ພະນັກງານລັດຖະກອນດິຈິຕອນໄດ້ປ່ຽນແນວຄິດການຄຸ້ມຄອງຂອງເຂົາເຈົ້າໄປສູ່ວິທີການທີ່ເນັ້ນການບໍລິການ.

ຈາກຕຳແໜ່ງຜູ້ຈັດການ, ພວກເຂົາຄ່ອຍໆຫັນປ່ຽນໄປສູ່ການເປັນຜູ້ຊ່ວຍ ແລະ ຮັບໃຊ້ປະຊາຊົນ ແລະ ທຸລະກິດ, ປະກອບສ່ວນສ້າງໃບໜ້າໃໝ່ໃຫ້ແກ່ການບໍລິຫານແຂວງ.

ມາພ້ອມກັບ ແລະ ຮັບໃຊ້

ຢູ່ຕາແສງດົງຊວນ, ພາບຂອງພະນັກງານລັດຖະກອນນຳພາປະຊາຊົນສະແກນລະຫັດ QR ເພື່ອຕື່ມແບບຟອມເອເລັກໂຕຣນິກ, ຫຼືສຽງຂອງເຄື່ອງສະແກນເອກະສານ, ຄ່ອຍໆປ່ຽນແທນແບບຟອມທີ່ຂຽນດ້ວຍມືທີ່ຄຸ້ນເຄີຍ ແລະສຽງເຈ້ຍດັງ. ການປ່ຽນແປງນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນອຸປະກອນ ຫຼື ຊອບແວທີ່ທັນສະໄໝເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນໃນສາຍຕາ ແລະ ຮອຍຍິ້ມຂອງພະນັກງານທີ່ຮັບໃບສະໝັກຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະໃນທ້ອງຖິ່ນອີກດ້ວຍ.

ທ່ານ ເຈິ່ນກວກລິງ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງຕາແສງດົງຊວນ, ໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ: “ກ່ອນໜ້ານີ້, ພະນັກງານຫຼາຍຄົນໃນພະແນກບໍລິການປະຕູດຽວໄດ້ຈັດການເອກະສານດ້ວຍຕົນເອງ, ເຊິ່ງນຳໄປສູ່ແນວຄິດທີ່ວ່າປະຊາຊົນຕ້ອງການເອກະສານເຫຼົ່ານັ້ນ. ປະຈຸບັນ, ທຸກຢ່າງແມ່ນຂຶ້ນກັບລະບົບ ແລະ ໂປ່ງໃສຢ່າງສົມບູນ, ສະນັ້ນພະນັກງານ ແລະ ພະນັກງານລັດຖະກອນຕ້ອງປ່ຽນແປງແນວຄິດຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ປ່ຽນໄປສູ່ການຊີ້ນຳ ແລະ ຮັບໃຊ້. ຖ້າປະຊາຊົນຍັງບໍ່ຄຸ້ນເຄີຍກັບຂະບວນການດັ່ງກ່າວ, ພວກເຮົາຈະແນະນຳເຂົາເຈົ້າເທື່ອລະກ້າວຈົນກວ່າເຂົາເຈົ້າຈະພໍໃຈ.”

ນາງ ຫງວຽນທິເຮືອງ ຈາກບ້ານລອງທັງ (ຕາແສງດົງຊວນ) ຖືຜົນຂອງເອກະສານທີ່ຫາກໍ່ຜ່ານການປະມວນຜົນໃໝ່ໆໄວ້ໃນມື ແລະ ກ່າວຢ່າງມີຄວາມສຸກວ່າ: “ແຕ່ກ່ອນ, ການໄປເຮັດເອກະສານໝາຍເຖິງການໃຊ້ເວລາທັງເຊົ້າ. ປະຈຸບັນ, ເຈົ້າໜ້າທີ່ໄດ້ແນະນຳຂ້ອຍໃນການຍື່ນໃບສະໝັກຜ່ານທາງໂທລະສັບ, ແລະ ຂ້ອຍໄດ້ຮັບຜົນຕາມວັນທີ່ກຳນົດໄວ້. ເຈົ້າໜ້າທີ່ຍັງໄດ້ເວົ້າຢ່າງສຸພາບຫຼາຍຂຶ້ນ, ໂດຍທີ່ບໍ່ມີໄລຍະຫ່າງຄືກັບແຕ່ກ່ອນ.”

ຊີວິດປະຈຳວັນຂອງພະນັກງານລັດຖະກອນ ຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານສາທາລະນະຂອງບ້ານຊວນເຟືອກ.

ຄວາມພໍໃຈຂອງພົນລະເມືອງເປັນຫຼັກຖານສະແດງເຖິງຄວາມພະຍາຍາມຂອງແຂວງໃນການສົ່ງເສີມການຫັນປ່ຽນດ້ານດິຈິຕອນ ແລະ ການປະຕິຮູບການບໍລິຫານ. ມາຮອດປະຈຸບັນ, ອັດຕາການປະມວນຜົນຄຳຮ້ອງສະໝັກທີ່ທັນເວລາ ແລະ ໄວໃນແຂວງຍັງຄົງສູງກວ່າ 98%. ການເປີດເຜີຍຕໍ່ສາທາລະນະກ່ຽວກັບຄວາມຄືບໜ້າຂອງການປະມວນຜົນຄຳຮ້ອງສະໝັກໃນສະພາບແວດລ້ອມດິຈິຕອນຍັງໄດ້ຄ່ອຍໆລົບລ້າງກົນໄກ "ການຮ້ອງຂໍ ແລະ ການອະນຸຍາດ" ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ຊ່ອງຫວ່າງລະຫວ່າງພະນັກງານລັດຖະກອນ ແລະ ພົນລະເມືອງຫຼຸດລົງ.

ພະນັກງານ ແລະ ພະນັກງານລັດຖະກອນຫຼາຍຄົນຢູ່ສູນບໍລິການບໍລິຫານລັດຍອມຮັບວ່າ, ໃນໄລຍະຕົ້ນໆຂອງການຮັບຮອງເອົາລະບົບການຄຸ້ມຄອງເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກ ແລະ ລະບົບປະຕິບັດງານ, ພວກເຂົາມີຄວາມກັງວົນເພາະວ່າພວກເຂົາຕ້ອງປ່ຽນແປງນິໄສການເຮັດວຽກຂອງພວກເຂົາ ແລະ ການດຳເນີນງານທັງໝົດແມ່ນຖືກຕິດຕາມກວດກາຢ່າງເປີດເຜີຍ. ໃນລະບົບ, ເອກະສານທີ່ຄ້າງຊຳລະຈະສະແດງຄຳເຕືອນທັນທີ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເມື່ອພວກເຂົາປັບຕົວເຂົ້າກັບເຕັກໂນໂລຢີ ແລະ ການຫັນປ່ຽນດິຈິຕອນ, ພວກເຂົາໄດ້ຮັບຮູ້ວ່າເຕັກໂນໂລຢີບໍ່ໄດ້ທົດແທນມະນຸດ ແຕ່ຊ່ວຍຫຼຸດຜ່ອນຂັ້ນຕອນທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ເຮັດໃຫ້ພະນັກງານລັດຖະກອນມີເວລາຫຼາຍຂຶ້ນໃນການຮັບຟັງ ແລະ ສະໜັບສະໜູນພົນລະເມືອງ ແລະ ທຸລະກິດໄດ້ດີຂຶ້ນ.

ເຫັນໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນວ່າການຫັນເປັນດິຈິຕອລບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນການທົດແທນເອກະສານເຈ້ຍດ້ວຍຂໍ້ມູນເອເລັກໂຕຣນິກເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ແມ່ນການປະຕິຮູບຢ່າງເລິກເຊິ່ງພາຍໃຕ້ຫຼັກການຂອງ "ການບໍລິຫານຄືການບໍລິການ". ເມື່ອພະນັກງານລັດຖະກອນຂໍໂທດສຳລັບການປະມວນຜົນທີ່ຊັກຊ້າ ແລະ ຍິ້ມແຍ້ມແຈ່ມໃສໃນຂະນະທີ່ນຳພາພົນລະເມືອງໃນການນຳໃຊ້ເທັກໂນໂລຢີ, ນັ້ນແມ່ນເວລາທີ່ການຫັນເປັນດິຈິຕອລໄດ້ສຳຜັດຫົວໃຈຂອງປະຊາຊົນຢ່າງແທ້ຈິງ.

ອີງຕາມທ່ານ ເລ ອານ ຟາ, ຫົວໜ້າພະແນກການຫັນປ່ຽນດີຈີຕອລ (ພະແນກວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີ), ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການບໍລິການສາທາລະນະທາງອອນລາຍແບບເຕັມຮູບແບບ ແລະ ການແບ່ງປັນຂໍ້ມູນໄດ້ບັງຄັບໃຫ້ພະນັກງານລັດຖະກອນຕ້ອງປ່ຽນແປງແນວຄິດການເຮັດວຽກຂອງເຂົາເຈົ້າ. “ປະຈຸບັນ, ແທນທີ່ຈະລໍຖ້າພົນລະເມືອງ, ພະນັກງານລັດຖະກອນຕ້ອງລົງໄປແຕ່ລະບ້ານ ແລະ ບ້ານໃກ້ເຮືອນຄຽງຢ່າງຕັ້ງໜ້າເພື່ອແນະນຳປະຊາຊົນໃນການນຳໃຊ້ແອັບພລິເຄຊັນດີຈີຕອລພົນລະເມືອງ. ນີ້ແມ່ນການປ່ຽນຈາກຕຳແໜ່ງຜູ້ຈັດການໄປສູ່ຕຳແໜ່ງຄູ່ຮ່ວມງານ ແລະ ການບໍລິການ,” ທ່ານ ຟາ ກ່າວ.

ເມື່ອການຫັນເປັນດິຈິຕອລໄດ້ສຳຜັດຫົວໃຈຂອງປະຊາຊົນ.

ໃນການຫັນປ່ຽນຈາກແນວຄິດທີ່ມຸ່ງເນັ້ນການຄຸ້ມຄອງໄປສູ່ການບໍລິການ, ກຳລັງຕຳຫຼວດທ້ອງຖິ່ນມີບົດບາດສຳຄັນໃນການນຳເອົາການລະບຸຕົວຕົນທາງອີເລັກໂທຣນິກ VNeID ມາສູ່ທຸກເຂດທີ່ຢູ່ອາໄສ. ໃນບ້ານດົງຊວນ, ຊວນເຟືອກ, ແລະ ຊວນລານ, ພາບຂອງ ເຈົ້າໜ້າທີ່ຕຳຫຼວດ ທີ່ໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກຕອນແລງເພື່ອໄປຢ້ຽມຢາມແຕ່ລະເຮືອນ ແລະ ຊ່ວຍເຫຼືອປະຊາຊົນໃນການເປີດໃຊ້ບັນຊີລະບຸຕົວຕົນທາງອີເລັກໂທຣນິກລະດັບ 2 ຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ກາຍເປັນສິ່ງທີ່ຄຸ້ນເຄີຍ.

ຮ້ອຍໂທ ແມັງຍັນ, ເຈົ້າໜ້າທີ່ຕຳຫຼວດບ້ານຊວນລານ, ກ່າວວ່າ: “ຫຼາຍຄົນເຮັດວຽກຢູ່ໃນທົ່ງນາໃນຕອນກາງເວັນ ແລະ ກັບບ້ານໃນຕອນແລງເທົ່ານັ້ນ, ສະນັ້ນພວກເຮົາຈຶ່ງໃຊ້ເວລາຫວ່າງຂອງພວກເຮົາເພື່ອຊ່ວຍເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບ VNeID. VNeID ແມ່ນກຸນແຈສຳຄັນສຳລັບປະຊາຊົນໃນການເຂົ້າເຖິງສິ່ງອຳນວຍຄວາມສະດວກດ້ານດີຈີຕອນ, ສະນັ້ນພວກເຮົາບໍ່ສົນໃຈກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກ. ເຫັນປະຊາຊົນສາມາດໃຊ້ງານມັນໄດ້ດ້ວຍຕົນເອງໃນໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ຊອກຫາຂໍ້ມູນທີ່ຢູ່ອາໄສຂອງເຂົາເຈົ້າໂດຍບໍ່ຕ້ອງໄປສະຖານີຕຳຫຼວດ, ພວກເຮົາດີໃຈຫຼາຍ.”

ເຈົ້າໜ້າທີ່ໃນບ້ານ ຕຸຍອານດົງ ນຳພາປະຊາຊົນສະແກນລະຫັດ QR ເພື່ອຮຽນຮູ້ກ່ຽວກັບການຕ້ານການຫາປາທີ່ຜິດກົດໝາຍ.

ໄປທາງທິດເໜືອຕື່ມອີກໃນຕາແສງຊວນເຟືອກ, ພະນັກງານ ແລະ ລັດຖະກອນຫຼາຍຄົນກໍ່ຍັງສືບຕໍ່ລົງໄປຊ່ວຍເຫຼືອປະຊາຊົນ, ໂດຍສະເພາະຜູ້ສູງອາຍຸ, ໃນການນຳໃຊ້ໂທລະສັບສະຫຼາດ ແລະ ເປີດໃຊ້ການຢືນຢັນຕົວຕົນທາງເອເລັກໂຕຣນິກ. ທ່ານ ຫງວຽນຟານຮວ່າ, ປະຊາຊົນທ້ອງຖິ່ນຄົນໜຶ່ງໄດ້ແບ່ງປັນວ່າ: “ເຈົ້າໜ້າທີ່ຕາແສງ ແລະ ເຈົ້າໜ້າທີ່ຕຳຫຼວດໄດ້ມາເຮືອນຂອງຂ້າພະເຈົ້າເພື່ອໃຫ້ຄຳແນະນຳຢ່າງລະອຽດ. ພວກເຂົາມີຄວາມເບີກບານມ່ວນຊື່ນ ແລະ ອະທິບາຍທຸກຢ່າງຢ່າງລະອຽດ, ສະນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ສຶກໝັ້ນໃຈຫຼາຍ.”

ຢູ່ຕາແສງຕຸຍອານດົງ, ການນຳໃຊ້ລາຍເຊັນດິຈິຕອລ ແລະ ເອກະສານເອເລັກໂຕຣນິກໄດ້ຊ່ວຍຫຼຸດເວລາການດຳເນີນການສະໝັກຈາກຫຼາຍມື້ລົງເຫຼືອພຽງແຕ່ສອງສາມຊົ່ວໂມງ. ທ່ານ ເຈິ່ນມິງລຽວ, ຫົວໜ້າຫ້ອງການສະພາປະຊາຊົນ ແລະ ຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນ ແລະ ຮອງຜູ້ອຳນວຍການສູນບໍລິການສາທາລະນະຂອງຕາແສງ, ຢືນຢັນວ່າ: "ຄວາມພໍໃຈຂອງປະຊາຊົນແມ່ນມາດຕະການວັດແທກຄວາມສາມາດໃນການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ."

ທ່ານນາງ ຫງວຽນທິລານ, ເຈົ້າຂອງທຸລະກິດຢູ່ຕາແສງ ຕຸຍອານດົງ, ໄດ້ໃຫ້ຄວາມເຫັນວ່າ: “ສິ່ງທີ່ປະທັບໃຈຂ້າພະເຈົ້າຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນຄວາມໂປ່ງໃສ. ຂັ້ນຕອນປະຈຸບັນຂອງໃບສະໝັກແມ່ນສະແດງໃຫ້ເຫັນຢ່າງຊັດເຈນໃນໂທລະສັບຂອງຂ້າພະເຈົ້າຜ່ານທາງຂໍ້ຄວາມ. ປະຈຸບັນເຈົ້າໜ້າທີ່ໂທຫາຂ້າພະເຈົ້າຢ່າງຕັ້ງໜ້າເພື່ອແນະນຳຂ້າພະເຈົ້າຖ້າມີຂໍ້ຜິດພາດໃດໆ, ແທນທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ຂ້າພະເຈົ້າເດີນທາງໄປມາຫຼາຍຄັ້ງ. ການປ່ຽນແປງນີ້ຊ່ວຍປະຢັດເວລາຂອງເຈົ້າຂອງທຸລະກິດໄດ້ຫຼາຍ.”

ວັນໄຕ

ແຫຼ່ງຂໍ້ມູນ: https://baodaklak.vn/chinh-polit/202605/cong-chuc-so-thay-doi-tu-duy-quan-ly-sang-phuc-vu-1661aaf/