ທີ່ເວທີປາໄສ “ນຳໃຊ້ເຕັກໂນໂລຊີເພື່ອພັດທະນາຖານຂໍ້ມູນການຄ້າດິຈິຕອລ” ດ້ວຍຫົວຂໍ້: AI e-Commerce - ສ້າງການເຕີບໂຕຂອງຍຸກໃໝ່ ໃນວັນທີ 1 ພະຈິກ ຢູ່ຮ່າໂນ້ຍ, ທ່ານ ນາງ ເລືອງຫວຽດອານ, ຮອງຫົວໜ້າກົມເສດຖະກິດອີຄອມເມີຊ ແລະ ດິຈິຕອລ, ກະຊວງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ ເນັ້ນໜັກວ່າ ອີຄອມເມີຊ ໄດ້ກາຍເປັນເສົາຄ້ຳການເຕີບໂຕໃໝ່ຂອງເສດຖະກິດດີຈີຕອນ. ເພື່ອສ້າງການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ໂດດເດັ່ນ, ບົດບາດຂອງ AI ແລະຂໍ້ມູນໃຫຍ່ແມ່ນຂາດບໍ່ໄດ້.
“AI ບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນເຄື່ອງມືເທົ່ານັ້ນ, ຫາກຍັງເປັນຍຸດທະສາດຫຼັກໃນການຫັນປ່ຽນຂໍ້ມູນອັນໃຫຍ່ຫຼວງໄປສູ່ຄວາມໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນ, ແມ່ນກຸນແຈເພື່ອບັນລຸການເຕີບໂຕແບບເລັ່ງລັດ”.
ອີງຕາມບົດລາຍງານຂອງ AI ໃນສະຖິຕິອີຄອມເມີຊ 2025, ຫຼາຍກວ່າ 80% ຂອງຮ້ານຂາຍຍ່ອຍອອນໄລນ໌ໄດ້ນໍາໃຊ້ AI, ດ້ວຍຂະຫນາດຂອງຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊ AI ທົ່ວໂລກຄາດຄະເນວ່າຈະບັນລຸ 8,65 ຕື້ USD. ຢູ່ຫວຽດນາມ, 66% ວິສາຫະກິດໄດ້ນຳໃຊ້ AI ໃນການສື່ສານ ແລະ 63% ໃຊ້ AI ເພື່ອຊອກຫາລູກຄ້າໃໝ່.
ທ່ານ ຫງວຽນຮຸຍຕວນ, ຜູ້ອຳນວຍການສູນ eComDX (ກະຊວງອຸດສາຫະກຳ ແລະ ການຄ້າ) ຕີລາຄາວ່າ AI ພວມກາຍເປັນ “ຕົວຊ່ວຍດິຈິຕອນ” ທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້, ນຳມາເຊິ່ງຜົນປະໂຫຍດໃຫ້ທັງຜູ້ຊື້ ແລະ ຜູ້ຂາຍ. ສໍາລັບຜູ້ຊື້, AI ຊ່ວຍແນະນໍາຜະລິດຕະພັນທີ່ເຫມາະສົມ, ສະຫຼຸບການທົບທວນຄືນແລະປັບແຕ່ງການສະເຫນີສ່ວນບຸກຄົນ. ສໍາລັບຜູ້ຂາຍ, AI ສະຫນັບສະຫນູນການດູແລລູກຄ້າອັດຕະໂນມັດ 24/7, ເພີ່ມປະສິດທິພາບຮູບພາບ, ວິດີໂອ ແລະຕາຕະລາງການຖ່າຍທອດສົດທີ່ມີປະສິດທິພາບ.
ວິເຄາະລົງເລິກການປະຕິບັດຕົວຈິງຂອງ AI ໃນການດຳເນີນທຸລະກິດແບບອັດຕະໂນມັດ, ທ່ານ ຫງວຽນຟີງຈີ, ຜູ້ອຳນວຍການຝ່າຍທຸລະກິດຂອງບໍລິສັດຫຸ້ນສ່ວນ MISA ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ທ່າອ່ຽງຂອງຕົວແທນຂາຍ AI ຖືວ່າເປັນ “ພະນັກງານຂາຍທີ່ບໍ່ເຄີຍນອນ” ເພາະການແກ້ໄຂນີ້ສາມາດໃຫ້ຄຳປຶກສາ, ຕອບ ແລະ ປິດຄຳສັ່ງອັດຕະໂນມັດ 24/7. ໃນເວລາດຽວກັນ, ວິເຄາະພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ໃຊ້ເພື່ອໃຫ້ສະຫລາດກວ່າ, ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດເພີ່ມອັດຕາການປ່ຽນແປງແລະຫຼຸດຜ່ອນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການດໍາເນີນງານ.
ໃນຂົງເຂດການຕະຫຼາດ, ທ່ານນາງ Truong Thi Minh Nguyet, ຜູ້ອຳນວຍການຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການແກ້ໄຂ, AccessTrade Vietnam ໄດ້ຊີ້ໃຫ້ເຫັນອຳນາດຂອງ AI ໃນການສ້າງເນື້ອໃນຂະໜາດໃຫຍ່.
"ນັກກາລະຕະຫຼາດປົກກະຕິສາມາດຜະລິດ 1 ວິດີໂອຕໍ່ມື້, ແຕ່ດ້ວຍ AI, ພວກເຂົາສາມາດສ້າງ 1,000 ວິດີໂອຕໍ່ມື້ໃນຫຼາຍສິບຊ່ອງໃນຂະນະທີ່ຍັງຮັບປະກັນຄຸນນະພາບ, ຍ້ອນການອັດຕະໂນມັດຂະບວນການທັງຫມົດຈາກການຄົ້ນຫາຜະລິດຕະພັນ, ການຜະລິດວິດີໂອເພື່ອການໂພດແລະການດູແລລູກຄ້າ," ນາງງຸຍແບ່ງປັນ.
ໃນຂະນະນັ້ນ, ທ່ານ Nguyen Trung Thanh, ຜູ້ຮ່ວມກໍ່ຕັ້ງ NextGenAI ໄດ້ເນັ້ນໜັກເຖິງບົດບາດຂອງ AI Automation ແລະ Zalo Chatbot AI. ທ່ານກ່າວວ່າການປະສົມປະສານນີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ວຽກງານທີ່ຊ້ໍາກັນໂດຍອັດຕະໂນມັດເຊັ່ນການປຸງແຕ່ງຄໍາສັ່ງ, ແຕ່ຍັງພົວພັນກັບລູກຄ້າໂດຍກົງ 24/7 ໃນເວທີ Zalo, ສະຫນອງປະສົບການທີ່ລຽບງ່າຍແລະເປັນສ່ວນບຸກຄົນສູງ.
ບໍ່ພຽງແຕ່ຢຸດຢູ່ທີ່ອັດຕະໂນມັດ, AI ຍັງເປັນພື້ນຖານສໍາລັບຮູບແບບທຸລະກິດໃຫມ່. ທ່ານກ່າວຕ໋ຽນແອງ, ຜູ້ອຳນວຍການເວທີ F2C Hi1 Thuan Viet ໄດ້ແນະນຳຕົວແບບ F2C (ໂຮງງານໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກ) - ຜະລິດຂາຍໂດຍກົງໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກ.
ທ່ານກ່າວວ່າ AI ແມ່ນ "ກຸນແຈ" ເພື່ອເຮັດໃຫ້ຮູບແບບນີ້ປະຕິບັດໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕ່ໍາໂດຍການຊ່ວຍເຫຼືອໃນການຄາດຄະເນຄວາມຕ້ອງການ, ເພີ່ມປະສິດທິພາບການຜະລິດ, ແລະການດູແລລູກຄ້າໂດຍອັດຕະໂນມັດ. ທ່ານ ຕຽນແອງ ຢືນຢັນວ່າ: “ຮູບແບບ F2C ນຳໃຊ້ AI ຈະເປີດທາງໃຫ້ສິນຄ້າຫວຽດນາມ ບັນລຸໄດ້ລາຄາທີ່ດີຂຶ້ນ, ມີຄວາມໂປ່ງໃສກວ່າ ແລະ ສ້າງທ່າໄດ້ປຽບແບບຍືນຍົງໃຫ້ແກ່ວິສາຫະກິດ”.
ໂດຍອ້າງອີງໃສ່ບົດບາດຂອງຂໍ້ມູນໃຫຍ່, ທ່ານນາງ ດ່າວແທ່ງຮົ່ງ, ຫົວໜ້າຄະນະຄົ້ນຄວ້າຕະຫຼາດຂອງ Metric ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ການຂຸດຄົ້ນຂໍ້ມູນໃຫຍ່ບໍ່ແມ່ນທາງເລືອກອີກຕໍ່ໄປ, ແຕ່ໄດ້ກາຍເປັນຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການ. ອີງຕາມຂໍ້ມູນຈາກ 4 ເວທີການຄ້າເອເລັກໂຕຼນິກທີ່ສຳຄັນ, Metric ໄດ້ບັນທຶກຍອດຂາຍທັງໝົດໃນ 9 ເດືອນຕົ້ນປີ 2025 ບັນລຸ 305,9 ຕື້ດົ່ງ.
ພູມສັນຖານຂອງຕະຫຼາດມີການປ່ຽນແປງຢ່າງຈະແຈ້ງ: Shopee ຍັງຄົງນໍາຫນ້າດ້ວຍສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດ 56% ໃນໄຕມາດທີສາມ, ແຕ່ TikTok Shop ກໍາລັງແລ່ນໄປຢ່າງຫນັກແຫນ້ນ, ຂະຫຍາຍສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດຂອງຕົນເປັນ 41% ດ້ວຍອັດຕາການເຕີບໂຕທີ່ຫນ້າປະທັບໃຈ 69% ເມື່ອທຽບກັບໄລຍະດຽວກັນຂອງປີກ່ອນ. ເປັນທີ່ຫນ້າສັງເກດ, ເຖິງແມ່ນວ່າຮ້ານຂອງແທ້ (Mall) ມີພຽງແຕ່ 2.36% ຂອງຈໍານວນຮ້ານ, ເຂົາເຈົ້າປະກອບສ່ວນເຖິງ 32.39% ຂອງຍອດຂາຍທັງຫມົດ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງບົດບາດສໍາຄັນຂອງຊ່ອງທາງການຂາຍທີ່ມີຊື່ສຽງ.
ຕາມທ່ານນາງ Huong ແລ້ວ, ການສົມທົບກັນຄົ້ນຄ້ວາຕະຫຼາດແລະຂໍ້ມູນໃຫຍ່ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ວິສາຫະກິດເພີ່ມລາຍຮັບ 54% ແລະ ເພີ່ມກຳໄລ 25%, ຍ້ອນມີຄວາມເຂົ້າໃຈທັນການກ່ຽວກັບທ່າອ່ຽງ ແລະ ພຶດຕິກຳຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ.
ທີ່ມາ: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kien-tao-tang-truong-moi-cho-thuong-mai-dien-tu-tu-ai/20251101030150242
![[ຮູບພາບ] ທ່ານນາຍົກລັດຖະມົນຕີ ຟ້າມມິງຈິ້ງ ເປັນປະທານກອງປະຊຸມຄັ້ງທີ 2 ຂອງຄະນະຊີ້ນຳພັດທະນາເສດຖະກິດເອກະຊົນ.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/01/1762006716873_dsc-9145-jpg.webp)
(0)