비자는 고객을 인도하는 첫 번째 관문입니다.

국제 방문객 유치를 위한 비자 활용

쩐 응우옌 씨에 따르면, 비자는 다른 여행지에 대한 경쟁 우위의 첫 번째 관문입니다. 하지만 관광이 재개된 지 거의 1년이 지났지만, 여전히 관광객, 특히 외국인 관광객은 한 명도 없습니다. 썬 월드 엔터테인먼트 단지는 작년부터 텅 비어 있었고, 최근 음력 설처럼 성수기로 여겨지는 시기에도 마찬가지였습니다.

예를 들어, 2023년 음력 설 연휴 동안 썬월드 바나힐 방문객 수는 2019년 음력 설 연휴 대비 약 55%에 그쳤습니다. 푸꾸옥의 경우 4분기와 1분기에 외국인 방문객 수가 거의 50% 감소했습니다. 하롱베이( 꽝 닌성)는 관광객이 부족하여 몇 주 동안 문을 닫았습니다. 방문객 수 감소는 주로 외국인 방문객 감소에 기인합니다.

베트남은 부진한 반면, 다른 국가들은 관광객 유치를 위해 매력적인 인센티브 정책을 다양하게 갖추고 있습니다. 예를 들어 대만은 50만 명의 개인 관광객에게 미화 165달러를, 홍콩은 외국인 관광객에게 50만 장의 항공권을 제공하며, 한국은 "멈추지 않는 한국 문화" 행사와 전 세계 50개 주요 도시에서 한류 콘서트를 개최하고 있습니다. 필리핀은 외국인 관광객에게 부가가치세를 환급할 계획입니다.

비자를 개방하고 관광 상품의 질을 향상시키는 것은 관광이 성공하는 데 중요한 요소입니다.

코로나19 팬데믹 이후 관광 경쟁에 복귀한 여러 국가들은 목적지로서의 경쟁 우위를 확보하기 위해 비자 정책을 적극적으로 활용하고 있습니다. 태국은 체류 기간을 30일에서 45일로, 15일에서 30일로 연장했습니다. 대만은 여행사를 통해 투어 및 단체 여행객을 대상으로 간편하고 신속한 절차를 제공하는 '관홍(Quan Hong) eVisa' 정책을 재적용했습니다. 한국은 30일 체류 기간과 5년 이내 무제한 출입국이 가능한 복수 입국 및 출국 비자 제도를 재개했습니다.

"국가들은 매우 빠르게 변했습니다. 포럼과 세미나에서 병목 현상과 해결책에 대해 많은 논의를 했지만 아직 아무런 변화도 보이지 않습니다."라고 쩐 응우옌 씨는 말하며 관광 및 서비스 부문 기업들이 현재 수많은 어려움에 직면해 있다고 덧붙였습니다. 호텔과 레스토랑들이 잇따라 매각되거나 이전되고, 관광선들은 꼼짝없이 정박해 있으며, 많은 관광지는 텅 비어 있습니다. 이는 하노이, 꽝닌, 다낭, 나트랑, 호찌민시, 바리아붕따우 등 팬데믹 이전에도 항상 방문객으로 붐볐던 많은 지역에서 흔히 볼 수 있는 상황입니다.

국제 관광객의 심각한 부족

일반적인 상황과 별개로, 썬 그룹의 리조트 호텔 시스템 또한 해외 방문객 부족으로 운영을 유지하기 위해 큰 압박을 받고 있습니다. 고급 호텔 부문에 속하는 썬 월드 리조트는 해외 방문객, 특히 럭셔리 고객이 전체 투숙객 수에서 매우 높은 비중을 차지합니다. 인터컨티넨탈 다낭 썬 페닌슐라 리조트, JW 메리어트 푸꾸옥 에메랄드 베이와 같은 고급 리조트는 팬데믹 이전에는 수많은 억만장자, 스타, 그리고 세계적인 엘리트들이 선호하는 리조트였습니다.

하지만 개장 후 방문객 수가 크게 감소했습니다. 2019년 두 리조트의 객실 점유율이 80%를 넘었다면 현재는 30~40%에 불과합니다. 특히 지출 부문의 수익이 감소했습니다. 비자는 문이지만, 서비스는 관광객을 붙잡아두고 "소매치기"를 하는 곳입니다. 비자를 넘어 해외 방문객을 유치하는 것이 관광 서비스와 상품입니다. 관광객들은 단순히 돈을 쓰는 것뿐만 아니라 베트남 관광을 촉진하는 데에도 기여합니다.

Tran Nguyen 씨에 따르면, 베트남이 국제 관광객을 유치하지 못하는 데에는 객관적, 주관적 이유가 모두 많습니다. 현재 가장 큰 걸림돌은 비자 정책입니다. 베트남은 24개국에 대해서만 일방적 및 양자 비자를 면제하고 있습니다. 전자 비자는 80개국에 발급되지만, 외국인 입국을 허용하는 국경 관문의 수는 제한적입니다. 일반적인 체류 기간은 약 15일이며 단수 입국입니다. 한편, 말레이시아는 162개국, 싱가포르는 162개국, 필리핀은 157개국, 일본은 68개국, 한국은 66개국, 태국은 64개국에 대해 비자를 면제하고 있습니다. 위 국가 대부분은 최대 6개월의 장기 체류 및 복수 입국이 가능한 전자 비자를 발급하고 허용하고 있습니다.

개방적이고 유연한 비자 정책과 각국의 다양한 국제 관광 유치 캠페인으로 인해 국제 관광 시장 점유율을 확보하기 위한 경쟁이 점점 더 치열해지고 있습니다. 따라서 베트남의 비자 정책은 무비자 국가 수, 전자 비자 발급, 비자 면제 기간, 비자 양식 등에서 불리한 입장에 있습니다. 신속하고 적절하며 유연한 조정을 하지 않는다면, 우리는 계속해서 뒤처질 수 있습니다.

세계관광기구와 세계여행관광협의회에 따르면, 비자 간소화를 통해 국제 관광객 수가 연간 5~25% 증가할 가능성이 있습니다.

4가지 해결책을 제안하세요

첫째, 단기적으로는 비자 면제 대상 국가 범위를 확대해야 하며, 특히 이번 여름에 해외 방문객을 맞이하기 위해 베트남에 전자 비자를 부여한 국가 목록에 있는 모든 국가로 비자 면제를 확대해야 합니다.

장기적으로는 베트남 외국인의 입국, 출국, 경유 및 거주에 관한 법률을 개정하고 보완하는 방안이 제안되었습니다. 여기에는 비자 기간을 90일에서 180일로, 임시 체류 기간을 30일에서 45일로 연장하고 복수 입국을 허용하는 내용이 포함됩니다. 또한 호주, 뉴질랜드 등 장기 체류가 필요한 일부 국가에 대한 비자 수수료 면제도 고려합니다.

비자 발급 절차를 개혁하기 위한 프로세스를 연구하고 기술을 적용하여 시간을 단축하고, 절차를 간소화하고, 비자 발급 양식을 다양화하여 국제 방문객에게 최대한의 지원을 제공합니다.

위와 같은 장벽이 제거된다면 관광산업은 번창할 것이다.

또한, 항공, 해상, 육로 등 모든 수단을 통해 베트남을 방문하는 외국인 방문객에게 가장 유리한 출입국 절차를 마련해야 합니다. 베트남은 항공 여행객뿐만 아니라, 출입국 절차 및 교통수단 처리 속도 향상에도 주력하여 국경을 통과하는 인근 시장 방문객에게 최대한의 편의를 제공해야 합니다.

"위의 모든 제안에 대해 여러 차례 논의했지만 긍정적인 변화는 없었습니다. 정부도 이를 인지하고 적극적으로 추진할 것이라고 생각합니다. 이는 업계에 가장 고무적인 부분입니다. 이제 관건은 이러한 지침을 어떻게 신속하고 정확하며 효과적으로 이행할 것인가입니다. 특히 전자 비자 발급에 정보 기술을 적용하는 디지털 전환 과정을 개선하기 위해서는 민관 협력이 필요합니다. 비자 면제 대상 확대 정책은 베트남으로의 해외 관광객 유치를 더욱 확대하고, 외화 수입을 늘리며, 외환 보유고를 충족하고, 외환 잔고를 흑자로 유지할 것입니다. 해외 관광객이 국내 관광객보다 훨씬 더 많은 돈을 쓴다는 점을 고려할 때, 베트남으로 해외 관광객을 유치하는 것은 관광 산업을 빠르게 회복시키는 데 도움이 될 뿐만 아니라 항공, 운송, 무역 및 서비스, 노동 및 고용과 같은 관련 분야의 수요를 촉진하여 현재와 같은 매우 어려운 상황에서 국가 사회경제의 안정적인 발전에 기여할 것입니다."라고 Tran Nguyen 여사는 말했습니다.

소스 링크: https://thanhnien.vn/visa-la-canh-cua-dau-tien-dua-khach-den-185230310104252205.htm