바위가 천 년 된 책의 페이지처럼 겹겹이 쌓여 있는 동반 카르스트 고원 세계 지질공원의 조용한 산맥 가운데, 동반 사(뚜옌꽝성)는 매우 독특한 방식으로 변화하고 있습니다. 바로 관광 생활에 디지털 기술을 도입하는 것입니다.
이 이야기는 거대한 건축물에서 시작되지 않고, 모든 관광 명소, 모든 홈스테이 지붕, 구시가지에 자리 잡은 모든 레스토랑에 작은 QR 코드를 붙이는 것에서 시작됩니다.
그곳에서 동반은 새로운 여정을 열어줍니다. 관광객이 바코드를 스캔할 때마다 그것은 탐험 지도의 이정표일 뿐만 아니라 고지대가 스마트관광 시대로 진입하는 데 도움이 되는 실시간 데이터 스트림이기도 합니다.
스마트 관광 - 새로운 추진력
동반석고원은 수억 년 된 카르스트 지형, 몽족, 로로족, 푸페오족의 문화적 정체성, 그리고 산을 감싸 안는 구불구불한 돌길로 전 세계에 알려져 있습니다. 이제 방문객들은 이러한 자연 그대로의 아름다움 외에도 모든 경험에서 디지털 시대의 숨결을 느낄 수 있습니다.
어두운 노란색 흙벽집이 옛 무역의 흔적을 간직하고 있는 작고 오래된 거리에서 호치민시에서 온 관광객인 응우옌 킴 응안 씨는 고지대에 와서 스마트한 체크인 방법을 경험하게 되어 놀랐다고 흥분한 목소리로 말했습니다.
코드를 스캔하면 오늘 날씨에 맞는 맛집, 숙소, 액티비티를 추천해 드립니다. 모든 것이 편리하면서도 동반의 특색을 그대로 간직하고 있습니다.
방문객들은 단 한 번의 스캔으로 여정을 기록할 수 있습니다. 동반 고대 도시, 브엉 가문의 궁전, 로로짜이 마을부터 국경 하늘에 노란 별이 펄럭이는 붉은 깃발이 있는 룽꾸 깃대까지 말이죠. 이 시스템은 편리할 뿐만 아니라, 방문객들이 바위투성이 땅의 아름다운 구석구석을 놓치지 않고 더 깊고 넓게 탐험할 수 있도록 도와줍니다.
동반읍 인민위원회 위원장인 팜득남 씨는 관광을 디지털화하면 경험이 새로워질 뿐만 아니라, 더 중요하게는 귀중한 데이터 소스가 창출된다고 말했습니다.
해당 데이터를 통해 해당 지역은 방문객이 가장 오래 머무는 곳, 어떤 서비스 그룹이 선정되는지, 또는 추가 투자가 필요한 곳을 파악할 수 있습니다. 이는 세계지질공원의 보존 및 개발 정신에 부합하는 지속가능한 관광 전략을 수립하는 기반이 됩니다.
Pham Duc Nam 씨에 따르면, 동반은 관광객, 서비스 시설, 목적지가 "개방형 생태계"로 연결되는 데이터 기반 관광 모델로 전환하고 있습니다.
각 체크인 작업은 지역 주민들이 합리적인 서비스를 조정하고, 혼잡한 장소의 부담을 줄이고, 문화 유산 경관을 보호하는 데 도움이 되는 정보 단위입니다.
지역 사회가 손을 잡다
정부가 지도 기관이라면, 시스템을 직접 구현하는 사람들이 기술에 "생명을 불어넣어" 사용하기 쉽고 친숙하게 만드는 역할을 합니다.
이 모델을 직접 설계하고 운영한 동반코뮌 관광협회 마호앙손 부회장은 "가장 큰 목표는 복잡한 시스템을 만드는 것이 아니라 관광객의 기술적 장벽을 최소화하는 것입니다. 동반에 오는 모든 사람이 단 한 번의 터치로 여행을 시작할 수 있기를 바랍니다. 앱 설치나 복잡한 절차 없이, 코드만 스캔하면 시스템이 자동으로 발걸음을 기록하고 목적지를 추천하며 원활한 경험을 제공합니다."라고 말했습니다.
마호앙손 씨에 따르면, 점수 시스템은 관광객들이 더 깊이 탐험하고 싶어 할 만큼 매력적인 작은 게임으로 설계되었습니다. 쉬운 게임을 좋아하는 사람들은 5점을, 도전적인 게임을 좋아하는 사람들은 20점 또는 30점을 목표로 삼을 수 있습니다.
여행을 게임화하면 여행이 마치 "보물찾기"처럼 느껴지고, 체크인 지점마다 새로운 탐험 동기가 생깁니다.
지역 사회의 관점에서 이 모델은 명확한 이점을 제공합니다. 관광객들이 회원들의 숙박-식사-체험 서비스를 이용할 때 포인트가 더 빨리 적립되어 지역 사업체들이 더 많은 수익을 창출할 수 있는 기회를 제공합니다.
마호앙손 씨는 "기술은 사람을 대체하지 않습니다. 기술은 우리가 관광객을 더 잘 이해하고, 더 나은 서비스를 제공하며, 서비스 시설을 더욱 긴밀하게 연결하는 데 도움이 됩니다."라고 강조했습니다.
이 시스템의 가장 중요한 요소는 실시간 데이터로, 관광 협회와 지방 당국은 이를 통해 시간별, 일별 방문객 트래픽을 파악하고, 소비 추세를 모니터링하며, 과부하 위험이 있는 지점을 파악할 수 있습니다.
이는 동반 카르스트 고원 세계 지질공원의 철학에 따라 동반의 지속 가능한 관광을 개발하고, 독특한 암석 지형을 보존하며, 방문객에게 편안한 경험을 보장하기 위한 기반입니다.
길을 포장하다
동반에서는 수억 년 된 카르스트 지형의 아름다움이 여전히 여행의 정수입니다. 하지만 첨단 기술이 도입되면서 방문객들은 인파에 휩쓸리지 않고, 익숙한 길을 걷지 않고도 유산을 더욱 깊이 있게 경험할 수 있게 되었습니다. 각자의 관심사에 맞는 추천 코스를 따라가면서 말이죠.
디지털 시스템은 관광객 수를 분산시켜 한 장소에 과밀이 발생하는 것을 방지합니다. 관광객들은 상퉁 계곡, 로로차이 마을, 또는 마을 주변의 꽃길처럼 수용 인원이 더 많은 곳으로 안내됩니다. 이는 유네스코가 석조 문화유산에 대한 관광 압박에 대해 경고하는 맥락에서 특히 중요합니다.
구시가지의 오후 햇살 아래, 그날 마지막 관광객들은 여전히 작은 QR 코드 안내판 앞에 설렘 가득한 발걸음을 멈춥니다. 가볍게 스캔하는 것만으로도 그들의 여정은 무사히 끝나고 동반 이야기의 일부가 이어집니다.
응우옌 킴 응안 씨는 가까운 미래에 가족과 함께 다시 방문할 것이라고 말했습니다. 이곳은 오랜 전통과 기술의 편리함을 동시에 갖춘 소중한 곳이라는 느낌을 모두 지니고 있기 때문입니다.
팜득남 씨는 코뮌이 새로운 시대의 동반(Dong Van)을 건설하고자 한다고 단언했습니다. 역동적이고 현대적이면서도 정체성을 유지하는 것입니다. 기술은 단지 도구일 뿐입니다. 가장 중요한 것은 여전히 이 땅의 사람, 문화, 그리고 유산입니다.
그리고 회색 바위 지형 속에서 동반은 여전히 쉼 없이 새로운 길을 개척하고 있습니다. 그 길은 방문객을 웅장한 풍경으로 인도할 뿐만 아니라 그들을 조국 최북단의 땅의 문화적 깊이로 다시 데려갑니다.
바위투성이 고원을 한 걸음 내딛는 것은 마치 천 년 된 퇴적층을 만지는 것과 같습니다. 몽족의 피리 소리가 바람에 휘파람을 불고, 로로족의 치마가 이른 아침 햇살에 빛나고, 바위투성이 경사면에 자리 잡은 흙집이 국경 지역 사람들의 인내와 삶에 대한 열망을 이야기하는 곳입니다.
그 여행에서 기술은 "조용한 동반자"가 되어 여행을 더욱 완벽하게 만들어 주지만, 진정한 가치는 여전히 조국의 최북단에 있는 신성한 바위 땅의 깨끗한 아름다움에 있습니다./.
출처: https://www.vietnamplus.vn/tuyen-quang-vung-dat-cao-nguyen-buoc-vao-ky-nguyen-du-lich-thong-minh-post1081501.vnp
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