최근 광옌 타운은 행정 개혁에 정보 기술을 적용하고, 행정 절차를 디지털화하여 시민과 기업에 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 다양한 솔루션을 도입했습니다. 특히, 지역 사회 디지털 기술팀 의 역할을 강화하여 모든 가정과 개인에게 디지털 플랫폼과 디지털 기술을 더욱 빠르고 효과적으로 제공할 수 있도록 지원했습니다.
광옌 타운 인민위원회의 선전 홍보 및 전자 신분증 등록, 온라인 공공 서비스 이용 지침 배포에 대한 지침을 이행하기 위해, 최근 온라인 공공 서비스 및 VNeid 앱 관련 전단지를 수령한 마을과 구는 각 가구에 배포하는 데 주력하고 있습니다. 커뮤니티 디지털 기술팀과 마을 및 지역 공무원들은 골목길을 돌며 집집마다 전단지를 배포하는 동시에, 주민들에게 계정 생성, 오토바이 운전면허증 발급 및 교환, 기록 증명, 일반 여권 발급, 출생 등록, 사망 등록 등 온라인 공공 서비스 이용 방법을 안내하고 지원했습니다.
꽝옌 타운 티엔안 코뮌 케이삼 마을 서기 겸 마을장인 쩐 쑤언 응안 씨는 다음과 같이 말했습니다. "디지털 전환은 케이삼 마을 주민들에게 더 이상 낯선 일이 아닙니다. 마을 200가구 80명이 VNeid, 디지털 애플리케이션, 그리고 국가 공공 서비스를 설치했습니다. 지역 디지털 기술팀의 지도 덕분에 일부 주민들은 애플리케이션을 설치하고 디지털 환경에서 운영 방식을 능숙하게 활용할 수 있게 되었습니다. 이를 통해 행정 절차 및 일상생활 속 기타 거래 활동 시간이 단축되고 더욱 편리해졌습니다."
디지털 전환을 구현하는 과정에는 많은 어려움이 있지만, 체계적인 접근 방식을 통해 티엔안(Tien An) 시는 꽝옌(Quang Yen) 타운에서 디지털 전환을 효과적으로 구현한 지역 중 하나입니다. 현재 티엔안 시에서 칩이 내장된 신분증을 발급받은 주민은 6,521명/7,532명으로 86.6%에 달합니다. 또한, 주민의 90%가 전자 건강 수첩을 소지하고 있으며, 가구의 60% 이상이 온라인 공공 서비스 계좌를 보유하고 디지털 애플리케이션을 설치했습니다. 성인 인구의 60%가 수수료, 요금, 전기, 수도, 인터넷, 쇼핑 등을 지불하기 위한 전자 결제 계좌를 보유하고 있습니다.
남호아 구에서는 이 기간 동안 구 공무원과 지역 디지털 기술팀 직원들이 전단 배포, 국가 공공 서비스 계좌 개설 안내, 그리고 각 가구에 VNeid 적용을 가속화했습니다. 디지털 전환을 핵심 과제 중 하나로 설정하고, 2023년 삶의 효율성과 질 향상이라는 사업 목표 달성에 기여하고자, 남호아 구는 2023년에 다양한 홍보 활동을 통해 디지털 전환에 대한 시민들의 인식과 행동을 변화시켰습니다. 현재까지 전체 인구의 90% 이상이 칩이 내장된 주민등록증을 발급받았습니다.
또한, 해당 구는 시에서 제공한 디지털 전환 관련 문서와 전자 신분증 등록 지침을 받아 5월 구 내 모든 가구에 배포할 예정입니다. 이와 동시에, 구는 주택가 주민들에게 앱 설치를 직접 안내하기 위해 긴급 지원팀과 지역 디지털 기술팀을 구성하도록 지시했습니다. 문화센터에는 디지털 전환 관련 시설 설치 및 이용 안내를 위한 광고판과 포스터가 게시되어 있습니다.
광옌 타운 인민위원회는 선전 활동을 촉진하고 사람들이 온라인 공공 서비스를 이용하도록 장려하기 위해 문화정보부에 2023년까지 온라인 공공 서비스를 홍보하는 전단지 4만 부를 인쇄하고 VNeid 애플리케이션을 설치하도록 지시했습니다. 이는 실질적인 활동 중 하나로, 사람들의 인식과 행동을 변화시키고 디지털 시민을 만드는 데 기여하며, 이를 통해 타운에서 디지털 전환의 효과를 보장합니다. 동시에 2022~2025년 동안 국가 디지털 전환을 위한 인구 데이터, 신원 확인 및 전자 인증 애플리케이션 개발 프로젝트 시행을 촉진합니다.
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