ຜູ້ສະໝັກໃຊ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສຍັງສາມາດຮັກສາເບີໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້.

ຕອນບ່າຍວັນທີ 11 ຕຸລາ, ກົມໂທລະຄົມມະນາຄົມໄດ້ສົມທົບກັບໜັງສືພິມ VietNamNet ແລະ ສູນຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ກະຊວງຖະແຫລງຂ່າວ ແລະ ສື່ສານ ຈັດຕັ້ງການໂອ້ລົມສົນທະນາ “ປິດຄື້ນ 2G ກ່ອນ G ຊົ່ວໂມງ” ເພື່ອແລກປ່ຽນ, ປຶກສາຫາລື, ສະເໜີ ແລະ ສະເໜີແນະກ່ຽວກັບການປະຕິບັດການຢຸດໃຫ້ບໍລິການ 2G ສະເພາະຜູ້ຈອງ ພາຍຫຼັງວັນທີ 15 ຕຸລາ.

4 ມື້ກ່ອນການປິດ 2G, ຍັງມີຜູ້ຈອງ 770 ພັນຄົນ

ຕາມສະຖິຕິຂອງກົມໂທລະຄົມ, ນັບມາຮອດວັນທີ 8 ກັນຍາ 2024, ຈຳນວນຜູ້ຈອງໃຊ້ເຄືອຂ່າຍມີປະມານ 3,4 ລ້ານ 2G ເທົ່ານັ້ນ. ເມື່ອທຽບໃສ່ເດືອນກໍລະກົດປີ 2024, ພາຍໃນໄລຍະເວລາຫຼາຍກວ່າ 1 ເດືອນ, ຈໍານວນຂອງ 2G ພຽງແຕ່ໄດ້ຫຼຸດລົງໂດຍການຫຼາຍກ່ວາ 5,3 ລ້ານຜູ້ຈອງ. ມາຮອດວັນທີ 10 ຕຸລານີ້, ມີຜູ້ສະໝັກໃຊ້ 2G ພຽງແຕ່ 771,072 ຄົນເທົ່ານັ້ນ ກ່ອນທີ່ສັນຍານ 2G ຈະຖືກປິດ.

ທ່ານ ຫງວຽນທ້ຽນເຍີນ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ໂທລະຄົມ Viettel ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ມາຮອດວັນທີ 10/10, ມີພຽງ 360.000 2G ເທົ່ານັ້ນທີ່ຍັງເຫຼືອຢູ່ໃນເຄືອຂ່າຍຂອງ Viettel. ຄາດວ່າຮອດວັນທີ 15/10, Viettel ຈະມີຜູ້ໃຊ້ 2G ບໍ່ຮອດ 100.000 ຄົນ, ໃນນັ້ນມີ 2G ຢູ່ໝູ່ເກາະເຈື່ອງຊາ ແລະ ຮ່ວາງຊາ ແລະ ເວທີ DK1.

ທ່ານ Do Manh Dung, ຮັກສາການຫົວໜ້າພະແນກລູກຄ້າສ່ວນບຸກຄົນຂອງ VNPT VinaPhone, ມາຮອດຕອນເຊົ້າວັນທີ 11 ຕຸລາ, ເຄືອຂ່າຍ VNPT ທັງໝົດມີພຽງ 150,000 2G ຈອງເທົ່ານັ້ນ.

ທ່ານ ຫງວຽນດິງຢຸງ, ຮອງຫົວໜ້າຝ່າຍບໍລິການໂທລະຄົມມະນາຄົມ MobiFone ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ມາຮອດວັນທີ 11/10, MobiFone ມີຜູ້ສະໝັກໃຊ້ 2G ພຽງແຕ່ 47.919 ຄົນ. ຈໍານວນແມ່ນນ້ອຍຫຼາຍ. ຖ້າຄິດໄລ່ຕາມມາດຖານບໍ່ໄດ້ນຳໃຊ້ອຸປະກອນ 2G ເປັນເວລາ 30 ວັນ, ສະເລ່ຍລາຍຮັບແມ່ນຕ່ຳກ່ວາ 5.000 ດົ່ງ, ເຮັດໃຫ້ມີຜູ້ສະໝັກໃຊ້ພຽງ 20.000 ຄົນ. ດ້ວຍຄວາມຄືບໜ້າດັ່ງກ່າວ, ຫຼັງຈາກອາທິດໜຶ່ງ, ຜູ້ສະໝັກໃຊ້ 2G ຂອງ MobiFone ຈະມີພຽງປະມານ 10,000 ຄົນເທົ່ານັ້ນ.

ທ່ານ ດັ້ງດິງຕຸ່ງ, ຜູ້ຕາງໜ້າບໍລິສັດ Vietnamobile ໃຫ້ຮູ້ວ່າ, ເຄືອຂ່າຍດັ່ງກ່າວໄດ້ພະຍາຍາມຈົນສຸດຄວາມສາມາດ, ມາຮອດວັນທີ 11 ຕຸລານີ້, ມີຜູ້ໃຊ້ 2G ປະມານ 17.000 ຄົນ. ເຄືອຂ່າຍໄດ້ປະຕິບັດມາດຕະການການສື່ສານທັງຫມົດ, ສົ່ງຂໍ້ຄວາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໄປຫາຜູ້ຈອງເຫຼົ່ານີ້. ເຖິງຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, Vietnamobile ພວມປະສົບກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຍ້ອນຂາດແຫຼ່ງທຶນເພື່ອໜູນຊ່ວຍອຸປະກອນ.

ໃນໄລຍະຜ່ານມາ, ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການເຄືອຂ່າຍໄດ້ສະຫນັບສະຫນູນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງໂທລະສັບ 4G ເທົ່ານັ້ນລວມກັບຊຸດການແປງ, ແລະສະຫນັບສະຫນູນເຖິງ 100% ຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງໂທລະສັບ 4G. ຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍໄດ້ກະກຽມຈໍານວນຂອງໂທລະສັບ 4G ເພື່ອສະຫນັບສະຫນູນການຊົດເຊີຍ (100% ຂອງຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ) ສໍາລັບການຈອງ 2G ຂອງເຂົາເຈົ້າເທົ່ານັ້ນ. ບໍລິສັດມືຖືບາງແຫ່ງມີນະໂຍບາຍສະໜັບສະໜູນການມອບໂທລະສັບໂດຍບໍ່ໄດ້ລົງທະບຽນເປັນຊຸດສຳລັບຄອບຄົວທຸກຍາກ, ຄອບຄົວທີ່ໃກ້ຈະທຸກຍາກ, ຜູ້ຈອງຢູ່ໃນເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ແລະຜູ້ດ້ອຍໂອກາດເພື່ອປ່ຽນເປັນໂທລະສັບ 4G.

ຊອກຫາທຸກວິທີທາງເພື່ອຕິດຕໍ່ກັບຜູ້ຈອງ 2G ເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ພວກເຂົາປິດສັນຍານ.

ການປິດສັນຍານ 2G ໃນວັນທີ 15 ຕຸລາ: ຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສຈະຍັງສາມາດຮັກສາເບີໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ ຮູບພາບ 1

ທ່ານ ຫງວຽນຈ້ອງຕິງ, ຮອງຜູ້ອຳນວຍການໃຫຍ່ໂທລະຄົມ Viettel.

ອີງຕາມຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍ, ເຖິງແມ່ນວ່າຍັງເຫຼືອພຽງແຕ່ 4 ມື້ກ່ອນທີ່ສັນຍານຈະຖືກປິດ, ພວກເຂົາຍັງພະຍາຍາມໂທຫາ, ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ແລະແມ້ກະທັ້ງໄປຢ້ຽມຢາມບ້ານເພື່ອແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ຈອງ 2G.

ທ່ານ ຫງວຽນຊວນຟຸກ ຊີ້ແຈ້ງວ່າ, Viettel ໄດ້ປະຕິບັດຢ່າງເດັດດ່ຽວ, ຕັ້ງໜ້າ, ມຸ່ງໄປເຖິງຄວາມຕັດສິນໃຈ, ຄວາມມານະພະຍາຍາມຂອງພະນັກງານ Viettel ທຸກຄົນຢູ່ບັນດາແຂວງ, ນະຄອນ, ພິເສດແມ່ນຢູ່ເຂດຊົນນະບົດ, ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ແລະຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ເຊິ່ງມີຜູ້ນຳໃຊ້ 2G ຫຼາຍທີ່ສຸດ.

ທ່ານ ຫງວຽນທ້ຽນເຍີນ ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ຜູ້ຈອງທີ່ຍັງເຫຼືອສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຢູ່ເຂດຊົນນະບົດ, ພູດອຍ, ເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ ແລະ ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກທີ່ສຸດ.

“ຫວ່າງມໍ່ໆມານີ້, ເກືອບທຸກສາຂາວິຊາໄດ້ຮັບການໜູນຊ່ວຍ 100% ຈາກ Viettel ສຳລັບອຸປະກອນຂອງເຂົາເຈົ້າຕາມນະໂຍບາຍຂອງ Viettel, ໃນເດືອນກັນຍາ ແລະ ຕຸລາ, ຈໍານວນລູກຄ້າທີ່ເຂົ້າມາຮ້ານປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສແມ່ນຫາຍາກຫຼາຍ, ພວກເຮົາຕ້ອງໄປເຖິງສະຖານທີ່ໂດຍກົງເພື່ອຊ່ວຍລູກຄ້າປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ.

ດ້ວຍບັນດາໝາກຜົນດັ່ງກ່າວ, ເຖິງວ່າຍັງບໍ່ທັນບັນລຸໄດ້ຄາດໝາຍທີ່ໄດ້ວາງອອກໃນການຫຼຸດຈຳນວນ 2G ພຽງແຕ່ 0, ຫາກບັນລຸບໍ່ຮອດ 100.000 2G ພຽງແຕ່ຮອດວັນທີ 15 ຕຸລານີ້, ແຕ່ຂ້າພະເຈົ້າຖືວ່າບັນລຸໄດ້ຕາມຄາດໝາຍທີ່ວາງໄວ້ ແລະ ພໍໃຈຕໍ່ໝາກຜົນດັ່ງກ່າວ, ທ່ານ ຫງວຽນຈ້ອງຕິງ ກ່າວວ່າ.

ຕາມທ່ານ Do Manh Dung ແລ້ວ, ໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້, VNPT ໄດ້ມານະພະຍາຍາມຢ່າງຕັ້ງໜ້າເພື່ອປະຕິບັດຄຳສັ່ງຂອງກົມໂທລະຄົມ, ກະຊວງຖະແຫຼງຂ່າວ ແລະ ສື່ສານ. ເດືອນກັນຍາທີ່ຜ່ານມາແມ່ນໄລຍະເວລາທີ່ຫຍຸ້ງຍາກຫຼາຍ. ຫຼາຍແຂວງ, ນະຄອນໃນພາກເໜືອໄດ້ຮັບຜົນກະທົບຈາກພະຍຸ ແລະ ໄພນໍ້າຖ້ວມ.

ສຳລັບບັນດາຂົງເຂດດັ່ງກ່າວ, VNPT ຕ້ອງຮັບປະກັນການຟື້ນຟູພື້ນຖານໂຄງລ່າງ, ຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການບໍລິການ, ໜູນຊ່ວຍດ້ານສື່ສານໃຫ້ອຳນາດການປົກຄອງທຸກຂັ້ນເພື່ອຊີ້ນຳວຽກງານປ້ອງກັນໄພນ້ຳຖ້ວມ ແລະ ພະຍຸ, ດຳເນີນບັນດາການເຄື່ອນໄຫວໜູນຊ່ວຍລູກຄ້າໃນການແລກປ່ຽນອຸປະກອນ.

ທ່ານ Do Manh Dung ໃຫ້ຮູ້ວ່າ: ຄາດວ່າ 4 ວັນຕໍ່ໜ້າ, ພວກເຮົາຈະສືບຕໍ່ລະດົມພະນັກງານໃນທົ່ວປະເທດ ເພື່ອໜູນຊ່ວຍການແປງອຸປະກອນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ໃນນັ້ນມີບັນດາເຂດຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ພວກເຮົາຈະຈັດຫາພະນັກງານບໍລິການໂດຍກົງ, ດ້ວຍເປົ້າໝາຍຈະມີຜູ້ນຳໃຊ້ 2G ບໍ່ຮອດ 100.000 ຄົນພາຍໃນວັນທີ 15 ຕຸລາ”.

ທ່ານ ດ່າວແມ້ງຢຸງ ຢັ້ງຢືນວ່າ: “ພວກຂ້າພະເຈົ້າມີຄວາມຕັ້ງໃຈຈະສືບຕໍ່ປະຕິບັດບັນດາການເຄື່ອນໄຫວແລກປ່ຽນອຸປະກອນ, ໜູນຊ່ວຍພາຍຫຼັງເວລານັ້ນ, ຮັບປະກັນ 100% ລູກຄ້າສາມາດນຳໃຊ້ການບໍລິການຢ່າງສະດວກພາຍຫຼັງວັນທີ 15 ຕຸລາ”.

ທ່ານ Nguyen Dinh Dung ແບ່ງປັນວ່າ MobiFone ໄດ້ປະຕິບັດຫຼາຍໂຄງການ, ລວມທັງການສະໜັບສະໜູນການແລກປ່ຽນໂທລະສັບ ແລະ ມອບໂທລະສັບຄຸນສົມບັດ 4G ໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ. ຈໍານວນຕັ້ງແຕ່ວັນທີ 1 ກັນຍາຫາວັນທີ 10 ຕຸລາແມ່ນ 20,000 ອຸປະກອນ.

ໃນນັ້ນ, 7,000 ຄົນໄດ້ຮັບໂທລະສັບມູນຄ່າ 100%. ຄວາມຈິງທີ່ວ່າຜູ້ຄົນໄດ້ປ່ຽນໂທລະສັບຄຸນສົມບັດເປັນໂທລະສັບສະຫຼາດຢ່າງຈິງຈັງແມ່ນການປະກອບສ່ວນອັນໃຫຍ່ຫຼວງຕໍ່ວຽກງານການສື່ສານ, ມີຜົນກະທົບຢ່າງຫຼວງຫຼາຍຕໍ່ພຶດຕິກໍາການບໍລິໂພກຂອງລູກຄ້າ. ຂໍ້ສະເໜີຂອງ MobiFone ແມ່ນເພື່ອສືບຕໍ່ສື່ສານຢ່າງເຂັ້ມແຂງ.

ການປິດ 2G ຈະສຳເລັດຕາມກຳນົດເວລາ

ການປິດສັນຍານ 2G ໃນວັນທີ 15 ຕຸລາ: ຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ໄດ້ປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສຈະຍັງສາມາດຮັກສາເບີໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າໄດ້ ຮູບພາບ 2

ທ່ານ ຫງວຽນຟອງນາ, ຮອງຫົວໜ້າກົມໂທລະຄົມ.

ຕີລາຄາບັນດາໝາກຜົນທີ່ບັນດາຜູ້ປະກອບການເຄືອຂ່າຍບັນລຸໄດ້ໃນໄລຍະມໍ່ໆມານີ້ ໃນການເຄື່ອນຍ້າຍລູກຄ້າຈາກ 2G ໄປເປັນ 4G, ທ່ານ ຫງວຽນເຟືອງງາ, ຮອງຫົວໜ້າກົມໂທລະຄົມໃຫ້ຮູ້ວ່າ: “ຕາມທັດສະນະຂອງອົງການຄຸ້ມຄອງໂທລະຄົມ, ພວກຂ້າພະເຈົ້າເຫັນວ່າ ນີ້ແມ່ນໝາກຜົນທີ່ໜ້າປະທັບໃຈ, ຄວາມມານະພະຍາຍາມອັນໃຫຍ່ຫຼວງຂອງວິສາຫະກິດ.”

ເມື່ອເບິ່ງຄືນ, ໃນເດືອນມັງກອນ 2024, ເຄືອຂ່າຍທັງຫມົດມີຫຼາຍກວ່າ 18 ລ້ານຜູ້ຈອງ 2G. ໃນປັດຈຸບັນມີພຽງແຕ່ຫຼາຍກ່ວາ 700 ພັນອຸປະກອນທີ່ຍັງເຫຼືອ. ນີ້ແມ່ນຄວາມພະຍາຍາມອັນໃຫຍ່ຫຼວງທີ່ພວກເຮົາຮັກສາຄຸນນະພາບເຄືອຂ່າຍ, ພັດທະນາເຄືອຂ່າຍ 5G ເຊັ່ນດຽວກັນກັບການຮັກສາການຜະລິດແລະທຸລະກິດ. ບັນດາວິສາຫະກິດໄດ້ສະແດງຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການຫຼຸດຜ່ອນຈໍານວນຜູ້ຈອງ 2G.

ກ່ຽວກັບຜູ້ຊົມໃຊ້ທີ່ຍັງບໍ່ທັນໄດ້ເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຂ່າວສານ, ທ່ານ Nha ກ່າວວ່າຈໍານວນແມ່ນຍັງນ້ອຍທີ່ສຸດ. ແຕ່ນັ້ນບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າຜູ້ຈອງເຫຼົ່ານີ້ບໍ່ໄດ້ຮັບການເບິ່ງແຍງຈາກທຸລະກິດແລະບໍ່ໄດ້ປະຕິບັດຄວາມຮັບຜິດຊອບໃນການດູແລລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.

ເນື່ອງຈາກວ່າ, ຖ້າການຈອງແມ່ນດໍາເນີນການເປັນປົກກະຕິ, ດ້ວຍຄວາມຖີ່ຂອງການດູແລລູກຄ້າຂອງທຸລະກິດ, ໂດຍການໂທຫາ, ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ໃຫ້ສຽງແຈ້ງເຕືອນເມື່ອເລີ່ມໂທໃນລະຫວ່າງມື້ກ່ຽວກັບການຢຸດໃຫ້ບໍລິການໃນວັນທີ 15 ຕຸລາ, ຜູ້ໃຊ້ປົກກະຕິຈະຮູ້ຂໍ້ມູນ.

ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຍັງຄົງຕ້ອງພົບກັບຜູ້ໃຊ້ໂດຍກົງ. ນີ້ແມ່ນວຽກງານທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ ແລະ ໜັກແໜ້ນ, ແຕ່ບັນດາວິສາຫະກິດລ້ວນແຕ່ມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ ແລະ ດຳເນີນໄປດ້ວຍດີໃນໄລຍະຜ່ານມາ. ຍັງເຫຼືອ 4 ມື້, ທຸລະກິດຈະສືບຕໍ່ເຮັດແນວນັ້ນ.

ຫຼັງຈາກວັນທີ 15 ເດືອນຕຸລາ, ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທຸລະກິດແມ່ນການຮັກສາເບີໂທລະສັບ, ຊຸດ, ແລະນະໂຍບາຍກັບຜູ້ຈອງເກົ່າ. ຜູ້ໃຊ້ສາມາດສືບຕໍ່ໄປຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຫຼືຜ່ານເບີໂທລະສັບເພື່ອຮັບຄໍາແນະນໍາຢ່າງເຕັມທີ່ສໍາລັບການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ.

ທີ່ມາ: https://nhandan.vn/tat-song-2g-ngay-1510-thue-bao-chua-chuyen-doi-van-duoc-duy-tri-so-dien-thoai-post836286.html