'2023 adalah tahun penting bagi Viettel Digital untuk bergerak ke arah matlamatnya yang hebat'

Penubuhan Viettel Digital Services Corporation (Viettel Digital - VDS) pada 2019 dianggap sebagai unit utama dalam strategi transformasi Viettel daripada pengendali telekomunikasi tradisional kepada penyedia perkhidmatan digital. Pada masa ini, Viettel Money mempunyai hampir 25 juta pelanggan, Mobile Money telah mencapai 3 juta pelanggan. VDS berdiri atas pada skala sambungan rakan kongsi pembayaran dan bilangan urus niaga dalam bidang elektrik, air dan yuran pengajian.

CEO Viettel Digital: '2023 là năm bản lề để Viettel Digital tiến tới mục tiêu vĩ đại' - Ảnh 1. — "Kami secara beransur-ansur membina Viettel Money menjadi ekosistem kewangan digital yang komprehensif di Vietnam, dibina oleh jurutera Vietnam" - Encik Le Van Dai, Ketua Pegawai Eksekutif Viettel

4 tahun ekosistem kewangan digital berkhidmat untuk rakyat Vietnam

Mengimbas kembali perjalanan pembangunan Viettel Digital Services Corporation selama 4 tahun, apakah pencapaian dan pencapaian terpenting yang anda pertimbangkan?

Viettel Money secara beransur-ansur menjadi ekosistem kewangan digital yang komprehensif di Vietnam dengan lebih daripada 300 ciri diperibadikan daripada pemindahan wang kepada pembayaran kepada perkhidmatan pinjaman dan simpanan.
Membangunkan Wang Mudah Alih - penyelesaian untuk menyelesaikan masalah pembayaran digital dan kewangan digital untuk penduduk di kawasan terpencil, kawasan sempadan dan pulau.
VDS telah bekerjasama dengan banyak kerajaan tempatan untuk merintis pembinaan model pasaran 4.0 di 63 wilayah dan bandar dengan 500 pasar dan lebih daripada 30,000 peniaga yang mengambil bahagian.
Berjaya merintis projek Commune 4.0 - Komune transformasi digital dengan matlamat mempopularkan kewangan digital di komune Quang Minh, Bac Giang , mencatatkan keputusan positif.

Sebagai satu unit perintis di Vietnam Pada masa ini melaksanakan 2 model Market 4.0 dan Commune 4.0, adakah anda fikir ia boleh mencipta satu kejayaan untuk operasi VDS?

Di mana-mana kawasan, pasar adalah tempat orang ramai berkumpul untuk membeli dan menjual. Di situlah kami boleh menjangkau pelanggan luar bandar dan mempromosikan pembayaran tanpa tunai. Dengan hanya telefon bimbit, mereka boleh membayar pasaran dengan mudah dengan mengimbas kod QR atau sintaks *998#.

CEO Viettel Digital: '2023 là năm bản lề để Viettel Digital tiến tới mục tiêu vĩ đại' - Ảnh 2.

Market 4.0 dan Commune 4.0 telah mencipta satu kejayaan dalam perniagaan dan menyebarkan komunikasi dengan sangat baik. Sehingga kini, Viettel Money mempunyai hampir 25 juta pelanggan, berdiri atas Menerajui skala urus niaga dalam banyak bidang, terutamanya perkhidmatan penting kehidupan seperti pembayaran elektrik, air, pendidikan , pengangkutan, telekomunikasi dan perkhidmatan pentadbiran awam.

CEO Viettel Digital: '2023 là năm bản lề để Viettel Digital tiến tới mục tiêu vĩ đại' - Ảnh 3.

Bidang yang diusahakan oleh VDS mempunyai ramai pesaing dalam perlumbaan untuk "membakar wang" untuk meningkatkan bilangan pengguna. Dengan Viettel Money, VDS juga mesti menghadapi banyak kesukaran?

Bagi kami, promosi atau diskaun bukanlah nilai teras untuk mengekalkan pelanggan. Kita mesti membawa nilai sebenar kepada pelanggan, jika tidak, mereka datang kepada kita kerana promosi, dan apabila promosi tamat, mereka akan pergi.

Viettel menggunakan perkhidmatan kewangan digital dengan cara yang mampan, menimbulkan masalah perubahan tingkah laku, pembelian dan tabiat pembayaran pelanggan. Bagaimanakah pelanggan boleh beralih daripada memahami kepada mempercayai penggunaan utiliti, pembayaran tanpa tunai, mengubah tabiat secara menyeluruh dan mendapat manfaat secara langsung daripada ekosistem kewangan digital? Bagaimana untuk mendidik pasaran, bagaimana untuk membuat orang ramai memahami produk dan perkhidmatan, memahami faedah yang Viettel Money bawa dan dari situ mempercayai dan mengekalkan, membentuk tabiat menggunakan perkhidmatan tersebut.

Matlamat Hebat

Mengapa tahun 2023 adalah tahun untuk menetapkan sasaran kelajuan 1 tahun bersamaan dengan 10 tahun yang lalu?

Tahun ini merupakan tahun pencapaian yang sangat penting apabila kita telah matang dari segi teknologi, penyelesaian dan model perniagaan. Oleh itu, jika kita menumpukan sumber kita dan bekerja keras, kita akan berpeluang untuk bergerak ke arah matlamat yang lebih besar pada tahun-tahun berikutnya.

CEO Viettel Digital: '2023 là năm bản lề để Viettel Digital tiến tới mục tiêu vĩ đại' - Ảnh 4. — "Kami berharap setiap orang Vietnam akan mempunyai akaun Viettel Money dan menikmati utiliti pembayaran tanpa tunai dan perkhidmatan kewangan digital yang paling canggih" - Encik Le Van Dai, Ketua Pegawai Eksekutif Viettel

Untuk mencapai matlamat tersebut, khususnya pada masa akan datang, apakah pelan tindakan yang akan VDS miliki?

Kami akan memanfaatkan teknologi terkemuka Viettel untuk terus membangunkan produk yang membawa pengalaman terbaik kepada pelanggan, mengembangkan dan membina ekosistem yang komprehensif dalam semua bidang, mengutamakan perkhidmatan asas yang penting dan membangunkan pelbagai penyelesaian kewangan (pinjaman, simpanan, dll.).

Model 4.0 Market dan 4.0 Commune akan terus direplikasi di banyak wilayah dan bandar di seluruh negara. Dan akhirnya, kerjasama pembangunan menyeluruh dengan banyak rakan kongsi dalam dan luar negara akan diperkukuh, mempelbagaikan perkhidmatan.

Berkenaan VDS, saya berharap semua pekerja berkongsi semangat yang sama, matlamat yang sama, terhubung secara emosi, menetapkan matlamat yang besar, berjuang bersama dan menembusi. VDS juga mempunyai beberapa kesukaran sementara dan kami telah bekerjasama untuk mengatasinya. Mengikut peluang pasaran, kami akan fleksibel untuk mencari model yang sesuai untuk pembangunan.

CEO Viettel Digital: '2023 là năm bản lề để Viettel Digital tiến tới mục tiêu vĩ đại' - Ảnh 5. — "DNA Viettel dicerminkan dalam VDS apabila setiap pekerja mempunyai keinginan untuk menakluki cabaran, menyumbang kepada masyarakat, dan meningkatkan produk kewangan digital rakyat Vietnam, untuk rakyat Vietnam, dan untuk berkhidmat kepada rakyat Vietnam" - En. Le Van Dai, Ketua Pegawai Eksekutif Viettel

Sempena ulang tahun ke-4 VDS, apakah yang anda ingin katakan?

Sempena hari lahir Perbadanan, saya ingin merakamkan ucapan terima kasih yang tidak terhingga kepada Kerajaan, Kementerian, dan Bank Negara atas sokongan penuh semangat mereka. Saya juga ingin mengucapkan terima kasih kepada semua kakitangan Kumpulan Viettel, generasi pemimpin, dan kakitangan Perbadanan atas usaha hebat mereka. Terima kasih yang tulus kepada pelanggan atas kepercayaan mereka dalam menggunakan utiliti Viettel Money.

Pautan sumber