ສະຫນັບສະຫນູນຜູ້ສູງອາຍຸເຂົ້າຮ່ວມການບໍລິການສາທາລະນະອອນໄລນ໌: ຈາກ "ການຈັບມືແລະການຊີ້ນໍາ" ໃນບ້ານໄປສູ່ "ການສຶກສາດິຈິຕອນ" ທີ່ນິຍົມໃນເຂດຕົວເມືອງ

ຢູ່ສູນບໍລິຫານງານບໍລິຫານສາທາລະນະລັດຕາແສງ ແທງຮ໋ວາ, ບັນຍາກາດຄຶກຄື້ນສະເໝີຕົ້ນສະເໝີປາຍ. ມີຄົນມາເຮັດລະບຽບການບໍລິຫານຫຼາຍກວ່າແຕ່ກ່ອນ, ສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຜູ້ເຖົ້າ-ຜູ້ທີ່ຍັງລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບເຕັກໂນໂລຊີ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ພາຍຫຼັງການສັງເກດການບໍ່ພໍເທົ່າໃດນາທີ, ເຫັນໄດ້ຢ່າງງ່າຍດາຍວ່າ ຄວາມສັບສົນໃນເບື້ອງຕົ້ນໄດ້ຖືກປ່ຽນແທນດ້ວຍຄວາມຮູ້ສຶກປອດໄພ ເມື່ອເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບການແນະນຳຢ່າງເລິກເຊິ່ງຈາກບັນດາເຈົ້າໜ້າທີ່ບ້ານ ແລະ ພະນັກງານລັດຖະກອນ.

Bộ Khoa học và Công nghệ•13/11/2025

Hỗ trợ người cao tuổi tham gia dịch vụ công trực tuyến: Từ “cầm tay chỉ việc” ở thôn bản đến “bình dân học vụ số” tại đô thị- Ảnh 1. — ສູນບໍລິການລັດຖະບານຕາແສງຕານແທ່ງ.

ນາງ ດ່າວທິຮົ່ງ, ບ້ານບຶງ, ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ຂ້ອຍເຖົ້າແກ່ແລ້ວ ບໍ່ເຄີຍຍື່ນໃບສະໝັກທາງອອນລາຍເລີຍ, ເມື່ອໄປຢູ່ຄະນະປະຈຳພັກເມືອງ, ພະນັກງານໄດ້ໃຫ້ຄຳແນະນຳລະອຽດ ນັບແຕ່ການປະກາດຂໍ້ມູນເພື່ອຍື່ນໃບສະໝັກ, ຍ້ອນເຫດນັ້ນ, ຂ້ອຍໄດ້ສຳເລັດຂັ້ນຕອນໄວ ແລະ ບໍ່ມີຄວາມເປັນຫ່ວງຄືແຕ່ກ່ອນ.” ທ່ານນາງ ຟ້າມທິຮວ່າ, ໝູ່ບ້ານ ແທງເລີ້, ແບ່ງປັນວ່າ, ນັບແຕ່ຕາແສງ ໄດ້ສຸມໃສ່ປະຕິຮູບລະບຽບການບໍລິຫານ, “ປະຊາຊົນສາມາດໄປຮອດບ້ານ ເຮັດຫຍັງໄດ້ໃນບ່ອນດຽວ, ບໍ່ຕ້ອງເດີນທາງກັບໄປມາຄືແຕ່ກ່ອນ”.

ຕາມທ່ານນາງ ຮ່າທິແທ່ງ, ເຈົ້າໜ້າທີ່ສູນບໍລິຫານງານບໍລິຫານສາທາລະນະລັດຕາແສງ ເຕີນແທ່ງ, ໜ່ວຍງານໄດ້ຮັບໃບສະໝັກປະມານ 30 – 40 ຄົນໃນແຕ່ລະມື້. ຜູ້ສູງອາຍຸບາງຄົນມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກໃນການນໍາໃຊ້ຄອມພິວເຕີຫຼືໂທລະສັບສະຫຼາດ. ທ່ານນາງ Thanh ກ່າວວ່າ: “ໃນບັນດາກໍລະນີເຫຼົ່ານີ້, ພວກເຮົາໃຫ້ບຸລິມະສິດໃຫ້ການຕ້ອນຮັບໂດຍກົງເພື່ອແກ້ໄຂຢ່າງວ່ອງໄວ.

ບໍ່ພຽງແຕ່ເຈົ້າໜ້າທີ່ຕາແສງເທົ່ານັ້ນ ຫາກຍັງມີສະມາຊິກສະມາຄົມຊາວໜຸ່ມ, ນັກສຶກສາ, ສະມາຄົມເພື່ອໜູນຊ່ວຍປະຊາຊົນ. ທ່ານປະທານຄະນະກຳມະການປະຊາຊົນຕາແສງ ເລຮ່ວາງເກື່ອງ ຢືນຢັນວ່າ: “ເປົ້າໝາຍຂອງຕາແສງແມ່ນເພີ່ມອັດຕາການຍື່ນໃບສະໝັກຜ່ານທາງອິນເຕີແນັດ, ແຕ່ສຳຄັນທີ່ສຸດແມ່ນບໍ່ມີຜູ້ໃດປະຖິ້ມ, ຖ້າປະຊາຊົນບໍ່ເຂົ້າໃຈ, ພວກເຮົາຈະຊີ້ນຳສອງສາມເທື່ອຈົນກວ່າຈະສາມາດເຮັດໄດ້”.

ເຖິງຢ່າງໃດກໍຕາມ, ເຕິນແທ່ງ ຍັງປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຕາມປົກກະຕິຂອງເຂດພູດອຍ, ຫລາຍບ້ານມີ “ສັນຍານຕ່ຳ” ແລະ ພື້ນຖານໂຄງລ່າງຕາໜ່າງຈຳກັດ. ສະນັ້ນ, ທາງບ້ານຈຶ່ງໄດ້ສ້າງຕັ້ງທີມງານຊ່ວຍເຫຼືອພົນລະເມືອງ ແລະ ທີມງານ ເຕັກໂນໂລຊີດີຈີຕອນ ຂອງຊຸມຊົນ, ລົງໄປແຕ່ລະບ້ານໂດຍກົງເພື່ອແນະນຳຜູ້ເຖົ້າ ແລະ ຊົນເຜົ່າກ່ຽວກັບວິທີສົ່ງເອກະສານ, ສະແກນເອກະສານ, ແກ້ໄຂຂໍ້ຜິດພາດໃນລະບົບ. ຮູບແບບນີ້ຊ່ວຍຫຼຸດເວລາປຸງແຕ່ງໃຫ້ສັ້ນລົງ ແລະໃນຂະນະດຽວກັນກໍສ້າງຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈລະຫວ່າງລັດຖະບານກັບປະຊາຊົນ.

ການເຄື່ອນໄຫວ “ການສຶກສາດິຈິຕອລເພື່ອທຸກຄົນ” ຢູ່ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ

Hỗ trợ người cao tuổi tham gia dịch vụ công trực tuyến: Từ “cầm tay chỉ việc” ở thôn bản đến “bình dân học vụ số” tại đô thị- Ảnh 2. — ຫ້ອງຮຽນຮູ້ດີຈີຕອນໄດ້ຮັບການຈັດຕັ້ງໂດຍສູນການຫັນເປັນດິຈິຕອນນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ ຮ່ວມມືກັບຄະນະກຳມະການ ແນວໂຮມປະເທດຊາດ ຫວຽດນາມ ບິ່ງທ້ວຍ ແລະ HTV ໃຫ້ບັນດາກຳມະການຜູ້ສູງອາຍຸຢູ່ຄຸ້ມບ້ານ.

ຢູ່ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ, ການເຄື່ອນໄຫວ “ການຮູ້ໜັງສືດີຈີຕອນ” ໄດ້ຮັບການຈັດຕັ້ງເປັນຢ່າງດີ, ກວ້າງຂວາງ ແລະ ໝູນໃຊ້ຈິດໃຈ “ຈັບມື ແລະ ສະແດງວິທີການເຮັດ” ແຕ່ໃນຂອບເຂດຕົວເມືອງໃຫຍ່.

ໃນຫ້ອງຮຽນ “ຮູ້ໜັງສືດິຈິຕອນ” ສຳລັບຜູ້ເຖົ້າຢູ່ບ້ານ ບິ່ງທ້ວຍ, ທ່ານນາງ ຫງວຽນທິເທ໋ບ, ຫົວໜ້າຄະນະບໍລິຫານງານສູນກາງພັກ 24 ໄດ້ຮັບຟັງການບັນຍາຍ ແລະ ເອົາໃຈໃສ່. ນາງແບ່ງປັນວ່າ "ປະຊາຊົນມັກຈະຖາມຂ້ອຍກ່ຽວກັບວິທີເຂົ້າຮຽນທາງອີເລັກໂທຣນິກ, ຕັ້ງລະຫັດຜ່ານ, ສ້າງອີເມວ ... ຖ້າຂ້ອຍບໍ່ປັບປຸງຄວາມຮູ້ຂອງຂ້ອຍ, ຂ້ອຍບໍ່ສາມາດສະຫນັບສະຫນູນພວກເຂົາໄດ້,"

ຕາມສູນຫັນເປັນດິຈິຕອນນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ, ໜ່ວຍງານໄດ້ຈັດຕັ້ງປະມານ 16 ຊຸດຝຶກອົບຮົມທັກສະດີຈີຕອນໃຫ້ພະນັກງານຮາກຖານ ແລະ ປະຊາຊົນ, ໃນນັ້ນ 10 ຊຸດໄດ້ຮັບການບັນທຶກເພື່ອເຜີຍແຜ່ທາງອອນລາຍ. ກອງປະຊຸມໄດ້ຮັບການປະຕິບັດຢ່າງແທດຈິງ: ຮຽນຮູ້ວິທີການນຳໃຊ້ VNeID, ແອັບພລິເຄຊັນພົນລະເມືອງດິຈິຕອນນະຄອນໂຮ່ຈິມິນ, ການດຳເນີນງານຂັ້ນພື້ນຖານ ແລະ ວິທີປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂ່າວສານອອນລາຍ. ໂດຍສະເພາະ, ປະຊາຊົນຍັງໄດ້ຮັບຄໍາແນະນໍາໃຫ້ໃຊ້ເຄື່ອງມືທີ່ບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອຕິດຕາມສະຖານະການທ້ອງຖິ່ນແລະເຕືອນກ່ຽວກັບບັນຫາທີ່ເກີດຂື້ນ, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ກ່ອນຫນ້ານີ້ພຽງແຕ່ເຈົ້າຫນ້າທີ່ພິເສດສາມາດເຮັດໄດ້.

ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ "HCMC Digital Citizen" ປະຈຸບັນມີຫຼາຍກວ່າ 620,000 ດາວໂຫລດແລະຫຼາຍກວ່າ 6 ລ້ານການໂຕ້ຕອບ, ເປັນຕົວເລກເລັກນ້ອຍເມື່ອທຽບກັບປະຊາກອນຂອງເມືອງທີ່ມີຫຼາຍກວ່າ 14 ລ້ານຄົນ, ແຕ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າປະຊາຊົນກໍາລັງຄ່ອຍໆສ້າງນິໄສຂອງການນໍາໃຊ້ເຄື່ອງໃຊ້ດິຈິຕອນ.

ທ່ານຮອງຜູ້ອຳນວຍການສູນກາງ ຫງວຽນແທ່ງຮ່ວາ ໃຫ້ຄຳເຫັນວ່າ: “ໃນເມື່ອກ່ອນ, ການເຄື່ອນໄຫວການສຶກສາປະຊາຊົນໄດ້ຊ່ວຍລົບລ້າງການຮູ້ໜັງສື, ປະຈຸບັນ, ການສຶກສາດິຈິຕອນໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ຄົນຮູ້ຈັກນຳໃຊ້, ເຂົ້າໃຈ ແລະ ເຂົ້າຮ່ວມຢ່າງຕັ້ງຫນ້າໃນການຫັນເປັນດິຈິຕອນ, ນັ້ນແມ່ນວິທີຜ່ອນສັ້ນຜ່ອນຍາວ, ຫຼຸດຜ່ອນຂັ້ນຕອນ ແລະ ສ້າງຄຸນຄ່າໃໝ່ໃຫ້ແກ່ຊຸມຊົນ”.

ບໍ່ວ່າຢູ່ເຂດພູດອຍ ແທງຮວາ ຫຼື ຢູ່ບັນດາຕົວເມືອງໃຫຍ່ຄືນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ, ຈຸດທຳມະດາແມ່ນຜູ້ເຖົ້າຍັງຄົງເປັນກຸ່ມຄົນດ້ອຍໂອກາດໃນການເດີນທາງຫັນເປັນດິຈິຕອລ ຍ້ອນສາຍຕາບໍ່ດີ, ບໍ່ກ້າທີ່ຈະຮຽນຮູ້ສິ່ງໃໝ່, ຢ້ານຖືກຫຼອກລວງ, ຫຼາຍຄົນບໍ່ມີສະມາດໂຟນ ຫຼື ບໍ່ມີທາງການເງິນເພື່ອສະໜອງໃຫ້ຕົນເອງ.

ແຕ່ຈາກບັນດາຕົວແບບ “ມືຖື”, ຈາກກຸ່ມເຕັກໂນໂລຊີດີຈີຕອນຂອງຊຸມຊົນແຂວງ ເຕີນແທ່ງ ໄປຮອດຊັ້ນຮຽນ “ການຮູ້ໜັງສືດິຈິຕອນ” ຢູ່ນະຄອນ ໂຮ່ຈີມິນ, ການເດີນທາງດ້ານດິຈິຕອນຂອງຜູ້ເຖົ້າມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຕັ້ງໜ້າ. ເມື່ອພວກເຂົາເປັນເຈົ້າຂອງໂທລະສັບ, ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ຈັດການຂັ້ນຕອນການບໍລິຫານໄດ້ໄວຂຶ້ນ, ແຕ່ຍັງເຊື່ອມຕໍ່ກັບລູກໆແລະຫລານຂອງພວກເຂົາ, ປະສົມປະສານເຂົ້າໃນຊີວິດທາງວິນຍານທີ່ອຸດົມສົມບູນຂອງຍຸກດິຈິຕອນ.

ສູນວິທະຍາສາດ ແລະ ເຕັກໂນໂລຊີການສື່ສານ

ທີ່ມາ: https://mst.gov.vn/ho-tro-nguoi-cao-tuoi-tham-gia-dich-vu-cong-truc-tuyen-tu-cam-tay-chi-viec-o-thon-ban-den-binh-dan-hoc-vu-so-tai-do-thi-197251122400.