고급 시장을 위한 관광 상품 구축

동기식 및 자체 시설을 갖춘 FLC Sam Son 생태 관광 리조트 단지는 점차 고급 고객을 유치하고 있습니다.

최근 몇 년 동안 탄호아는 전국에서 가장 많은 관광객을 유치하는 지역 중 하나였습니다. 그러나 지역 간 관광 개발 경쟁이 심화되면서 탄호아는 고지출 관광 시장을 유치하고 유지하는 데 큰 부담을 느끼고 있습니다. 한편, 탄호아의 관광 사업은 대부분 소규모로 경쟁력이 부족하며, 많은 사업체가 디지털 전환과 기술 혁신 추세에 적응하는 과정에 있습니다. 관광 인력 양성은 이루어졌지만, 관광 산업은 여전히 계절적 특성이 강하고 새로운 인력 채용이 끊이지 않기 때문에 개발 요건을 충족하지 못하고 있습니다.

서비스 품질을 점진적으로 개선하고 성수기 압박을 줄이며 고급 관광 시장 수요를 충족하기 위해, 성은 고급 리조트, 엔터테인먼트 및 레크리에이션 프로젝트에 대한 투자 유치에 각별한 주의를 기울이고 있습니다. 성 관광개발운영위원회 보고서에 따르면, 현재까지 성에는 76건의 관광 사업 투자 프로젝트(완료된 프로젝트 18건, 진행 중인 프로젝트 58건)가 진행되었으며, 총 등록 자본금은 약 152조 동(VND)입니다. 이 중 고급 관광객 수요 충족을 목표로 하는 대규모 동시 서비스 시스템 프로젝트가 성의 주요 관광지에서 이미 시행되고 있으며, 다음과 같은 프로젝트들이 있습니다. 바다 광장 및 축제 경관 축 프로젝트, 벤엔 고급 생태 관광·리조트·엔터테인먼트 도시 지역, 선 뷰티 온천 온천 미네랄 리조트 도시 지역, 플라밍고 린쯔엉 해양 생태 관광·리조트 지역, 그리고 B 지역의 플라밍고 린쯔엉 프로젝트...

관광 전문가 응오 키 남은 "탄호아는 고급 관광 상품을 개발할 수 있는 모든 조건을 갖추고 있지만, 중요한 것은 인프라부터 서비스까지 상품의 일관성을 유지하는 것입니다. 국제 표준 서비스 시스템 없이 자연 경관에만 국한된다면 구매력이 높은 고객을 유치하기 어려울 것입니다. 현재 목표는 고급 시장 부문에서 경쟁할 수 있도록 더 높은 품질, 더 나은 서비스, 그리고 더 깊은 경험 가치를 갖춘 상품을 만드는 것입니다."라고 말했습니다. 이는 탄호아의 많은 관광지들이 잠재력이 크지만, 고급 서비스의 구성 및 개발 측면에서 여전히 일관성이 부족하다는 현실을 반영합니다.

현재 탄호아성은 기존 관광 상품 외에도 FLC 삼손 생태관광 리조트 단지, 썬월드 워터파크, 삼손 페스티벌 랜드스케이프 액시스에서 스포츠 및 이벤트 관광 상품을, 플라밍고 이비자 하이티엔과 안팟 호텔 & 리조트에서는 엔터테인먼트, 쇼핑, 헬스케어 상품을 효과적으로 활용하고 있습니다. 탄호아성은 또한 해외 관광객을 대상으로 산악 지역에 12개의 숲길 걷기 코스를 조성하는 트레킹 관광 상품을 공식 출시했습니다. 이러한 새로운 관광 상품은 초기부터 고액 소비층의 관심을 끌었으며, 탄호아 관광의 브랜드 이미지와 이미지를 확산하는 데 긍정적인 영향을 미쳤습니다.

투자 유치 및 상품 개발과 더불어, 고액 소비층 고객층에 적합한 홍보 전략 수립 또한 점진적이고 효과적으로 시행되어 왔습니다. 탄호아 성은 한국, 일본, 일부 유럽 국가 등 고액 소비 시장에서 홍보 프로그램을 운영하는 등 특화된 소통 채널 구축에 집중하고 있습니다. 또한, 국제 관광 박람회 참가, 전문가 및 전문 언론 대상 팸트립 개최 등을 통해 탄호아 지역의 고액 소비층 인지도를 높이고 있습니다. 또한, 목적지별 서비스 품질 관리, 가격 관리, 보안, 안전 및 환경 위생에도 집중하고 있습니다.

고액 소비층을 위한 상품 개발 전략은 새로운 시대를 맞아 탄호아 관광의 필연적이고 올바른 방향이라고 할 수 있습니다. 사람들의 생활 수준과 즐거움에 대한 요구가 증가함에 따라, 관광 브랜드 재포지셔닝은 더 이상 관광 산업만의 문제가 아니라 계층, 부문, 그리고 사회 전체의 동시적인 협력을 필요로 합니다. 탄호아는 잘 추진된다면 관광 수입 증대는 물론, 리조트 부동산, 청정 농업, 무역 서비스 등 관련 분야를 발전시킬 수 있는 "지렛대"를 마련할 수 있을 것입니다. 특히 "향기의 사계"라는 목적지의 브랜드와 이미지를 국내외 관광 지도에 효과적으로 포지셔닝할 수 있을 것입니다.

기사 및 사진: Le Anh

출처: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-san-pham-du-lich-cho-thi-truong-khach-cao-cap-254623.htm