 하노이를 찾는 방문객들을 끌어들이는 "자석"으로 여겨지는 다양한 문화 예술 엔터테인먼트 행사들이 있습니다. 계절 축제, 음악 행사, 콘서트, 영화 및 음식 축제부터 야간 활동, 산책로, 문화 유산 투어까지, 이 모든 것이 끊임없이 이벤트를 만들어내며 하노이는 방문객들에게 항상 새로운 경험을 선사합니다.

전문가 응우옌 응옥 롱은 이러한 이벤트의 가장 큰 가치는 지속적인 "미디어 터치 포인트"를 만드는 데 있다고 생각합니다. "매달 눈에 띄는 활동이 있을 때 미디어는 항상 활기를 띠고 관광객은 항상 하노이로 돌아올 이유가 있습니다.

동시에 이 이벤트는 여행사가 쉽게 상품을 만들고, 투어를 판매하고, 숙박 및 보조 서비스에 대한 수요를 자극하는 데 도움이 됩니다."

일년 내내 개최되는 관광 홍보 행사와 축제는 관광객 유치에 기여합니다. 사진: 호아 응우옌

한편, 여행사들도 적극적으로 상품을 개발하고 혁신하고 있습니다. 하노이는 문화유산과 도시 생활 방식에 초점을 맞춰 국제 미디어 플랫폼에 목적지 이미지를 노출하고 있습니다. 이러한 시각적이고 일관된 접근 방식은 하노이가 지역 관광지도에서 더욱 두드러지게 부각되는 데 도움이 됩니다.

"수도에서의 여행 경험, 맛있는 음식, 수준 높은 레스토랑, 고급 호텔 등은 권위 있는 여행 잡지와 시상식에서 수상의 영예를 안았습니다. 이는 점점 발전하고 있는 하노이 관광을 촉진하고, 수도의 지역 내 관광 입지를 강화하는 데 기여합니다."라고 투 씨는 강조했습니다.

올해 수도의 이미지는 뉴욕 타임스, 포더스 등 유명 매체에도 소개되었고, 세계에서 가장 친절한 도시 20위에도 선정되었습니다.

하노이의 음식, 문화, 전통은 소셜 네트워크에 게시된 콘텐츠를 통해 널리 전파될 수 있습니다. 사진: Y Yen

홍보 효과를 높이기 위해 이 관광 전문가는 하노이에서 최소 2~3개월 전에 행사 일정을 발표하여 기업들이 준비할 시간을 확보해야 한다고 제안했습니다. 각 행사는 이미지, 테마, 체험 상품 등 고유한 특징을 가져야 하며, 서울이나 싱가포르와 같은 지역 주요 관광 도시들이 하는 것처럼 매년 브랜드화된 행사 시스템을 구축해야 합니다.

장기적으로 하노이는 새로운 상품 출시를 늘리고, 문화-요리-공예 마을 체험의 형태를 다양화하고, 홍보와 관광 체험에 디지털 기술을 적용해야 합니다.

또한, 마케팅, 커뮤니케이션을 촉진하고 관광 홍보 활동에 디지털 커뮤니케이션을 적용하는 것은 하노이 관광 산업이 2026년에 획기적인 발전을 이루는 데 없어서는 안 될 요소입니다.

치 롱

출처: https://laodong.vn/du-lich/tin-tuc/truyen-thong-so-tao-suc-bat-cho-du-lich-ha-noi-but-pha-nhu-the-nao-1618895.html