ເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຫ້ນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ອຸດົມສົມບູນໄປຫວຽດນາມເຕັມໃຈ “ເປົ່າກະເປົ໋າ”?

(ດານຈີ) - ຜູ້ອໍານວຍການຝ່າຍຂາຍຂອງຕ່ອງໂສ້ໂຮງແຮມຂະຫນາດໃຫຍ່ກ່າວວ່າຖ້າພວກເຮົາຕ້ອງການລູກຄ້າລະດັບສູງເຂົ້າມາຫວຽດນາມແລະເຕັມໃຈທີ່ຈະຈ່າຍ, ປະສົບການແລະການບໍລິການທັງຫມົດຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ສໍາຜັດກັບຄວາມຮູ້ສຶກຂອງລູກຄ້າ.

ຄຸນລັກສະນະຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວລະດັບສູງ ເປັນເວລາຫຼາຍປີ, ນັກ ທ່ອງທ່ຽວ ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກເພື່ອຊອກຫາວິທີການທີ່ຈະຕໍາແຫນ່ງເຄື່ອງຫມາຍການທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ. ແທນທີ່ຈະເປັນຈຸດໝາຍທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີລາຄາຖືກ, ຫລາຍຄົນຫວັງວ່າຫວຽດນາມ ຈະກາຍເປັນສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ມີລາຄາຖືກເພື່ອຕ້ອນຮັບນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີລາຄາສູງ. ໃນຕົວຈິງ, ຫວຽດນາມ ໄດ້ຕ້ອນຮັບຫຼາຍກຸ່ມສາກົນທີ່ມີລະດັບການໃຊ້ຈ່າຍສູງຈາກບັນດາຕະຫຼາດສຳຄັນຄື: ສ.ເກົາຫຼີ, ຕາເວັນອອກກາງ, ເອີລົບ, ອາເມລິກາ. ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ໃນເດືອນສິງຫາ, ນັກທ່ອງທ່ຽວອິນເດຍ 4.500 ຄົນມາຫວຽດນາມ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ, ອີງຕາມຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ຈໍານວນນັກທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີລະດັບສູງທີ່ມີລະດັບການໃຊ້ຈ່າຍສູງໃນປະເທດຂອງພວກເຮົາແມ່ນຍັງຂ້ອນຂ້າງເລັກນ້ອຍ. ສະນັ້ນ, ຄໍາຖາມກ່ຽວກັບວິທີສ້າງຜະລິດຕະພັນເພື່ອ “ຕີຈຸດໝາຍ, ມຸ່ງໄປເຖິງເປົ້າໝາຍທີ່ເໝາະສົມ” ສໍາລັບນັກທ່ອງທ່ຽວກຸ່ມນີ້ເມື່ອເຂົາເຈົ້າມາຫວຽດນາມ ແມ່ນບັນຫາທີ່ໜ້າເປັນຫ່ວງເປັນພິເສດຕໍ່ບັນດາຜູ້ຄຸ້ມຄອງການທ່ອງທ່ຽວ ແລະ ບັນດາວິສາຫະກິດສະໜອງການບໍລິການທ່ອງທ່ຽວລະດັບສູງ. ນີ້ກໍ່ແມ່ນບັນຫາທີ່ນັກຊ່ຽວຊານວິເຄາະຢູ່ກອງປະຊຸມສຳມະນາ “ແມ່ນຜະລິດຕະພັນໃດເພື່ອນັກທ່ອງທ່ຽວຫວຽດນາມ 2024” ທີ່ຈັດຂຶ້ນໃນວັນທີ 11/10 ຢູ່ ຮ່າໂນ້ຍ. ຕາມທ່ານ ຫງວຽນຮ່ວາຍບ໋າ, ຜູ້ອຳນວຍການບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວ Wildtour ແລ້ວ, ນີ້ແມ່ນກຸ່ມລູກຄ້າທີ່ມີລາຍຮັບສູງທີ່ຢາກຊອກຫາປະສົບການທີ່ເປັນເອກະລັກສະເພາະ, ຕ້ອງການຄວາມສະດວກສະບາຍ ແລະ ຄຸນນະພາບສູງພ້ອມກັບການບໍລິການເປັນສ່ວນຕົວ. ລູກຄ້າກຸ່ມນີ້ຍັງມີຄວາມສົນໃຈໃນການທ່ອງທ່ຽວແບບຍືນຍົງ ແລະ ການທ່ອງທ່ຽວແບບຣີສອດ ບວກກັບການດູແລສຸຂະພາບ. ໃນບັນດາປະເພດບັນດາຜະລິດຕະພັນທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີລາຄາສູງ, ອັນດັບໜຶ່ງແມ່ນການທ່ອງທ່ຽວຢູ່ບັນດາສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວບັນດາແຂກທ່ອງທ່ຽວແຕ່ 1.500 USD ຫາ 10.000 USD/ຄືນ (37 ລ້ານດົ່ງ - 250 ລ້ານດົ່ງ). ລູກຄ້າກຸ່ມນີ້ມັກຈະມີຄວາມສົນໃຈເປັນພິເສດຕໍ່ການບໍລິການທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີເອກະລັກສະເພາະເຊັ່ນ: ການດຳນ້ຳ, ການທ່ອງທ່ຽວກ໊ອຟ, ການທ່ອງທ່ຽວລ່ອງເຮືອ ຫຼື ການທ່ອງທ່ຽວ ສຳຫຼວດ ສັດປ່າ, ການສຳຫຼວດຖ້ຳ.

Làm sao để khách nhà giàu tới Việt Nam sẵn lòng dốc cạn túi? - 1

ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້, ຫວຽດນາມໄດ້ຕ້ອນຮັບບັນດາກຸ່ມມະຫາເສດຖີຈັດງານແຕ່ງດອງທີ່ຫຼູຫຼາ.

ໃນຂະນະນັ້ນ, ໂດຍຜ່ານຂໍ້ມູນການຄົ້ນຄ້ວາ, ທ່ານ Liam Cordingly, ຫົວໜ້າ ນັກເສດຖະສາດ ຂອງອົງການຄົ້ນຄວ້າເສດຖະກິດ Oxford ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ໂດຍສະເລ່ຍແລ້ວ, ນັກທ່ອງທ່ຽວມາຍັງອາຊີຕາເວັນອອກສ່ຽງໃຕ້ (ລວມທັງ ຫວຽດນາມ) ປາດຖະໜາຢາກຈ່າຍເງິນເພີ່ມອີກ 250 USD/ຄົນ/ວັນ (6,2 ລ້ານດົ່ງ) ເພື່ອໄປຢ້ຽມຢາມບັນດາສະຖານທີ່ທ່ອງທ່ຽວທີ່ມີປະສົບການດ້ານການປຸງແຕ່ງອາຫານລະດັບສູງ. ຍົກລະດັບຜະລິດຕະພັນ, ດຶງດູດລູກຄ້າທີ່ຮັ່ງມີທີ່ມຸ່ງຫວັງຢາກໃຊ້ຈ່າຍໃຫຍ່ ທ່ານນາງ ຫງວຽນແທ່ງທ້ວຍ - ຜູ້ອໍານວຍການຝ່າຍຂາຍລະບົບໂຮງແຮມ Silk Path ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຖ້າພວກເຮົາຕ້ອງການລູກຄ້າລະດັບສູງມາຫວຽດນາມ ຕ້ອງເຕັມໃຈຈ່າຍເງິນຫຼາຍ, ການບໍລິການທີ່ສະໜອງໃຫ້ຕ້ອງແຕະຕ້ອງອາລົມຂອງເຂົາເຈົ້າ. ນັ້ນແມ່ນຄວາມເຂົ້າໃຈຂອງລູກຄ້າ. "ແນ່ນອນ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດໃຊ້ຜະລິດຕະພັນການທ່ອງທ່ຽວແບບປົກກະຕິເພື່ອຕ້ອນຮັບລູກຄ້າກຸ່ມນີ້, ແຕ່ຕ້ອງອອກແບບໂດຍສະເພາະ. ແຕ່ລະຄົນມີຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງຕົນເອງ. ຕັ້ງແຕ່ ອາຫານ ຈົນເຖິງການບໍລິການແລະລາຍລະອຽດນ້ອຍໆທັງຫມົດ, ພວກເຮົາຕ້ອງຕອບສະຫນອງຄວາມມັກຂອງລູກຄ້າ", ນາງ Thuy ວິເຄາະ. ແບ່ງປັນທັດສະນະດຽວກັນ, ທ່ານນາງ ໂງທິຮົ່ງ, ຮອງຜູ້ອໍານວຍການໃຫຍ່ຝ່າຍຂາຍ ແລະການຕະຫຼາດຂອງບໍລິສັດຫຸ້ນສ່ວນ Vinpearl ໄດ້ໃຫ້ຄໍາເຫັນວ່າ, ສໍາລັບກຸ່ມລູກຄ້າລະດັບສູງ, ລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນຕ້ອງການຜະລິດຕະພັນແຍກຕ່າງຫາກ, ຕ້ອງການສ່ວນບຸກຄົນ. ສິ່ງທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດແມ່ນການເຂົ້າໃຈວ່າລູກຄ້າແມ່ນໃຜແລະພວກເຂົາຕ້ອງການກໍານົດການບໍລິການທີ່ເຫມາະສົມທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການແລະພັດທະນາຜະລິດຕະພັນໃຫ້ເຫມາະສົມກັບເປົ້າຫມາຍຂອງພວກເຂົາ. "ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງແຜນທີ່ເຮັດອາຫານຢູ່ເກາະຮອນເທຣ, ບໍ່ວ່າຈະພັກ 3 ມື້ 2 ຄືນ ຫຼື 4 ມື້ 3 ຄືນ, ນັກທ່ອງທ່ຽວສາມາດສຳຜັດກັບອາຫານຫຼາກຫຼາຍຊະນິດຈາກປະເທດຕ່າງໆ. ເມື່ອຜະລິດຕະພັນຖືກປັບແຕ່ງໃຫ້ເຂົ້າກັບແຕ່ລະພາກສ່ວນລູກຄ້າ, ມັນຈະເປັນການຊຸກຍູ້ໃຫ້ລູກຄ້າໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍ,".

Làm sao để khách nhà giàu tới Việt Nam sẵn lòng dốc cạn túi? - 2

ທ່ານ ຫງວຽນຮ່ວາຍບ໋າ, ຜູ້ອຳນວຍການບໍລິສັດທ່ອງທ່ຽວ Wildtour ແບ່ງປັນວ່າ, ການທ່ອງທ່ຽວເບິ່ງນົກແມ່ນໄດ້ຮັບຄ່າຈ້າງສູງຈາກລູກຄ້າ (ຮູບພາບ: NH).

ທ່ານ ຫງວຽນກວກກີ, ປະທານຄະນະກຳມະການບໍລິຫານ Vietravel ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ບັນດາປັດໄຈຕັດສິນໃຈວ່າປະສົບການແມ່ນລະດັບສູງຫຼືບໍ່ແມ່ນຄວາມປະທັບໃຈຂອງແຂກ. ເລົ່າເລື່ອງຂອງອົງການທ່ອງທ່ຽວນີ້ຕ້ອນຮັບແຂກອິນເດຍ 4.500 ຄົນມາ ຫວຽດນາມ ໃນເດືອນສິງຫາ, ທ່ານ Ky ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ມະຫາເສດຖີໄດ້ມາຮອດ 2 ວັນລ່ວງໜ້າ ແລະ ມີປະສົບການນັ່ງເຮືອກະຕ່າຢູ່ ໂຮ້ຍອານ. ເມື່ອຂຶ້ນຝັ່ງ, ແຂກຮູ້ສຶກຕື່ນເຕັ້ນ ແລະຮ້ອງອອກມາວ່າ “ດີເລີດ”. ເພື່ອຈັດຕັ້ງການເດີນເຮືອກະຕ່າທີ່ປອດໄພໃຫ້ແກ່ເສດຖີ, Vietravel ໄດ້ຈ້າງນັກດຳນ້ຳ 5 ຄົນລົງລຸ່ມເພື່ອຮຽນຮູ້ຄວາມປອດໄພຂອງເຮືອກະຕ່າ ແລະ ເລືອກຜູ້ທີ່ດີທີ່ສຸດເພື່ອສັ່ນກະຕ່າ. ລາຍລະອຽດເຫຼົ່ານີ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການບໍລິການຈໍາເປັນຕ້ອງລະມັດລະວັງພຽງພໍທີ່ຈະເຮັດໃຫ້ແຂກມີຄວາມປອດໄພແລະຄວາມປອດໄພ. ທ່ານກີກ່າວວ່າ, ນີ້ແມ່ນປັດໄຈທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ໃນເວລາສ້າງຜະລິດຕະພັນຊັ້ນສູງ. ຄຽງຄູ່ກັນນັ້ນ, ທ່ານ ຫງວຽນທ້ຽນເຍີນ, ຫົວໜ້າກົມທ່ອງທ່ຽວແຫ່ງຊາດ ເນັ້ນໜັກວ່າ: ເພື່ອພັດທະນາການທ່ອງທ່ຽວລະດັບສູງ, ບົດບາດຂອງວິສາຫະກິດ ແລະທ້ອງຖິ່ນຖືເປັນສຳຄັນການເຊື່ອມໂຍງຜະລິດຕະພັນ, ປັບປຸງຂະບວນການ ແລະ ມາດຕະຖານການບໍລິການສູງ, ສ້າງລະບົບນິເວດເພື່ອສະໜອງຜະລິດຕະພັນ ແລະ ການບໍລິການລະດັບສູງໃຫ້ແກ່ນັກທ່ອງທ່ຽວ.

Dantri.com.vn

ທີ່ມາ: https://dantri.com.vn/du-lich/lam-sao-de-khach-nha-giau-toi-viet-nam-san-long-doc-can-tui-20241011230420392.htm