ຄວາມຕ້ອງການສໍາລັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ AI ແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນ
ທີ່ເວທີປາໄສປັນຍາປະດິດ ຫວຽດນາມ - AI360 2025 ດ້ວຍຫົວຂໍ້ “ກໍ່ສ້າງວິສາຫະກິດ ແລະ ສັງຄົມອັດສະລິຍະດ້ວຍ AI” ໂດຍສະມາຄົມບໍລິການຊອບແວ ແລະ ໄອທີ ຫວຽດນາມ (VINASA) ຈັດຕັ້ງໃນວັນທີ 9 ຕຸລາ, ພາຍໃຕ້ການໜູນຊ່ວຍຂອງ ກະຊວງວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ (ຫຼາຍທີ່ສຸດ), ບົດລາຍງານປະຈຳປີ 2025 ຂອງປັນຍາປະດິດ ຫວຽດນາມ ໄດ້ຈັດຕັ້ງ.
ຕາມການລາຍງານຂອງສະຖາບັນເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ມະຫາວິທະຍາໄລແຫ່ງຊາດ ຮ່າໂນ້ຍ, ໂດຍອີງໃສ່ການສຳຫຼວດເກືອບ 500 ວິສາຫະກິດ, ອົງການຈັດຕັ້ງແຕ່ເດືອນ ກໍລະກົດ 2025, AI ພວມເປີດກາລະໂອກາດໃຫຍ່ເພື່ອຊຸກຍູ້ການເຕີບໂຕ ເສດຖະກິດ ດີຈີຕອນ, ຂະແໜງອຸດສາຫະກຳນຳໜ້າ, ສະໜອງ AI ຢູ່ ຫວຽດນາມ ລວມມີ ໄອທີ 31%, ການເງິນ-ການທະນາຄານ (22%), ການສຶກສາ (17%), ອີຄອມເມີຊ ແລະ ສາທາລະນະສຸກ (15%). ພ້ອມກັນນັ້ນ, ຄວາມຕ້ອງການຂອງການນຳໃຊ້ AI ແມ່ນເພີ່ມຂຶ້ນ, ໂດຍສະເພາະ 5 ຂົງເຂດຕົ້ນຕໍຄື: ການສຶກສາ 23%, ດ້ານການເງິນ 26%, ການຜະລິດອຸດສາຫະກຳ 21%, ການຄົມມະນາຄົມ 15% ແລະ ສາທາລະນະສຸກ 16%.

ທ່ານ ເລກວາງມິນ, ຮອງຫົວໜ້າສະຖາບັນເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ມະຫາວິທະຍາໄລແຫ່ງຊາດຫວຽດນາມ, ຮ່າໂນ້ຍ, ໄດ້ປະກາດບົດລາຍງານກ່ຽວກັບປັນຍາທຽມຫວຽດນາມ ປະຈຳປີ 2025.
ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ສິ່ງທ້າທາຍໃຫຍ່ທີ່ສຸດແມ່ນການຂາດຊັບພະຍາກອນມະນຸດທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ (45% ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ AI), 23% ປະເຊີນກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນດ້ານຂໍ້ມູນແລະໂຄງສ້າງພື້ນຖານຄອມພິວເຕີ້, ແລະ 30% ມີຄວາມກັງວົນກ່ຽວກັບການຂາດແລວທາງດ້ານກົດຫມາຍທີ່ຊັດເຈນ. ໃນຂໍ້ມູນ AI, 50% ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການກ່າວວ່າຂໍ້ມູນຖືກຈໍາກັດຫຼືບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງໄດ້ຕາມມາດຕະຖານທີ່ກໍານົດໄວ້; 51% ຂອງສະຖານທີ່ຝຶກອົບຮົມປະເຊີນກັບອຸປະສັກກັບຂໍ້ມູນການຝຶກອົບຮົມທີ່ມີຄຸນນະພາບທີ່ບໍ່ດີ.
ບົດລາຍງານຍັງໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນ "ຄໍຂວດຫຼັກ" ໃນລະບົບຕ່ອງໂສ້ມູນຄ່າ AI: ຊ່ອງຫວ່າງຂະຫນາດໃຫຍ່ລະຫວ່າງການລົງທຶນພັດທະນາແລະການລົງທຶນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ. ຂະນະທີ່ບັນດາບໍລິສັດແກ້ໄຂບັນຫາເຕັກໂນໂລຊີພວມເພີ່ມທະວີການຜັນຂະຫຍາຍບັນດາໂຄງການ, ດ້ວຍຈຳນວນເງິນລົງທຶນສ່ວນຫຼາຍແຕ່ 1 ຕື້ເຖິງ 3 ຕື້ດົ່ງ, ການໃຊ້ຈ່າຍ AI ຂອງບັນດາຫົວໜ່ວຍປະຕິບັດໃນ 5 ຂົງເຂດສຳຄັນ (ສຶກສາ, ສາທາລະນະສຸກ, ການເງິນ, ຄົມມະນາຄົມ, ອຸດສາຫະກຳ) ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ຮັບຄວາມເອົາໃຈໃສ່ຫຼາຍປານໃດ.
ແກ້ໄຂບັນຫາສະເພາະກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ AI
ທີ່ເວທີປາໄສ, ໄດ້ປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບເນື້ອໃນ “AI ໃນລັດຖະບານ ແລະ ອົງການ: ຍົກສູງປະສິດທິຜົນຂອງຮູບແບບລັດຖະບານ 2 ຊັ້ນ”.
ຮູບແບບລັດຖະບານ 2 ຊັ້ນ ແລະ ທ່າອ່ຽງການໝູນໃຊ້ເຄື່ອງຂອງ ພວມສ້າງຄວາມກົດດັນໂດຍກົງຕໍ່ພະນັກງານຂັ້ນຮາກຖານ ເຊັ່ນ: ການຂາດເຂີນຄົນ ແຕ່ມີວຽກເຮັດງານທຳເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງກະທັນຫັນ, ມີເຖິງ 1.065 ໜ້າທີ່ຖືກແບ່ງຂັ້ນຄຸ້ມຄອງ ແລະ ຍູ້ແຮງຂັ້ນບ້ານ.
ສະຖິຕິຈາກການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດທຸລະກິດໄດ້ສະຫຼຸບວ່າ: ພະນັກງານຮາກຖານແຕ່ລະຄົນ, ຖ້າມີຜູ້ຊ່ວຍ AI 24/7 ເພື່ອຊີ້ນໍາການເຮັດວຽກແບບມືອາຊີບຕາມກົດລະບຽບ, ຫຼຸດລົງ 60% ຂອງເວລາຄົ້ນຫາ, ປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງບັນທຶກ. Chatbots ສໍາລັບການບໍລິການສາທາລະນະ, ຈັດປະເພດແລະອັດຕະໂນມັດການປ່ຽນເສັ້ນທາງການບັນທຶກ, ແລະຄາດວ່າຈະດໍາເນີນການ 70% ແມ່ນທົ່ວໄປກັບປະຊາຊົນ. ໃນແງ່ຂອງການເພີ່ມປະສິດທິພາບການປະຕິບັດງານ, AI + RPA ຫຼຸດລົງ 40 - 60% ຂອງເວລາການປຸງແຕ່ງ, ຄາດຄະເນການໂຫຼດຂອງວຽກງານ, ແລະປະສານງານບຸກຄະລາກອນ.
ຕາມບັນດາຜູ້ຊ່ຽວຊານ ແລະ ຜູ້ນຳທີ່ເວທີປາໄສແລ້ວ, ປະຈຸບັນມີ 2 ວຽກງານທີ່ຖືເອົາວຽກງານຂອງພະນັກງານລັດຖະກອນສ່ວນຫຼາຍຄື: ການປຸງແຕ່ງເອກະສານ ແລະ ການລາຍງານ. ສໍາລັບການປຸງແຕ່ງເອກະສານ, ຈະມີຜູ້ຊ່ວຍ, AI chatbots ທີ່ສະຫນັບສະຫນູນຫຼາຍຊ່ອງທາງໃນແອັບພລິເຄຊັນ, ໃນເວັບຫຼືຢູ່ Kiosks.
ສໍາລັບລະບົບການຄຸ້ມຄອງແລະການລາຍງານ, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງມີການແກ້ໄຂ AI ຢ່າງເຕັມທີ່ດ້ວຍຄວາມສາມາດໃນການປັບແຕ່ງແລະປ່ຽນແປງໄດ້ຕາມຄວາມຕ້ອງການໃນແບບງ່າຍໆສໍາລັບພະນັກງານທີ່ບໍ່ມີຄວາມຊໍານານດ້ານ IT, ແທນທີ່ລະບົບຊອບແວເກົ່າຢ່າງສົມບູນ. AI ຈະຊ່ວຍໃຫ້ລັດຖະບານສອງລະດັບຄາດຄະເນສະຖານະການ, ອັດຕະໂນມັດຂະບວນການ, ການດໍາເນີນງານ, ແລະການບໍລິການສາທາລະນະ, ຊ່ວຍໃຫ້ລັດຖະບານປັບປຸງປະສິດທິພາບຂອງການດໍາເນີນງານແລະຄວາມສາມາດຂອງພະນັກງານ, ດັ່ງນັ້ນຈະນໍາເອົາຜົນກະທົບໃນທາງບວກແລະຄວາມພໍໃຈຂອງພົນລະເມືອງ.
ສໍາລັບວິສາຫະກິດ, FPT ເປັນຕົວຢ່າງປົກກະຕິຂອງຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ AI ໃນເວລາທີ່ມັນມີພື້ນຖານໂຄງລ່າງຄອມພິວເຕີພ້ອມແລະເວທີຂໍ້ມູນໃນລະດັບສາກົນ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, Base ໄດ້ສ້າງລະບົບຕົວແທນ AI ທີ່ສົມບູນແບບທີ່ປະສົມປະສານຢ່າງເລິກເຊິ່ງໃນການດໍາເນີນທຸລະກິດໃນເວທີການຄຸ້ມຄອງວິສາຫະກິດ. MISA ບໍ່ພຽງແຕ່ສ້າງຜູ້ຊ່ວຍ AI ແຕ່ຍັງສະຫນອງ OneAI - ການແກ້ໄຂປະສົມປະສານຂອງ 8 ແພລະຕະຟອມ GenAI ທີ່ນິຍົມເພື່ອຮັບໃຊ້ອົງການຈັດຕັ້ງແລະວິສາຫະກິດ.
Long Chau ຂອງ FPT ນຳໃຊ້ AI ສ່ວນບຸກຄົນໃຫ້ກັບຮ້ານຂາຍຢາ 2,222 ແຫ່ງ ແລະສູນສັກຢາວັກຊີນ 200 ແຫ່ງ, ດຳເນີນທຸລະກຳ 15 ລ້ານທຸລະກຳ/ເດືອນ ເພື່ອປັບແຕ່ງການເດີນທາງສຸຂະພາບ (ການຮັບຮູ້-ການປ້ອງກັນພະຍາດ-ປະຕິບັດຕາມ), ຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການຢາ ແລະແນະນຳວັກຊີນ, ເພີ່ມຂຶ້ນ 50,000 ລູກຄ້າ/ເດືອນທີ່ໄດ້ຮັບຄຳແນະນຳການປ້ອງກັນພະຍາດ-BIP (Immunization model).
ກໍ່ສ້າງ ແລະ ພັດທະນາຄວາມສາມາດຜະລິດຕະພັນ AI ໃຫ້ບັນດາວິສາຫະກິດເຕັກໂນໂລຊີຫວຽດນາມ
ກອງປະຊຸມພິເສດກ່ຽວກັບການພັດທະນາຄວາມສາມາດສ້າງຜະລິດຕະພັນໃນຍຸກ Gen AI ແມ່ນຈຸດເດັ່ນຂອງບັນດາວິສາຫະກິດເຕັກໂນໂລຊີຫວຽດນາມ.
VINASA ໄດ້ປະກາດຮ່າງຂອບການກຳນົດຄວາມອາດສາມາດຂອງ AI, ກອບການແນະນຳຮອບດ້ານສຳລັບວິສາຫະກິດເຕັກໂນໂລຢີ, ໃນນັ້ນມີບັນດາປັດໃຈຫຼັກຄື: ການວັດແທກມູນຄ່າ ແລະ ຜົນຕອບແທນຈາກການລົງທຶນ (ROI), ການມີຂໍ້ມູນ; ຄວາມສາມາດດ້ານເຕັກໂນໂລຊີຫຼັກ, ຄວາມໄວນະວັດຕະກຳ, ການຄຸ້ມຄອງຄວາມສ່ຽງ, ແລະ ອື່ນໆ, ຂອບເຂດອ້າງອີງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ວິສາຫະກິດຕີລາຄາ ແລະ ຈັດສັນຊັບພະຍາກອນຢ່າງເໝາະສົມ.
ອີງຕາມການ Gartner, ສອງເຕັກໂນໂລຢີ AI ທີ່ສໍາຄັນທີ່ມີການປ່ຽນແປງທີ່ເຂັ້ມແຂງທີ່ສຸດແມ່ນ: AI ທີ່ກຽມພ້ອມສໍາລັບຂໍ້ມູນແລະຕົວແທນ. Data-ready AI ແມ່ນລະບົບ AI ທີ່ມີຂໍ້ມູນພ້ອມ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຕົວແທນ AI ໄດ້ພິສູດໃຫ້ເຫັນວ່າມີປະສິດທິພາບ. ຕົວແທນ AI ເພີ່ມຄວາມໄວການແກ້ໄຂການສະຫນັບສະຫນູນລູກຄ້າ 11.5% ຫຼືລາຍໄດ້ຕໍ່ຜູ້ຂາຍ 9.4%, ອີງຕາມ Microsoft.
ທ່ານ Nguyen Van Khoa, ປະທານ VINASA ແບ່ງປັນວ່າ: “ຖ້າປີ 2023 ແມ່ນ “ປີ POCs” (ປີຂອງບັນດາໂຄງການທົດລອງ), ປີ 2025 ແມ່ນ “ປີແຫ່ງມູນຄ່າທຸລະກິດ” (ປີແຫ່ງມູນຄ່າທຸລະກິດຕົວຈິງ), ຄື້ນຂອງ Generative AI ແລະ ໂດຍສະເພາະແມ່ນ AI Agents - ລະບົບທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການດໍາເນີນທຸລະກິດເປັນເອກະລາດ, ພວມປ່ຽນແປງວິວັດທະນາການດໍາເນີນທຸລະກິດຢ່າງຄົບຖ້ວນ.

ທ່ານ ຫງວຽນວັນໂຂວ: ຄື້ນຂອງ AI ຜະລິດຕະພັນ ແລະ ໂດຍສະເພາະແມ່ນຕົວແທນ AI - ລະບົບທີ່ມີຄວາມສາມາດດຳເນີນການເປັນເອກະລາດ, ພວມປ່ຽນແປງວິທີດຳເນີນທຸລະກິດ ແລະ ຄຸ້ມຄອງຢ່າງສິ້ນເຊີງ.
ທ່ານ Nguyen Van Khoa ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: VINASA ຍັງໄດ້ກຳນົດຢ່າງຈະແຈ້ງບັນດາໜ້າທີ່ອັນຮີບດ່ວນໃນປະຈຸບັນລວມມີ:
ທໍາອິດ, ແກ້ໄຂບັນຫາຄໍາຮ້ອງສະຫມັກແລະການຄຸ້ມຄອງ: ສຸມໃສ່ການຫັນປ່ຽນແນວຄວາມຄິດຈາກການທົດສອບ (POC) ເພື່ອສ້າງມູນຄ່າທຸລະກິດ.
ອັນທີສອງ, ກໍານົດຄວາມສາມາດມາດຕະຖານ. VINASA ປະກາດຮ່າງກອບວຽກຄວາມອາດສາມາດຂອງ AI (STAIR - Strategic Transformation & AI Readiness). ນີ້ແມ່ນເຄື່ອງມືຍຸດທະສາດທໍາອິດທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດການປະເມີນຕົນເອງແລະທິດທາງຄວາມສາມາດ AI ຂອງເຂົາເຈົ້າ.
ທີສາມ, ກໍ່ສ້າງລະບົບນິເວດທີ່ເຊື່ອມໂຍງ: ນຳເອົາ AI ຈາກຫ້ອງທົດລອງມາປະຕິບັດ, ຈາກວິໄສທັດຈົນເຖິງຄຸນຄ່າຕົວຈິງ ຜ່ານບັນດາການເຄື່ອນໄຫວເຊື່ອມຕໍ່ບັນດາອົງປະກອບໃນລະບົບນິເວດລະຫວ່າງລັດຖະບານ - ບັນດາສະຖາບັນຄົ້ນຄວ້າ - ວິສາຫະກິດ - ບັນດາອົງການ, ນຳໃຊ້ບັນດາວິສາຫະກິດ.
ທຶນການລົງທຶນແລະຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ AI ຍັງເລັ່ງຢ່າງແຂງແຮງ.
ພ້ອມກັບບັນດາເນື້ອໃນພິເສດ, AI & CEO Networking ໄດ້ຈັດຕັ້ງໃນຂອບເຂດຂອງເວທີປາໄສ, ເຕົ້າໂຮມບັນດາຜູ້ນໍາທຸລະກິດ, ນັກລົງທຶນ ແລະ ສະຖາບັນຄົ້ນຄວ້າກວ່າ 100 ຄົນ, ເພື່ອຊຸກຍູ້ການຮ່ວມມື B2B – B2G. 10 ຮ້ານວາງສະແດງໄດ້ວາງສະແດງສິນຄ້າ AI ແບບປົກກະຕິໃນດ້ານການຄ້າ, ການເງິນ, ການຮັກສາສຸຂະພາບ, ການສຶກສາ ແລະ ການຂົນສົ່ງ, ໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມຄິດສ້າງສັນ ແລະ ຄວາມສາມາດດ້ານເຕັກໂນໂລຊີພາຍໃນປະເທດທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂຶ້ນ.
ທ່ານ ຫງວຽນກວກລິກ, ຫົວໜ້າກົມອຸດສາຫະກຳເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ກະຊວງວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຫວຽດນາມ ໄດ້ຮັບການຢືນຢັນທີ່ຕັ້ງອັນສູງສົ່ງຂອງຕົນກ່ຽວກັບແຜນທີ່ AI ໂລກ. ຕາມບົດລາຍງານດັດສະນີຄວາມພ້ອມ AI ຂອງໂລກ 2024 ຂອງ Oxford Insights, ຫວຽດນາມ ຈັດອັນດັບ 59/193 ປະເທດ, ໃນ 5 ອັນດັບໜຶ່ງຂອງອາຊຽນ. ຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈດ້ານດິຈິຕອນໃນສັງຄົມຫວຽດນາມ ກຳລັງເຕີບໂຕຢ່າງແຂງແຮງ. ຕາມດັດຊະນີ AI ໂລກ 2025 (WIN), ຫວຽດນາມ ຢືນອັນດັບ 6/40 ປະເທດ, ຢືນອັນດັບ 3 ໃນດ້ານຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈດ້ານ AI ຂອງໂລກ, ແລະ ອັນດັບທີ 5 ໃນດ້ານການຮັບເອົາ.

ທ່ານ ຫງວຽນກວກລິກ: ແຫຼ່ງທຶນການລົງທຶນແລະການນຳໃຊ້ AI ພວມເລັ່ງໃສ່ຢ່າງແຂງແຮງ.
ຕາມທ່ານ ຫງວຽນຄາລິກ ແລ້ວ, ການເຄື່ອນໄຫວຂອງແຫຼ່ງທຶນການລົງທຶນ ແລະ ແອັບພລິເຄຊັນ AI ກໍ່ພວມເລັ່ງໃສ່ຢ່າງແຂງແຮງ. ໃນເວລາພຽງ 1 ປີ, ເງິນລົງທຶນຂອງວິສາຫະກິດ AI ພາຍໃນປະເທດໄດ້ເພີ່ມຂຶ້ນຈາກ 10 ລ້ານ USD (2023) ຂຶ້ນເປັນ 80 ລ້ານ USD (2024) – ເພີ່ມຂຶ້ນ 8 ເທົ່າ.
ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ກະຊວງວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ ພວມປັບປຸງຍຸດທະສາດແຫ່ງຊາດກ່ຽວກັບ AI ຮອດປີ 2030, ແລະ ພວມກະກຽມສະເໜີຮ່າງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍ AI – ບາດກ້າວສຳຄັນເພື່ອເຮັດໃຫ້ສະຖາບັນສົມບູນ, ຮັບປະກັນໃຫ້ AI ໄດ້ຮັບການພັດທະນາຢ່າງໂປ່ງໃສ, ປອດໄພ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບ.
ເພື່ອພັດທະນາ AI, ທ່ານ ຫງວຽນແຄງລິງ ຖືວ່າ, ຕ້ອງສ້າງຕະຫຼາດໃຫ້ AI. ດັ່ງນັ້ນ, ລັດຖະບານຈະເພີ່ມການໃຊ້ຈ່າຍສາທາລະນະກ່ຽວກັບ AI, ກອງທຶນປະດິດສ້າງເຕັກໂນໂລຢີແຫ່ງຊາດ (NATIF) ຈະຈັດສັນງົບປະມານສ່ວນໃຫຍ່ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ AI, ແລະໃນເວລາດຽວກັນປະຕິບັດກົນໄກການຈັດຊື້ສາທາລະນະທີ່ໃຫ້ຄວາມສໍາຄັນກັບການແກ້ໄຂເຕັກໂນໂລຢີດິຈິຕອນພາຍໃນປະເທດ.
ທ່ານຫົວໜ້າກົມເຕັກໂນໂລຊີຂໍ້ມູນຂ່າວສານ ເນັ້ນໜັກວ່າ: “ພວກເຮົາຕ້ອງຫັນຕະຫຼາດພາຍໃນເປັນຈຸດເປີດຕົວ ເພື່ອບຳລຸງສ້າງ ແລະ ຍົກສູງວິສາຫະກິດ AI ຂອງຫວຽດນາມ, ຊ່ວຍເຂົາເຈົ້າໄປເຖິງພາກພື້ນ ແລະ ໃນໂລກ.
ທີ່ມາ: https://mst.gov.vn/cac-nganh-nao-o-viet-nam-dang-tang-toc-ung-dung-ai-197251122182057807.htm






(0)